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新手如何在淘寶網(wǎng)上開店(詳細(xì)版)

 雨滴兒 2009-05-08
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,北京、上海、廣州三大城市共有C2C網(wǎng)上購物消費(fèi)者近200萬人,網(wǎng)絡(luò)銷售已成為另一種新型經(jīng)濟(jì)和職業(yè)悄然興起。有好多公司職員辭去工作,專業(yè)在家開店,他們月收入平均在3000-6000元之間,更有不少賣家月收入高達(dá)萬元以上,因?yàn)檩p松、靈活、方便的買賣流程,網(wǎng)絡(luò)銷售與購買正滲透我們每個(gè)人生活中!

  看到許多在網(wǎng)上成名的案例,我們是否心動了呢?對于新學(xué)的朋友,如何擁有一個(gè)屬于自己的淘寶店鋪呢?下面Sakural1詳細(xì)講解下,教哪些想在淘寶網(wǎng)上開店卻又不知道如何動手的朋友們?nèi)绾卧谔詫毦W(wǎng)上開店!真正的淘寶生活從此開始!

  一、開店預(yù)備工作,走出成功第一步

  一、帳戶注冊

  1、填寫信息:我們登陸:www.taobao.com頁面,點(diǎn)擊上方“免費(fèi)注冊”進(jìn)入淘寶ID免費(fèi)注冊頁面,填寫有關(guān)注冊信息后提交注冊。

  2、收電子郵件:注冊提交后將有以下提示:“感謝您注冊淘寶!現(xiàn)在請按以下步驟激活您的賬號!”,我們只需要進(jìn)入我們剛才提交的那個(gè)郵箱里面,打開淘寶網(wǎng)發(fā)給我們的名為“親愛的XX,完成最后一步,您的注冊就成功了!”的確認(rèn)信件,點(diǎn)擊“確認(rèn)”即可成功注冊并使用你的帳戶了!

  注意:淘寶規(guī)定注冊使用淘寶的用戶須年滿18歲,且免費(fèi)注冊中你所提供的郵箱將成為你的支付寶賬號!

  二、了解支付寶(資料來源于支付寶官方網(wǎng)站)

  1、什么叫做支付寶?

  浙江支付寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的提供網(wǎng)上支付服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),由全球領(lǐng)先的B2B網(wǎng)站---阿里巴巴公司創(chuàng)辦。支付寶(www.alipay.com)致力于為中國電子商務(wù)提供各種安全、方便、個(gè)性化的在線支付解決方案。

  支付寶交易服務(wù)從2003年10月在淘寶網(wǎng)推出,短短兩年時(shí)間內(nèi)迅速成為使用極其廣泛的網(wǎng)上安全支付工具,深受用戶喜愛,引起業(yè)界高度關(guān)注。用戶覆蓋了整個(gè)C2C、B2C、以及B2B領(lǐng)域。截止2006年6月,使用支付寶的用戶已經(jīng)超過2000萬,日支付寶日交易總額超過4000萬元人民幣,日交易筆數(shù)超過25萬筆。

  支付寶龐大的用戶群吸引也越來越多的互聯(lián)網(wǎng)商家主動選擇集成支付寶產(chǎn)品和服務(wù),目前除淘寶和阿里巴巴外,支持使用支付寶交易服務(wù)的商家已經(jīng)超過20萬家;涵蓋了虛擬游戲、數(shù)碼通訊、商業(yè)服務(wù)、機(jī)票等行業(yè)。這些商家在享受支付寶服務(wù)的同時(shí),更是擁有了一個(gè)極具潛力的消費(fèi)市場。

  支付寶以其在電子商務(wù)支付領(lǐng)域先進(jìn)的技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)管理與控制等能力贏得銀行等合作伙伴的認(rèn)同。目前已和國內(nèi)工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行等各大商業(yè)銀行以及VISA國際組織等各大金融機(jī)構(gòu)建立了戰(zhàn)略合作,成為銀行在網(wǎng)上支付領(lǐng)域極為信任的合作伙伴。

  支付寶交易是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中一個(gè)創(chuàng)舉,也是電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)里程碑。支付寶品牌以安全、誠信迎得了用戶和業(yè)界的一致好評。支付寶被評為2005年網(wǎng)上支付最佳人氣獎、2005年中國最具創(chuàng)造力產(chǎn)品、2006年用戶安全使用獎;同時(shí)支付寶也在2005年中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)調(diào)查中獲得“電子支付”第一名,名列中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)品牌50強(qiáng)以及2005年中國最具創(chuàng)造力企業(yè)稱號。

  中國的電子支付行業(yè)才剛剛起步,支付寶將為建立網(wǎng)上支付信用體系、打造功能更為強(qiáng)大、體系更為健全的網(wǎng)上支付平臺而不斷努力。

  2、支付寶的安全交易流程

  3、支付寶注冊的好處

  買家使用的好處:

