2008-08-16 04:30:36 來自: 澤湎(With a heart for any fate.)
一旦人們做了某種選擇,就好比走上了一條不歸之路,慣性的力量會(huì)使這一選擇不斷自我強(qiáng)化,并讓你不能輕易走出去。這一原理的提出者是美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家道格拉斯·諾思。他由于用“路徑依賴”理論成功地闡釋了經(jīng)濟(jì)制度的演進(jìn)規(guī)律,從而獲得了1993年的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。
好的開始是成功的一半
諾思認(rèn)為,路徑依賴類似于物理學(xué)中的“慣性”,一旦進(jìn)入某一路徑(無論是“好”的還是“壞”的)就可能對(duì)這種路徑產(chǎn)生依賴。某一路徑的既定方向會(huì)在以后發(fā)展中得到自我強(qiáng)化。人們過去做出的選擇決定了他們現(xiàn)在及未來可能的選擇。好的路徑會(huì)對(duì)企業(yè)起到正反饋的作用,通過慣性和沖力,產(chǎn)生飛輪效應(yīng),企業(yè)發(fā)展因而進(jìn)入良性循環(huán);不好的路徑會(huì)對(duì)企業(yè)起到負(fù)反饋的作用,就如厄運(yùn)循環(huán),企業(yè)可能會(huì)被鎖定在某種無效率的狀態(tài)下而導(dǎo)致停滯。而這些選擇一旦進(jìn)入鎖定狀態(tài),想要脫身就會(huì)變得十分困難。
第一個(gè)案例 馬屁股和航天飛機(jī)的關(guān)系?
美國鐵路兩條鐵軌之間的標(biāo)準(zhǔn)距離是四點(diǎn)八五英尺。這是一個(gè)很奇怪的標(biāo)準(zhǔn),究竟從何而來的?
原來這是英國的鐵路標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)槊绹蔫F路最早是由英國人設(shè)計(jì)建造的。
那么,為什么英國人用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)呢?
原來英國的鐵路是由建電車軌道的人設(shè)計(jì)的,而這個(gè)四點(diǎn)八五英尺正是電車所用的標(biāo)準(zhǔn)。電車軌標(biāo)準(zhǔn)又是從哪里來的呢?
原來最先造電車的人以前是造馬車的。而他們是用馬車的輪寬做標(biāo)準(zhǔn)。好了,那么,馬車為什么要用這個(gè)一定的輪距離標(biāo)準(zhǔn)呢?
因?yàn)槿绻菚r(shí)候的馬車用任何其它輪距的話,馬車的輪子很快會(huì)在英國的老路上撞壞的。為什么?
因?yàn)檫@些路上的轍跡的寬度為四點(diǎn)八五英尺。這些轍跡又是從何而來呢?
答案是古羅馬人定的,四點(diǎn)八五英尺正是羅馬戰(zhàn)車的寬度。如果任何人用不同的輪寬在這些路上行車的話,他的輪子的壽命都不會(huì)長。我們?cè)賳枺毫_馬人為什么用四點(diǎn)八五英尺為戰(zhàn)車的輪距寬度呢?
原因很簡單,這是兩匹拉戰(zhàn)車的馬的屁股的寬度。故事到此應(yīng)該完結(jié)了,但事實(shí)上還沒有完。
下次你在電視上看到美國航天飛機(jī)立在發(fā)射臺(tái)上的雄姿時(shí),你留意看,在它的燃料箱的兩旁有兩個(gè)火箭推進(jìn)器,這些推進(jìn)器是由設(shè)在猶他州的工廠所提供的。如果可能的話,這家工廠的工程師希望把這些推進(jìn)器造得再胖一些,這樣容量就會(huì)大一些,但是他們不可以,為什么?
因?yàn)檫@些推進(jìn)器造好后要用火車從工廠運(yùn)到發(fā)射點(diǎn),路上要通過一些隧道,而這些隧道的寬度只比火車軌道的寬度寬了一點(diǎn)點(diǎn)
故事是頗有趣的。從一定意義上說,今天世界上最先進(jìn)的運(yùn)輸系統(tǒng)的設(shè)計(jì),或許是由兩千年前兩匹戰(zhàn)馬的屁股寬度來決定的。歷史慣性的力量是多么的強(qiáng)大,要沖破由慣性形成的規(guī)則又是多么的艱難。
好習(xí)慣將不只影響您的一生,您的后代子子孫孫,皆會(huì)因而受益。
第二個(gè)案例 電腦鍵盤布局竟然是為了減低打字速度而設(shè)計(jì)!
