文/王大偉(中國(guó)人民公安大學(xué)教授)

　　自殺，這個(gè)聽(tīng)著讓人觸目驚心的話(huà)題，卻在校園，甚至在我們周?chē)鷷r(shí)有發(fā)生，所以我們有必要了解自殺的預(yù)防和救助工作。

　　每年至少有25萬(wàn)中國(guó)人死于自殺

　　每人都有煩惱，每人都有不如意。許多人都想過(guò)自殺。

　　在中國(guó)，每年至少有25萬(wàn)人死于自殺，有200萬(wàn)人自殺未遂。平均每2分鐘就有1人死于自殺，8人自殺未遂。

　　據(jù)北京市心理危機(jī)研究與干預(yù)中心的統(tǒng)計(jì)，自殺已經(jīng)成為中國(guó)死亡原因中排序第五位的原因。在15歲至34歲年齡段的青壯年中，自殺是首位的死因。

　　根據(jù)專(zhuān)家對(duì)中國(guó)自殺者進(jìn)行心理解剖分析，發(fā)現(xiàn)中國(guó)自殺者有以下特點(diǎn)：農(nóng)村自殺率明顯高于城市；女性多于男性；五成八的自殺者服用農(nóng)藥或鼠藥；七成五的死者家中存放農(nóng)藥或鼠藥；六成二的自殺者曾尋求醫(yī)療幫助；兩成七的自殺死亡者曾有自殺未遂史；六成三的自殺死亡者曾患有各種精神疾病，但接受過(guò)精神科醫(yī)生診治的不到一成。

　　現(xiàn)在的孩子大都是獨(dú)生子女，獨(dú)生子女有一個(gè)很的大問(wèn)題，就是心理脆弱。曾經(jīng)有一個(gè)女生，因?yàn)槔蠋煹囊痪湓?huà)自殺了。這是一位即將退休的老教師，那天是他的課，一個(gè)女生來(lái)上課時(shí)遲到了5分鐘，他沒(méi)讓這個(gè)女生進(jìn)教室，而是在外面“教訓(xùn)”她。這位老教師一時(shí)生氣，開(kāi)始罵這個(gè)女生，罵得非常難聽(tīng)，其中有一句話(huà)很傷人，他說(shuō)：“你看你長(zhǎng)得那個(gè)德行，連個(gè)坐臺(tái)小姐都不夠格。”這個(gè)女生被罵了一個(gè)多小時(shí)，回家了，其他課也不上了。女生回去寫(xiě)了一封信，信中說(shuō)，老師，我再不給你添麻煩了，隨后上吊自殺了。一個(gè)花季少女，就這樣走了。

　　女生是真的自殺了，可是現(xiàn)在社會(huì)存在著假自殺，又叫自殺秀。自殺的人不是想真自殺，而是為了達(dá)到他的某種目的，借自殺來(lái)要挾別人。

　　在一個(gè)五層高的樓頂上，兩個(gè)七八歲的小男孩，用手揪著避雷針，身子懸在半空，大聲喊：“我要找我媽媽。”樓下居民看到，趕緊報(bào)了警。警察接到報(bào)警后，迅速出警救下這兩個(gè)孩子，一問(wèn)才知道，他們根本不想自殺。這兩個(gè)孩子的母親找不著了，他爸爸想讓公安局去找，可他又不去報(bào)警，就想到這么一招。他把兩個(gè)孩子叫到樓頂上去，讓他們假裝自殺。

　　孩子父親的做法很可笑，可以說(shuō)是愚昧。幸好有好心人及時(shí)報(bào)警，否則如果這兩個(gè)孩子稍一松手，就會(huì)從五樓上掉下來(lái)，后果不堪設(shè)想。

　　可是還有這樣一個(gè)真實(shí)的案例，聽(tīng)了讓人心寒。

　　有一個(gè)人爬到廣告牌上，不知道是自殺秀還是真自殺。正值人們上班、買(mǎi)菜的時(shí)間，好多人圍在廣告牌下看，卻沒(méi)有人報(bào)警。過(guò)了一會(huì)兒，見(jiàn)這個(gè)人沒(méi)有跳下來(lái)，就有人說(shuō)了，怎么還不跳，趕緊跳了得啦，跳完我好買(mǎi)菜去。更有甚者，一個(gè)小商販，看到了商機(jī)，向圍觀(guān)者推銷(xiāo)望遠(yuǎn)鏡，說(shuō)您看不清楚是吧，我賣(mài)您一個(gè)望遠(yuǎn)鏡，您就看清楚人長(zhǎng)什么樣了。菜販一想，你們不是想買(mǎi)菜嘛，我把菜運(yùn)到這來(lái)，你們可以一邊挑菜一邊等，不一會(huì)兒這兒成了菜市場(chǎng)了。

　　雖然這是極少數(shù)的案例，但這種現(xiàn)象的的確確存在。

　　自殺前的征兆

　　那么我們說(shuō)，什么原因讓人想到自殺呢？我總結(jié)了幾個(gè)原因：婚戀糾分、事業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、生活平淡、工作壓力、煩惱憂(yōu)愁、為了兒孫、為了財(cái)產(chǎn)、個(gè)人缺限、性格缺限、疾病。

