職場潛規(guī)則第五條：偶爾對老板交心是必要的，但要有的放矢。

不少人都很怕上司，恨不能見了繞路走。尤其是出了什么岔子后，最怕的就是上司聊天，甚至有的人日夜擔(dān)憂，都急出毛病來。

但在職場上，和上司的交流卻極為重要，這并不完全是交際，雖然有許多人樂于迎合奉承上司，并想借著諂媚爬上去。

但時代已經(jīng)改變，現(xiàn)今的職場與以往不同，尤其是商業(yè)性公司內(nèi)，公開對上司獻媚已經(jīng)不是一個絕佳的法子。

所以要先厘清一個概念，和上司交流，并非是獻媚。

1、與上司交流，是表明自己的立場

與上司交流的第一個好處，就是能表明自己的立場。如今的職場上，勢力林立，脈絡(luò)復(fù)雜，每個上司都會借著與手下交流的當(dāng)口，觀察下屬是否和自己一條心。

這種看似無意義的聊天，實際卻很兇險。尤其在你身邊勢力脈絡(luò)復(fù)雜，各人有各人山頭的時候，上司的聊天更要小心應(yīng)對。

閑話家常里面，往往有內(nèi)里乾坤，一句看似不重要的話，可能隱藏著對你的試探。在這種交談里，你和別人的親疏關(guān)系，你做事情的分寸尺度，以及你對上司的忠心都會是重點。

如果遇見這一類看著沒什么目的，實際卻暗流涌動的交談，一定要記得把緊嘴上的門。上司不問的事情，一定不可以說，問的事情也要向清楚了說。

而應(yīng)該怎樣表明自己的立場呢？還是用表決心或者諂媚的方式已經(jīng)無法奏效了，你越是諂媚就越顯得不可信。

首先要放準(zhǔn)自己的位置，不管上司怎么看你的，你都要把自己放在親信的位置上，這樣說話時才有體己感。

其次，可以說一點上司對頭那邊的事情，但切不可多，壞話不可說盡。并不是你全心幫著上司，他就把你當(dāng)自己人了。你說別人壞話太多，聰明人會覺得在背后你照樣會說他。

與上司交流時最佳的方法是什么？就是在大部分時間別和他斗心眼，夾緊尾巴老實做人，因為真正改變你命運的，永遠只有那幾個關(guān)鍵點。

除此之外，你都可以做上司手下聽話的小卒，讓人放心，才是最佳立場。

2、與上司交流，是了解信息，明白自我位置

很多人不知道，與上司交流時，往往是你探取情報的最佳時機。因為上司站的比你高，看的比你遠，整個辦公室的情況一把抓。

他和你聊天時，有些話說出來，他可能覺得不重要，但對你來說，或許就是難得的情報。

公司里的人事脈絡(luò)，沒人會比你老板更清楚，所以他的話，將是你修正人事譜系的最好機會。

而更重要的是，你可以從老板的交流里分析出，你在他心目里的位置。

你究竟是自己人，還是可依靠的，或者是可提拔的，這都要從BOSS的話里分析出來。

3、與上司交流，是提要求的絕佳機會，但必須有方法。

上司自然不會經(jīng)常找你空談，絕大部分的時候，都是有公務(wù)，而就如同第1條所說的，真正改變你命運的，永遠只有幾個關(guān)鍵點。

而這個關(guān)鍵點，往往出現(xiàn)在上司對你提出要求，需要你做什么的時候。

職場上的人都很清楚，一般上司要安排任務(wù)，只要開口說一句就好。但若是專門把你叫進辦公室，先夸你一頓，然后再小心翼翼的提出工作。

恭喜你，機會到了，這就是上司有求于你的時刻，若不是你有足夠的價值，他需要用到你，絕不會放下架子來和你聊工作。

這時候該怎么處理呢？

當(dāng)然不是坐地起價，漫天開價，自以為得計的向上司要好處，要回報。如果你這么做了，那在BOSS眼里，你的形象就徹底顛覆，沒人會喜歡一個要挾上司的人。

毫無疑問，當(dāng)上司遇到疑難工作時，你應(yīng)當(dāng)毫不猶豫的答應(yīng)下來（這局面有點復(fù)雜，如果上司有別的選擇，且這個工作與你職場目標(biāo)大相徑庭時，也可以拒絕，但要有拒絕的藝術(shù)，這里暫時不加討論，因為上司專門找你談時，一般情況下你都是唯一的選擇了）。