  ◆貨款先支付在支付寶,收貨滿意后才付錢給賣家,安全放心

  ◆不必跑銀行匯款,網(wǎng)上在線支付,方便簡單

  ◆付款成功后,即時(shí)到賬,賣家可以立刻發(fā)貨,快速高效

  ◆在線支付,交易手續(xù)費(fèi)全免

  賣家使用的好處:

  ◆再不用跑銀行查賬了,支付寶告訴您買家是否已付款,可以立刻發(fā)貨,省心、省力、省時(shí)

  ◆賬目分明,交易管理幫您清晰地記錄每一筆交易的交易狀態(tài),即使有多個(gè)買家匯入同樣的金額也能區(qū)分清楚

  ◆支付寶認(rèn)證是賣家信譽(yù)的保證

  三、支付寶激活

  當(dāng)你點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕,成功注冊了淘寶帳戶后,我們可以在注冊成功提示頁面的安全交易里面看到支付寶的一些內(nèi)容,支付寶帳戶名就是你提供的郵箱名,支付寶登陸密碼與您的淘寶登錄密碼相同,不是你的郵箱密碼。

  下面我們需要對自己的支付寶進(jìn)行帳戶激活,點(diǎn)擊“點(diǎn)此激活支付寶帳戶”按鈕,進(jìn)入支付寶登陸界面,再輸入支付寶登陸密碼和頁面驗(yàn)證碼進(jìn)入信息填寫頁面,我們開個(gè)人店鋪就選擇個(gè)人,填寫好個(gè)人信息和設(shè)置好支付寶賬戶信息后,點(diǎn)擊“保存并立即啟用支付寶帳戶”按鈕,即可看見系統(tǒng)提示:恭喜!您已成為支付寶會員!

  注意:

  1、個(gè)人信息所提交的真人姓名和證件號碼上的姓名必須一致,請如實(shí)填寫,個(gè)人信息在本次提交后無法修改,填寫錯(cuò)誤會影響您的付款或收款!

  2、設(shè)置支付寶賬戶信息時(shí),登陸密碼和支付密碼不能相同,且注冊時(shí)密碼較多,需要我們牢記,否則無法完成交易!(建議最好用筆記下來,以免忘記或者弄錯(cuò))

  四、支付寶個(gè)人實(shí)名驗(yàn)證

  在我們擁有自己的淘寶賬號和支付寶賬號以后,我們要想開家店鋪賣東西就必須先進(jìn)行支付寶認(rèn)證。我們選擇支付寶個(gè)人實(shí)名認(rèn)證,支付寶個(gè)人認(rèn)證需要3個(gè)步驟:1、提交個(gè)人信息;2、身份證件核實(shí);3、銀行賬戶核實(shí)。

  我們打開www.taobao.com頁面,ID登陸后,點(diǎn)擊頁面上方“我的淘寶”,我們可以看到如下圖的提示。

  我們點(diǎn)擊藍(lán)色的“請點(diǎn)擊這里”按鈕進(jìn)行支付寶個(gè)人實(shí)名認(rèn)證,我們接受條款后便會看到如下圖的界面,這便是支付寶個(gè)人認(rèn)證所需要的3個(gè)步驟:填寫個(gè)人信息 → 提交身份證件 → 銀行賬戶核實(shí)。

  第一部分 填寫個(gè)人信息:此步要求申請者如實(shí)填寫個(gè)人的姓名(不可修改)、聯(lián)系地址和固定電話或者手機(jī)(可修改)。

  第二部分提交身份證件:此步要求你提交個(gè)人身份證的掃描件,申請者把身份證掃描件和身份證號上傳后注意:使用新電子IC身份證的需要把身份證2面都掃描上傳上去。

  第三部分 銀行賬戶核實(shí):此步要求填寫銀行開戶名、開戶銀行、銀行卡號、開戶支行名、開戶銀行所在省份及城市這些資料,因?yàn)樯婕敖疱X問題,請準(zhǔn)確填寫。

  資料都提交后,前2個(gè)步驟的狀態(tài)會變?yōu)椋?#8220;您的信息已提交,點(diǎn)此修改資料”,我們可以隨時(shí)修改我們能修改的信息,第三部分銀行賬戶核實(shí)的狀態(tài)會變?yōu)椋?#8220;等待支付寶公司匯款”。為了驗(yàn)證你所提交的銀行卡是否有效,支付寶公司會在2-3個(gè)工作日內(nèi)向你的銀行卡上匯一元以內(nèi)的人民幣等待你確認(rèn)它所匯的金額,此時(shí)第三部分狀態(tài)會變?yōu)椋?#8220;支付寶公司已向你卡上匯款,等待你確認(rèn)”,如果確認(rèn)錢數(shù)正確即可通過驗(yàn)證,所以你一定要查清你提交資料時(shí)你銀行卡上的余額。例如:你提交資料時(shí)銀行卡上余額為500元,當(dāng)狀態(tài)提示為“支付寶公司已向你卡上匯款,等待你確認(rèn)”后,你便可以去查下卡上的錢了,假如你查后發(fā)現(xiàn)余額變?yōu)?00.15元,這就說明支付寶公司向你的銀行卡上匯了0.15元,你只需要進(jìn)入確認(rèn)頁面輸入0.15元,點(diǎn)擊確認(rèn)