　　其實(shí)，人在自殺前是有征兆的，比如：

　　(1)對(duì)自己關(guān)系親近的人，表達(dá)想死的念頭，或在日記、繪畫(huà)、信函中流露出來(lái)。

　　(2)情緒明顯不同于往常，焦躁不安、常?？奁?、行為怪異粗魯。

　　(3)陷入抑郁狀態(tài)，食欲不振、沉默少語(yǔ)、失眠。

　　(4)回避與他人接觸，不愿見(jiàn)人。

　　(5)性格、行為突然改變，像變了一個(gè)人似的。

　　(6)無(wú)緣無(wú)故收拾東西，向人道謝、告別、歸還所借物品、贈(zèng)送紀(jì)念品。

　　怎么看出你周?chē)娜四茏詺⒛?？可以從言語(yǔ)、身體、行為三方面觀(guān)察。

　　(1)言語(yǔ)。有自殺意念的人會(huì)間接地、委婉地說(shuō)出來(lái)，或者謹(jǐn)慎地暗示周?chē)?。?#8220;想逃學(xué)”、“想出走”、“活著沒(méi)有意思”。

　　(2)身體。有自殺意念的人會(huì)有一些身體癥狀反應(yīng)，比如感到疲勞、體重減輕、食欲不好、頭暈等。這往往是抑郁情緒所致，不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為是身體有病，應(yīng)引起注意。

　　(3)行為。當(dāng)自殺意念增強(qiáng)時(shí)，在日常生活中會(huì)表現(xiàn)出不同于平常的行為。如無(wú)故缺課、頻繁洗澡、看有關(guān)死的書(shū)籍，甚至出走、自傷手腕等。

　　我總結(jié)了一下，就是

　　遇到大事受沖擊，

　　異常道別似木雞，

　　頻繁洗澡收行李，

　　欲言又止還東西。

　　根據(jù)以上種種征兆，可以為自殺預(yù)防提供線(xiàn)索和可能。

　　那么對(duì)待自殺，我們的態(tài)度是什么呢？

　　親人讓我?guī)椭悖?/span>

　　放下死念是第一，

　　人人都有大逆境，

　　明天生活更美麗。

　　這是我們救助自殺的一個(gè)總的原則。雖然你不認(rèn)識(shí)自殺者，只要你遇到了，就應(yīng)該去幫助他，讓他放下死的念頭。你要告訴他：“每個(gè)人一生都會(huì)遇到溝溝坎坎，你要想不通自殺，那是很可笑的。明天的生活是美好的，你應(yīng)該看到未來(lái)的道路。”

　　我們可以對(duì)自殺者說(shuō)：

　　1. “我是你真誠(chéng)的朋友，讓我來(lái)幫助你，好嗎？”(態(tài)度誠(chéng)懇，語(yǔ)氣低緩)

　　2. “給我?guī)追昼姡夷芎湍阏f(shuō)說(shuō)話(huà)嗎？”

　　3. “這兒太危險(xiǎn)，你能往后挪點(diǎn)嗎？”或者說(shuō)“你手里拿的東西太危險(xiǎn)，把它扔掉行嗎？”

　　4. “能看得出，你是一個(gè)對(duì)自己要求很?chē)?yán)的人，追求完美，重情重義，很高興和你說(shuō)話(huà)。”

　　5. “人生都有不如意，禍福、悲歡離合在所難免，勇敢者總要承擔(dān)得起各種壓力，經(jīng)歷風(fēng)雨，狹路相逢勇者勝。 ”

　　6. “過(guò)去的已成為歷史，只能留在記憶中去回味它，生活還得繼續(xù)，得往前看。萬(wàn)事隨緣，不可強(qiáng)求，只有適合自己的才是最好的。”

　　7. “這個(gè)世界上還有其它值得你去珍惜留戀的，你的親人、好朋友都在看著你，你不應(yīng)該令他們心痛、失望。”

　　8.“死都不怕，你還怕活著嗎？”

　　自殺預(yù)案

　　遇到自殺者，我們應(yīng)該采取什么樣的預(yù)案呢？

　　1.敬重生命，不區(qū)分真假自殺。

　　2.采取一切措施保護(hù)其安全。底下拉上氣墊、云梯，110來(lái)了以后，趕快救助，通知消防、武警、醫(yī)院都要趕快來(lái)救助，建立三級(jí)清掃區(qū)，第一級(jí)是80米，在80米這兒畫(huà)個(gè)圈，再有一級(jí)150米畫(huà)個(gè)圈，第三級(jí)1000米畫(huà)個(gè)圈，閑雜人等不得入內(nèi)。

