手機(jī)產(chǎn)品設(shè)計(jì)在流程上跟互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)出入不大，在交付物上也有交叉點(diǎn)。很多新入行的朋友一直困惑于手機(jī)產(chǎn)品設(shè)計(jì)該怎么進(jìn)行，該交付什么樣的產(chǎn)出物給團(tuán)隊(duì)其他人員。小公司產(chǎn)品經(jīng)理可能一條龍式的包攬了需求分析、競(jìng)品分析、功能設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)等，交給技術(shù)人員的直接就是PRD（產(chǎn)品需求文檔）。大公司由于職能細(xì)分，可能會(huì)有項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品架構(gòu)師、產(chǎn)品策劃、交互設(shè)計(jì)師、視覺設(shè)計(jì)師等細(xì)分職位，那么設(shè)計(jì)溝通就成為更不可少的步驟了，時(shí)間都被浪費(fèi)在流程和會(huì)議中了，大家經(jīng)常會(huì)糾結(jié)于功能或者設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)，忘了我們的核心用戶，忘了產(chǎn)品的核心價(jià)值，無數(shù)次的pk，最終力求找到每個(gè)人認(rèn)為的最符合用戶需求的設(shè)計(jì)方案。

本文旨在討論圍繞UED（用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)）該在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的不同階段提供什么樣的產(chǎn)出物，便于理清自己的思路，也便于團(tuán)隊(duì)之間的溝通。具體交付物的實(shí)現(xiàn)方法，后續(xù)會(huì)有更詳盡的介紹。

一、概念模型（Concept model）

概念模型是靈活性很強(qiáng)的文檔，你可以用它來展示某個(gè)特定產(chǎn)品中所蘊(yùn)含的多種概念。它可以幫助你梳理一些模糊的想法并把它們記錄下來，他們形成產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。由于是用于記錄和用戶體驗(yàn)相關(guān)的潛在結(jié)構(gòu)，所以受眾可以是項(xiàng)目組全體成員。概念圖可以任意的發(fā)散，供你組織零碎的想法。雖然概念模型僅僅說明了一套概念設(shè)想，但是一個(gè)產(chǎn)品最重要的環(huán)節(jié)也就是概念的提出和成型，所以他還是很重要的。

***這是當(dāng)初個(gè)人YY的一個(gè)掌上百度的概念圖，不代表實(shí)際產(chǎn)品立場(chǎng)***

二、人物角色（Personas）

人物角色，是指針對(duì)網(wǎng)站目標(biāo)群體真實(shí)特征的勾勒，是真實(shí)用戶的綜合原型。我們對(duì)產(chǎn)品使用者的目標(biāo)、行為、觀點(diǎn)等進(jìn)行研究，將這些要素抽象綜合成為一組對(duì)典型產(chǎn)品使用者的描述，以輔助產(chǎn)品的決策和設(shè)計(jì)。