歷史偶然性決定的鍵盤布局
麥古瑞是第一個(gè)熟記這種鍵盤并盲打的人。這一事件確立了雷明頓打字機(jī)技術(shù)上更先進(jìn)的看法。麥古瑞選擇雷明頓打字機(jī)可能是隨意的,但卻為這種標(biāo)準(zhǔn)的確立作出了貢獻(xiàn)。歷史的偶然性就這樣決定了鍵盤的布局。
我們?cè)谔岬?#8220;電腦”這個(gè)詞的時(shí)候,腦中大都會(huì)形成某種概念化的印象:一臺(tái)顯示器,一部機(jī)箱,一架鍵盤,以及拖著一根長線的鼠標(biāo)。鍵盤作為計(jì)算機(jī)文字輸入的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備之一,已經(jīng)伴隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)展走過了數(shù)十年的歷程。然而我們現(xiàn)在所廣泛使用的這種鍵位排序成“QWERTY”的鍵盤,歷史還要再早幾十年。
早在18世紀(jì)早期,人們就開始研制打字機(jī),以期獲得更清晰的文字和更快的書寫速度。目前可以查證到的最早的打字機(jī)專利,是1714年的英國人亨利·米爾申請(qǐng)的,當(dāng)時(shí)他的打字機(jī)只能打出大寫字母。直到19世紀(jì)中后期,打字機(jī)才慢慢地流行起來。也就是在那個(gè)時(shí)期,各種各樣的打字機(jī)開始充斥市場。
鍵盤的輸入方式和我們傳統(tǒng)的手工輸入方式存在著巨大的差別,人們?cè)趯W(xué)習(xí)使用打字機(jī)的時(shí)候,需要付出一定的努力和時(shí)間來記熟鍵位布局,從而提高打字速度,這也就是所謂的“學(xué)習(xí)成本”。對(duì)于打字機(jī)來說,對(duì)某種鍵位布局越熟悉,轉(zhuǎn)換到其他不同鍵位布局的轉(zhuǎn)換成本也就越高。對(duì)于簡單的鍵盤來說可能并不太明顯,例如現(xiàn)在手機(jī)鍵盤和計(jì)算機(jī)數(shù)字小鍵盤的數(shù)字排列順序是上下相反的,但是很少有人因?yàn)檫@種排列方式的不同而覺得不適應(yīng)。但是對(duì)于復(fù)雜的擁有二十六個(gè)字母和接近十種符號(hào)的打字機(jī)鍵盤來說,這種轉(zhuǎn)換成本就會(huì)變得比較可觀。
這樣看來,為了使打字機(jī)的用戶在不同鍵位布局之間的轉(zhuǎn)換成本盡可能減少,無非是兩條路:使打字機(jī)的鍵位排列標(biāo)準(zhǔn)化;或者生產(chǎn)可以任意更改鍵盤排列順序的打字機(jī)。相對(duì)而言,后者可能會(huì)更容易些。
麥古瑞的隨意選擇
1868年,美國排字工克里斯托夫·拉森·肖爾斯(Christopher Latham Sholes)獲得了打字機(jī)模型專利,并取得了經(jīng)營權(quán)。他于幾年后設(shè)計(jì)出了通用至今的鍵盤布局方案,即“QWERTY”鍵盤。這種鍵盤的基本原理是通過按鍵驅(qū)動(dòng)一根長桿,長桿上帶著一個(gè)字錘,字錘隔著色帶敲擊在紙上,從而留下深色的字母印,像是在紙上蓋章一樣。
在剛開始的時(shí)候,肖爾斯是把鍵盤字母鍵的順序按照字母表順序安裝的,也就是說,鍵盤左上角的字母順序是“ABCDEF”。但是他很快發(fā)現(xiàn),當(dāng)打字員打字速度稍快一些的時(shí)候,相鄰兩個(gè)字母的長桿和字錘可能會(huì)卡在一起,從而發(fā)生“卡鍵”的故障。據(jù)說為了解決這個(gè)難題,肖爾斯去請(qǐng)他的妹夫——一名數(shù)學(xué)家和學(xué)校教師幫忙。這位數(shù)學(xué)家建議他把鍵盤上那些英語字母中最常用的連在一起的字母分開,以此來避免故障的發(fā)生。肖爾斯很樂意地采納了他妹夫的解決辦法,將字母雜亂無章地排列,最終形成了我們現(xiàn)在看到的“QWERTY”的布局。肖爾斯告訴公眾打字機(jī)鍵盤上字母順序這樣排列是最科學(xué)的,可以加快打字速度。
