1.不要只告訴下屬你下個月要增長30%,要告訴他方向和途徑。
2.如果用辭退來威脅銷售人員,他們最有可能的是回家把“求職表”找出來。 3.當業(yè)務老手疲憊時,改變銷售責任區(qū)域是比較好的方法。 4.關(guān)注業(yè)績中等的人,幫助他們提高。 5.20%的客戶雖然創(chuàng)造了公司80%的利潤,但沒有哪些80%的客戶,你的公司也就沒有了存在的價值。 6.使用鼓勵和贊美來代替威嚇和威脅,以激勵屬下表現(xiàn)出更好的業(yè)績。 7.你如何看待下屬,他們就會給你什么樣的表現(xiàn)。 8.如果你相信目標不能完成,目標就不會達成。 9.當你準備做某件事情時,你總會發(fā)覺缺少必要的資料。 10.哈姆淚特的問題:“是培育下屬還是督導下屬?” 11.制定的計劃,總被老板批駁的一無是處。但最后讓你執(zhí)行的竟然還是你的計劃! 12.最擔心的問題,總是不期而遇。 13.銷售任務不斷增長,壓力越來越大。收入越來越多,睡眠越來越少。 14.鞭打快牛:表現(xiàn)越出色,任務越無法完成。 15.阿慶嫂的觀點:“來的都是客”,可沖貨去讓人煩惱。 16.促銷時會發(fā)現(xiàn),只有一桌菜,卻來了兩桌人。 17.你中意的經(jīng)銷商看不上你,看上你產(chǎn)品的你又不想給。 18.好不容易談下的客戶,卻被信用部卡住。 19.自己區(qū)域的大客戶,老板通知說要公司負責。 20.新品推出,剛剛有起色,又一新產(chǎn)品推出了。 21.無論你求婚時答應了什么條件,經(jīng)銷商還是會懷疑以后一生是什么樣子。 22.簽一大堆不重要的經(jīng)銷商比較容易,但一直保持良好記錄的成功經(jīng)銷商就像金礦一樣——大家都希望找他們 23.小企業(yè)想傍大款(大經(jīng)銷商),大企業(yè)知名公司想找小蜜(小經(jīng)銷、小代理)。 24.對上的報告如泥牛入海。當你遺忘的時候,卻被告知已批復。 25.我們的宣傳海報被小店的老板糊房頂了。 26.二批像二奶,惹人愛又惹人恨,也沒有地位。他們吃的是:短期、快速、走貨、賺錢。 27.除了廠家會自己播種外,代理商想的是收獲。 28.自己的孩子自己愛,他人只會把他當搖錢樹。29.中間商(批發(fā)商)會問“你今天要什么”,而不是“我有你想要的?!?nbsp; 30.朝令夕改,朝三暮四的鬧劇總在上演。 31.好不容易把市場做大了,卻得到了公司的一紙調(diào)令。(卸磨殺驢) 32.當你通過幾個大戶就能創(chuàng)造同樣的銷量時,還要不要中小代理商。 33.把10個雞蛋放在一個籃子里小心呵護還是放在10個籃子里分散風險。 34.誰種地誰收獲?! 35.公司的雪友病是:客戶自然流失率為15%~35% 36.丟失客戶的原因和價格因素有關(guān)僅僅占5%,關(guān)鍵是你是否關(guān)心他。 37.不管如何嚴密,貨物配送、價格混淆總會出錯。 38.你的促銷方案剛擬訂好,就發(fā)現(xiàn)市場上有人已經(jīng)采用了。 39.當你的天下還沒有得到時,三項紀律八大注意的事情少玩。 40.只有銷售才是硬道理。 41。想用現(xiàn)代化的工具取代面對面的溝通,簡直是胡說八道。 42.電話和網(wǎng)絡是無法為你送貨的。43.不要把業(yè)務人員像走馬燈一樣的更換。 44.工作作好了,并不一定會升職。是否有你的位子才是重要的。 45.最大的保障不是沒有競爭對手,而是你公司產(chǎn)品的表現(xiàn)。 46.教給別人,你同時也提高了水平。 