這個舉動是表明忠心，讓BOSS知道，你就是那個會替他分憂的人。

但并不是就此打住，接下來你就要詳盡分析這個工作的難點，和即將遇到的困難。這是告訴上司，你雖然愿意接下工作，可卻是力挽狂瀾與危難。

一般情況下，你擺出與上司分憂的架勢，他都會深受感動。這時候，上司會讓你提出要求，但你要明確，他并非是讓你漫天要價，而只愿意有限度的讓步。

如果說人一生最關(guān)鍵的時間只有幾個小時，那這幾小時往往有可能出現(xiàn)在這時候。你要審時度勢，提出對你最有利的條件。

很難言傳這種條件該怎么設(shè)定，但確實是有一些規(guī)則的，譬如你不可以損害到上司的利益，其次你不可以開出超越你價值的條件。

最好的條件就是對你很有利，而不傷你老板利益，完全可以做順?biāo)饲榈臈l件。

這就是雙贏。

辦公室生存，是一種技術(shù)更是一種藝術(shù)，就看你如何處置。

4、適當(dāng)?shù)慕恍臅尷习逵X得你是自己人，但要適可而止。

絕大部分人，都不會和老板交心。在人們眼里，交流是一回事，而交心又是另一回事了。

但交心實際上是交流的更高形式。

每個上司都希望手下忠于自己，而如何顯示忠誠，成了職場難題。以往的獻媚已經(jīng)不再奏效，而埋頭苦干很容易沒功勞也沒苦勞。

但適當(dāng)?shù)慕恍模瑓s很容易拉近你和上司的距離，讓BOSS對你另眼相待。

讓上司了解你的生活，知道你平時遇見的困境和麻煩，甚至是提出上司細微的缺點，都可以是你們交心的內(nèi)容。

交心的溝通盡量不要牽涉在工作層面，因為一提工作，上司都會重新繃緊腦袋里的弦，這很可能讓他對你說的每句話都加以分析。如果多說說你的生活，你的心理歷程等等，能夠讓上司對你有一個直觀的了解，從而放下戒備心，拉近距離。

但有一點需要明確，交心一定要適可而止。

交心的溝通是手段而不是目的，切不能說的順嘴而把所有東西都和盤托出。

首先不能說的是你對上司的評價，這是職場大忌。因為你全然說好，則上司覺得你在獻媚，你若說太多缺點，則他很可能記在心里將來給你穿小鞋。關(guān)于上司的評價，你最多提及非常細微而且無傷大雅的缺失，絕不可當(dāng)面討論。

其次你不能高談闊論自己的職場目標(biāo)。每個人的職場目標(biāo)最好都是記在心里，而不是掛在嘴上。如果你把奮斗目標(biāo)告訴給上司，而恰恰這個目標(biāo)比上司的位子還要高一點，那你的結(jié)局可想而知。

最后不要提及你的朋友，不管是好事或壞事都別提。

我極不贊成有人用出賣朋友的方式升官發(fā)財，因為這不僅付出的成本太高（人格成本以及輿論成本），而且很可能帶來副作用。要記得現(xiàn)在人都非常聰明，他們往往會記得，當(dāng)你出賣別人時，也同樣會出賣他。

但為什么也不要說朋友的好事情呢？這是基于小心理論，因為你很難推論出，究竟什么事情可歸結(jié)于好，而什么歸結(jié)于壞。你更難明了你的朋友和老板之間有什么瓜葛，他們內(nèi)里的關(guān)系如何你也不可能完全清楚。

