暴風(fēng)影音是如何引起全國(guó)網(wǎng)絡(luò)故障的?
其實(shí)暴風(fēng)影音不是這次事件的唯一責(zé)任人, 也不是故意想搞癱電信。 當(dāng)然, 如此的災(zāi)難性結(jié)果和黑客直接黑了暴風(fēng)客戶端, 或者暴風(fēng)打算自絕于人民的結(jié)果差不多; 但具體到這一次的事故, 我們需要了解一下一個(gè)叫DNSpod的服務(wù)。
電信拆分以后, 南電信北網(wǎng)通的情況困擾著國(guó)內(nèi)站長(zhǎng), 因此各類網(wǎng)站開始租用南北雙線服務(wù)器, 并且使用DNS解析服務(wù)來(lái)給網(wǎng)站域名分配服務(wù)器。 DNSpod是免費(fèi)提供服務(wù)的, 所以國(guó)內(nèi)N多網(wǎng)站, 包括cnBeta, 也包括惹禍的暴風(fēng)影音都使用DNSpod的服務(wù)。
然后接下來(lái)的事情就非常的戲劇性了:
- 一個(gè)游戲"私服"的網(wǎng)站打算對(duì)它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)動(dòng)攻擊。
- 黑客在沒法黑掉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的情況下, 干脆從域名下手, 對(duì)DNSpod的服務(wù)器進(jìn)行了狂轟濫炸。
- DNSpod的服務(wù)器中有那么一臺(tái)癱瘓了。 這一臺(tái)恰好為暴風(fēng)影音提供域名解析。
- 暴風(fēng)影音的客戶端在用戶不知情的時(shí)候偷偷訪問(wèn)暴風(fēng)網(wǎng)站, 現(xiàn)在上不去了。
- 接著全國(guó)的暴風(fēng)用戶集體轉(zhuǎn)向電信的DNS解析服務(wù)器發(fā)起請(qǐng)求。
- 因?yàn)?strong>全國(guó)有一半聯(lián)網(wǎng)的電腦都在使用暴風(fēng)影音, 所以電信服務(wù)器很快就癱瘓了。
- 在部分電信機(jī)房暫時(shí)屏蔽了暴風(fēng)網(wǎng)站的IP地址之后, 網(wǎng)站開始恢復(fù)。
這次影響到全國(guó)用戶上網(wǎng)的突發(fā)事件, 居然是由一個(gè)"私服"網(wǎng)站的江湖恩怨引起的, 真可謂是蝴蝶效應(yīng)的一個(gè)典型例子。 而暴風(fēng)影音絕對(duì)是其中起到轉(zhuǎn)折作用的一環(huán)。 為什么這樣說(shuō)呢?
- 如果暴風(fēng)影音沒有偷偷訪問(wèn)網(wǎng)站, 下載廣告的流氓習(xí)慣, 也就不會(huì)有全國(guó)用戶對(duì)DNS解析的轟炸;
- 如果暴風(fēng)影音雖然很垃圾, 卻很少有人用, 造成的影響也不會(huì)如此巨大。
可是, 偏偏這兩個(gè)"如果"都很不幸沒有成真, 這就不得不讓我們思考一下了:
暴風(fēng)影音是一款什么樣的播放器?
匿名人士 發(fā)表于 2009-05-20 18:21:36
一個(gè)播放器,本來(lái)不需要聯(lián)網(wǎng),暴風(fēng)卻要聯(lián)網(wǎng),而且連不上還不干,一個(gè)勁的連。這是什么精神?這是大無(wú)畏的共。產(chǎn)。主。義精神!
