冷讀術(shù)1

“杯子技巧 ”

和對(duì)方的交情還屬于曖昧不清的階段，正確掌握和對(duì)方的距離感，是很困難的事。
最可怕的是，你覺(jué)得兩人的感情已經(jīng)不錯(cuò)，應(yīng)該可以進(jìn)入下一階段了，但是對(duì)方 卻完全不這么認(rèn)為。也就是兩人的  “距離感 ”有微妙的落差。 此時(shí)，可以使用  “杯子技巧  ”，探知對(duì)方的想法。

 找個(gè)機(jī)會(huì)和對(duì)方一起喝飲料的機(jī)會(huì)，閑聊一會(huì)兒之后，假裝不經(jīng)意地把自己的杯 子移近對(duì)方的杯子，如果對(duì)方?jīng)]有移動(dòng)杯子的話，就可以說(shuō)兩人的距離感縮短了。 如果對(duì)方又默默把杯子移開(kāi)的話，就表示他覺(jué)得兩人還是維持現(xiàn)狀就好，沒(méi)有進(jìn) 一步的打算。 透過(guò)杯子間的距離，就可測(cè)知兩人的距離。別小看這簡(jiǎn)單的技巧，請(qǐng)?jiān)囋嚳?，還蠻準(zhǔn)的哦！ 

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冷讀術(shù)2
“巧妙法則 ”
“A箱和B箱”是我在電視或研討會(huì)上做的表演，目的是讓大家更理解潛意識(shí)在溝通上的重要性。 
“請(qǐng)你想象一下，這里有兩個(gè)箱子，A箱和B箱。”
我用手勢(shì)指示了兩個(gè)想象的箱子的位置。 
“請(qǐng)你憑直覺(jué)立刻想象其中一個(gè)箱子。”
被要求的人，會(huì)立刻回答說(shuō)：“嗯，A箱。” 
“為什么選擇  A箱？” 
“沒(méi)什么，就是覺(jué)得  ……”

我會(huì)帶著微笑，非常理解地點(diǎn)頭。 
“你以為是自己選擇了 
A箱，其實(shí)并不然 
——是“我”叫你  “選擇 ”A箱的。”

你 叫我選的？什么意思呢？

每次做這個(gè)簡(jiǎn)單的控制心理測(cè)驗(yàn)，總是有很多自愿者參加。其實(shí)可以輕易讓對(duì)方
選擇你所指定的箱子，秘密就在于你用手勢(shì)指示箱子位置的時(shí)候。
我先用左手指示 
“這里有  A箱”，再用右手指示 
“這里是  B箱”。然后放下雙手。
接著問(wèn)：“如果要立刻選擇的話，你會(huì)選擇哪一個(gè)？”

而在說(shuō)到“立刻 ”時(shí)，

要大膽舉起左手指示  A箱的位置。如此，“A箱”的印象就會(huì)跳進(jìn)對(duì)方的潛意識(shí)里， 被迫用直覺(jué)選擇時(shí)，“A箱”較容易浮現(xiàn)在腦海。當(dāng)然，對(duì)方在意識(shí)上完全不會(huì)察 覺(jué)，所以會(huì)以為是自己無(wú)意中的選擇。

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利用潛意識(shí)，溝通超輕松
誰(shuí)都沒(méi)用察覺(jué)的技巧 
–巧妙法則的秘密 

例如，把兩份契約書(shū)擺在客戶面前說(shuō)明：“一份是一次付清的契約書(shū)，一份是分期
付款的契約書(shū) 
——請(qǐng)問(wèn)你選擇哪一種？” 
“哪一種 ”時(shí)，一邊看著客戶的眼睛，一遍用手輕觸 
“一次性付清的契約書(shū)  ”。
當(dāng)然，如果客戶早已經(jīng)決定要分期付款，那就另當(dāng)別論。如果客戶處于猶豫不決，
不知選哪一種才好的階段，他就會(huì)不由自主地選擇 
“一次付清的契約書(shū) ”，而且不會(huì)懷疑那不是 
“自己的想法”，即使一次付清對(duì)業(yè)務(wù)員是比較有利的。
如何？是否覺(jué)得有點(diǎn)可怕？
我們都是這樣，可能在不知不覺(jué)中受到他人的操縱。
是否知道這種狀況，會(huì)導(dǎo)致不一樣的人生。因此，請(qǐng)務(wù)必精通冷讀術(shù)。

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冷讀術(shù)3

"雙重束縛"

“可以和你約會(huì)嗎？” 
“No，今天我很忙  ” 
“一起喝杯茶如何？” 
“我真的沒(méi)空。” 
“什么時(shí)候有空？” 
“不知道。”