　　3.要根據(jù)當(dāng)事人的實(shí)際情況預(yù)先設(shè)計(jì)出與其交談所應(yīng)采用的心態(tài)和口吻。

　　4.先讓自殺者下來(lái)，或放下刀。

　　5.談判中盡量拉近與當(dāng)事人的關(guān)系，建立信任?？梢栽敿?xì)地介紹自己的身份、單位、姓名、頭銜等等。

　　6.談判的話(huà)題首先圍繞安撫當(dāng)事人的情緒進(jìn)行。

　　7.適時(shí)找出當(dāng)事人產(chǎn)生自殺、自殘念頭的誘因，據(jù)此迅速調(diào)整談判策略。

　　8.如果可能，盡量答應(yīng)當(dāng)事人一切條件。

　　9.可向其暗示，現(xiàn)場(chǎng)已得到控制，自殺、自殘行為無(wú)法得逞。

　　10.說(shuō)佛教哲理。自殺的人，心理都或多或少有一點(diǎn)性格缺陷，看事情往往愛(ài)鉆牛角尖，要多和他談一些哲學(xué)道理，還有佛教。

　　11.危機(jī)過(guò)后，要盡可能繼續(xù)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行一定的心理安慰，防止其再度自暴自棄。

　　說(shuō)到這些，我們不得不說(shuō)一說(shuō)談判專(zhuān)家。大家都說(shuō)，談判專(zhuān)家太神秘了，談判專(zhuān)家都很厲害。

　　我將談判專(zhuān)家大致分成三類(lèi)：

　　第一類(lèi)叫孔明型的談判專(zhuān)家?？酌鞔蠹叶疾荒吧褪侵T葛亮。這樣的談判專(zhuān)家，年紀(jì)在40～50之間，說(shuō)話(huà)語(yǔ)速較慢，但很扎實(shí)。不論俊丑，透著一股正氣，還要有愛(ài)心。再有，就是說(shuō)話(huà)一言九鼎、以誠(chéng)相待，讓自殺者相信你是在幫助他。我總結(jié)這類(lèi)談判專(zhuān)家的特征是：“年齡應(yīng)在四五十，語(yǔ)速較慢很扎實(shí)，不論俊丑有愛(ài)心，一言九鼎誠(chéng)可知。”這類(lèi)談判專(zhuān)家適用于中、老年自殺者，或極度亢奮者。

　　第二類(lèi)叫趙子龍型的談判專(zhuān)家。提到趙子龍，大家也應(yīng)該知道，就是趙云。大家見(jiàn)過(guò)我們的特警隊(duì)，特警隊(duì)的小伙子們，三十多歲，長(zhǎng)得高，臉黑亮黑亮的，理著小平頭，一團(tuán)精氣頭。如果遇到危險(xiǎn)的自殺者，比如手拿炸藥包的自殺者，就需要我們的特警隊(duì)員出動(dòng)了。他們年輕有朝氣，可以讓自殺者看到希望，讓他們認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值，改變他們的人生觀(guān)。我總結(jié)這類(lèi)談判專(zhuān)家的特征是：“三四十歲正當(dāng)年，笑談人生價(jià)值觀(guān)，高興堅(jiān)定有魅力，稱(chēng)兄道弟義在前。”這類(lèi)談判專(zhuān)家適用于中、青年自殺者或心情抑郁者。

　　第三種叫孝莊型的談判專(zhuān)家。孝莊皇太后，美女型的。為什么說(shuō)孝莊是談判專(zhuān)家呢，這是一個(gè)典故，明末，清軍進(jìn)犯，明朝三軍總司令洪承疇被擒，愛(ài)新覺(jué)羅·努爾哈赤愛(ài)惜他是個(gè)人才，勸降，可是這洪承疇寧死不降，不吃不喝，準(zhǔn)備絕食自殺。努爾哈赤派去了很多談判專(zhuān)家都不能勸降他。就在洪承疇餓得奄奄一息時(shí)，突然門(mén)簾子一掀，進(jìn)來(lái)一個(gè)漂漂亮亮的小媳婦，穿著一身小白褂、蘭花，提著一個(gè)簍子，里邊是一壺雞湯。進(jìn)來(lái)以后，對(duì)著洪承疇微微一笑，說(shuō)將軍何必啊，人生苦短，洪承疇一看，眼前一亮，起來(lái)咕咚咕咚把雞湯喝完了，投降了努爾哈赤。這個(gè)美人是誰(shuí)呀，就是孝莊。她不用多說(shuō)話(huà)，雞湯一喝，解決問(wèn)題。

　　最近有這樣的事情，有的孩子犯了罪，他要去投案，在投案的時(shí)候，他往往先要去找一個(gè)電視臺(tái)的女主持人去投案，女主持人都很有愛(ài)心，眼睛盯著他，握著他的手，說(shuō)孩子你到現(xiàn)在也不晚，我相信你一定能夠重做新人，給他巨大的鼓勵(lì)。

　　我是搞警察研究的，西方警察專(zhuān)門(mén)研究過(guò)，女警察在和人交往的時(shí)候，有親和力，她們適合做社區(qū)工作，適合做婦幼工作，適合做學(xué)生工作。在談判的時(shí)候，女警察也起著很大的作用。

　　我們說(shuō)一把鑰匙開(kāi)一把鎖，不同的談判專(zhuān)家解決不同的問(wèn)題