康柏電腦最初的產(chǎn)品是IBM的第一個(gè)版本的兼具便攜性與兼容性的個(gè)人電腦。1983年3月，它的售價(jià)是3590美元。這個(gè)大家伙應(yīng)該算得上是當(dāng)今筆記本電腦的始祖了。盡管它不是世界上生產(chǎn)出的第一種便攜型電腦，但它卻是IBM生產(chǎn)的第一種便攜型電腦，第一種獲IBM承認(rèn)的與之兼容的個(gè)人電腦，它也因此很快得到了大家的認(rèn)可?？蛋仉娔X第一年就賣出了53000臺(tái)，創(chuàng)造了公司在美國(guó)商業(yè)領(lǐng)域頭三年的銷售收入記錄。它是個(gè)具有9英寸黑白屏幕，兩個(gè)5 1/4英寸軟盤，重達(dá)20kg的大家伙。
康柏電腦以前標(biāo)志(1990年前)
IBM在PC機(jī)中的部件大部分不是由自己直接來進(jìn)行生產(chǎn)可能是使得康柏有如此成就的主要原因，因?yàn)槲④浭冀K未將其操作系統(tǒng)的許可轉(zhuǎn)讓給任何的電腦制造商。唯一需要拷貝的是BIOS,不過康柏花費(fèi)100萬美元買下了這個(gè)專利，可以對(duì)反編譯（如譯文有誤，歡迎糾正）。使得它很快成為了該行業(yè)其它公司的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
康柏奠定其在其所在行業(yè)內(nèi)的重要位置是在1987年，在這一年，他們推出了第一臺(tái)采用由英特爾公司設(shè)計(jì)的新一代——x86系列中的第一種32位處理器——80386PC機(jī)。
主要?dú)v程
贏得增長(zhǎng)權(quán)利：法伊弗上任后立即著手改善公司的成本結(jié)構(gòu)，他將員工減少14%，每個(gè)單元的管理費(fèi)砍掉63%，并且削減了經(jīng)銷商的利潤(rùn)。這些大刀闊斧的措施使公司重新獲得了從前的利潤(rùn)率。法伊弗發(fā)誓，康柏電腦公司1996年將成為全球領(lǐng)先的個(gè)人電腦公司。他在1994年就提前實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)。
啟動(dòng)增長(zhǎng)：為了使康柏公司恢復(fù)從前的增長(zhǎng)率，法伊弗實(shí)行了幾項(xiàng)創(chuàng)舉?？蛋剡M(jìn)入新市場(chǎng)，并加快新產(chǎn)品開發(fā)。1992年康柏為了同復(fù)制品競(jìng)爭(zhēng)，個(gè)人電腦最低下降10%~35%。1991~1996年，康柏推出了一些新產(chǎn)品，如文件與打印服務(wù)器，低價(jià)商用PC機(jī)、應(yīng)用服務(wù)器、中程服務(wù)器、NT職業(yè)工作站和超級(jí)服務(wù)器。與此同時(shí)，公司對(duì)制造部門和銷售系統(tǒng)進(jìn)行了大規(guī)模調(diào)整，降低了單位成本。
地域擴(kuò)展：在贏得新客戶的同時(shí)，康柏公司積極擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，先從西歐開始，后來發(fā)展到日本、拉美、東歐和亞太地區(qū)。
產(chǎn)業(yè)鞏固：1997年，康柏完成了對(duì)一家高終端服務(wù)器制造商天騰（TANDEM）公司的收購(gòu)。1998年6月，它又收購(gòu)了數(shù)字設(shè)備公司，這使康柏公司在微型電腦和電腦服務(wù)器市場(chǎng)的地位更加鞏固。
康柏公司歷史及概況
1982年 康柏公司成立。
1984年 收入達(dá)1.112億，創(chuàng)美國(guó)商業(yè)紀(jì)錄。
1985年 年收入達(dá)3.29億，創(chuàng)行業(yè)紀(jì)錄。股票在美國(guó)紐約證券所上市。
1986年 收入達(dá)5.039億，創(chuàng)美國(guó)商業(yè)紀(jì)錄。個(gè)人電腦銷售達(dá)到500000臺(tái)，進(jìn)入全球財(cái)富500強(qiáng)。
1987年 第一百萬臺(tái)個(gè)人電腦售出。
1988年 銷售收入報(bào)告銷售額達(dá)到12億。
