時(shí)間過(guò)的很快，轉(zhuǎn)眼間從學(xué)校出來(lái)已經(jīng)有7年了，因?yàn)閺男?duì)財(cái)經(jīng)類雜志的迷戀，加上寧波這個(gè)商業(yè)城市的整體創(chuàng)業(yè)氛圍，大學(xué)畢業(yè)我就選擇自我創(chuàng)業(yè)之路，創(chuàng)業(yè)的過(guò)程，有過(guò)太多的困苦和挫折，也體驗(yàn)過(guò)成功的喜悅，一路走來(lái)，確實(shí)有很多感悟和人生啟示，我把這段創(chuàng)業(yè)的人生經(jīng)歷寫出來(lái)，跟“在路上”的創(chuàng)業(yè)朋友們一起分享和共勉。從一個(gè)普通創(chuàng)業(yè)書(shū)生，到走出一條屬于自己的商業(yè)之路，這是一個(gè)真實(shí)的“堅(jiān)持成就夢(mèng)想”的故事

　　1.父親的教育理念

　　我出身在一個(gè)富裕家庭，父親是一個(gè)非常精明，傳統(tǒng)的企業(yè)主。作為新中國(guó)最早的一批創(chuàng)業(yè)者，80時(shí)代從國(guó)企下海以后，靠勤奮和堅(jiān)韌完成了自己的財(cái)富夢(mèng)想。當(dāng)我大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候，家族企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)非常有規(guī)模了。但跟很多人理解的不同，富裕的家庭對(duì)我的謀生和職業(yè)并沒(méi)有任何幫助，作為一個(gè)傳統(tǒng)的浙商，父親卻有著非常西方化的教育理念，父親的觀點(diǎn)：“子女18歲以后就應(yīng)該獨(dú)立，因?yàn)槭窃谥袊?guó)，他已經(jīng)額外承擔(dān)了我大學(xué)的費(fèi)用，對(duì)于一個(gè)兒子他做的已經(jīng)非常多了。

　　既然我從大學(xué)畢業(yè)了，就應(yīng)該完全依靠自己的力量去謀生。”其實(shí)對(duì)父親的理念和想法我并不吃驚，因?yàn)榇髮W(xué)時(shí)代父親給我的生活費(fèi)控制在每個(gè)月400人民幣這樣的水準(zhǔn)，在寧波這樣的高消費(fèi)城市，400一個(gè)月僅僅夠吃飯，大學(xué)時(shí)代我就要靠自己吉他手彈唱技能，在課余賺錢補(bǔ)貼我的生活費(fèi)。就像任何一個(gè)初入社會(huì)的大學(xué)生，我當(dāng)時(shí)的心態(tài)是迷茫和無(wú)措的，踏入社會(huì)前我對(duì)自己的現(xiàn)狀做了一個(gè)簡(jiǎn)單的評(píng)估：“最最普通的大學(xué)畢業(yè)，最普通的智力和最普通能力水平，最普通的長(zhǎng)像，而且我認(rèn)為我的人生也不可能遇到特別幸運(yùn)的事情。”但是父親給我的一句話我始終記得，父親說(shuō)“一個(gè)人只有真正自立，才能自強(qiáng)，最終走才能走向成功，他就是很好例子。”生活的經(jīng)歷和家庭的教育確實(shí)讓我認(rèn)同，人更多應(yīng)該靠自己去把握人生和命運(yùn)，就這樣我開(kāi)始了自己了謀生和創(chuàng)業(yè)之路。

　?。?艱辛的求職經(jīng)歷

　　寧波是一個(gè)外貿(mào)出口城市，在學(xué)校里的時(shí)候就經(jīng)常聽(tīng)到很多年輕的外貿(mào)人創(chuàng)富成功的故事，故事的內(nèi)容大概是這樣“某個(gè)熱血的年輕外貿(mào)人，在外貿(mào)公司努力積累發(fā)展外商客戶資源，等客戶資源發(fā)展成熟，獨(dú)立出來(lái)自己開(kāi)公司，短短幾年間，最終發(fā)了大財(cái)”。因?yàn)榇髮W(xué)學(xué)習(xí)的是外貿(mào)專業(yè)，所以大學(xué)畢業(yè)我自然想到去成為一個(gè)外貿(mào)銷售員。其實(shí)對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，他們的創(chuàng)業(yè)過(guò)程就是積累外商客戶資源的過(guò)程，我的夢(mèng)想靠自己的努力積累外商客戶資源，經(jīng)過(guò)幾年客戶積累，最終成就自己的外貿(mào)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。在這樣的“美好愿景”下，我開(kāi)始了外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作求職歷程。

