出電梯,要注意兩大問題 第一,是要注意安全。當(dāng)電梯關(guān)門時,不要扒門,或是強行擠入。在電梯人數(shù)超載時,不要心存僥幸,非進去不可。當(dāng)電梯在升降途中因故暫停時,要耐心等候,不要冒險攀援而行?! ?br> 第二,是要注意出入順序。與不相識者同乘電梯,進入時要講先來后到,出來時則應(yīng)由外而里依次而出,不可爭先恐后。與熟人同乘電梯,尤其是與尊長、女士、客人同乘電梯時,則應(yīng)視電梯類別而定:進入有人管理的電梯,應(yīng)主動后進后出。進入無人管理的電梯時,則應(yīng)當(dāng)先進去,后出來;先進去是為了控制電梯,后出來也是為了控制電梯。 與客人共乘電梯所要注意的禮儀 (1)伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時:先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達廳門打開時: 若客人不止1人時,可先行進入電梯,一手按「開門」按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,禮貌地說「請進」,請客人們或長輩們進入電梯轎廂?! ?br> (2)進入電梯后:按下客人或長輩要去的樓層按鈕?! ?br> 若電梯行進間有其它人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。 電梯內(nèi)可視狀況是否寒喧,例如沒有其它人員時可略做寒喧,有外人或其它同事在時,可斟酌是否必要寒喧。 電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人。 (3)到達目的樓層:一手按住「開門」按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:「到了,您先請!」?! ?br> 客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導(dǎo)行進的方向。 電梯升降在私密與公開間 某部港片里有個很八卦的女人,嘴里飄滿辦公室小道消息,當(dāng)別人問她消息來源,她一概回答,在電梯里聽別人說的。 在王菲李亞鵬戀情的曝光中,電梯充當(dāng)了重要角色。 香港某媒體稱自己拿到王菲與李亞鵬電梯中親昵錄像。此錄像從何而得我們不敢妄加猜度,但大多數(shù)電梯內(nèi)安裝有攝像頭卻已經(jīng)是一個公開的秘密。然而,電梯就是這么一個奇怪的地方,讓人在私密還是公眾的問題上左右為難,如王菲李亞鵬這樣有N多反偵察經(jīng)驗的明星大腕都一時疏忽授人以柄,何況我輩。 電梯門一關(guān),在社會學(xué)上造成了一種電梯關(guān)系,孤男寡女或三男四女或一干人眾……有人群的地方就有人際關(guān)系,原則上講,空間越狹小越封閉,人際關(guān)系越密切。 首先,電梯關(guān)系是一種信息的傳播。某部港片里有個很八卦的女人,嘴里飄滿辦公室小道消息,當(dāng)別人問她消息來源,她一概回答,在電梯里聽別人說的。因為隱蔽性較好,電梯成了某些人以小道消息強化友誼的陣地。很多話在辦公室里不好說,乘電梯時,四下無人正好互通有無。 其次,電梯關(guān)系是一種公開表演。張學(xué)友與張曼玉合演的《真的愛你》中,張曼玉猛追張學(xué)友時就故意等在走廊,以求“恰巧”與張學(xué)友同乘電梯。在電梯中邂逅,投其所好刻意表演一番,彼此留下良好印象,無論事業(yè)還是愛情都可能因此一步登天。 電梯關(guān)系還是一種人際潤滑。即使一個你很討厭的同事,與你單獨同乘電梯,也要想辦法搭訕幾句。一來二去,你修身養(yǎng)性漸成正果,某些看似不可恢復(fù)的關(guān)系也在電梯中搞定。 這樣看來,那些認為電梯就是代步工具,只要穿上衣服站進去的人是多么無知和危險。
電梯關(guān)系既然是一種社會學(xué)意義上的關(guān)系,總有人處理得好有人處理得不好。所謂好壞,原則與標準是分清私密與公眾。比如王菲與李亞鵬,本來千藏萬躲,卻一不小心前功盡棄。在電梯里盡男女之歡自然是錯把公眾當(dāng)私密的最典型例子,而那些面部表情僵硬、舉止粗俗、語言無理者,同樣有把電梯當(dāng)自家客廳之嫌,否則怎么沒有一點公眾責(zé)任感,逼人家接受你的垃圾行為? 什么時候應(yīng)該利用電梯的私密性呢?傳八卦當(dāng)然是其中一選。電梯私密性的另外一選是與某些特殊人物狹路相逢,完成電梯外不可完成之任務(wù)。比如,跟BOSS面對面提合理化建議,雖有越級申報之嫌,但在電梯中可不受辦公室條約控制。再比如與某人相逢一笑泯恩仇。假如不是電梯,隨便某方在哪個過道拐個彎,歷史就此改變,兩位大狹繼續(xù)殺個你死我活兩敗俱傷。 電梯關(guān)系微妙之處,在于私密與公眾之間的自主轉(zhuǎn)換。其實,人生大多時候如乘電梯,徘徊于私密與公眾之間,很難說清哪個是你的哪個是大家的。私密時做私密的事,公眾時變公眾的臉,此話不錯,卻需各位苦練修行。 面試禮儀:電梯間的握手 學(xué)生時期總被人說成名士派,不講禮數(shù),于是畢業(yè)找工作時在面試禮儀上狠下了一番工夫。面試還算順利,問題回答完畢,起身向準上司告辭,誰知他堅持要送我到電梯間,于是問題就來了。 剛才進入考場,準上司坐在辦公桌后,只需要向他頷首微笑就算打過招呼了?,F(xiàn)在兩人對面站著,電梯馬上就到,似乎應(yīng)該客套幾句,握手告別才對。網(wǎng)上搜集來的“面試禮儀寶典”告訴我:“在需要握手時,下級或晚輩應(yīng)該等上級或長輩先伸出手后再行握手禮;男士應(yīng)該等女士首先伸出手后再行握手禮”??晌彝蝗灰庾R到一個矛盾———對方是上級,但是男士;我是下級,但是女士。“寶典”里完全沒提這種情況,怎么辦? 我一邊內(nèi)心掙扎一邊觀察準上司的表情,但他始終毫無表示,一直在介紹企業(yè)文化與歷史業(yè)績。我指頭一會伸直一會又蜷起,始終沒有勇氣伸出右手。好容易熬到電梯來了,在慌亂中轉(zhuǎn)身一把抓住一男士的手搖了一搖,說了聲“再見,請留步”就倉皇逃入電梯而去。 一周后收到上司的E-mail,通知我已被錄取,盡快到人事部門報到。郵件最后附了一句足以讓我羞愧終生的話:“可否告訴我,面試那天你為何與電梯間的陌生男子握手?”
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