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軟件更新：iPhone 蘋果更新 iPhone 軟件所采用的模式是，每年夏天推出大升級(jí)，每一到兩個(gè)月發(fā)布小更新。所有的軟件更新適用于 2007 年以來的全系列 iPhone 型號(hào)。一些新功能需要新硬件才能支持，舊型號(hào)上只能實(shí)現(xiàn)部分新增特性。 iPhone OS 2.0 發(fā)布之后，運(yùn)行 1.0 版本的 iPod touch 的用戶需要支付一筆費(fèi)用才能下載 2.0 升級(jí)包。在 iPhone OS 3.0 推出時(shí)，蘋果則強(qiáng)制所有的第三方軟件要通過 iPhone 3.0 的兼容性測(cè)試，以避免軟件和操作系統(tǒng)出現(xiàn)向后兼容的沖突。 這一舉措成功消除了所有 iPhone 用戶迅速升級(jí)到 3.0 的障礙，免去了向舊版本的 2.X 平臺(tái)提供維護(hù)的煩惱。這使得蘋果無需將精力花在維護(hù)不同的軟件版本上，只用考慮如何在提供更多新特性的同時(shí)保持簡(jiǎn)潔。用戶也不用操心手機(jī)和應(yīng)用軟件的版本問題，一切都是無縫過渡的。 在下表中，深色色塊表示有重大新增功能的更新，淺色色塊則代表只是修補(bǔ)了臭蟲和改進(jìn)了性能的小更新。蘋果每年提供 3 至 4 個(gè)有新增功能的更新，其間則有三四個(gè)性能提升的小更新。Android 在發(fā)布后的第一年里發(fā)布了兩個(gè)有新增功能的更新，以及兩個(gè)性能改進(jìn)的小更新。這個(gè)頻率只及 iPhone 發(fā)布首年的一半。
iPhone OS 和 Android 發(fā)布更新的頻率對(duì)比 軟件更新：Android 每當(dāng) Android 發(fā)布更新時(shí)，用戶只能自己去獲取，或者等待運(yùn)營(yíng)商提供。因?yàn)橐苿?dòng)運(yùn)營(yíng)商和硬件制造商能夠?qū)?biāo)準(zhǔn)的 Android 系統(tǒng)自行做出重大改動(dòng)，添加封閉版權(quán)的自有特性，因此該平臺(tái)的用戶沒有統(tǒng)一、簡(jiǎn)便的方式來安裝最新版本的 Android。 換言之，用戶要想獲得針對(duì) HTC、針對(duì) Verizon、或者針對(duì)某個(gè)型號(hào)的最新版 Android 軟件，就會(huì)遭遇到 RIM 的黑莓、Symbian 和 Windows Mobile 用戶所熟悉的麻煩：漫長(zhǎng)地等待硬件廠商推出適用于各自機(jī)型的平臺(tái)版本，然后再由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商來提供。 索尼愛立信剛剛宣布了將在明年初發(fā)售其 Android 手機(jī)──Xperia x10，但卻表示該手機(jī)搭載的是 Android 1.6 版本，而非最新的 2.0 版本。運(yùn)營(yíng)商 Verizon 公司此刻同步推出的 Droid（摩托羅拉 這種情況會(huì)令熟悉蘋果升級(jí)方式的用戶頗為費(fèi)神，但這卻是其他智能手機(jī)平臺(tái)的通行做法。想要升級(jí)到 Android 2.0 的用戶，只有自己想辦法搞到索尼愛立信或者 HTC 的定制介面安裝包，才能對(duì)他們手里的某款手機(jī)進(jìn)行針對(duì)性的升級(jí)，否則就要一直等待下去，直至運(yùn)營(yíng)商決定向其用戶提供最新的版本。在其他軟件平臺(tái)上，這個(gè)等待過程會(huì)長(zhǎng)達(dá)數(shù)月。 此外，由于各款 Android 手機(jī)的硬件參數(shù)不同，谷歌未來發(fā)布的 Android 升級(jí)也可能完全安裝不上，或者需要對(duì)其進(jìn)行破解，或犧牲部分功能，才能運(yùn)行在某款手機(jī)上。 舉例而言，谷歌已警告稱，一年前上市的第一代 Android 手機(jī) T-Mobile G1（即 HTC Dream）就由于內(nèi)存不足而無法運(yùn)行將來的 Android 升級(jí)版本。在這個(gè)鏈條上的其中一方，或者軟件平臺(tái)開發(fā)者（谷歌），或者硬件制造商（HTC），或者運(yùn)營(yíng)商（T-Mobile），當(dāng)時(shí)在推出此款手機(jī)時(shí)，就沒有考慮到一兩年后的新版軟件可能無法在現(xiàn)有硬件條件下運(yùn)行的問題。 