　　我具體也沒(méi)有算一共面試了多少家公司，但是20-30家怎么也有的吧，經(jīng)歷過(guò)求職真會(huì)讓人體驗(yàn)到謀生的艱辛，雖然寧波有非常多的外貿(mào)公司，但是應(yīng)聘競(jìng)爭(zhēng)卻非常激烈，記得第一次次進(jìn)入人山人海的人才招聘會(huì)，手拈著薄薄的求職簡(jiǎn)歷去投簡(jiǎn)歷，最大的感覺(jué)是每個(gè)求職的人都比自己優(yōu)秀和出色，怯怯的交了一份又一份的簡(jiǎn)歷書(shū)，簡(jiǎn)單進(jìn)行了幾次求職對(duì)話，就回家等消息，等待日子是非?？鄲灥?，每次聽(tīng)到手機(jī)響都會(huì)莫名的興奮狀，每次收到面試電話都會(huì)全力以赴，但是更多的是一次次的拒絕。時(shí)間就這樣過(guò)去了大半年我的求職還沒(méi)任何進(jìn)展，在生存壓力下，于是我不斷的放低了我的求職要求，最終在遠(yuǎn)離市區(qū)一個(gè)工廠找到了一份外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作。

　　工廠是生產(chǎn)出口針織服裝的，規(guī)模不大，而且非常偏遠(yuǎn)，公交車需要40分鐘才到達(dá)，工廠周圍是一篇荒蕪的水稻田，甚至沒(méi)有必要的商店和生活配套設(shè)施。考慮到來(lái)回的車費(fèi)成本，我平時(shí)就住在工廠的宿舍，宿舍4人一間，除了我一個(gè)業(yè)務(wù)員之外，其他3個(gè)是一線的車間農(nóng)民工，都來(lái)之安徽，一來(lái)二去成為了很好的朋友。其實(shí)對(duì)于我第一份工作，最大收獲和感悟來(lái)源于跟民工兄弟成為朋友和交往。這段經(jīng)歷也成為我人生的一筆很大財(cái)富，跟民工兄弟交往，讓我對(duì)人生和社會(huì)有很多真正理解，比如說(shuō)在寧波這樣的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市，當(dāng)很多人城市在花紅酒綠的時(shí)候，民工兄弟每餐飯的花費(fèi)僅僅3到4人民幣。因?yàn)樗麄冃枰衙總€(gè)的工資寄回家鄉(xiāng)，承擔(dān)家庭的責(zé)任。當(dāng)大量的城市人抱怨生活無(wú)聊的同時(shí)，這幫可愛(ài)的民工一天的工作時(shí)間超過(guò)12個(gè)小時(shí)。

　　當(dāng)城市的人們?nèi)找娓杏X(jué)人情冷漠的時(shí)候，有工友遇到困難，農(nóng)民工朋友可以給毫不相干的同鄉(xiāng)全力以赴的幫助。從他們身上我確實(shí)明白了很多人生的道理。對(duì)謀生，對(duì)財(cái)富，對(duì)人情有了非常真實(shí)，可貴的理解。記得2008年的時(shí)候我受一個(gè)媒體的邀請(qǐng)?jiān)谝患掖髮W(xué)做了一次演講，談到大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題時(shí)候，我就跟大學(xué)生們分享了我的這段經(jīng)歷，其實(shí)對(duì)大學(xué)生來(lái)，先就業(yè)再擇業(yè)會(huì)是非常好的選擇，在就業(yè)過(guò)程中去學(xué)習(xí)和感悟，通過(guò)歷練讓自己更成熟和更有競(jìng)爭(zhēng)力，最終走出成功之路。

　　３.失敗的“職場(chǎng)新人”

　　寧波的小外貿(mào)公司對(duì)業(yè)務(wù)員的合作一般有2個(gè)種模式。第一種：拿穩(wěn)定的崗位工資，客戶資源和業(yè)務(wù)利潤(rùn)歸老板。第二種：屬于跟公司合作性質(zhì)，公司一般給業(yè)務(wù)員3個(gè)月的期限，并且給予非常廉價(jià)的工資，業(yè)務(wù)員需要再3個(gè)月內(nèi)完成銷售業(yè)績(jī)，業(yè)務(wù)員自己開(kāi)發(fā)并且掌握客戶資源，完成業(yè)績(jī)拿出提成，完不成就被公司淘汰。因?yàn)樽约旱膽?yīng)聘條件并不突出，而且想在短時(shí)間內(nèi)取得成功，于是我選擇第二種方式。我的第一份工作相當(dāng)艱苦，因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)，又是試用期，一個(gè)月保底工資才600元，業(yè)務(wù)員主要靠業(yè)務(wù)提成生存，而且老板會(huì)天天催著要業(yè)務(wù)成績(jī)。