47.一駕馬車,如果沒有馬至少它還是車子。如果馬有問題,恐怕車子將不復存在。 48.經(jīng)理人就像表演魔術(shù)的人,要同時讓許多球(區(qū)域)拋在空中(達標),如果一個球落地,你的表演就砸了。 49.和屬下談話要用“感覺→覺得→發(fā)現(xiàn)”的方式。 50.發(fā)號施令并不像看起來那么簡單。 61.你搞不清自己是“區(qū)域經(jīng)理”還是“業(yè)務經(jīng)理”或者是“客服經(jīng)理” 62.上頭的營銷計劃幾乎是垃圾,你的職責是在垃圾里找“黃金” 63.不要搶其他人的飯碗,把自己的看好就行了。 64.在賣出汽車之前把車子擦亮是對的,但把里程表撥到0就不可以了。 65.你說過什么就要做到。 66.不對的訂單要拒絕。 67.培養(yǎng)對客戶的個人責任感,把客戶當你的合作伙伴。 68.當發(fā)生了你權(quán)限范圍之外的事情時,及時的告知客戶。 69.可以請客戶吃飯,但你的傭金就是你的傭金。 70.不要貶低自己的競爭對手。省下時間推薦自己的產(chǎn)品吧。 71.對吃不準的問題,留給自己思考的時間。 72.不要代表或替你的公司欺騙大眾(尤其是保健品),他們不是傻瓜。 73.及早向高層通報好消息和壞事情。 74.“最后必須透露的,應該立刻透露!” 75.沒有必要向你的客戶透露你的收入。 76.對公司的政策有意見應該在會議上談,已經(jīng)決定了的,就執(zhí)行。 77.客戶對你的最高評價是:“和××做生意吧,他有什么說什么”(坦率) 78.對話,不要“獨白” 79.領(lǐng)導喜歡經(jīng)常向他們報告的人。 80.按時完成公司規(guī)定的任務就是“成功81.不要月底臨近了,由于業(yè)績沒有達標而放棄努力。 82.給下屬分配的任務不要超過五項。 83.“對事不對人”?騙小孩子吧。沒有人,哪來的事! 84.成就感不是待遇,是可以插手公司的運營了。 85.不與員工討論某一同級員工的表現(xiàn)。 86.銷售代表在前線沖鋒陷陣的時候,不要帶著負面的情緒和他溝通。 87.區(qū)域市場打開后接到調(diào)離命令,是幾千年中國傳統(tǒng)文化的精華所在,你如果只知道抱怨的話,政治分數(shù)就不 會及格。 88.永遠記住,老板是最聰明的人。 89.老板交代的事要作好,老板小蜜的事更要作好。 90.誰都不能得罪,你必須學會站隊。 91.除了銷售斗爭,還要分神公司的政治斗爭,兩手都要抓,兩手都要硬! 92.最害怕的事情是--市場塌方。 93.絕不介入明爭暗斗,絕不說違心的話陷害他人。 94.做自己喜歡的事,并做好。95.做自己喜歡的工作。 96.你可以不同意,但不能不服從。 97.有夢想不等于有目標,有目標不等于實現(xiàn)。 98.成功之路是:幫助優(yōu)秀者工作→和優(yōu)秀者合作→找優(yōu)秀的人幫你工作。 99.做一個優(yōu)秀的sales可以通過努力,但想成為一個marketing要有天分。 100.只有行動才可以讓你成交,而不是你知道或懂了多少。 101.品質(zhì)的好壞,不是由你的一大堆資料說明的,要看顧客的眼光。 102.發(fā)個**或獎狀也許比1000塊錢管用。 103.一個行業(yè)不做三年以上,你就沒有發(fā)言權(quán)。 104.保持歸零的心態(tài),每天問自己:“如果今天做同樣的事,我該怎么做?” 105.你和對手是對著干(生死存亡),而不是比著干(友誼賽)。 106.當別人都說自己的西瓜甜的時候,把瓜賣掉的最好方法是:我的瓜是白瓤的! 