像這種邀約的方式，讓對(duì)方的腦中有出現(xiàn) 
”No”的機(jī)會(huì)，也就是讓對(duì)方的思緒進(jìn)
入了如何拒絕的模式。

因此，封鎖最初 
”No”的反應(yīng)非常重要。

怎樣才能封鎖 
”No”呢？很簡(jiǎn)單，就是使用無(wú)法回答 
”No”的說(shuō)法就行了，比如 
”
雙重束縛 
”的會(huì)話術(shù)。 

“我們?nèi)コ燥堖€是去喝茶？” 
“可是我沒(méi)空。” 
“那么就去喝茶吧。” 
“嗯，喝杯茶倒還可以。”

對(duì)”可以跟你約會(huì)嗎？”這句話可以說(shuō)   ”No”，但是對(duì) 
”我們?nèi)コ燥堖€是去喝茶？”
這句話回答  ”No”，在文法上顯然是錯(cuò)誤的。
被詢問(wèn)  ”哪一種好？”卻回答 
”No”，有點(diǎn)答非所問(wèn)，因此對(duì)方的頭腦里不會(huì)出
現(xiàn)”No”的念頭，態(tài)度就會(huì)稍微松懈下來(lái)，容易有 
”喔，只喝杯茶還可以，打給二十分鐘就可以回來(lái)了  ”的想法。

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冷讀術(shù)4

使用狡猾否定，命中對(duì)方心思

這個(gè)技巧的重點(diǎn)在于使用“否定疑問(wèn)句”，不論有沒(méi)有猜中對(duì)方的真實(shí)狀況，都可以順著對(duì)方的話說(shuō)下去。例如針對(duì)客戶公司正感到困擾的事情發(fā)問(wèn)，如果猜中了，對(duì)話就可以像這樣繼續(xù)下去：

       業(yè)務(wù)員：“董事長(zhǎng)啊，您是不是正為了職員缺乏干勁而困擾呢？”

　　董事長(zhǎng)：“就是說(shuō)啊，最近管理干部很放松，害我沒(méi)辦法處理其它工作呢。”

　　業(yè)務(wù)員：“(點(diǎn)頭)果然是這樣沒(méi)錯(cuò)。剛好我手邊有一項(xiàng)研習(xí)活動(dòng)，可以提高管理干部的干勁，您要不要聽(tīng)聽(tīng)看呢？”

當(dāng)然，業(yè)務(wù)員也有可能碰到?jīng)]猜中的情形；此時(shí)，運(yùn)用“否定疑問(wèn)句”，就能順勢(shì)繼續(xù)話題，待問(wèn)出對(duì)方真正需求時(shí)，便可以再針對(duì)這點(diǎn)進(jìn)行提案。以下是沒(méi)猜中對(duì)方心思時(shí)，可以展開(kāi)的對(duì)話：

　　業(yè)務(wù)員：“董事長(zhǎng)啊，您是不是正為了職員缺乏干勁而困擾呢？”

　　董事長(zhǎng)：“現(xiàn)在不是沒(méi)干勁的問(wèn)題，根本連人手都不夠了啊。”

       業(yè)務(wù)：“(點(diǎn)頭)果然是這樣沒(méi)錯(cuò)?？磥?lái)我說(shuō)明得還不夠充分。貴公司的職員現(xiàn)在當(dāng)然都是全心全力在工作上的。但是就因?yàn)檫@樣，要是再不增加職員人數(shù)，遲早會(huì)影響到員工士氣。本公司剛好有個(gè)人才聘雇項(xiàng)目，讓我簡(jiǎn)單為您說(shuō)明一下吧？”

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冷讀術(shù)5

用狡猾問(wèn)題，故意搞錯(cuò)

　　這個(gè)技巧是在對(duì)話時(shí)故意搞錯(cuò)事實(shí)，讓對(duì)方來(lái)訂正，藉此套出對(duì)方的信息或真正的心意。例如：

　　我：“說(shuō)到這里，小A課長(zhǎng)應(yīng)該是住在X附近吧？”

　　對(duì)方：“不是，是Y。”

　　我：“是因?yàn)樯w了新房子才搬家的嗎？”

　　對(duì)方：“不是啊，我已經(jīng)住在同一棟大樓好幾年了。”

　　透過(guò)一連串“錯(cuò)誤的猜測(cè)及提問(wèn)”，就可以在無(wú)須提出“請(qǐng)問(wèn)你住哪？”“住大樓還是透天厝呢？”這類(lèi)直接問(wèn)題的狀況下，讓對(duì)方基于想訂正錯(cuò)誤的心理，毫無(wú)戒心地主動(dòng)透露出住在“Y”的“大樓”已經(jīng)“好幾年了”等等真實(shí)信息