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暴風(fēng)影音是一款媒體播放器, 但它遠(yuǎn)不是一款普通的播放器那么簡(jiǎn)單。 除了號(hào)稱"能播放市面上見得到的所有文件格式"之外, 暴風(fēng)影音還有以下"附贈(zèng)"的"精彩功能":
- 在用戶不知情的情況下安裝插件和后門程序。
- 通過(guò)后門程序上傳用戶播放的影音文件信息, 以此進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析, 發(fā)布"國(guó)內(nèi)用戶最常觀看的視頻"這樣的數(shù)據(jù);
- 通過(guò)后門程序下載并推送廣告, 暴風(fēng)影音的廣告滲透了播放器的各個(gè)部位, 甚至已經(jīng)可以影響到影音文件的正常播放;
- 捆綁其他"裝機(jī)必備"軟件, 用戶在安裝過(guò)程中容易忽略提示而直接安裝一些不需要的軟件。
以上提到的這些情況, 甚至不需要費(fèi)心去找例子。 暴風(fēng)似乎覺得用不著避諱自己的名字和"流氓"二字聯(lián)系到一起, 所以信手一搜, 結(jié)果遍地都是。
暴風(fēng)滿滿的自信源自它雷打不動(dòng)的事實(shí)壟斷局面。 上文提到的"一半聯(lián)網(wǎng)的電腦都在使用"是基于艾瑞2009年初發(fā)布的調(diào)查報(bào)告, 看看其他幾家多可憐吧。

而暴風(fēng)自己給出的資料更是驚人:
暴風(fēng)影音總用戶數(shù)達(dá)2。8億, 每天上線用戶2500萬(wàn), 使用用戶850萬(wàn), 每天播放文件3500萬(wàn), 成為深受廣大用戶認(rèn)可和信賴的播放軟件第一品牌, 也是繼騰訊和迅雷之后, 國(guó)內(nèi)第三大客戶端軟件。
我們知道, 暴風(fēng)的后臺(tái)程序不需要運(yùn)行播放器, 就可以隨著系統(tǒng)啟動(dòng)。 因此在這種情況下, 安裝率就和有效的使用率差不多。
這樣的市場(chǎng)占有率對(duì)暴風(fēng)意味著什么呢? 答案很明確, 就是占領(lǐng)了用戶的桌面。
聽音樂(lè)和播放視頻是網(wǎng)民最經(jīng)常的上網(wǎng)行為之一, 暴風(fēng)影音在這方面占有壟斷地位, 想放多少?gòu)V告都沒問(wèn)題。 事實(shí)也確實(shí)如此。 暴風(fēng)影音使用各種方式向用戶推送廣告:
- 啟動(dòng)時(shí)的影音推薦窗口(迷你首頁(yè));
- 系統(tǒng)任務(wù)欄彈出小提示窗口;
- 播放器界面鑲嵌的文字廣告;
- 視頻播放界面旁邊的標(biāo)簽欄頁(yè)面;
- 播放暫停時(shí)顯示的flash廣告(這個(gè)大概是最讓人反感的);
等等。
這樣的安裝率是怎么得來(lái)的呢? 我們不妨一起來(lái)看一段傳奇的故事。
暴風(fēng)影音發(fā)家史
很久很久以前, 暴風(fēng)影音還是一款打包國(guó)外播放器源代碼并將其漢化的簡(jiǎn)單作品。 那時(shí)候的暴風(fēng)是通過(guò)人們的口碑推薦獲得越來(lái)越廣泛的支持的。 那時(shí)候的暴風(fēng), 還很純潔。
暴風(fēng)影音一代是把國(guó)外開發(fā)的Media Player Classic以及相關(guān)解碼器打包而成的簡(jiǎn)易安裝程序。 它的特點(diǎn)是支持格式多, 并且節(jié)省資源。 根據(jù)艾瑞的調(diào)查數(shù)據(jù), 這也是用戶現(xiàn)在為止一直關(guān)注的播放器的最重要的兩項(xiàng)指標(biāo)。

不過(guò)后來(lái), 越來(lái)越多的個(gè)人和群體加入了對(duì)MPC打包的行列, 同質(zhì)化的產(chǎn)品大量出現(xiàn)在市場(chǎng)上, 暴風(fēng)的開發(fā)者為了維持開發(fā), 不得已把流氓插件捆綁進(jìn)了安裝包, 這就犯了錯(cuò)誤。 2006年, 軟件下載網(wǎng)站曾經(jīng)因?yàn)檫@件事暫時(shí)禁止了暴風(fēng)一代的下載。 回想后來(lái)出現(xiàn)的封殺迅雷風(fēng)波的和平解決, 真讓人感嘆: 沒有資本的個(gè)人開發(fā)者在中國(guó)活得真艱難啊, 誰(shuí)都可以欺負(fù)。

那么, 擺在暴風(fēng)開發(fā)者面前的只有一條路: 賣。 2007年, 暴風(fēng)最終被酷熱科技(酷熱影音播放器)收購(gòu), 成立暴風(fēng)網(wǎng)際公司, 并且收購(gòu)了曾經(jīng)買下豪杰超級(jí)解霸的公司, 把這款在中國(guó)影音播放器發(fā)展史上里程碑一樣的軟件順便收歸門下。