　　當(dāng)時(shí)每天的工作都在12小時(shí)以上，雖然自己非常努力，但是本身就是一個(gè)外貿(mào)新人，沒(méi)有任何外商客戶資源，同時(shí)公司也沒(méi)給業(yè)務(wù)員任何的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我勤勤懇懇的忙碌了近三個(gè)月卻業(yè)績(jī)平平，沒(méi)有任何進(jìn)展。一天單位來(lái)了個(gè)新同事，第二天公司老總把我叫到他的辦公室非常直接說(shuō)：“Harris ,因?yàn)槟愕臉I(yè)務(wù)水平比較差，從明天開(kāi)始你，不需要來(lái)上班了……”從小到大都是好學(xué)生，這算是我的人生第一次真正被拒絕，那種臉上火辣辣的感覺(jué)，我現(xiàn)在都記憶猶新。其實(shí)現(xiàn)在公司的同事一直不理解，為什么我每天保持著工作12個(gè)小時(shí)習(xí)慣，每天的工作都全力以赴，其實(shí)這個(gè)被開(kāi)的經(jīng)歷讓我深刻的明白這樣一個(gè)道理。商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是非常殘酷的，在這個(gè)社會(huì)生存和發(fā)展人靠全力以赴，并且不斷提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。不能滿足市場(chǎng)需要，一個(gè)企業(yè)和一個(gè)個(gè)人都應(yīng)該會(huì)被淘汰。 

　　４.初識(shí)電子商務(wù)

　　大概又經(jīng)歷了幾次艱難的就職經(jīng)歷，我又找到份外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作，公司同樣非常小，待遇條件也類似，1000不到的工資，更多靠業(yè)務(wù)提成生存，同樣沒(méi)有任何的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，但是第二份外貿(mào)業(yè)務(wù)員唯一的好處就是，公司給了我一臺(tái)非常陳舊的電腦，同時(shí)這個(gè)電腦可以上網(wǎng)，那時(shí)候電子商務(wù)這個(gè)概念剛剛在中國(guó)興起， 我等于是在誤打誤撞的情況下，成為了中國(guó)電子商務(wù)第一批的應(yīng)用者。

　　沒(méi)有外商客戶資源的外貿(mào)業(yè)務(wù)員是非?？鄲灥?，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的業(yè)務(wù)，干坐在辦公桌前是經(jīng)常的事情，因?yàn)樵谧雷由嫌幸慌_(tái)可以上網(wǎng)的電腦，有時(shí)候閑著沒(méi)事情就開(kāi)始瀏覽起一些商業(yè)資訊，只到有一天在網(wǎng)絡(luò)上登陸了一個(gè)名字怪怪的電子商務(wù)網(wǎng)站，才讓我隱隱感到外貿(mào)業(yè)務(wù)也許可以通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站去開(kāi)拓，一開(kāi)始我對(duì)這個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站印象并不好，頁(yè)面非常粗糙，而且名字很怪，更重要的是我看到他們CEO的照片，怎么看怎么像個(gè)江湖騙子，因?yàn)楣緵](méi)有任何業(yè)務(wù)培訓(xùn)引導(dǎo)，同時(shí)經(jīng)常有大量的時(shí)間坐板凳。

　　再加上這個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，一開(kāi)始都是免費(fèi)策略。所以我就這樣注冊(cè)了一個(gè)免費(fèi)賬號(hào)，但是從來(lái)沒(méi)想這個(gè)網(wǎng)站竟然影響和改變了我的一生，更沒(méi)想到這個(gè)當(dāng)時(shí)頁(yè)面簡(jiǎn)單的電子商務(wù)網(wǎng)站，到今天竟然在中國(guó)創(chuàng)造了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)神話，這個(gè)電子商務(wù)商務(wù)就是現(xiàn)在紅的發(fā)紫的-阿里巴巴！其實(shí)我在想，我們?cè)趧?chuàng)業(yè)路，經(jīng)常會(huì)遇到很多困難和挫折，其實(shí)人在遇到困難和挫折的時(shí)候，只要善于去發(fā)現(xiàn)，機(jī)遇和機(jī)會(huì)有時(shí)候往往在最不經(jīng)意間產(chǎn)生。