所以，多說和工作無關(guān)的生活，少談同事和朋友，這才是和老板交心的技巧。

而最后一點，交心是必要的，但不要太頻繁，否則就成了煩人，那畢竟是你的上司，而不是朋友。

案例：

經(jīng)過林叢點撥后，王小峰終于弄懂自己所處的險惡環(huán)境。林叢自然拿他當(dāng)敵人，而王小峰一直認定的朋友馮暉卻也私下出招，甚至比林叢還要狠。

這個真相令王小峰對現(xiàn)實很失望，他甚至想過辭職，但在打辭職報告的過程里，卻猶豫了起來。

自進公司以來，王小峰是偷懶過，懈怠過，卻從沒有害過人，更沒有出賣過朋友。他搞不懂馮暉和林叢為什么可以為達到目的不擇手段。

馮暉說，人必須要為自己的理想做所有事情。這話王小峰本就同意，可他卻沒有害人的新。王小峰不相信，在辦公室里不害人就沒辦法生存，他要證明給馮暉看，實實在在做事情，照樣能夠混的很好。

于是王小峰就收起了辭職報告，準(zhǔn)備繼續(xù)在公司里奮戰(zhàn)下去。

實實在在做事這話是很好聽，不過對王小峰此時的困境卻沒什么幫助。他有林叢和馮暉兩個對手，還得罪了主管，即將被發(fā)配邊疆，可以說一切都是最壞的境況。

王小峰雖然沒有職場斗爭的經(jīng)驗，可卻也不笨，他覺得現(xiàn)在最需要做的事情，就是和主管好好談一次。

剛好這天，主管給王小峰發(fā)MAIL，說晚上請他吃飯。

這是破天荒的第一次，王小峰意識到，自己的機會來了。

包廂里，老拉主管慢篤篤的說：“小峰啊，最近公司的情形你也曉得，上面點名警告，我壓力很大呀?！?/span>

老拉主管有四十歲，這年紀(jì)才做到部門主管，他在A公司也并不得意，如今靠山被人扳倒，他的前途更是堪憂。

王小峰從前看過一本書，就說燒熱灶和冷灶的事情?，F(xiàn)在大區(qū)副總咸魚翻身（姓鮮名于），成了真正的鮮總，整個華東大區(qū)的高官全都巴結(jié)上去，鮮總就是公司里的熱灶。

熱灶正熱，多一個燒，少一個人燒都不打緊，王小峰就算貼上去也不會被放在眼里，更何況馮暉已經(jīng)是鮮總的親信了。

而老拉主管常年失意，又剛受打擊，旁人都不太看好他的前程，甚至有人覺著馮暉很快就能后來居上，部門內(nèi)眾人更是背后閑話不斷，開始對老拉不以為然。

老拉主管是正宗的冷灶，清清冷冷，沒人來燒。但對王小峰這個快被壓到最底層的人來說，卻是個機會。

燒熱灶只是埋沒在眾人當(dāng)中，燒冷灶別人才會記得你。那本書里就是這么說的。

所以當(dāng)老拉擺出付說知心話的樣子，王小峰趕緊碰了一杯，一口白酒下去，趁著酒勁，王小峰慚愧道：“主管，這事情是我做的不對，其實那郵件。。。。。?！?/span>

老拉擺擺手：“都過去的事情，就不提了。”

王小峰點點頭，誰發(fā)的電子郵件，其實部門里都心知肚明，他這句話，也不過是表個態(tài)度，希望能讓老拉知道，自己是坦誠相對。

“鮮副總成了鮮總，剛上任就給我派了個好活。要去文縣山區(qū)幾個月，你說咱辦公室那些人，不是忙的像陀螺就是拖家?guī)Э诘?，誰愿意去？搞的人人見我跟見鬼似的躲著走，你說我沒難處么？還是我想讓人去山里么？大不了我自個去么，不就是幾個月，我就當(dāng)去度假吃野味了?！崩侠粡堊炀褪菨M腹的牢騷話。