但是,現(xiàn)在英國打字機(jī)發(fā)展史方面的權(quán)威人士認(rèn)為這是“有史以來最大的欺騙活動(dòng)之一”。英國打字機(jī)博物館館長、《打字機(jī)世紀(jì)》一書的作者威爾弗雷德·A·比徹聲稱,“這種所謂‘科學(xué)安排’以減少手指移動(dòng)距離的說法,是徹頭徹尾的謊言。”“對(duì)字母的任何一種隨機(jī)性的安排,都會(huì)比現(xiàn)在這種安排合理。”
1873年,雷明頓公司購得了這項(xiàng)專利,并開始了打字機(jī)的商業(yè)生產(chǎn)。由于19世紀(jì)70年代的經(jīng)濟(jì)不景氣,這種價(jià)格為125美元的辦公設(shè)備上市的時(shí)機(jī)并不好。1878年,當(dāng)雷明頓公司推出這種打字機(jī)的改進(jìn)II型時(shí),企業(yè)已經(jīng)處于破產(chǎn)的邊緣。因此,雖然銷售開始緩慢上升,1881年打字機(jī)的年產(chǎn)量上升到1200臺(tái),但“QWERTY”布局的打字機(jī)在其早期發(fā)展遠(yuǎn)沒有獲得穩(wěn)固的市場地位。19世紀(jì)80年代的10年間,美國的“QWERTY”布局打字機(jī)的總擁有量不超過5000臺(tái),其中還包括了一些通過更換字錘而改造成的“QWERTY”布局打字機(jī)??颂m德爾(Lucien Stephen Crandall)在1879年發(fā)明的打字機(jī)把字錘安放在圓柱套上,從而完全避免了卡鍵問題。后來出現(xiàn)的Blickensderfer打字機(jī)在鍵盤的排列上更為用心,他們推出的“Ideal”鍵盤把構(gòu)成70%英語單詞的字母按照“D0HIATENSOR”順序放在打字機(jī)的基準(zhǔn)行上(就是三行字母鍵的中間行)。
19世紀(jì)80年代,打字機(jī)市場開始繁榮起來,出現(xiàn)了很多鍵盤與QWERTY鍵盤競爭。然而,就在“QWERTY”布局的技術(shù)原理優(yōu)勢要被打字機(jī)工程學(xué)的進(jìn)步所取代時(shí),美國的打字機(jī)產(chǎn)業(yè)迅速倒向“QWERTY”布局,使之成為打字機(jī)的“通用鍵盤”。在這一過程中,被認(rèn)為起關(guān)鍵作用的事件是1888年7月25日在美國辛辛那提舉行的一場打字比賽。比賽中,一個(gè)來自鹽湖城的法庭速記員麥古瑞(Frank McGurrin),使用“QWERTY”布局打字機(jī)和盲打方法,以絕對(duì)的優(yōu)勢獲得冠軍和500美元的獎(jiǎng)金。 麥古瑞顯然是第一個(gè)熟記這種鍵盤并盲打的人。這一事件確立了雷明頓(Remington)打字機(jī)技術(shù)上更先進(jìn)的看法。麥古瑞選擇雷明頓打字機(jī)可能是隨意的,但卻為這種標(biāo)準(zhǔn)的確立作出了貢獻(xiàn)。
歷史的偶然性就這樣決定了鍵盤的布局。打字機(jī)的鍵盤布局被繼承到了計(jì)算機(jī)鍵盤上,成為了我們今天還在廣泛使用的標(biāo)準(zhǔn)鍵盤布局。
然而,“QWERTY”的布局方式的確是效率不高的。對(duì)于英文輸入來說,大多數(shù)打字員慣用右手,但使用“QWERTY”布局鍵盤,左手卻負(fù)擔(dān)了57%的工作。兩小指及左無名指是最沒力氣的指頭,卻頻頻要使用它們。排在中列的字母,其使用率僅占整個(gè)打字工作的30%左右,因此,為了打一個(gè)單詞,時(shí)常要上上下下移動(dòng)指頭。對(duì)于中文來說,這種問題同樣存在。
DSK的優(yōu)勢
1936年,奧古斯特·德沃拉克為使左右手能交替擊打更多的單詞,又發(fā)明了一種新的鍵盤布局,即“德沃拉克簡化鍵盤”,并申請(qǐng)了專利。他聲稱這種鍵位布局可縮短訓(xùn)練周期并大幅提高打字速度。DSK布局原則有三項(xiàng):盡量左右手交替擊打,避免單手連擊;越排擊鍵平均移動(dòng)距離最??;排在導(dǎo)鍵(即雙手食指放置的鍵)位置應(yīng)是最常用的字母。隨后在二戰(zhàn)期間美國海軍曾做過的一個(gè)實(shí)驗(yàn)證實(shí),“對(duì)一組打字員進(jìn)行再培訓(xùn)的成本將被使用DSK在隨后十天的全職工作中增加的效率來彌補(bǔ)。”盡管存在上述優(yōu)勢,但直到1975年德沃拉克去世,DSK鍵盤也沒有被市場所接受。雖然不久后,蘋果II型計(jì)算機(jī)從“QWERTY”布局轉(zhuǎn)向DSK,并且通過商業(yè)廣告勸說人們放棄QWERTY鍵盤,但這種做法顯然沒有產(chǎn)生效果。