1989年 推出康柏筆記本。推出第一臺(tái)服務(wù)器server。
1992年 推出第一臺(tái)打印機(jī)。
1993年 把PC Division分成Desktop和Notebook PC兩個(gè)部門。停止打印機(jī)業(yè)務(wù)。
1995年 取得全球范圍內(nèi)第一大PC市場(chǎng)份額。
1997年 建立大中華區(qū)。
1998年 Forbes雜志命名康柏為1997年度公司。推出基于Windows NT服務(wù)器的遠(yuǎn)程存取服務(wù)器April
2001年 宣布惠普康柏合并。
1998年年初，美國(guó)電腦業(yè)出現(xiàn)兩顆天王巨星，一位是格羅夫先生，他被《時(shí)代》周刊評(píng)為“年度風(fēng)云人物”；另一位則是康柏公司首席執(zhí)行官普飛伊琺。美國(guó)權(quán)威經(jīng)濟(jì)雜志《福布斯》經(jīng)過認(rèn)真評(píng)選，確定“康柏”公司為全美年度最佳公司。評(píng)選結(jié)果一經(jīng)問世，愛克哈德•普飛伊琺（Eckhard Pfeiffer）頓時(shí)聲名大噪，躋身電腦界巨擘之林。
普飛伊琺于1991年開始執(zhí)掌康柏，嘔心瀝血，臥薪嘗膽，歷經(jīng)七年磨煉，終成正果，率領(lǐng)康柏公司打進(jìn)國(guó)際信息業(yè)10強(qiáng)之中。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1997年康柏公司的收入高達(dá)250億美元，年增長(zhǎng)速度為24%，位居世界前列。
由于《福布斯》將康柏公司評(píng)為年度最佳公司，普飛伊琺理所當(dāng)然地成為全美最佳首席執(zhí)行長(zhǎng)。普飛伊琺先生絕非偏執(zhí)狂，他是一位冷靜的管理人才，作為普魯士人，他依靠理智、科學(xué)和實(shí)干，將康柏公司帶上一條康莊大道。當(dāng)他風(fēng)頭正勁之時(shí)，如果沿著他的經(jīng)營(yíng)軌跡稍加留意的話，就不難發(fā)現(xiàn)，康柏公司已不再是昔日的廉價(jià)電腦裝配廠家了，一個(gè)嶄新的經(jīng)營(yíng)模式業(yè)已出現(xiàn)。歷來保持低調(diào)的普飛伊琺已不再需要隱瞞自己的戰(zhàn)略意圖了，康柏已經(jīng)羽翼豐滿，作為一家年收入250億美元的國(guó)際超級(jí)公司，不屑仰承別人鼻息，跟在他人背后，亦步亦趨，惟強(qiáng)者馬首是瞻?？蛋匾咽菄?guó)際信息產(chǎn)業(yè)中一棵參天大樹，可以將自己的觀點(diǎn)向全世界宣布，康柏將在2000年達(dá)到年收入500億美元，并將在大型計(jì)算機(jī)領(lǐng)域展開搏殺。此次康柏矛頭所指，不是別個(gè)，卻是世界電腦帝國(guó)——IBM公司！
原先人們一直以為，當(dāng)今世界上，能夠向IBM發(fā)出挑戰(zhàn)的，舍微軟與英特爾其誰？但是，現(xiàn)在人們方才恍然大悟，從不顯山露水的康柏才是后起之秀，力圖逐鹿中原，取而代之。
確實(shí)，比爾·蓋茨和格羅夫的個(gè)人魅力使人難忘，在這個(gè)崇拜英雄的時(shí)代里，媒介鋪天蓋地的宣傳往往使人們忽略了一個(gè)關(guān)鍵事實(shí)：微軟強(qiáng)則強(qiáng)矣，終不過是一家軟件公司；雖說軟件是魂，但是，沒有硬件系統(tǒng)支撐，魂將焉附？英特爾公司作為芯片帝國(guó)，實(shí)力雄厚，對(duì)此無人否認(rèn)，但是，僅僅依靠芯片，何以進(jìn)行戰(zhàn)略決戰(zhàn)？英特爾公司最近已經(jīng)進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整，揮師進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品市場(chǎng)，但是，要取得一定的戰(zhàn)略控制權(quán)，恐怕還得假以時(shí)日。時(shí)勢(shì)造英雄，在這種情況下，康柏公司一躍而起，脫穎而出，不再獨(dú)善其身，而是兼濟(jì)天下。康柏不甘當(dāng)老二，對(duì)老三、老四的地位更是嗤之以鼻，去年兼并Tandem公司，進(jìn)軍大型主機(jī)市場(chǎng)，其問鼎之心，遂已大白天下。
