在寫《管窺國(guó)內(nèi)sns網(wǎng)站真實(shí)流量》,以及我最近參加一次sns研討會(huì),兩次我都在強(qiáng)調(diào)QQ的重要性。我也留意到,其實(shí)國(guó)內(nèi)有一些研究者也在關(guān)注QQ對(duì)SNS的影響。比如有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,“QQ就是中國(guó)的facebook”。而我的觀點(diǎn),比這些都更為激進(jìn)。我認(rèn)為,國(guó)內(nèi)SNS成功的充分必要條件是在一個(gè)零和市場(chǎng)內(nèi),對(duì)QQ產(chǎn)生對(duì)等挑戰(zhàn)。其中,特別解釋一下,“對(duì)等”,意味著至少要從qq手中獲得30%的市場(chǎng)份額,同時(shí),qq損失這30%市場(chǎng)份額。 下面詳細(xì)闡述。 一、資本和決心 在國(guó)內(nèi)sns市場(chǎng),目前總的來(lái)說(shuō)有三撥:(1)拿到千萬(wàn)以上美元投資;(2)拿到百萬(wàn)以上美元投資;(3)沒(méi)拿到投資。在我的《管窺國(guó)內(nèi)sns網(wǎng)站真實(shí)流量》分析中,只列出了流量排名靠前的三家網(wǎng)站,校內(nèi)(kaixin)、51和開心001;大家會(huì)發(fā)現(xiàn),這三家網(wǎng)站恰好都是拿到了千萬(wàn)美元以上投資。這不是巧合。綜合型sns在前期一定需要資金投入。 而這三家的策略,也非常有意思。校內(nèi)(kaixin)是目前真正最強(qiáng)的SNS,QQ真正的對(duì)手,但是陳一舟卻保守了,局限于大學(xué)校園,遲遲不能在公眾網(wǎng)絡(luò)打開局面;山寨開心001;這些都是內(nèi)心虛弱的表現(xiàn)。為什么他會(huì)這樣呢?其實(shí)很正常:我仔細(xì)研究過(guò)陳一舟接手校內(nèi)后的表現(xiàn),認(rèn)為他在前年mop激進(jìn)失敗后,面臨非常危險(xiǎn)的情況,痛定思痛,對(duì)自己做了180度轉(zhuǎn)變——陳一舟后來(lái)常說(shuō)要學(xué)習(xí)喬布斯“stay foolish,stay hungry”,但其實(shí)他就學(xué)到了一個(gè)字:“stay”。從冒進(jìn)輕狂到內(nèi)心虛弱,就是陳一舟mop到校內(nèi)的心理歷程。所以,面對(duì)QQ,陳一舟系是“有實(shí)力,沒(méi)勇氣”。 51.com恰恰相反。在《管窺國(guó)內(nèi)sns網(wǎng)站真實(shí)流量》中,我認(rèn)為51的全部流量只是qq一個(gè)應(yīng)用qzone的十分之一。但龐升東非常有勇氣,一直在以QQ挑戰(zhàn)者進(jìn)行定位。(當(dāng)然,我認(rèn)為他的這種定位也有一定策略上的考量——傍上一個(gè)大戶,也能對(duì)外,尤其是資本方做實(shí)力的宣昭)。但51.com這么幾年,花了幾千萬(wàn)美元,其實(shí)根本連QQ的對(duì)手都談不上。所以,面對(duì)QQ,51.com是“沒(méi)實(shí)力,有勇氣”。 開心001現(xiàn)在真的不大,并且其用戶群和MSN高度重合。開心001定位是“白領(lǐng)”,而SNS領(lǐng)域,“白領(lǐng)”是一個(gè)偽概念,基本用在網(wǎng)站用戶還不多的時(shí)候進(jìn)行自我包裝。但開心001似乎自己真的相信這個(gè)定位,并無(wú)挑戰(zhàn)QQ的意愿。所以,面對(duì)QQ,開心001是“沒(méi)實(shí)力,沒(méi)勇氣”。 目前國(guó)內(nèi)sns,真正有可能對(duì)QQ產(chǎn)生沖擊的僅這三家。但如上所述,這三家都沒(méi)有真正在向QQ挑戰(zhàn),反而都是“偏安”一隅。而我的判斷是,國(guó)內(nèi)SNS網(wǎng)站不可能“偏安”,國(guó)內(nèi)SNS網(wǎng)站和QQ終有一戰(zhàn)。而這三家“偏安”的網(wǎng)站,由于各自有千萬(wàn)美元的投資,如不能突破QQ,則會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)投資的又一撥泡沫。 二、不創(chuàng)新 國(guó)內(nèi)sns網(wǎng)站最大的問(wèn)題就是:不創(chuàng)新。 