對(duì)于DSK,同樣也有些質(zhì)疑的聲音。經(jīng)濟(jì)學(xué)家利伯維茨和馬格利斯(S. J. Liebowitz and Stephen E. Margolis)認(rèn)為,支持DSK更好的論點(diǎn)的證據(jù)不僅少,而且主要是猜測。目前來看,支持DSK更優(yōu)越的關(guān)鍵論據(jù)有兩個(gè),一是德沃拉克自己的看法,一是海軍部的一次實(shí)驗(yàn)。德沃拉克的看法來自他與幾個(gè)合作者進(jìn)行的一項(xiàng)實(shí)驗(yàn):他與他的合作者比較了四個(gè)不同并且完全獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)中所得到的打字速度。其中一個(gè)實(shí)驗(yàn)檢測DSK的打字速度,三個(gè)檢測“QWERTY”布局鍵盤的打字速度。實(shí)驗(yàn)者聲稱這些研究證明學(xué)生學(xué)習(xí)DSK比“QWERTY”布局鍵盤要快。但利伯維茨和馬格利斯認(rèn)為,這些實(shí)驗(yàn)使用的樣本差異太大(四個(gè)實(shí)驗(yàn)中參與者是年齡和能力不同的學(xué)生),沒有說明樣本的選擇方法(隨機(jī)樣本還是全部學(xué)生)。而且,由于實(shí)驗(yàn)的主持者之一就是德沃拉克鍵盤的發(fā)明者,因而實(shí)驗(yàn)結(jié)果的可信度很低。
這樣一來,戴維所提到的海軍部的實(shí)驗(yàn)對(duì)DSK是否更優(yōu)越的論點(diǎn)就非常關(guān)鍵。海軍研究的結(jié)論是:用DSK要比用“QWERTY”布局鍵盤培訓(xùn)打字員要有效得多。然而,利伯維茨與馬格利斯指出,這一實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)存在很多問題。比如,這些結(jié)果是針對(duì)正常技能的打字員,還是在正常水平以下的打字員才成立?由于衡量標(biāo)準(zhǔn)的不一致,海軍的研究在多大程度上低估了所增加的QWERTY再培訓(xùn)的價(jià)值?兩個(gè)實(shí)驗(yàn)小組得到的培訓(xùn)相同嗎?等等。他們認(rèn)為海軍部的實(shí)驗(yàn)研究可能存在偏見,因?yàn)閷?shí)驗(yàn)的幾乎所有方面都對(duì)德沃拉克有利。德沃拉克在二戰(zhàn)期間的身份是海軍分析時(shí)間和運(yùn)動(dòng)研究的首席專家,1944年海軍實(shí)驗(yàn)和1946年財(cái)政部的一些實(shí)驗(yàn)都是在他的指導(dǎo)下進(jìn)行的。同時(shí),德沃拉克擁有DSK的專利,并因進(jìn)行這些研究而從卡耐基教育委員會(huì)獲得了13萬美元。
DSK的一些國內(nèi)的支持者聲稱,不僅僅在輸入英文方面,DSK具有優(yōu)勢,而且在輸入中文方面,DSK也同樣比“QWERTY”布局鍵盤有優(yōu)勢。如果讀者想嘗試DSK的話,在Windows操作系統(tǒng)中已經(jīng)內(nèi)置了對(duì)它的支持。對(duì)于Windows XP的使用者,可以打開“控制面板→鍵盤”,進(jìn)入“輸入法區(qū)域設(shè)置”選項(xiàng)卡,接著單擊“添加”按鈕,將“輸入法區(qū)域設(shè)置”設(shè)置為“英語(美國)”,并在“鍵盤布局/輸入法”欄內(nèi)找到“美國英語-DVORAK”。確認(rèn)后,就可以在兩種不同鍵位布局之間切換了。
