員工行為規(guī)范管理制度

1、目的：

1、弘揚江順科技誠信、和諧、勤奮、卓越的企業(yè)文化，樹立良好企業(yè)形象，打造江順科技品牌。

2、規(guī)范江順科技員工行為，推行“6S”管理工作，保障公司正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。

2、內(nèi)容與適用范圍：

1、本制度規(guī)定了公司提倡與反對的內(nèi)容、儀容儀表、行為舉止、工作態(tài)度等。

2、本制度適用于江順科技公司全體員工。

3、提倡與反對：

1、工作態(tài)度方面

1.1  提倡績效，反對權謀；

1.2  提倡嚴謹，反對懶散；

1.3  提倡創(chuàng)新，反對守舊；

1.4  提倡絕對服從，反對自由主義；

1.5  提倡學習進步，反對得過且過；

1.6  提倡奉獻精神，反對斤斤計較；

1.7  提倡長遠利益，反對短期行為；

1.8  提倡做平凡事，反對眼高手低；

1.9  提倡認真執(zhí)行，反對紙上談兵；

1.10  提倡主人翁精神，反對打工仔意識；

1.11  提倡公司利益至上，反對將個人及部門利益放在首位；

2、工作方法方面

2.1  提倡部門協(xié)作，反對工作推諉；

2.2  提倡當面溝通，反對妄自揣測；

2.3  提倡踏實細致，反對粗心大意；

2.4  提倡團隊精神，反對個人主義；

2.5  提倡深入實際，反對官僚主義；

2.6  提倡危機意識，反對安于現(xiàn)狀；

2.7  提倡正面言行，反對歪風邪氣；

2.8  提倡權責對等，反對無監(jiān)督的權力；

2.9  提倡制度化管理，反對工作無計劃；

2.10  提倡工作的高效率，反對工作復雜化；

2.11  提倡分清主次，反對大小事情一把抓；

2.12  提倡工作講方法，反對工作無序混亂；

2.13  提倡今日事今日畢，反對工作拖拉低效；

2.14  提倡多提合理化建議，反對冷漠與忽視；

2.15  提倡主動思考解決問題，反對將問題上交；

3、為人處世方面

3.1  提倡真誠，反對虛偽；

3.2  提倡務實，反對浮夸；

3.3  提倡言行一致，反對表里不一；

3.4  提倡艱苦奮斗，反對鋪張浪費；

3.5  提倡謙虛謹慎，反對驕傲自滿；

3.6  提倡批評與自我批評，反對狂妄自大；

3.7  提倡嚴守公司機密，反對竊密與泄密；

3.8  提倡正當?shù)娜穗H關系，反對一團和氣；

3.9  提倡純正的工作態(tài)度，反對假公濟私、以權謀私；

4、儀容儀表：

1、在工作時必須保持健康、飽滿、樂觀的精神狀態(tài)和謙和、高雅、自信的風度氣質；

2、員工進廠必須穿廠服，不得穿拖鞋、短褲，女員工不得披頭散發(fā)，男員工不得留長發(fā)或剃光頭，著裝要求整潔、干凈，不穿戴有損公司形象、有礙雅觀的怪異服飾及發(fā)飾；

3、上班見面主動問好，工作時間應做到舉止端莊，態(tài)度和藹；

4、女員工要求化淡妝，佩戴飾物大方得體，不涂有色指甲油，不留長指甲，忌用過多或刺激性氣味強的香水；

5、與人接觸時要友好熱情、風度優(yōu)雅、不卑不亢，不得因工作或私人原因流露出極度興奮或厭煩、冷淡、憤怒、僵硬、緊張或恐懼表情。

6、在工作場所或以公司名義出席大型活動，員工必須佩帶廠牌，廠牌掛在胸前。

5、行為舉止：

1、站姿：站立時自然挺胸，不倚不靠，不插兜插袖、翹首搔姿、勾肩搭背；

2、坐姿：兩腿自然平放，不翹二郎腿，不用腳踏拍地板或抖動。女士如穿短裙應注意用雙手將裙子向前輕攏，以免坐皺或顯出不雅；

3、動姿：行走時步伐要適中、穩(wěn)重，急事小跑，忌大步奔跑，也不可腳擦著地板走；

4、在任何地方遇到客人，要主動讓路，不可搶行，給客人做向導時，要走在客人前兩步遠的一側，以便隨時向客人解釋；

5、講話時要經(jīng)常使用“請”、“您好”、“謝謝”、“對不起”、“再見”等禮貌用語。上班時間員工之間應相互稱呼職務，或稱呼“先生”、“小姐”、“女士”；

6、接聽電話一般須在響鈴三聲內(nèi)接聽，接聽電話須使用普通話，語調(diào)親切，規(guī)范用語：“您好，江順科技XX部，請問……”。如對方要找的人不在，應做好記錄并及時轉達；

7、在聽他人講話時，不可整理衣裝、頭發(fā)，摸臉，挖耳朵，摳鼻孔，搔癢，拍桌等；如要咳嗽或打噴嚏應側后轉身；如需打斷他人談話時，應先講“對不起，打擾一下”，事后說“謝謝”。

8、保持辦公場所的安靜，不得大聲喧嘩，不得與同事爭執(zhí)或使用不文明語言謾罵。

9、員工在員工餐廳就餐，必須遵守公司食堂管理有關規(guī)定；

10、嚴格遵守公司員工宿舍管理制度，服從入住安排，否則公司可取消入住資格；

11、嚴格遵守公司員工業(yè)余文娛活動的管理制度，共同營造業(yè)余文化生活良好氛圍；

12、不得在公司宿舍從事任何有違公司制度和國家法律的活動，否則一切后果自負。

13、愛護、節(jié)約公司資源是每位員工應盡的義務，每位員工必須養(yǎng)成節(jié)約用水、用電和節(jié)約使用其它易耗品的良好習慣；愛護公司的公共設施，節(jié)約使用原材料及其它耗材品，文件資料應該小心處理、嚴格保管。未經(jīng)允許不得擅自使用公司設備為個人辦事；

6、工作態(tài)度

1、工作積極主動、認真負責，不驕不躁、求實創(chuàng)新、嚴守紀律；

2、視公司為家、以事業(yè)為本，艱苦創(chuàng)業(yè)、團結拼搏、共同發(fā)展；

3、有令則行，令行禁止。正常業(yè)務按程序操作，不陽奉陰違或敷衍了事；

4、積極參加公司組織的集體活動和培訓教育；

5、勇于自我批評、承擔責任。敢于批評和制止損害公司形象、利益和員工團結的言行；

6、正直忠誠，如實向上級領導匯報工作和思想；

7、積極進取，謙虛好學，開拓思維，不斷提高工作能力和效率；

8、開動腦筋，充分發(fā)揮能動思維，及時發(fā)現(xiàn)本職工作中的不足，努力解決問題。

7、檢查與處罰：

1、各部門、分公司有責任對所屬部門員工的行為規(guī)范進行培訓、教育、檢查與監(jiān)督；

2、行政部負責員工行為規(guī)范的日常檢查與監(jiān)督工作；

3、對于違反員工行為規(guī)范的員工，情節(jié)輕微者處以20—50元罰款，其他按員工獎懲制度予以處罰；

4、對違反行為規(guī)范員工的處罰程序及權限見員工獎懲制度?！窘Y束】

8、引用文件：

《員工獎懲管理辦法》。