我先說(shuō)兩個(gè)例子:在很多業(yè)界朋友心中,其實(shí)是信奉“山寨”的。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為,“山寨”能降低成本。更重要的是,他們認(rèn)為有兩個(gè)成功“山寨”網(wǎng)站,這證明了在中國(guó)“山寨”是完全可以走到納斯達(dá)克的。這些朋友心目中經(jīng)典的“山寨”案例是“百度山寨google”和“qq山寨icq” 但這些朋友是錯(cuò)的。百度成功的關(guān)鍵是mp3搜索,以及后期一點(diǎn)的貼吧、知道——百度的這三個(gè)重要應(yīng)用,全部是根據(jù)中文網(wǎng)絡(luò)用戶特點(diǎn)的原創(chuàng);qq成功的關(guān)鍵固然有對(duì)icq的山寨,但更重要的是他們引入了韓國(guó)的avatar——qq的創(chuàng)新可以說(shuō)是一種mashup。 讓我們回頭看國(guó)內(nèi)最大的三家sns。最保守的就是校內(nèi)系,他們幾乎做到了亦步亦趨的“山寨”facebook;而51其實(shí)也沒(méi)什么大的創(chuàng)新,基本還是亦步亦趨qq空間;至于開心001,他們是最有“創(chuàng)新”的——但他們的“創(chuàng)新”,基本可以說(shuō)是“歪打正著”。這里我需要稍微解釋一下:開心001最開始的思路,其實(shí)可以概括成“用戶怎么爽怎么來(lái)”所以他們精選了facebook上最流行的app,像拼盤一樣,直接端上桌。但他們幾乎沒(méi)有去考慮,sns真正的底層變革和邏輯。開心001產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力就是快速山寨一個(gè)被證明成功的app。一個(gè)小例子,開心001的“開心農(nóng)場(chǎng)”是山寨5分鐘的“開心農(nóng)場(chǎng)”吧? 這一段我是想說(shuō)明,國(guó)內(nèi)SNS領(lǐng)先的三家網(wǎng)站,其實(shí)都沒(méi)有真正在“創(chuàng)新”。“不創(chuàng)新”和上面說(shuō)的“偏安”,互為因果,這使得他們目前都不具有向QQ挑戰(zhàn)的可能。 三、庸俗化理解SNS 因?yàn)殚_心001在高端人群中的快速發(fā)展,使得這一年來(lái),國(guó)內(nèi)對(duì)SNS的認(rèn)識(shí)非常浮躁。我過(guò)去說(shuō)過(guò),現(xiàn)在再說(shuō):基于webgame的sns只是sns的一種,甚至都不能說(shuō)是主流sns。主流sns,國(guó)外看facebook,國(guó)內(nèi)看QQ。 SNS需要解決的問(wèn)題其實(shí)是很麻煩的。它包括:用戶,信息,交互三大部分,以及圍繞三大部分的“關(guān)系”。以facebook和twitter為代表,我能看見國(guó)外SNS網(wǎng)站一直在拼命嘗試對(duì)上面這些問(wèn)題的解決方案;而國(guó)內(nèi)目前的SNS網(wǎng)站卻是滿足于加了一個(gè)“農(nóng)場(chǎng)”,搞了一個(gè)“醫(yī)院”。國(guó)外是在動(dòng)“里子”,國(guó)內(nèi)是在做“面子”,差距非常大。 在這樣的環(huán)境下,國(guó)內(nèi)用戶用QQ就足夠了,除了玩玩qq沒(méi)有的游戲,他們其實(shí)不需要所謂SNS。 四、小總結(jié) 寫累了,不想寫了,就小總結(jié)一下。國(guó)內(nèi)sns網(wǎng)站里面,其實(shí)51最有代表性。因?yàn)榘凑誨au,51的用戶成本應(yīng)該是最高的,每個(gè)活躍用戶的成本可能高達(dá)20美元。為什么會(huì)這樣?因?yàn)?1做的其實(shí)就是“復(fù)制QQ”。從產(chǎn)品到用戶,都是在“復(fù)制QQ”。這條路,肯定不行,錢會(huì)打水漂的。所以這幾個(gè)網(wǎng)站里面,我認(rèn)為最危險(xiǎn)的就是51。 必須創(chuàng)新!必須從理解SNS的角度創(chuàng)新!因?yàn)椋瑢?duì)于綜合型SNS和QQ來(lái)說(shuō),這是一個(gè)零和市場(chǎng)。 |
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