“您別愁，我去?！蓖跣》逭f。

這個直截了當(dāng)?shù)谋響B(tài)，卻讓老拉吃了一驚。雖說老拉今天找王小峰吃飯，就是要把這活塞給他，但也預(yù)料到王小峰必然百般推脫，甚至以辭職要挾，卻沒想到他會主動承擔(dān)。

“你愿意去？”老拉還有點不太確信，親手給王小峰倒了杯酒。

“事情總要人去做，難道真讓您親自進山里么？”王小峰苦笑，“咱辦公室里大部分成家，新近公司的三個人，馮暉是鮮總的紅人，林叢又是高層的子弟兵，這幾個月，恐怕快要有副主管的升職令下來了，這么緊要關(guān)頭，他們怎么可能愿意離開公司呢？”

“那你還要去？”老拉不經(jīng)意的笑笑。

“我這個人沒別的本事，平時也偷奸?；?，可真安排給我的事情，還是會做好的。”王小峰說，“要不是我一封郵件，也不會出那么多事情，這發(fā)配的事情也到不了您手上。禍?zhǔn)俏谊J的，這責(zé)任當(dāng)然也該我承擔(dān)?！?/span>

老拉點點頭，又碰了一杯：“您小子，倒是敢擔(dān)當(dāng)?！?/span>

王小峰停了一下，再說：“不過，有句話要跟您說下，這次發(fā)郵件給鮮總，可不是我的主意，尤其是捅給媒體的消息，我也全不知情?！?/span>

王小峰話里的意思，老拉怎么會不知道。這事情看起來王小峰是主謀，而實際在背后的推手卻是馮暉。

老拉沉吟了下：“馮暉這個人吧，很世故?！?/span>

“現(xiàn)在鮮總上位，林叢又被發(fā)警告信，副主管的位子，遲早是馮暉的。”王小峰狠狠的咬筷子，“不過他野心大得很，副主管也只不過暫居一下。”

“你吧。。。。。?！崩侠每曜狱c點王小峰，“有時候笨，有時候也鬼聰明?！?/span>

“我哪有聰明?！蓖跣》鍤夤墓牡谋г?，“要是聰明，也不會先被林叢害，再讓馮暉利用，我還拿他當(dāng)朋友呢，我真是笨的恨不能找塊豆腐裝死算了?！?/span>

“年輕人么，一時挫折不要緊，以后還會有機會的?！崩侠蛑?，這也是他的慣例。主管這位子，說大不大，說小么還管著一屋子的人，老拉就是這謹慎小心的樣子。

“等我回來，馮暉就是副主管咯?！蓖跣》逡贿呎f一邊往嘴里塞吃的，樣子倒是憨厚，“下一步還不知道他要干什么?！?/span>

老拉喝了口悶酒。王小峰的話，雖然是無意說的，卻剛好說中老拉的心事。

辦公室里的局面，已經(jīng)很明顯了，副主管的位子懸空多時，公司上頭想選拔新銳，就要從新進公司的人里選。

本來林叢是第一人選，上有靠山，自己也夠拼，可一時不察著了馮暉的道，暫時升職無望，董事也不好再說什么。

馮暉原本是沒什么靠山的，可出了郵件風(fēng)波后，卻攀上鮮總的高枝，現(xiàn)今是華東大區(qū)的第一號紅人，他做副主管自然板上釘釘。

但老拉心里頭，卻還有本帳帳。

馮暉的野心，所有人都能看出來，這次攀上了鮮總，等于有了升遷的保障。未來升了副主管后，馮暉和老拉就差半級，而馮暉年輕力壯，前途無量，又受器重，自然不會把老拉放在眼里。