從那時(shí)開始, 有了資本的支持, 暴風(fēng)終于可以名正言順的放廣告了。 這也就是暴風(fēng)墮落的起點(diǎn)。
今天的暴風(fēng), 靠著原有用戶群的支持和滾雪球一樣的發(fā)展, 一路走得順風(fēng)順?biāo)?盡管觀賞可能吧的各位大概會(huì)對(duì)這樣一款蛻變的軟件深惡痛絕, 但暴風(fēng)抓住的恰恰是那些互聯(lián)網(wǎng)的初級(jí)用戶。 這條中國(guó)特色的互聯(lián)網(wǎng)鐵的定律又一次悲慘的被驗(yàn)證。 這些用戶近乎頑固的堅(jiān)持自己的上網(wǎng)習(xí)慣, hao123, IE6, QQ空間, 勁舞團(tuán), 暴風(fēng)影音, 這些看起來(lái)"不合常理"的軟件就是依靠他們才活得如此滋潤(rùn)。 明白了這個(gè)現(xiàn)象如何產(chǎn)生, 你就可以搞清楚現(xiàn)在的中國(guó)軟件市場(chǎng)主要是誰(shuí)在賺錢。
"裝機(jī)必備軟件"的循環(huán)鏈條
說(shuō)幾個(gè)名字: 優(yōu)化大師, 360, PPS, PPlive, 暴風(fēng)影音, 快車, 瑞星 …… 這幾個(gè)聽起來(lái)不太相關(guān)的軟件有幾個(gè)共同特點(diǎn)。
- 它們?cè)诤芏嗖锁B教科書里被稱為"裝機(jī)必備軟件"。它們被網(wǎng)上無(wú)數(shù)的槍文推薦和介紹, 這些槍文又發(fā)表在一些被工具書, 電腦入門刊物推薦為"菜鳥必去"的電腦知識(shí)網(wǎng)站。
不管菜鳥是看《電腦愛好者》還是去太平洋電腦網(wǎng), 再或者買了一本《輕松學(xué)上網(wǎng)》之類的入門教材, 任何一條渠道都會(huì)讓他們有很大機(jī)會(huì)接觸到這些軟件。 這形成了一個(gè)循環(huán)。
- 每一款軟件的安裝界面都有對(duì)另外幾款軟件的介紹, 默認(rèn)打上勾, 用戶一路下一步的話就會(huì)連帶著安裝其他的軟件。 這也形成一個(gè)循環(huán)。
- 在360, 騰訊, 迅雷等等做出的"軟件平臺(tái)"或者"裝機(jī)大師"等工具里, 這些軟件處于首要的推薦地位。 這形成第三個(gè)循環(huán)。
- 除此之外, 網(wǎng)吧機(jī)器上面絕大多數(shù)也批量安裝了這些軟件。 有些情況下, 是因?yàn)榫W(wǎng)吧老板也是圖省事, 一個(gè)"裝機(jī)必備"了事; 有時(shí)候是這些軟件交了推廣的費(fèi)用。 還有些情況下, 是網(wǎng)吧機(jī)器使用的盜版系統(tǒng)盤捆綁了這些軟件, 這時(shí)軟件需要事先花點(diǎn)錢買通盜版系統(tǒng)的作者。 而這些的結(jié)果就是上述軟件在網(wǎng)吧成為一定會(huì)看到的, 真正的"裝機(jī)必備"。
幾個(gè)循環(huán)"圓環(huán)套圓環(huán)", 把菜鳥們迷得暈頭轉(zhuǎn)向, 結(jié)果就是大多數(shù)電腦初學(xué)者的機(jī)器上都無(wú)一例外的有這些軟件。 除了QQ的發(fā)展稍有不同, 另外兩個(gè)占領(lǐng)全國(guó)桌面的軟件——迅雷和暴風(fēng), 說(shuō)它們主要以此方式推廣應(yīng)該沒什么錯(cuò)。
而在這些循環(huán)中, 任何一步都需要大把大把的銀子來(lái)做宣傳費(fèi)用。 在雜志和網(wǎng)站上發(fā)槍稿要交錢; 請(qǐng)求同類軟件加鏈接要交錢; 請(qǐng)求下載網(wǎng)站推廣收錄要交錢; 請(qǐng)求裝機(jī)平臺(tái)收錄也要交錢。 而大量宣傳帶來(lái)的結(jié)果就是心理學(xué)所謂"自證預(yù)言":
- 我宣傳我是用的人最多的軟件,
- 大家聽了就都來(lái)安裝,
- 結(jié)果我真的成了用的人最多的軟件。
暴風(fēng)以及其他同類軟件的大量推廣費(fèi)從何而來(lái)? 就是在軟件當(dāng)中無(wú)孔不入的廣告。 暴風(fēng)和投資者還有廣告主, 三方形成了更加和諧的默契:
- 暴風(fēng)說(shuō)我這里的廣告看的人最多, 因此收到了巨額的廣告費(fèi);
- 暴風(fēng)用廣告費(fèi)來(lái)宣傳, 吸引了很多菜鳥安裝;
- 結(jié)果廣告主們發(fā)現(xiàn)暴風(fēng)說(shuō)得沒錯(cuò), 自己的廣告果然在暴風(fēng)上看的人最多。
這又是一個(gè)絕妙的"自證預(yù)言"。 已經(jīng)進(jìn)入盈利的"良性循環(huán)"的暴風(fēng), 不斷為合作伙伴和自己貢獻(xiàn)著財(cái)富, 唯一犧牲的只有那些底層網(wǎng)民的利益, 更可悲的是他們對(duì)此毫無(wú)自覺。
暴風(fēng)長(zhǎng)老, 請(qǐng)收了神通吧!
