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系列專題： 肖蕓回想著崔國(guó)瑞的言行舉止：“像，真像，他有空的時(shí)候喜歡一個(gè)人上網(wǎng)下圍棋，很多人都覺得他不合群。我明白了，駱伽和崔國(guó)瑞合不來有性格方面的原因。方威，你屬于什么類型呢？” 肖蕓不相信：“真的假的？” 周銳肯定了方威的說法：“確實(shí)有變色龍這種極為罕見的類型，他們具備每種類型的強(qiáng)烈特征，只是測(cè)試分?jǐn)?shù)處于中間部分，方威就是其中一個(gè)。” 崔龍故作驚訝地看著方威：“你牛啊，居然是變色龍，佩服。” 謝伊聽到測(cè)試兩個(gè)字，不解地問道：“什么測(cè)試?。窟@也可以測(cè)試嗎？” 客戶分類的方法并非周銳的發(fā)明，他笑著說：“當(dāng)然可以測(cè)試，這種分類方法來自美國(guó)密歇根大學(xué)的研究，叫做ＰＤＰ，是很通行的溝通風(fēng)格測(cè)評(píng)方法。類似的方法還有MBTI等，只要做個(gè)大約二十分鐘的測(cè)試，便可以測(cè)出來你屬于什么類型。” 崔龍著急地說道：“那趕快給我們測(cè)測(cè)吧。” 周銳拿出手機(jī)撥通電話，與人力資源經(jīng)理王莉講了幾句，掛斷后說道：“明天王莉給你們發(fā)郵件說明測(cè)試方法，你們上網(wǎng)去測(cè)吧。這個(gè)測(cè)試每人要一百美元，從部門的銷售預(yù)算里出了，報(bào)告出來的時(shí)候給我看看，我?guī)湍銈兎治鲆幌隆?#8221; 錢世偉不放心：“有我的嗎？” 周銳已經(jīng)向王莉要了四個(gè)名額：“放心，一個(gè)都不少。” 肖蕓最關(guān)心的是經(jīng)信銀行的項(xiàng)目，立即對(duì)照著說道：“方威是變色龍，可以應(yīng)付貓頭鷹的崔行長(zhǎng)嗎？” 周銳皺著眉頭思考說:“變色龍可以和各種類型的客戶打交道，但是并非最佳選擇。所以方威應(yīng)該將崔行長(zhǎng)交給其他人來負(fù)責(zé)，大家想想，誰(shuí)是最能與崔行長(zhǎng)打交道的人選？” 謝伊擔(dān)心他們繼續(xù)討論經(jīng)信銀行的項(xiàng)目，阻止說道：“等等，你現(xiàn)在只說了貓頭鷹、孔雀和變色龍三種類型，還有其他的什么類型？我們?cè)傧霊?yīng)該由誰(shuí)對(duì)付崔行長(zhǎng)。” 周銳輕輕攤開雙手表示同意：“好，我們就先說完。除了孔雀，外向類型還有另外一種個(gè)性，他們不像孔雀那樣張揚(yáng)和有主見，愿意聽取別人的建議,從不固執(zhí)己見,他們可以用好脾氣的考拉熊來代表。方威，你應(yīng)該給趙穎做個(gè)測(cè)試，我覺得她應(yīng)該是一只考拉熊，這個(gè)區(qū)域盛產(chǎn)好老婆，她們溫柔體貼，性格非常柔順。” 方威臉上露出壞笑，有板有眼地朗讀：“上帝創(chuàng)造女人最大的成功，不是賦予她們外表的天生麗質(zhì)，而是一份女性特有的溫柔。對(duì)于女性來說，這種溫柔是一種智慧，是一種境界，是女性獨(dú)具的氣質(zhì)，是女性似水柔情的展現(xiàn)。溫柔是美德，也是一種力量。它像春風(fēng)一樣吹散人們心頭的憂愁和煩惱，給人們帶來幸福和快樂。” 錢世偉手掐著自己脖子裝出欲吐的樣子，崔龍則扭曲身體做出倒地的姿勢(shì)說道：“暈倒，衛(wèi)生巾的廣告詞。” 方威突然有所領(lǐng)悟，看著周銳說：“我終于明白了，這就是你拋棄孔雀駱伽，投入考拉熊黃靜懷抱的原因。” 周銳苦笑一下不跟方威糾纏：“感情的事情哪有這么簡(jiǎn)單？最后一種屬于內(nèi)向類型，卻可以有條不紊地安排各種事情，貓頭鷹專注于過程，他們則以目標(biāo)為導(dǎo)向，做出計(jì)劃,然后堅(jiān)定地達(dá)到目標(biāo)，他們遵守紀(jì)律,擅長(zhǎng)組織，是天生的管理者。組織中的中高層管理者往往屬于這個(gè)類型，只有一種動(dòng)物可以形容他們的特征，山中之王——老虎?？兹割愋偷鸟樫ど朴谂c人交往卻不善于規(guī)劃和管理，我判斷她背后必有一頭老虎在出謀劃策，老虎加孔雀是近乎完美的銷售組合。經(jīng)信銀行的訂單，我們絕不能只注意到駱伽，真正給我們致命一擊的將是那頭躲藏在她身后的老虎。” 方威判斷著惠康的組織結(jié)構(gòu)：“駱伽在惠康的級(jí)別非常高，如果有人可以指點(diǎn)她，他的級(jí)別應(yīng)該更高，難道會(huì)是惠康中國(guó)區(qū)的總裁林振威？”
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