　　慘痛的“網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易”初體驗(yàn)

　　現(xiàn)在電子商務(wù)在中國(guó)非常熱，我相信大家都聽(tīng)過(guò)非常多的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)成功的傳奇故事。但是我的“網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易初體驗(yàn)”卻遭遇了非常慘痛的經(jīng)歷，因?yàn)榘⒗锇桶妥?cè)了免費(fèi)的英文賬號(hào)，而且投入了大量的精力，經(jīng)常去發(fā)產(chǎn)品消息。漸漸有了些“外商客戶”的商業(yè)信息反饋。

　　有一天我收到了一封來(lái)自香港的郵件，通過(guò)信的內(nèi)容，我大概知道了這個(gè)香港客戶的基本情況，他是一個(gè)在香港從事雜貨出口貿(mào)易的英國(guó)人，已經(jīng)有超過(guò)30多年的貿(mào)易經(jīng)歷，并且專注于網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易已經(jīng)很多年了，他找到我的目的，他在阿里巴巴看到我經(jīng)常發(fā)布商業(yè)信息，非常勤奮，同時(shí)有很多好的商業(yè)想法，所以他想給我這個(gè)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易新人一個(gè)“機(jī)會(huì)”。他說(shuō)如果我愿意他跟我可以達(dá)成這樣一份在線工作的協(xié)議。

　　因?yàn)樗兄?0多年中間貿(mào)易商經(jīng)歷，每天有大量的客戶“詢盤信”，同時(shí)每天都有大量的產(chǎn)品需求，如果我愿意他可以每天在線發(fā)“詢盤”信給我，我的工作只需要在線的找中國(guó)工廠，如果我工廠和產(chǎn)品找的好，他就把這個(gè)產(chǎn)品的定單下給我。我聽(tīng)后很興奮，打心里高興，很珍惜這機(jī)會(huì)，覺(jué)得自己碰上了天使。同時(shí)他告訴我為了方便溝通，讓我去注冊(cè)一個(gè)叫MSN的在線即時(shí)溝通軟件，于是我就第一次使用了這個(gè)即時(shí)通訊軟件，也從來(lái)沒(méi)想過(guò)這個(gè)工具未來(lái)成為了我商業(yè)之路的主要特點(diǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　其實(shí)非常諷刺的事情是，我在公司沒(méi)經(jīng)歷業(yè)務(wù)培訓(xùn)，真正的業(yè)務(wù)培訓(xùn)卻是這個(gè)香港客戶在線開(kāi)始培訓(xùn)的，英國(guó)老頭名叫ANDSON，在MSN通過(guò)在線方式對(duì)我進(jìn)行培訓(xùn)，比如說(shuō)如何跟供應(yīng)商談判，如何跟供應(yīng)商壓低價(jià)格，甚至是如何制作規(guī)范的報(bào)價(jià)單等，在線溝通培訓(xùn)的過(guò)程大概是經(jīng)歷了2個(gè)星期，以后的日子“ANDSON”通過(guò)網(wǎng)絡(luò)每天給我發(fā)信，信中列出五花八門的商品，并要我在最短的時(shí)間內(nèi)找到各種商品價(jià)格最低的產(chǎn)品供應(yīng)商。

　　并且制作好標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)價(jià)單發(fā)給他，價(jià)格單，要求非常苛刻，有圖片，有價(jià)格，有工廠的聯(lián)系方式，有產(chǎn)品的毛重，凈重，有些甚至苛求到幾克。發(fā)過(guò)來(lái)的“詢盤”產(chǎn)品，也是形形色色，因?yàn)檫@個(gè)香港人是做雜貨貿(mào)易的，大到機(jī)械類產(chǎn)品，小到一把梳子，而且要求快速做出反應(yīng)和回復(fù)，這給我?guī)?lái)很大的工作量和壓力，但是我不愿意失去這個(gè)機(jī)會(huì)，我相信只要我好好工作，他會(huì)成為我一個(gè)很大而且穩(wěn)定的客戶，他是一個(gè)貿(mào)易經(jīng)歷30年的老人，我非常信任他，于是每天不停的為香港人尋找供貨商，確定產(chǎn)品性能，查詢產(chǎn)品價(jià)格，并在最短時(shí)間內(nèi)制作成標(biāo)準(zhǔn)格式的價(jià)格單回復(fù)給“香港客戶”。