人們?cè)u(píng)蘋果 iPhone OS 3.0 在舊機(jī)型上不支持視頻錄制，盡管原因其實(shí)是舊款 iPhone 處理器能力不足以運(yùn)行高質(zhì)量視頻錄制。如果 Android 用戶發(fā)現(xiàn)他們連新版軟件都安裝不了，他們會(huì)為谷歌開脫嗎？ 聽起來是不是很耳熟？的確如此。這類毛病在 Windows Mobile 上已成頑疾，只是現(xiàn)在主角從微軟變成了谷歌。Windows Mobile 5 對(duì)內(nèi)存控制進(jìn)行了全新的設(shè)計(jì)，一下就切斷了之前推出的所有 WM 手機(jī)的升級(jí)途徑。WM 6.6.1 和 6.5 也同樣在硬軟件集成上采用了新的方式，將既有用戶完全擋在了升級(jí)的門外。 今天 Android 手機(jī)的情況如出一轍，只是換成了一個(gè)免費(fèi)的操作系統(tǒng)而已，但系統(tǒng)的提供商對(duì)平臺(tái)的控制力卻更弱了。摩托羅拉 Droid，HTC 的各款 Android，以及索尼愛立信的 Xperia x10，最初研發(fā)時(shí)都是沖著 Windows Mobile 去的。 谷歌的 Android 軟件平臺(tái)比 Windows Mobile 更現(xiàn)代，能力更強(qiáng)（WM 起初就是針對(duì)更簡(jiǎn)單的掌上電腦進(jìn)行設(shè)計(jì)的），但 WM 面臨的問題并非技術(shù)瓶頸所致，其原因是，授權(quán)太過分散，糟糕的硬軟件集成度使得應(yīng)用程序無法保證在所有型號(hào)手機(jī)上正常運(yùn)行，以及不同的機(jī)型設(shè)計(jì)，硬件指標(biāo)和操作系統(tǒng)版本帶來了過高的復(fù)雜度和管理難度。Android 的操作系統(tǒng)技術(shù)更先進(jìn)，成本更低，授權(quán)自由度更高，但都無法解決這些核心問題。 平臺(tái)提升：iPhone 除了用戶難以獲取最新版本軟件之外，另一個(gè)問題是， Android 缺乏蘋果的集成化商業(yè)模式，這正是令人驚嘆的各項(xiàng)新功能抵達(dá)用戶的原因。蘋果定期提供軟件的重大升級(jí)，目的是更好銷售硬件，以及保持用戶的高滿意度。蘋果從硬件銷售中掙到的錢，足以再大量投資于軟件平臺(tái)的開發(fā)，以保持創(chuàng)新，iPod 當(dāng)年的策略便是如此。 遞進(jìn)式（progressive）軟件更新，是蘋果商業(yè)模式的核心，它甚至改變了蘋果計(jì)算 iPhone 銷售收入的方式，以確保用戶在無需額外花費(fèi)的情況下更快速地安裝軟件更新。其結(jié)果便是平臺(tái)的飛速提升，它不斷增加新功能，并快速趕上其他平臺(tái)的領(lǐng)先之處。 甚至在一些蘋果不提供支持的技術(shù)上，比如后臺(tái)運(yùn)行第三方軟件；或者Adobe Flash，蘋果也會(huì)提供替代方案，彌補(bǔ)缺失的功能，比如統(tǒng)一的推送通知服務(wù)器（Push Notification Server），或者支持 YouTube 視頻用 H.264 格式進(jìn)行流下載。 再一次，蘋果對(duì) iPhone 平臺(tái)所做的統(tǒng)一管控，使其能夠推出適用所有 iPhone 機(jī)型的新功能，并且快速交付給用戶，從而確保新操作系統(tǒng)的功能能被廣大開發(fā)商所用。其結(jié)果便是，這個(gè)保持了良好的一致性、并不斷提升的平臺(tái)，能夠迅速擺脫舊系統(tǒng)的困擾，同時(shí)讓新功能在系統(tǒng)的各方面都迅速得到支持。 平臺(tái)提升：Android Android 沒有財(cái)務(wù)收入方面的考慮。谷歌只想向手機(jī)制造商和供應(yīng)商提供足夠多的代碼，讓他們可以推出定制化的獨(dú)特產(chǎn)品，以便谷歌能夠延續(xù)其核心業(yè)務(wù)，將廣告和付費(fèi)搜索結(jié)果賣給移動(dòng)用戶。谷歌的合作伙伴真正想要的，是能對(duì)差異化的創(chuàng)新功能擁有控制權(quán)，這樣他們才能抗衡與其他 Android 手機(jī)廠商的競(jìng)爭(zhēng)。 因此，推進(jìn) Android 平臺(tái)的不是谷歌，而在很大程度上是摩托羅拉、HTC、索尼愛立信，以及其他有著多年手機(jī)制造經(jīng)驗(yàn)、推出過數(shù)十款用戶介面糟糕、捆綁著變態(tài)軟件、硬件響應(yīng)度極差的手機(jī)廠商。 