他們繼而提出了一些建議,告訴管理者們?nèi)绾伪3謫T工的積極性:
管理者們?cè)诤芏嗍虑樯隙加凶銐虻哪芰Υ龠M(jìn)或者破壞進(jìn)步。他們能夠提供有意義的目標(biāo)、資源以及鼓勵(lì),并且他們能夠保護(hù)自己的人不受不相干的事情干擾。然而他們也很可能做不到這些。
要小心避免獨(dú)斷專行地改變目標(biāo)、優(yōu)柔寡斷或者不放手資源,這些都會(huì)阻礙進(jìn)步。相對(duì)正面事件,負(fù)面事件會(huì)對(duì)人們的情緒、感覺和積極性產(chǎn)生更大的影響。對(duì)于知識(shí)工作者而言,遭遇挫折會(huì)讓他們的一天變得糟糕至極,其負(fù)面作用也是最為顯著的。
他們隨后指出,獎(jiǎng)勵(lì)依然是一個(gè)激勵(lì)員工的有價(jià)值要素:
就獎(jiǎng)勵(lì)而言,日記中顯示它確實(shí)能調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓他們情緒高漲。所以管理者們應(yīng)該贊揚(yáng)進(jìn)步,即使是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步。當(dāng)然如果大家并沒有真正地進(jìn)步,就沒必要獎(jiǎng)勵(lì),也就是說,事實(shí)上獎(jiǎng)勵(lì)不會(huì)天天都有。然而,你每天都能看到進(jìn)步發(fā)生。
“進(jìn)步是最能調(diào)動(dòng)知識(shí)工作者積極性的要素”,Teresa M. Amabile和Steven J Kramer這一發(fā)現(xiàn)基于并傳承了Barry Boehm早在1981年所識(shí)別出來的幾個(gè)要素。在2004年的《敏捷時(shí)報(bào)》中的一篇文章——《激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)精神和敏捷開發(fā)》中——Giovanni Asproni引用了Boehm的十大影響軟件開發(fā)人員積極性的要素:
1. 成果 2. 發(fā)展可能性 3. 工作本身 4. 獎(jiǎng)勵(lì) 5. 進(jìn)步 6. 技術(shù)指導(dǎo) 7. 職責(zé) 8. 同事關(guān)系 9. 上下級(jí)關(guān)系 10. 工資
他認(rèn)為“這份列表雖然是基于25年前的數(shù)據(jù),但我認(rèn)為它依然站得住腳,因?yàn)樗臀业慕?jīng)驗(yàn)太吻合了。”
在你的團(tuán)隊(duì)中又是什么激勵(lì)著大家,什么樣的管理方式能夠發(fā)揮或遏制這些激勵(lì)因素呢?
敏捷實(shí)踐(短迭代,快速響應(yīng),每日立會(huì)……)是否能使敏捷團(tuán)隊(duì)讓其成員們獲得更蓬勃的勵(lì)志體驗(yàn)?zāi)兀?/div>
|