　　但是這份努力最終換來(lái)的卻是非常慘痛的打擊，其實(shí)上那個(gè)香港人本質(zhì)上是利用我的淺資歷，利用我做一個(gè)免費(fèi)的中國(guó)大陸工廠信息收集者，一年多的時(shí)間里通過(guò)我的勞動(dòng)成果，知道了相同產(chǎn)品在不同區(qū)域里的最低價(jià)格和生產(chǎn)廠商，而忙活了一年多的我卻沒(méi)有通過(guò)他做成一筆生意，甚至未獲取到任何客戶資源。因?yàn)殚L(zhǎng)期時(shí)間業(yè)務(wù)成績(jī)不佳，同時(shí)幫香港人找供應(yīng)商消耗了大量的公司資源成本，我又一次被老板趕出了公司。其實(shí)這件事情對(duì)一個(gè)貿(mào)易新人打擊非常大，我悶在出租房里整整3個(gè)月，甚至開(kāi)始懷疑自己是不是應(yīng)該從事外貿(mào)這個(gè)行業(yè)，這是人生最苦悶和困惑的階段，每天帶著頭痛在自己空洞的房子里，這種頭痛完全因?yàn)槭牵趩?，煩惱，不平以起的?br>
　　而且入不敷出的日子，我的經(jīng)濟(jì)非常窘迫。住的條件也越來(lái)越差，我至今還記得出租房墻上掛著幾條領(lǐng)帶，有一天早上，我伸手去拉一條領(lǐng)帶時(shí)，驚起四周流竄的蟑螂。幸運(yùn)的事情，在困苦的日子，我一直保持著讀書(shū)的習(xí)慣，好書(shū)確實(shí)對(duì)我?guī)椭艽?，通過(guò)不斷的自我調(diào)整。最終慢慢的走出失敗的陰影，繼續(xù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的夢(mèng)想。

　?。?“塞翁失馬　焉知非福”

　　又是經(jīng)歷了一些困難和挫折，我找到了我人生中的第三份外貿(mào)銷售員，雖然在當(dāng)?shù)厥且患抑耐赓Q(mào)公司，但是對(duì)于我這個(gè)外貿(mào)新人條件和待遇類似，而我也僅僅只是多了幾份成熟和堅(jiān)韌，一開(kāi)始我的業(yè)務(wù)同樣還是沒(méi)什么起色，只能頂著壓力堅(jiān)持著，但是那時(shí)候我已經(jīng)明顯感覺(jué)到我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候已經(jīng)有了一個(gè)優(yōu)勢(shì)，“香港老狐貍”免費(fèi)工作了一年多時(shí)間，雖然未做成生意掙到錢，也沒(méi)得到任何客戶資源，但卻從中鍛煉了能力，積累了經(jīng)驗(yàn)，更重要的事情是，一年的魔鬼式的網(wǎng)絡(luò)找供應(yīng)商，讓我有著非常豐富的工廠數(shù)據(jù)庫(kù)，為以后的工作中打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和發(fā)展空間。

　　一天，我在查看郵件時(shí)發(fā)現(xiàn)了一封意外的電子郵件，這是一印度客商發(fā)來(lái)的，信中內(nèi)容是這樣“ 那個(gè)印度客戶是一個(gè)中間商，他的手上接到了一個(gè)定單，因?yàn)槭浅隹诘接《?，所以?duì)產(chǎn)品價(jià)格要求非常非常低，而且這是一款款式非常老套的露營(yíng)燈，國(guó)內(nèi)工廠大部分已經(jīng)停產(chǎn)了，而如果找一個(gè)新工廠定做這款露營(yíng)燈，印度客戶需要額外投入大概20萬(wàn)的外形模具費(fèi)用，如果真是這樣，他這單生意就要虧本了，這個(gè)印度客戶，通過(guò)各個(gè)渠道，在中國(guó)找這款露營(yíng)燈的原始廠家，都被告知，這款產(chǎn)品因?yàn)檫^(guò)分老套，都已經(jīng)停產(chǎn)，產(chǎn)品模具也廢棄了，印度人找了大概4個(gè)月都沒(méi)有任何結(jié)果，他通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找我是想問(wèn)問(wèn)看，我能不能在中國(guó)找到這個(gè)產(chǎn)品的最原始工廠，同時(shí)避免產(chǎn)生模具費(fèi)用。