電腦業(yè)歷來是一場(chǎng)跳背游戲，今天你跳過我，明天我跳過你。這是IBM公司第二代領(lǐng)導(dǎo)人小沃森的警句。這一次康柏公司開始向IBM王位發(fā)出挑戰(zhàn)，有道是“來者不善，善者不來”，康柏此次有備而來，精兵強(qiáng)將，自不消說，陣法分明，進(jìn)退有序，擺開一副全面決戰(zhàn)的陣勢(shì)?？磥恚琁BM不得不展開一場(chǎng)衛(wèi)冕大戰(zhàn)了。戰(zhàn)端一開，電腦業(yè)從此不得安寧。誰是最后的贏家？人們正拭目以待。
20世紀(jì)80年代的康柏
微軟公司比爾·蓋茨先生在其名著《未來之路》一書中，在回顧國(guó)際計(jì)算機(jī)發(fā)展歷史時(shí)，曾經(jīng)談到康柏公司的起家過程。他說：“有三位工程師，看準(zhǔn)了IBM進(jìn)軍個(gè)人計(jì)算機(jī)市場(chǎng)帶來的機(jī)會(huì)，辭去了德州儀器公司的工作，組建了一家新公司——康柏計(jì)算機(jī)公司。他們生產(chǎn)的硬件，采用與IBM個(gè)人計(jì)算機(jī)相同的附件卡，并獲許使用MS—DOS，這樣他們的計(jì)算機(jī)就可以與IBM個(gè)人計(jì)算機(jī)運(yùn)行同樣的應(yīng)用軟件。他們生產(chǎn)的計(jì)算機(jī)與IBM個(gè)人計(jì)算機(jī)功能完全相同，卻更便于攜帶。”
當(dāng)年，隨著IBM286電腦上市，許多電腦公司也推出了IBM兼容電腦，其中康柏286電腦由于圖形能力更強(qiáng)，外觀設(shè)計(jì)精巧，很快受到市場(chǎng)矚目。康柏立即成為美國(guó)商界一個(gè)成功典范，開業(yè)第一年銷售額高達(dá)1億多美元。
后來，IBM公司推遲發(fā)售裝有英特爾386芯片的個(gè)人計(jì)算機(jī)，以保護(hù)自己低端大型計(jì)算機(jī)銷售市場(chǎng)。IBM希望采用自己的微處理器，應(yīng)用CMOS技術(shù)開發(fā)自己的286產(chǎn)品，同時(shí)發(fā)展IBM專有16位元作業(yè)系統(tǒng)OS/2，以使用在286電腦中。
當(dāng)時(shí)大型電腦均采用32位元架構(gòu)，因此，IBM認(rèn)定32位元是大型電腦領(lǐng)域，如果發(fā)展386電腦，則會(huì)影響大型電腦市場(chǎng)，因此他們?cè)噲D以16位元個(gè)人電腦作為連接大型電腦的基本終端權(quán)，拒絕采用386芯片。
IBM這一次卻錯(cuò)誤估計(jì)了市場(chǎng)形勢(shì)。天下者，乃天下人之天下，已非IBM獨(dú)家所能控制。IBM拒絕生產(chǎn)386，其他幾家電腦公司卻躍躍欲試，乘虛而入。一馬當(dāng)先的就是康柏公司?？蛋貧v來強(qiáng)調(diào)要生產(chǎn)百分之百與IBM相容、卻比IBM微機(jī)產(chǎn)品更好的個(gè)人電腦，一直和英特爾保持聯(lián)系，對(duì)386深具信心。在英特爾開發(fā)芯片的同時(shí)，康柏公司已開始著手設(shè)計(jì)386電腦，并于1986年9月率先推出了世界上第一臺(tái)386桌上型電腦，頓時(shí)聲望陡增，大獲全勝。
但是，驕兵往往容易失敗?？蛋仉娔X的市場(chǎng)口號(hào)是：比IBM電腦更為精巧，更為廉價(jià)；可到后來愈賣愈貴，制造成本日益高昂，江河日下，日子越來越不好過。
康柏被惠普收購(gòu)
2001年9月4日，在惠普公司與康柏公司共同發(fā)表的聲明中宣布了一個(gè)確定的合并協(xié)議，一個(gè)年?duì)I業(yè)額為870億美元的高新技術(shù)企業(yè)由此誕生。全新的惠普將向商業(yè)與消費(fèi)類用戶提供業(yè)界最為完善的IT產(chǎn)品與服務(wù)，并承諾用開放系統(tǒng)與架構(gòu)來服務(wù)用戶。合并后的公司將在服務(wù)器、接入
[1]設(shè)施、圖像與打印方面擁有全球最大的營(yíng)業(yè)額，同時(shí)在IT服務(wù)、存儲(chǔ)以及管理軟件方面處于全球領(lǐng)先地位。