一地雞毛之后, 該是收?qǐng)龅臅r(shí)候了。 全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)癱瘓的功勞, 究竟該記在誰(shuí)的身上? 我們需要挨個(gè)細(xì)數(shù)一番。
DNSPod?
最開始出問(wèn)題是因?yàn)镈NSpod沒錯(cuò), 不過(guò)要人家追究責(zé)任, 多少咱有點(diǎn)于心不忍。
- 首先是人家遭到攻擊了, 而不是攻擊別人;
- 其次作為一個(gè)免費(fèi)的服務(wù), 使用者應(yīng)該對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)有所自覺;
- 第三人家已經(jīng)寫了很誠(chéng)懇的道歉信, 信里面說(shuō), 如果不放心, 你就把不重要的域名托管到這里, 找別人托管我們沒意見。 這你還有啥說(shuō)的?
- 最重要的一點(diǎn), 如果不是暴風(fēng)發(fā)起那么巨量的請(qǐng)求, DNSpod的癱瘓盡管會(huì)出現(xiàn)不小問(wèn)題, 也不至于搞垮整個(gè)電信的網(wǎng)絡(luò)。
最開始的小黑客?
- 這家伙能耐再大也沒辦法單槍匹馬搞定全國(guó)DNS……這是明擺著的事。
- 而且, 沒準(zhǔn)人家現(xiàn)在正躲在角落里后怕呢;
- 最重要的一點(diǎn), 刑罰要和所犯的罪行相當(dāng)。 要追究他的法律責(zé)任, 至多到DNSpod這個(gè)層面上也就可以完結(jié)了。把全國(guó)人民的憤怒歸咎于他一個(gè)人是不公平的。
那……難道是電信?
我相信列位和我的感覺是差不多的。 暴風(fēng)客戶端平時(shí)不招人待見的聯(lián)網(wǎng)功能今天終于受到了懲罰。 暴風(fēng)理應(yīng)為軟件設(shè)計(jì)的缺陷(或者說(shuō)故意的后門也行)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任——至少是道義上的。 然而, 看到暴風(fēng)能夠和工信部站在一起開發(fā)布會(huì), 說(shuō)自己也是受害者(是, 我們知道你也受害了), 金錢又一次發(fā)揮了應(yīng)有的功勞——不是說(shuō)暴風(fēng)送了什么好處費(fèi)。 這句話的準(zhǔn)確意思是, 作為一家媒體播放器的支柱企業(yè), 暴風(fēng)一旦倒下, 全行業(yè)的利益分配就必須重新洗牌, "穩(wěn)定"局面就有破壞的危險(xiǎn)。 就是因?yàn)檫@個(gè), 暴風(fēng)也不會(huì)輕而易舉的倒下。
正好相反的是, 這個(gè)事件從反面證明了暴風(fēng)的用戶群體是多么驚人的龐大, 從此次危機(jī)中昂首挺胸的走出來(lái)的暴風(fēng), 更加有資本把軟件內(nèi)嵌的廣告賣個(gè)大價(jià)錢了。 暴風(fēng)影音共獲得了2400萬(wàn)美元的融資, 以后這個(gè)數(shù)字不出意外, 還會(huì)一直不停的增長(zhǎng)下去。
那……我等小民究竟該咋辦呢?
著名時(shí)事評(píng)論員五月散人同志引用過(guò)《西游記》的經(jīng)典段落:豬八戒大師在某地為了表現(xiàn)自己法力無(wú)邊,使出本領(lǐng)讓自己不斷膨脹變“大”,眨眼間就頂?shù)搅朔苛海?唬得下面的老百姓大叫:豬長(zhǎng)老,請(qǐng)收了神通吧。 咱們也算是老百姓, 沒什么神通, 只能多少虔誠(chéng)一點(diǎn)兒, 跟暴風(fēng)長(zhǎng)老提個(gè)小小的請(qǐng)求:
您錢也賺得不少了, 我們上網(wǎng)用小水管堵成這樣, 您行行好, 別老是連網(wǎng)下載廣告玩兒, 別再折騰廣大網(wǎng)民了行不?