搭建家庭局域網(wǎng)不難,想要一次調通可不是那么輕易。不過,難者不會,會者不難,把握了下面這些小技巧,你就可以輕松解決網(wǎng)絡軟硬故障了。 硬件故障 硬件故障主要有網(wǎng)卡自身故障、網(wǎng)卡未正確安裝、網(wǎng)卡故障、集線器故障等。 首先檢查插上計算機I/O插槽上的網(wǎng)卡側面的指示燈是否正常,網(wǎng)卡一般有兩個指示燈“連接指示燈”和“信號傳輸指示燈”,正常情況下“連接指示燈”應 一直亮著,而“信號傳輸指示燈”在信號傳輸時應不停閃爍。如“連接指示燈”不亮,應考慮連接故障,即網(wǎng)卡自身是否正常,安裝是否正確,網(wǎng)線、集線器是否有 故障。 我們先大致從網(wǎng)卡外表觀察一下: 1.RJ45接頭的問題 RJ45接頭輕易出故障,例如,雙絞線的頭沒頂?shù)絉J45接頭頂端,絞線未按照標準腳位壓入接頭,甚至接頭規(guī)格不符或者是內部的絞線斷了。 鍍金層厚度對接頭品質的影響也是相當可觀的,例如鍍得太薄,那么網(wǎng)線經過三五次插拔之后,也許就把它磨掉了,接著被氧化,當然也輕易發(fā)生斷線。 2.接線故障或接觸不良 一般可觀察下列幾個地方:雙絞線顏色和RJ-45接頭的腳位是否相符;線頭是否頂?shù)絉J-45接頭頂端,若沒有,該線的接觸會較差.需再重新壓按一 次;觀察RJ-45側面。金屬片是否已刺入絞線之中?若沒有,極可能造成線路不通;觀察雙絞線外皮去掉的地方,是否使用剝線工具時切斷了絞線(絞線內銅導線已斷,但皮未斷)。 假如還不能發(fā)現(xiàn)問題,那么我們可用替換法排除網(wǎng)線和集線器故障,即用通信正常的電腦的網(wǎng)線來連接故障機,如能正常通信,顯然是網(wǎng)線或集線器的故障,再轉換集線器端口來區(qū)分到底是網(wǎng)線還是集線器的故障,許多時候集線器的指示燈也能提示是否是集線器故障,正常對應端口的燈應亮著。 軟件故障 假如網(wǎng)卡的信號傳輸指示燈不亮,這一般是由網(wǎng)絡的軟件故障引起的。 1.檢查網(wǎng)卡設置 普通網(wǎng)卡的驅動程序磁盤大多附有測試和設置網(wǎng)卡參數(shù)的程序。分別查驗網(wǎng)卡設置的接頭類型、IRQ、I/O端口地址等參數(shù),若有沖突.只要重新設置(有些必須調整跳線),一般都能使網(wǎng)絡恢復正常。 另外檢查一下網(wǎng)卡驅動程序是否正常安裝。不同網(wǎng)卡使用的驅動程序亦不盡相同,假如你選錯了,就有可能發(fā)生不兼容的現(xiàn)象。修復的方法亦不難,只要找到正確的驅動程序.重新安裝即可。 最后我們簡單檢驗一下網(wǎng)卡設置故障是否排除。打開“控制面板-系統(tǒng)-設備治理器”,選中我們安裝的網(wǎng)絡適配器,點擊“屬性”按鈕,在“常規(guī)”文件夾中,可以查看網(wǎng)卡是否在正常工作。 2.檢查網(wǎng)絡協(xié)議 打開”控制面板-網(wǎng)絡-配置”選項,查看已安裝的網(wǎng)絡協(xié)議,必須配置以下各項:NetBEUI協(xié)議和TCP/IP協(xié)議,Microsoft友好登錄, 撥號網(wǎng)絡適配器。假如以上各項都存在,重點檢查TCP/IP是否設置正確。在TCP/IP屬性中要確保每一臺電腦都有唯一的IP地址,將子網(wǎng)掩碼統(tǒng)一設置 為255.255.255.0,網(wǎng)關要設為代理服務器的IP地址(如192.168.0.1)。另外必須注重主機名在局域網(wǎng)內也應該是唯一的。最后,我們用ping命令來檢驗一下網(wǎng)卡能否正常工作。 1.ping 127.0.0.1 127.0.0.1是本地循環(huán)地址.假如該地址無法ping通,則表明本機TCP/IP協(xié)議不能正常工作;假如ping通了該地址,證實TCP/IP協(xié)議正常,則進入下一個步驟繼續(xù)診斷。 