三年前康柏吃掉DEC，今天惠普吃掉了康柏。螳螂捕蟬，黃雀在后。
今天看來康柏收購(gòu)DEC基本上屬于一個(gè)失敗。而收購(gòu)康柏，對(duì)惠普來講也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，惠普會(huì)不會(huì)重蹈康柏收購(gòu)DEC的覆轍，合并會(huì)不會(huì)成功？從康柏收購(gòu)DEC的經(jīng)驗(yàn)中，會(huì)對(duì)今日的惠普有所啟示。
DEC、惠普、IBM，這些都是近百年的老店，而康柏才只有十幾年的歷史，就成了今天這樣的規(guī)模，等于是奇跡了。三年前康柏雄心勃勃，收購(gòu)DEC后，康伯和惠普的營(yíng)業(yè)額幾乎旗鼓相當(dāng)，急于趕到前面去。實(shí)踐證明事與愿違，三年來康柏的業(yè)務(wù)與原來的預(yù)期增長(zhǎng)相差得太遠(yuǎn)了。當(dāng)年康柏與DEC合并時(shí)，其銷售額為390億美元，惠普是395億美元。到現(xiàn)在，康柏前四個(gè)季度銷售額是404億美元，而惠普則達(dá)到了470億美元。
康柏收購(gòu)DEC失敗，最主要的教訓(xùn)，第一是文化方面的沖突，至少雙方?jīng)]有足夠的準(zhǔn)備；另外一方面，銷售渠道充滿沖突，康柏對(duì)銷售的整合是不成功的，沒有一定的章法，雙方在銷售模式、目標(biāo)的銷售渠道和目標(biāo)的定位上都沒有很好的整合。
比較聰明的整合是尊重彼此的不同，不同的方式別往一塊捏，捏一塊就會(huì)出現(xiàn)問題，應(yīng)該在某一種層次上、某些技術(shù)方面去溝通，而不要把整個(gè)組織機(jī)構(gòu)都打亂。
DEC原本是一個(gè)技術(shù)非常優(yōu)秀的企業(yè)，文化也是適應(yīng)于技術(shù)非常優(yōu)秀的年代的文化，所以其基本的第一位的概念是高科技投入，曾有一度其研發(fā)投入占收入的13個(gè)百分點(diǎn)，非常高，在技術(shù)方面，到今天為止DEC仍然是先進(jìn)的。DEC的經(jīng)營(yíng)觀念在某種程度上是酒好不怕巷子深，很少講經(jīng)營(yíng)，總是講技術(shù)，一宣傳就講技術(shù)，以為技術(shù)好了就一切都好了。
而康柏是以其經(jīng)營(yíng)方面的表現(xiàn)而著稱，最著名的說法是其資金最高時(shí)一年可以周轉(zhuǎn)14次。但是康柏的科技投入、研發(fā)投入非常低，大概是少于3個(gè)百分點(diǎn)?？蛋卦瓉硎亲鯬C的，所以康柏那個(gè)時(shí)候膨脹得很厲害。成了PC老大了，就想到收購(gòu)DEC，想把經(jīng)營(yíng)的高手康柏和技術(shù)的高手DEC結(jié)合起來。
可是真正結(jié)合時(shí)，才發(fā)現(xiàn)很難，問題很大，兩個(gè)公司文化差異太大。DEC有40年以上的歷史，總部在波士頓，是出科技精英的地方，有點(diǎn)科技貴族的味道?？蛋乜偛吭诘驴怂_斯的“霍斯特”，不是在太繁華的地方，而且歷史只有短短的10來年，深厚的文化根基是沒有的?？蛋厥召?gòu)DEC以后，由于文化的不相融，原來DEC的人就覺得技術(shù)不會(huì)再受到重視了，于是人才大量地走掉，失去了掌握技術(shù)的人才，大批的人到了微軟和Intel等技術(shù)公司。
康柏收購(gòu)DEC以后，在銷售前線也不容易融合，康柏是賣PC機(jī)的，講究渠道、分層，主渠道、一級(jí)代理、分銷商，一筆買賣做成300臺(tái)、500臺(tái)都是少的，預(yù)期就是這個(gè)月幾萬臺(tái)，那個(gè)月幾萬臺(tái)。他們主要追求的是資金周轉(zhuǎn)，其整個(gè)的分銷渠道里面沒有多少技術(shù)層次，更多的是服務(wù)維修。而DEC的代理都是行業(yè)，大客戶，一年可能也就賣三、五臺(tái)機(jī)器，然而這個(gè)機(jī)器價(jià)值都特別大，每臺(tái)都幾百萬元，他們做的主要是小型機(jī)或者是叫服務(wù)器，不是把機(jī)器搬到人家那兒就完了，他們還給人家提供應(yīng)用，提供解決方案。DEC和康柏的代理，是兩種不同的模式，DEC的代理看不上康柏的代理，康柏的代理看不上DEC的代理，代理商的前線比較混亂。結(jié)果，在康柏收購(gòu)了DEC的三年中，銷售隊(duì)伍、銷售渠道折騰來折騰去，整個(gè)銷售渠道的消化、吸收很困難。