　　而他僅僅能提供的是一張空白背景的產(chǎn)品樣品圖片，卻沒(méi)有任何產(chǎn)品廠家信息，如果你想接這個(gè)單子你就得拿著一張沒(méi)有任何產(chǎn)品信息的圖片去找到這個(gè)產(chǎn)品的原始生產(chǎn)廠家，價(jià)格也最便宜，而且避免重復(fù)開(kāi)模具的20萬(wàn)成本。這看上去好像是不可能完成的任務(wù)，看到這封陌生人的信，我雖不知對(duì)方情況，但還是想試試，想利用這個(gè)機(jī)會(huì)證明一下自己的能力。于是經(jīng)過(guò)我的艱苦努力，靠著這一年多給“香港老狐貍”尋找供貨商積累的豐富的工廠數(shù)據(jù)庫(kù)，最終在一個(gè)老工廠師傅的幫助下，找到了這個(gè)產(chǎn)品原始的生產(chǎn)廠家，并成功拿下了這一單生意。這個(gè)工廠后來(lái)告訴我，如果再晚2個(gè)月，他們也打算把這個(gè)老套的燈具模具處理掉了，能完成這樣一筆交易確實(shí)是很意外。通過(guò)這樣一次合作，那個(gè)印度客戶對(duì)我的印象非常好，而且對(duì)我的能力非常佩服，大家合作了很多次，同時(shí)經(jīng)過(guò)在線的合作相處，跟這位印度客戶成為了很好的朋友，依托這位印度客商的人際資源關(guān)系，我的業(yè)務(wù)慢慢有了些起色，我也終于在這家外貿(mào)公司站穩(wěn)了腳跟。

　　創(chuàng)新模式提升為公司副總

　　隨著外商客戶資源的大量積累，我給公司創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益也越來(lái)越大，我清楚的記得有一年我一個(gè)人給公司創(chuàng)造了幾百萬(wàn)美金的出口業(yè)績(jī)，所以在公司的發(fā)展也越來(lái)也順利，利用MSN等在線軟件積累客戶，不僅僅能幫助我最有效率的接到出口定單，而且廣泛的國(guó)際網(wǎng)商人脈資源，也讓我取得了很多意想不到的回報(bào)，也正是我利用在線國(guó)際客戶人脈資源的解決業(yè)務(wù)難題的事情，讓我真正達(dá)到外貿(mào)職業(yè)的頂峰，最終被提拔為成為這家著名外貿(mào)公司的最年輕的公司副總。

　　有一年公司老總，想去土耳其伊斯坦布爾做個(gè)商務(wù)考察，并且做一次比較大的項(xiàng)目投資，因?yàn)槔峡偛欢⑽暮屯炼湔Z(yǔ)，同時(shí)土耳其伊斯坦布爾有著獨(dú)特的外貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境，所以這次商務(wù)考察需要翻譯和向?qū)В鴱闹袊?guó)帶過(guò)去2個(gè)人，不僅簽證費(fèi)，差旅費(fèi)費(fèi)用等非常高，而且懂土耳其語(yǔ)的人很少，同時(shí)缺少土耳其的市場(chǎng)了解和當(dāng)?shù)厝嗣}資源，公司通過(guò)很多方式和途徑找了很多地方，都沒(méi)找到合適的人選擇。所以集團(tuán)老總非常苦惱。

　　于是一個(gè)同事向老總推薦了我，同事告訴老總Harris的MSN在上有超乎想象的國(guó)際人脈資源，也許可以幫公司解決這個(gè)問(wèn)題，集團(tuán)老總抱著試試看的心態(tài)找到了我，把我叫到辦公室，說(shuō)了這件事情的情況。我告訴老總我可以試試看，于是我上了我的MSN，一個(gè)一個(gè)問(wèn)我的國(guó)際客戶朋友，問(wèn)他們是不是有這樣的人選推薦：“一個(gè)土耳其商業(yè)向?qū)?，懂伊斯坦布爾語(yǔ)，懂中國(guó)話，熟悉土耳其當(dāng)?shù)氐馁Q(mào)易市場(chǎng)環(huán)境，而且作為導(dǎo)向的費(fèi)用合理”。問(wèn)了大概一個(gè)月，大家都說(shuō)沒(méi)有這樣合適的人選，因?yàn)橥瑫r(shí)符合這幾個(gè)條件的人真的非常少。