除此之外,理連·莫爾特(Lillian Malt)發(fā)明了以自己名字命名的MALT鍵盤,使拇指得到更多使用,而不僅僅用來敲擊“空格”(Space)鍵。這種鍵盤使“后退鍵”(Backspace)及其他原本遠(yuǎn)離鍵盤中心的鍵更容易觸到。但這種鍵盤和DSK一樣,沒有得到廣泛應(yīng)用。
無論是“QWERTY”布局鍵盤也好,DSK也好,都是在鍵位順序上進(jìn)行了修改,而沒有涉及到其他方面。舉例來說,無論以上提到的哪種鍵盤,在敲擊任何一個(gè)字母或數(shù)字鍵的時(shí)候,所使用的力度基本上是一致的,而且鍵盤大都保持了平板狀,沒有在三維結(jié)構(gòu)上有重大的改進(jìn)。
然而,隨著計(jì)算機(jī)的大量普及,人們對(duì)于鍵盤使用量開始迅速增加。在這一階段,鍵盤的擊打次數(shù)、可靠性和舒適性就逐漸成為了廠商研發(fā)的重點(diǎn)。
第三個(gè)案例 美國官方語言差點(diǎn)是德語
1794年1月9日,生活在弗吉尼亞州的一些德國移民確實(shí)曾向美國眾議院提交過一項(xiàng)動(dòng)議,建議將所有法律文件均翻譯成德語,以便生活在美國但不懂英語的德國人能盡快熟悉該國的法律。但這一申請(qǐng)最終以42:41票遭到否決。眾議員弗里德里克·米倫貝格投了棄權(quán)票,他事后闡述的理由是,此動(dòng)議妨礙了德國人盡快成為美國人的進(jìn)程。當(dāng)然不容忽視的是,他本人同時(shí)掌握著德、英兩種語言。很快,這位米倫貝格先生的大名和他的言論就在他的同胞中廣為流傳,以至于另一個(gè)有關(guān)他的傳說很快出籠:1828年美國賓夕法尼亞州舉行全民公決,議題即是否將德語作為該州的第二種官方語言。這一動(dòng)議最終依然因一票之差遭到否決,而這張關(guān)鍵的否決票竟然又出自當(dāng)時(shí)任該州議會(huì)發(fā)言人的米倫貝格之手!很搞笑的是這位“弗里德里克·米倫貝格”議員是德裔。
那么您也許會(huì)說:“美國選什么語言對(duì)世界和歷史有什么影響呢?”當(dāng)然有影響,而且影響非常之大,想想看吧,如果世界上存在一個(gè)講德語的美國,從人的語言歸屬上大多數(shù)美國人將會(huì)同情德國,那么兩次世界大戰(zhàn)的結(jié)局也許會(huì)發(fā)生本質(zhì)的變化。
第四個(gè)案例 中文采用象形文字對(duì)歷史的影響
傳說倉頡創(chuàng)造了字,這個(gè)“字”應(yīng)該是象形文字,那么對(duì)今后的影響是什么呢?這里我無意論述字母文字和象形文字的好壞,他們各有所長。但采用象形文字的民族有個(gè)麻煩,就是很難形成一套完整的具備精確表述功能的符號(hào)系統(tǒng)。這就決定了我們很難產(chǎn)生自己的數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)等等近現(xiàn)代學(xué)科體系,表達(dá)的困難帶來了交流的不暢,決定了這些學(xué)科的發(fā)展無法在一個(gè)發(fā)展所必須的圈子內(nèi)交流。而到了現(xiàn)代,由于沒有這套符號(hào)系統(tǒng)并由此產(chǎn)生的思維,計(jì)算機(jī)也就不太可能在使用象形文字的民族中發(fā)明了。當(dāng)然,象中國、日本等等現(xiàn)代象形文字國家在引入西方符號(hào)系統(tǒng)后已經(jīng)基本上解決了這一問題,但我認(rèn)為在起跑線上我們輸?shù)袅耍J(rèn)輸沒什么可恥的。當(dāng)然,隨著人類技術(shù)發(fā)展,技術(shù)的理性也許更需要智慧的理性來控制,這時(shí)也許象形文字所表達(dá)的深厚內(nèi)涵又可以發(fā)揮作用了。
結(jié) 論
我用了這么文字來表達(dá)“路徑依賴原理”是為什么呢?我想說的是,不論你做出什么樣的決定都請(qǐng)慎重,因?yàn)槟愕囊粋€(gè)小小的選擇也許會(huì)影響到幾千年之后的一些非常重要的事情。從這個(gè)層面上來說,“路徑依賴原理”已經(jīng)向“混沌原理”轉(zhuǎn)化了,因?yàn)槟菍?duì)著名的“蝴蝶”的“翅膀”我們每個(gè)人都有。