107.中間商(批發(fā)商)和蜜蜂一樣,當沒有甜頭時,他們就不來了。108.品牌要有支撐,支撐要有基礎(chǔ),基礎(chǔ)就是“質(zhì)量”。 109.求職之道:做的要比說的好。 110.過程比結(jié)果更重要。 111.職責別人時,四個手指在同時指著自己;夸贊別人時,四個手指也在稱贊自己。 112.別的可以不隨身帶,但紙頭和筆是必須的。 113.牢記:“先生存,后發(fā)展”?。?nbsp; 114.老板永遠是對的,你所應該做的是:把損失降低到最低限度。 115.營銷渠道和分銷渠道是兩回事。 116.當傳真機只有一臺時,它是一個擺設(shè);當它普及后,它是有力的工具。 117.跟隨、模仿只會在別人的屁股后面。 118.創(chuàng)新:在原有的基礎(chǔ)上有10%的改變。 119.跑步時,要想超過別人有兩個辦法:找到捷徑,借助工具。 120.大處著眼,小處下手。 121.“竄貨”說明我們的產(chǎn)品有市場。 122.寬渠道,短通路是未來的方向。123.沒有吃過豬肉,也要看看豬怎么走。 124.用他就信任他,用人不疑,疑人不用。 125.讓客戶心滿意足我們知道了,銷售人員就是公司的第一層客戶--因為他們可以選擇你,也可以選擇 126.日復一日,年復一年的日子誰都會枯燥的。 127.如果所有的問題都要請示經(jīng)理,哪銷售人員還要干什么。 128.執(zhí)行自己參與的政策最有積極性。 129.如果目標不可能達到,銷售人員何必工作得頭破血流來努力達成目標。 130.銷售人員希望把時間花在銷售,而不是給客戶解釋那些抱怨。 131.當銷售人員的收入超過經(jīng)理人的時候,說明你成功了。 134.誰都不能得罪,你必須學會站隊。 135.到有魚的地方去釣魚。 136.朝中有人好做管。137.“說你行你就行,不行也行;說你不行你就不行,行也不行。不服不行。”乃金玉良言 138.先解決有無的問題,再解決優(yōu)劣的問題。做事的方法。 139.策略和實施是搶手和搶的關(guān)系。 140.瞄準了再開槍。 141.是先有雞還是先有蛋的問題并不重要,重要的是你喜歡吃哪個,又能夠吃到哪個。 142.沒有報表,就無法掌握事態(tài)的進展。即時你們不想填。 143.真的害怕看報表,頭暈。 144.討論問題沒有任何意義,重要的是如何解決它。 145.再好的方案也怕生不逢時。 146.明知不可為而為之,也是可以有收獲的--教訓!147.高明的匠人可以把朽木變成鉆石,卻無法把璀璨的水晶變成鉆石。 148.要明白怎么做事,更要明白為什么做。這是經(jīng)理和銷售人員的區(qū)別。 149.每天念一遍:“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我變” 150.對淘氣的經(jīng)銷商要做到:打一巴掌給塊糖吃。(胡蘿卜+大棒) 151.走過路過不要錯過。機會成本<錯誤成本。 152.顧客究竟在想什么,我千萬次的問! 153.在激勵他人時,不應該讓他人感覺你在操作他。 154.能提供有競爭力、質(zhì)量可靠的產(chǎn)品是銷售人員對公司的期望。 155.世上沒有后悔藥。 156.越簡單越有效。 157.高端品牌進入低端容易,低端品牌進入高端難上難。(娃哈哈,長虹彩電等) 158.是的。胡蘿卜就在前面,但經(jīng)常吃不到。 |
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