　　有一天我看到MSN一個(gè)荷蘭朋友在線，所以也問(wèn)問(wèn)了他，他給我的回答是，他沒(méi)有這樣合適的人推薦，但是他說(shuō)可以問(wèn)問(wèn)他的一個(gè)印度朋友，這個(gè)印度朋友是做中國(guó)到土耳其的國(guó)際海洋運(yùn)輸生意的，通過(guò)他的幫助我認(rèn)識(shí)了那個(gè)印度人，再通過(guò)他的努力，最終經(jīng)過(guò)1個(gè)星期溝通，終于找到了一個(gè)做中國(guó)和土耳其旅游團(tuán)的一個(gè)導(dǎo)游。這個(gè)導(dǎo)游是土耳其伊斯坦布爾當(dāng)?shù)厝?，他大學(xué)畢業(yè)于中國(guó)著名的同濟(jì)大學(xué)，中國(guó)話說(shuō)的比我們還好。而且他最近正好要來(lái)到中國(guó)做個(gè)導(dǎo)游旅行，于是我們雙方進(jìn)行和比較細(xì)致的協(xié)商溝通。

　　當(dāng)老總?cè)ヒ了固共紶柕臅r(shí)候，這個(gè)導(dǎo)游先生，非常熱情的接待了我的集團(tuán)老總，并且解決了吃住行，同時(shí)他也是非常精明的人，因?yàn)槲覀兝峡偸菐е顿Y項(xiàng)目去的，而他在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的有很好的資源優(yōu)勢(shì)，最終他跟我老總也做成了生意。老總用最少的成本完成了一次非常成功的國(guó)際商務(wù)考察投資，回到公司對(duì)我說(shuō)：HARRIS，那個(gè)土耳其導(dǎo)游說(shuō)，懂中國(guó)話，英文，土耳其語(yǔ)，又懂國(guó)際貿(mào)易操作的人在在伊斯坦布爾總共不會(huì)超過(guò)10個(gè)人，結(jié)果你卻找到了2個(gè)人，你的國(guó)際人脈資源，實(shí)在太厲害了。”

　　還有一次公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)了一個(gè)俄羅斯的客商，采購(gòu)禮品的，客人非常爽快，第一次合作就下了非常大額的美金的定單。雙方談定的付款方式如下：按電匯付款方式，客人在合同訂立后先付30%的訂金，貨好以后，我們送到港口，等貨出運(yùn)以后我們憑著提單的復(fù)印件問(wèn)客人收取余款。定單生產(chǎn)非常順利，貨好以后客人安排了個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)員檢驗(yàn)貨物，貨物品質(zhì)不錯(cuò)，并且順利出運(yùn)了。

　　出貨后的一個(gè)月內(nèi)，公司不斷提醒客人，希望他可以盡快把余款給我們，因?yàn)閺膶幉ǖ蕉砹_斯莫斯科一般一個(gè)月完全可以到了。但是我發(fā)現(xiàn)客人總是不斷推托，    時(shí)間就這樣飛快地過(guò)去，離貨物出運(yùn)的時(shí)間已經(jīng)超過(guò)一個(gè)月，集裝箱已經(jīng)早就到莫斯科了，但是客人還是不付錢，我們又不斷的跟客人溝通和交流，希望他可以盡快付錢。直到有一天我收到那個(gè)客人的一份email，他告訴我去休長(zhǎng)假去了，很長(zhǎng)時(shí)間會(huì)聯(lián)系不上，希望我不要給他發(fā)信了。公司才感到事情的嚴(yán)重性，因?yàn)楹苡锌赡苁茯_了。

　　雖然公司手握正本提單，但是當(dāng)時(shí)公司僅僅收進(jìn)了整批貨款的30%，而走國(guó)際法律途徑的就意味著高額的法律成本和無(wú)限期的爭(zhēng)執(zhí)，貨從俄羅斯退回來(lái)也不現(xiàn)實(shí)，因?yàn)榧由厦刻斓母劭谫M(fèi)用和退回來(lái)的海運(yùn)費(fèi)用，這個(gè)成本已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出原來(lái)的成本，更何況退回來(lái)的貨一下子也難以轉(zhuǎn)賣。