這些設(shè)備之間的共性是，它們都運(yùn)行 Dalvik 字節(jié)碼，并有一個(gè)開放源碼的內(nèi)核，但鮮有 Android 用戶會(huì)關(guān)心這些東西。從本質(zhì)上講，Android 不是谷歌的手機(jī)平臺(tái)，它不過是一個(gè)開源的替代品，提供給那些在 Symbian、Windows Mobile 和 Linux 上紛紛折戟的硬件廠商，他們期望借此創(chuàng)造的仍然是臃腫復(fù)雜、各行其是、整合度低的產(chǎn)品，和他們現(xiàn)在做出來的東西沒有區(qū)別。這也正是 Symbian、Windows Mobile、摩托羅拉和索尼愛立信在商業(yè)上集體淪陷的原因。 谷歌首要且最具意義的貢獻(xiàn)，將不是 Android 核心平臺(tái)上的任何重大創(chuàng)新，而是它捆綁進(jìn)去的應(yīng)用程序。說穿了，谷歌的計(jì)劃就是想通過帶廣告的軟件（adware）和間諜軟件來獲得收入。若你看到谷歌更有動(dòng)力去提升其利潤(rùn)，勝過讓自己承擔(dān)高昂成本來為其他公司創(chuàng)造免費(fèi)價(jià)值，請(qǐng)不要驚奇。 谷歌沒有興趣給 Android 手機(jī)搭配一個(gè)完美的類似于 iTunes 的媒體播放器，因?yàn)樗鼪]有此種軟件；它沒有任何動(dòng)力去開發(fā)硬件與家庭影院或 Wi-Fi 產(chǎn)品的集成，因?yàn)樗讳N售這些產(chǎn)品；它不需要去為 Android 籠絡(luò)主流的軟件廠商或游戲開發(fā)商，因?yàn)樗豢坑布嶅X，谷歌在創(chuàng)造和維護(hù)第三方軟件商店方面幾乎沒什么投入。 似曾相識(shí) 這和微軟的 PlaysForSure 戰(zhàn)略如出一轍，同樣是指望第三方 MP3 硬件廠商和音樂商店供應(yīng)商貢獻(xiàn)更多的力氣來創(chuàng)建一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，這樣微軟作為這一平臺(tái)的核心軟件廠商就可以再收一筆錢。 但問題是，沒有人投入資金用于音樂商店運(yùn)營(yíng)，而微軟的許可費(fèi)又削弱了硬件廠商的利潤(rùn)空間。在谷歌這里，唯一的區(qū)別是，谷歌不打算在這個(gè)平臺(tái)上加征一筆軟件稅，它只想從廣告和付費(fèi)搜索中賺錢。但是，這些來源帶來的收入更不足以推進(jìn)這一平臺(tái)。 就結(jié)果而言，蘋果在 iPhone 上更像一個(gè)俱樂部發(fā)起人，它出錢辦派對(duì)，從參加派對(duì)的人們那里收一點(diǎn)成本費(fèi)；而谷歌則是邀請(qǐng)各家公司掏錢支付派對(duì)所需的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，每家公司再去自己收成本費(fèi)，自己承擔(dān)宣傳費(fèi)用，同時(shí)彼此間還要爭(zhēng)奪聲譽(yù)、用戶和收入。這樣辦出來的派對(duì)，既不會(huì)有良好的組織，也不會(huì)有人愿意來參加。此外，由于 iPhone 上的好軟件谷歌也想要，這就讓 Android 不會(huì)有什么比 iPhone 更獨(dú)特的使用體驗(yàn)。 應(yīng)用程序捆綁：iPhone 蘋果初代 iPhone 發(fā)售時(shí)，附帶有一系列捆綁的應(yīng)用程序，沒有提供第三方軟件。蘋果自家的應(yīng)用程序?yàn)?iPhone 軟件設(shè)立了一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)，比當(dāng)時(shí)已有的任何移動(dòng)設(shè)備上的軟件都高出了若干量級(jí)。 初代 iPhone 并不試圖成為一個(gè)小型的桌面計(jì)算機(jī)（而這卻是微軟之前產(chǎn)品的努力方向，如其 Handheld PC、Pocket PC、Windows Mobile 和 UltraMobile PC），而是呈現(xiàn)了一系列用于查看本地和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的功能清晰、使用簡(jiǎn)便的應(yīng)用，包括一個(gè)達(dá)到了全新高度的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器，一個(gè)基于谷歌地圖服務(wù)的地圖應(yīng)用，一個(gè) YouTube 播放器，一個(gè)全系統(tǒng)支持的 QuickTime 播放器、Office 和 PDF 瀏覽器，一個(gè)富信息格式的電子郵件客戶端，還有一些典型的個(gè)人信息管理工具：通訊簿、日歷，以及計(jì)算器、股票和天氣等小掛件（widget）。 