今天的惠普吃掉康柏和當(dāng)年的康柏吃掉DEC，不完全相同。當(dāng)年的康柏吃掉DEC，感覺是相當(dāng)好，有錢，目的就是擴(kuò)張，那時(shí)候沒有考慮現(xiàn)在人們特別關(guān)注的市場(chǎng)環(huán)境好不好，要一起齊心協(xié)力抵御一下風(fēng)浪的問題，那個(gè)時(shí)候康柏是單向的，就是要收購(gòu)DEC，DEC踏踏實(shí)實(shí)地被收購(gòu)了就完事了。今天康柏被惠普收購(gòu)是有大環(huán)境的問題，除了爭(zhēng)市場(chǎng)的位置以外，還有相當(dāng)?shù)囊恍┍粍?dòng)的成分，因?yàn)槿绻蛋夭槐皇召?gòu)的話，也許會(huì)糟糕得一塌糊涂。
惠普和康柏，雙方好多地方互補(bǔ)性很強(qiáng)。乍一看，高端服務(wù)器、PC服務(wù)器、PC，雙方都有，其實(shí)這里面高端服務(wù)器還有不同的檔次，PC服務(wù)器也有不同檔次，PC工作站也是一樣，所以整個(gè)來看，雙方產(chǎn)品線互補(bǔ)的部分還是挺多的，所以合并之后新惠普的產(chǎn)品線會(huì)非常整齊，當(dāng)然肯定也有重合的部分，但是層次、檔次等等還是不一樣的，所以惠普與康柏合并，互補(bǔ)要比重復(fù)的部分多。
惠普整體思路是很清楚的，從一二十年前開始，它就是打印機(jī)、PC、高端服務(wù)器全部都有，系統(tǒng)部負(fù)責(zé)高端產(chǎn)品，PC部門就負(fù)責(zé)PC，打印機(jī)部門就負(fù)責(zé)打印機(jī)。當(dāng)時(shí)很多人都說惠普的儀器儀表和計(jì)算機(jī)都挺好，而且可以互補(bǔ)，東方不亮西方亮，為什么把它分開？其實(shí)惠普很清楚，PC、打印機(jī)屬于低端產(chǎn)品，惠普一直都相對(duì)保持高端產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的獨(dú)立性。去年，惠普做了一些嘗試，讓一些可以共享的資源部分共享起來。所以收進(jìn)康柏之后，惠普的產(chǎn)品線看起來會(huì)非常地整齊，互補(bǔ)的部分比重復(fù)的部分要多，而惠普又有非常多的將不同產(chǎn)品在一塊運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)。
惠普到今年已是個(gè)有62年歷史的公司了，它是第一個(gè)在硅谷創(chuàng)建的高科技企業(yè)，可謂硅谷的發(fā)祥地，技術(shù)底蘊(yùn)非常雄厚?；萜瘴幕且匀藶楸镜??；萜兆叩浆F(xiàn)在，在技術(shù)、經(jīng)營(yíng)和對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的把握方面都相當(dāng)成熟了。所以，惠普和康柏合并后，惠普應(yīng)該是有能力把新惠普管理好的。從惠普的整體來看，在很多方面，有可能避免康柏以前出現(xiàn)的錯(cuò)誤。再加上其董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官卡莉女士對(duì)收購(gòu)和往外分都有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)，她是敢做敢為的，她就是要往前沖，搶占市場(chǎng)、占領(lǐng)地位，把惠普的地位再提高。
惠普收購(gòu)康柏，還可能獲得康柏服務(wù)方面的份額和比例。卡莉女士認(rèn)為惠普比IBM弱的地方，就在于服務(wù)方面。IBM在過去的20年來，特別是從郭施納掌控IBM以后，很重要的一方面是擴(kuò)展服務(wù)。而原來DEC有自己很強(qiáng)的一套服務(wù)咨詢體系，在技術(shù)高端的咨詢這方面康柏今天仍然保持那一套咨詢的技術(shù)服務(wù)。