若真是讓馮暉升上去，老拉將來連站的地方都沒有。

正基于這種想法，老拉才有過讓王小峰當(dāng)副主管的念頭，只是最近的郵件事端一出，東區(qū)經(jīng)理和主管都對王小峰很有看法，這才斷了這思路。

今天一頓飯還沒吃完，老拉卻發(fā)覺了王小峰好幾個優(yōu)點。這個年輕人又單純又秉直，有什么話說什么話，看起來也沒什么心機。

而之前發(fā)生的事情，王小峰都是受欺負的那個，馮暉和林叢占盡便宜，王小峰卻吃盡苦頭。

這么一想，老拉對王小峰卻也消了氣，乃至于有點后悔把他發(fā)配了邊疆。

于是老拉便關(guān)切問：“過幾天你就要去文縣了，有什么需要的盡管說話?！?/span>

王小峰等了一晚上的機會終于到了，他用力點頭，不失時機的問：“文縣都是四線營銷區(qū)域了，我們的產(chǎn)品從來沒進入過，我這次去是開荒牛。我有個想法，希望所有的營銷費用都可以由我自己支配，這樣能更好打開局面?！?/span>

老拉想了想，一般這種四線區(qū)域的營銷費用也沒多少錢，重頭是一批公關(guān)提成，而公關(guān)提成是要賣了貨后才有的，如果王小峰業(yè)務(wù)拓展不出去，也不可能拿走公司多少錢。

而且銷售人員掌握營銷費用，以前也是有先例的，對老拉來說雖然是制度之外，卻亦不算什么大事情。

“行?！崩侠c頭，“你去這么遠的地方，來回請示申報也來不及，就都由你來支配吧。這次進山的業(yè)務(wù)，公司給的指標(biāo)是完成一百萬的銷售額度，難度不小啊。這樣。。。你只要能完成五十萬，把開局做好，我就派人把你換回來?！?/span>

王小峰一聽大喜，他最怕的是不管做的怎么樣，都會被永久性的發(fā)配進山區(qū)，那才是最糟糕的結(jié)果。

而看起來，這一頓飯吃的很值得，老拉和王小峰之間的誤會冰釋，甚至老拉又把王小峰當(dāng)成自己這邊的人了。

以上這個案例很典型?？雌饋硗跣》寰褪呛椭鞴艹粤艘活D飯，什么都沒說，什么都沒做。

但實際上，你和上司在一起時，什么都不做卻恰恰做了所有的事情。

曾一再的重復(fù)觀點：絕大部分的時候別和上司斗心眼。而當(dāng)上司與你交心時，更要誠誠懇懇，實實在在，你越實在，就顯得越忠厚老實，這才能獲得上司的青睞。

你要記得，上司永遠喜歡這種人——工作踏實，敦厚忠誠。后面部分尤其重要，想要上司將你引為自己人，看做是信得過的部下，就一定要學(xué)會實在。

而這實在是有節(jié)制和有分寸的。

王小峰和老拉的這頓飯，看起來是主管問一句，王小峰答一句。但實際上，王小峰回答的很巧妙，輕而易舉就把自己郵件的危機給解除了，而更巧妙的是，他說的沒有一句是謊話。

說真話也可以解決危機，甚至反擊對手，關(guān)鍵看你如何利用每一段對話。

本來老拉主管眼里的壞人是王小峰，可幾句話后，馮暉這個背后黑手就深入主管之心，令老拉明白，他真正需要防備的是誰，而反之，可以依賴的又是誰。

王小峰沒有說馮暉壞話，卻逆轉(zhuǎn)了整個局勢。他說的每一個字都是事實，但同樣也是他想讓老拉知道的事實。

需要注意的是，王小峰的這種實在是有限度、有的放矢的。他并沒有把話說穿和說死，讓老拉自己去分析去研判，這就是點到為止的藝術(shù)。

而王小峰也沒有把已經(jīng)想好的去文縣的計劃和盤托出，更顯出他逐漸變得老練。