在發(fā)售之后的第一年里，蘋果提升和擴(kuò)大了捆綁應(yīng)用的功能，比如在地圖應(yīng)用中加入了 Skyhook Wireless 公司的 Wi-Fi 定位，以及從 iTunes Store 中可以直接下載歌曲。隨著 iPhone 2.0 發(fā)布，蘋果增加了對(duì)第三方應(yīng)用的支持；它繼續(xù)捆綁了第一版中的官方應(yīng)用，并都進(jìn)行了更新，比如 Exchange ActiveSync 和 MobileMe 的推送功能，添加了對(duì) Nike+ 和谷歌街景的支持，以及 iTunes 中的 Genius 播放列表功能。 iPhone 3.0 推出時(shí)，則包含了新的捆綁應(yīng)用，如指南針、Spotlight 搜索，語音備忘和語音控制，并且對(duì)已有的應(yīng)用全部進(jìn)行了升級(jí)，增加了多媒體拷貝/粘貼、視頻錄制、以及新的輔助功能。捆綁的應(yīng)用程序隨著新的操作系統(tǒng)一道更新，因?yàn)樗鼈兌汲鲎蕴O果。整個(gè)更新過程沒有受到運(yùn)營(yíng)商的干預(yù)或延緩，當(dāng)然，它也不需要照顧到不同硬件廠商的各異要求。 在大多數(shù)情況下，蘋果在捆綁應(yīng)用功能方面的提升速度都要領(lǐng)先于 Android，原因只是它比谷歌早一年推出而已。不過，谷歌還是展示出了一些比蘋果領(lǐng)先的獨(dú)特的新功能。去年，該公司在 T-Mobile G1 上展示了可根據(jù)內(nèi)置指南針變換視角的街景，這個(gè)功能后來添加進(jìn)了 iPhone 3GS。 今年，谷歌的地圖導(dǎo)航亮相，為其自有的地圖功能增加了按路線逐步提示的特性（turn-by-turn）。此功能將可以更容易地集成到蘋果 iPhone 中去，因?yàn)樗恍枰布?jí)。由于谷歌提升軟件功能的目的是銷售廣告，而非其手機(jī)，因此它沒有理由專門推出只供 Android 獨(dú)享的功能，它也沒有顯露出有此意愿。 另一方面。谷歌一直試圖推出 iPhone 不支持的功能，比如讓用戶不斷將自己的位置信息告訴原生的 Google Latitude 應(yīng)用（即專為 iPhone OS 所編寫的應(yīng)用）。蘋果目前不允許第三方開發(fā)商的軟件在后臺(tái)監(jiān)聽或上傳用戶信息。蘋果還拒絕接收 Google Voice，這個(gè)應(yīng)用程序借助 iPhone 的介面，提供由廣告支持的語音通話服務(wù)，與補(bǔ)貼銷售 iPhone 的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商構(gòu)成了競(jìng)爭(zhēng)。 這表明，Android 用戶將獲得某幾類被蘋果拒之門外的獨(dú)特應(yīng)用，即使有的時(shí)候谷歌愿意將它們也提供給 iPhone 用戶。下文關(guān)于第三方應(yīng)用的探討將詳細(xì)說明這一問題。 除了第三方應(yīng)用之外，蘋果在 App Store 中還提供一些額外的自產(chǎn)程序，包括免費(fèi)的 Remote 和 iDisk，以及 5 美元的德州撲克游戲。蘋果所有的捆綁應(yīng)用都是封閉且專有的。iPhone 上所有的捆綁應(yīng)用都可以運(yùn)行在 iPod touch 上，只有部分專門針對(duì) iPhone 硬件的功能除外。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商也能通過 App Store 提供他們自己的應(yīng)用的第三方應(yīng)用，但不能將軟件直接推向用戶。 應(yīng)用程序捆綁：谷歌 谷歌同樣提供了一系列封閉、專有的 Android 應(yīng)用程序。硬件廠商和運(yùn)營(yíng)商可以自主選擇是否安裝這套捆綁軟件，因此它們并不一定會(huì)出現(xiàn)在所有 Android 設(shè)備上。如果安裝了，根據(jù)谷歌的授權(quán)協(xié)議，這些捆綁軟件不能進(jìn)行修改，并且也不能安裝在其他使用了 Android 但沒有獲得 |
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