2.ping本機的IP地址 使用ipconfig命令可以查看本機的IP地址,ping該IP地址,假如ping通,表明網(wǎng)絡適配器(網(wǎng)卡或者Modem)工作正常,則需要進入下一個步驟繼續(xù)檢查;反之則是網(wǎng)絡適配器出現(xiàn)故障。 3.ping本地網(wǎng)關 本地網(wǎng)關的IP地址是已知的IP地址。ping本地網(wǎng)關的IP地址,ping不通則表明網(wǎng)絡線路出現(xiàn)故障。假如網(wǎng)絡中還包含有路由器,還可以ping 路由器在本網(wǎng)段端口的IP地址,不通則此段線路有問題,通則再ping路由器在目標計算機所在同段的端口IP地址.不通則是路由出現(xiàn)故障。假如通,最后再 ping目的機的IP地址。 4.ping網(wǎng)址 假如要檢測的是一個帶DNS服務的網(wǎng)絡(比如Internet),上一步ping通了目標計算機的IP地址后。仍然無法連接到該機,則可以ping該 機的網(wǎng)絡名,比如:ping bbs.,正常情況下會出現(xiàn)該網(wǎng)址所指向的IP地址,這表明本機的DNS設置正確而且DNS服務器工作正常,反之就可能是其中之一出現(xiàn)了 故障。 常用DOS命令 1.ping命令 ping命令是用于確定本地主機是否能與另一臺主機成功交換數(shù)據(jù)包。根據(jù)返回的信息,可以推斷TCP/IP參數(shù)(因為現(xiàn)在網(wǎng)絡一般都是通過TCP/IP協(xié)議來傳送數(shù)據(jù)的)是否設置正確,以及運行是否正常、網(wǎng)絡是否通暢等。但ping成功并不代表TCP/IP配置一定正確,你有可能要執(zhí)行大量的本地主機與遠程主機的數(shù)據(jù)包交換,才能確信TCP/IP配置無誤。 ping命令可以在MS-DOS窗口下運行,執(zhí)行格式如下: ping 網(wǎng)址 例如:ping 127.0.0.1 2.ipconfig命令 ipconfig這個命令,通常只被用戶用 來查詢本地的IP地址、子網(wǎng)掩碼、默認網(wǎng)關等信息。ipconfig、ping是我們在診斷網(wǎng)絡故障或查詢網(wǎng)絡數(shù)據(jù)時常用的命令,它們的使用也很簡單,即 使你不知道它們的應用格式,也可以通過“ipconfig/?”或“ping/?”這種標準的DOS命令幫助方式來獲取相關信息。 3.tracert命令 tracert命令能夠追蹤你訪問網(wǎng)絡中某個節(jié)點時所走的路徑.也可以用來分析網(wǎng)絡和排查網(wǎng)絡故障。舉個例,我想知道自己訪問sohu.com.cn時走的是怎樣一條路線,就可以在DOS狀態(tài)下輸入tracert bbs.,執(zhí)行后經過一段時間等待,系統(tǒng)會反饋出很多IP地址。最上方的IP地址是本地的網(wǎng)關,而最后面一個地址就是bbs.網(wǎng)站的IP地址了。換句話說,從上至下,便是我們訪問sohu.com.cn所走過的“足跡”。 4.netstat命令 netstat命令是一個監(jiān)控TCP/IP網(wǎng)絡的實用的工具,它可以顯示實際的網(wǎng)絡連接以及每一個網(wǎng)絡接口設備的狀態(tài)信息。Netstat命令的參數(shù)不是很多,我們常用Netstat -r來監(jiān)視網(wǎng)絡的連接狀態(tài),非常管用。 在網(wǎng)絡出現(xiàn)故障時,我們經常交替使用上面這四個命令,以方便查找故障。 |
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