某日電腦上掛的旺旺，突然提示被人從異地登錄，強制下線。等發(fā)現(xiàn)再登錄時顯示密碼錯誤。我立即打淘寶客服電話，經(jīng)客服問了一堆問題后終于申請成功將賬號凍結(jié)了。等我設(shè)置好密碼，解凍重新登錄進(jìn)入大概已過了半小時，進(jìn)入后發(fā)現(xiàn)商品全被換成電話充值卡了，共有十幾頁，小樣的手腳還挺快。還好我的商品只是被下架了，將電話充值卡商品刪除，將我的商品重新上架。大功告成，以為平安無事。

      過了二天，突然有個陌生買家給我發(fā)來條信息：”騙子”，慘啊，小店賣的是電視、線材，經(jīng)過辛苦耕耘達(dá)到了五顆心，俺老老實實，勤勤懇懇的工作，買家一向都是稱贊有加的，怎么突然有人給了我這么個“榮譽”稱號。搞的我是丈二金剛摸不著頭腦。于是打開在線聊天紀(jì)錄，查找到我與她的對話記錄，發(fā)現(xiàn)原來就是我賬號被盜的那半小時內(nèi)盜號分子利用充100送30話費,充60送10元話費的充值卡商品吸引顧客，然后給買家另一個皇冠店鋪里的充值卡自動發(fā)貨商品鏈接，欺騙買家說“拍好付款支付寶后請在已買到的寶貝內(nèi)提取卡密后到平臺http://www.haokak.c%6e/a60.html充值，直接一次到帳60元話費后請記得確認(rèn)。請注意自己打電話充不參加送10元話費哦。”

    實際上盜號分子給的是釣魚網(wǎng)站，當(dāng)買家將從皇冠店鋪里買來的卡密輸入這個網(wǎng)站時，買家購買的賬號密碼就被盜號分子給竊取了。

    我跟這位被騙的買家說明了原委并雙方取得了諒解，在此提醒廣大淘友注意：凡是賣家給你的商品鏈接不是賣家自己店鋪的 商品鏈接時，大家就要小心了。賣家賬號被盜要第一時間跟淘寶聯(lián)系凍結(jié)賬號，以免給犯罪分子以可趁之機。

    5.8日更新：3月份發(fā)的貼子沒想到今天還能在第一頁看到，感謝廣大淘友們的熱情支持。有賣家跟我反映淘寶的客服電話很難打通，無法及時凍結(jié)賬戶找回密碼。其實大家只要淘寶的賬號管理里綁定自己的手機就能及時用手機重新設(shè)置密碼。當(dāng)時自己就是沒有綁定手機，再加上很早以前設(shè)的安全保防問題及郵箱都忘記了，無法更改密碼才打電話找淘寶客服的。

    有看到淘友賣家問為什么騙子在別的電腦上登錄，但我能看到騙子跟買家的對話記錄，那是因為旺旺可以免費開通查看在線聊天紀(jì)錄，這樣不管你的賬號在哪臺電腦上登錄（比如你出差到外地或者你的客服跟你不在同一地點辦公或者象我這樣賬號被騙子登錄），他們的聊天記錄都可以在淘寶服務(wù)器上存檔（最初好象是可以保存7天的聊天記錄，隨信用等級的升高保存的時間會越長），這樣你就可以查詢到以前的聊天記錄了。如果沒開通的淘友那就趕快去在旺旺上開通吧。