　　作為公司的業(yè)務(wù)主管，我被安排去處理了這事情，老總跟我說(shuō)了，如果這次可以幫公司解決麻煩，公司必定有大的提拔。當(dāng)我剛剛接手這事情的時(shí)候，也毫無(wú)頭緒，因?yàn)檫@事情真的非常棘手，當(dāng)我?guī)缀跻艞壍臅r(shí)候，我忽然想到，我還認(rèn)識(shí)另外一個(gè)俄羅斯客人，合作過(guò)幾年，大家關(guān)系不錯(cuò)，于是我馬上通過(guò)msn 跟這個(gè)客人進(jìn)行了溝通，我對(duì)她說(shuō)了事情的前前后后，我對(duì)她說(shuō)是不是可以幫我這樣的一個(gè)忙，有沒(méi)有辦法幫我要回余款或者她有什么其他辦法，我并且承諾我們可以在她的新定單上打折，她非常認(rèn)真的聽(tīng)了我的表述。但是她沒(méi)有馬上回答，她說(shuō)她需要跟公司商量一下明天會(huì)回復(fù)。

　　第二天她就給我們回復(fù)了，她告訴我她們公司愿意幫助我，但是她不需要我給她的新定單打折，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為我們是個(gè)非?？煽康墓荆郧拔覀兏麄兊暮献?，給他們公司留下了非常好的印象，而且她也希望我相信俄羅斯更多的商人是講信用的，而且是有責(zé)任心的，同時(shí)她給了我2套方案；第一：她會(huì)盡可能跟這家公司取得聯(lián)系，最好是跟這家公司面談，通過(guò)更好的面對(duì)面的溝通，盡量讓他們付款；第二；如果第一個(gè)方法不行，她會(huì)盡量聯(lián)系當(dāng)?shù)氐耐惍a(chǎn)品的采購(gòu)商，以比較低的價(jià)格，處理給其他同類采購(gòu)商。

　　幾天后她告訴我了關(guān)于這個(gè)公司的不幸消息。原來(lái)這是家中間商公司，公司不大，他的上家因?yàn)榉N種原因不要貨了，所以他也不得不放棄這批貨。公司很可能破產(chǎn)了，當(dāng)然他也是有損失的，因?yàn)樗吘垢读?0%的貨款和海運(yùn)費(fèi)用。

　　其實(shí)聽(tīng)到這里大家完全應(yīng)該明白，這單的余款是不是可以拿回，完全取決于她的幫忙了。在接下來(lái)的日子里，這位俄羅斯女士不斷的幫助我聯(lián)系當(dāng)?shù)氐耐惍a(chǎn)品的采購(gòu)商，讓我非常感動(dòng)。萬(wàn)幸的是經(jīng)過(guò)她的努力，加上他們公司的層層關(guān)系，終于找到了個(gè)俄羅斯當(dāng)?shù)赝惍a(chǎn)品的采購(gòu)商，因?yàn)槲覀儍r(jià)格非常低，最后那個(gè)采購(gòu)商買了這個(gè)定單的整批貨，事情終于完美解決……” “真的非常感謝這位俄羅斯女客人，這次雖然我們賣給那個(gè)新的采購(gòu)商價(jià)格比較底，但是因?yàn)榍皞€(gè)客人收了30%定金，結(jié)果算下來(lái)我們還有利潤(rùn)。實(shí)在是太幸運(yùn)了……”。

　　憑借這2個(gè)事情的處理，再加上我的勤奮努力，還有自己過(guò)硬的銷售業(yè)務(wù)能力，我最終成為了集團(tuán)公司最年輕的業(yè)務(wù)副總，在接下來(lái)的日子我的外貿(mào)發(fā)展越來(lái)越順，公司也給予了我很多機(jī)會(huì)和資源，客戶積累越來(lái)越多，同時(shí)我也更用心的積累和經(jīng)營(yíng)著我的在線MSN客商資源，直到現(xiàn)在在線MSN的高質(zhì)量的國(guó)際客戶資源已經(jīng)積累到2000多人。一個(gè)人年出口業(yè)務(wù)量最高峰可以接近1000萬(wàn)美金。

　　又過(guò)了幾年，我以客戶資源入股的方式，參與合作經(jīng)營(yíng)了一家中小企業(yè)，擔(dān)任公司的總經(jīng)理，業(yè)務(wù)做的順風(fēng)順?biāo)?，這幾年又開(kāi)拓了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，創(chuàng)立自己的商業(yè)品牌，并且拿了中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域的幾個(gè)重要獎(jiǎng)項(xiàng)，得到了媒體的關(guān)注和肯定，在自己的努力和堅(jiān)持下，真正的走出了一條屬于自己的商業(yè)之路。

　　《商界》雜志 邀稿文章