  注意:

  1、3個(gè)步驟中所提交的姓名必須一直。

  2、在進(jìn)行第3步時(shí),一定要查清你提交銀行卡時(shí)卡內(nèi)的余額。

  3、為了方便你查詢卡上余額,并在申請成功后對支付寶沖值,建議你把你所提交的銀行卡開通網(wǎng)上銀行,避免老對銀行跑的麻煩。

  以上3個(gè)審核通過后,支付寶個(gè)人實(shí)名認(rèn)證便通過了,你就可以以一個(gè)獨(dú)立的有權(quán)個(gè)體在淘寶上進(jìn)行交易活動了!

  二、免費(fèi)開店準(zhǔn)備,走出成功第二步

  完成了以上申請與驗(yàn)證工作,你現(xiàn)在只要上傳10件物品就可以免費(fèi)開店了!

  究竟怎樣在淘寶上上傳物品呢?進(jìn)入www.taobao.com頁面,ID登陸后,點(diǎn)擊頁面上面"我要賣"→"一口價(jià)"便可以上傳了.當(dāng)我們點(diǎn)擊"一口價(jià)"后,我們看到的是一個(gè)要選擇分類目錄的操作頁面,比如我們上傳"中國第一盒--樂億多保鮮盒"這件物品,我們只需在搜索中輸入關(guān)鍵詞"保鮮盒"便可看到所有與保鮮盒有關(guān)的分類,我們選擇最合適的一類,點(diǎn)擊下面的"確認(rèn)"即可進(jìn)入物品上傳詳細(xì)情況輸入頁面.具體情況可以根據(jù)你自己的物品詳細(xì)信息進(jìn)行商品登陸.

  所登陸物品的寶貝標(biāo)題、上傳圖片、寶貝描述、數(shù)量、一口價(jià)格以及物品所在地都根據(jù)實(shí)際情況填寫,可以加上自己的藝術(shù)成分哦,“開始時(shí)間”建議你選擇“立刻”,“有效期”建議你選擇“7天”,物品“新舊程度”新的物品你選擇為“全新”,半舊的物品就選“二手”,初學(xué)者“運(yùn)費(fèi)”建議你選擇為“買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)”,具體郵費(fèi)可以根據(jù)物品的實(shí)際重量以及收貨人的平均遠(yuǎn)近來確定。(具體郵費(fèi)可以參考你選擇的物流公司的網(wǎng)站提供的有關(guān)郵費(fèi)的詳細(xì)資料). 其他內(nèi)容可以為系統(tǒng)默認(rèn)的選項(xiàng)。所有內(nèi)容都完成以后,點(diǎn)擊下面“上傳物品”,等待系統(tǒng)提示“上傳寶貝成功”便完成了一件物品的上傳。我們可以在“我的淘寶”→“出售中的寶貝”里面查看我們剛上傳的物品。如有修改,可以點(diǎn)擊物品后面似“記事本”圖標(biāo)的按鈕即可進(jìn)入修改。

  依照上面的方法,我們成功上傳10件物品后,點(diǎn)擊“我的淘寶”→左邊的“免費(fèi)開店”即創(chuàng)建自己的店鋪了。

  注意:

  1、我們在上物品時(shí),有“一口價(jià)”和“拍賣價(jià)”2種之分,一口價(jià)就是你定的那個(gè)價(jià)格就是別人直接購買的實(shí)際價(jià)格,而拍賣價(jià)格是從你的起拍價(jià)格開始,在7天內(nèi)或者14天內(nèi)有買家出價(jià),7天或者14天過后,出價(jià)最高者獲得你的物品。因?yàn)榕馁u有很多方法要學(xué),所以在開店之初,建議初學(xué)的賣家以一口價(jià)上傳物品。

  2、在進(jìn)行物品上架之前,我們需要對物品在淘寶上進(jìn)行分類,建議我們的初學(xué)者盡量把分類選擇更對點(diǎn),因?yàn)樘詫毾到y(tǒng)會根據(jù)商品名稱的關(guān)鍵字進(jìn)行自動對我們的物品進(jìn)行掃描工作,如果分類錯(cuò)的太大的話,我們的物品會被自動下架的,當(dāng)自然季度內(nèi),由于違反商品發(fā)布規(guī)則,累計(jì)滿30件將會被處罰限制交易1周,滿60件會限制交易1個(gè)月。

  3、建議賣家們在上物品時(shí)盡量更換為自己的個(gè)性名稱,比如名稱前加上修飾語等,這個(gè)可以增加買賣的成交率.

  三、構(gòu)建店鋪框架,走出成功第三步

  當(dāng)我們點(diǎn)擊“免費(fèi)開店”后,我們會進(jìn)入“我的店鋪管理”的“基本設(shè)置”頁面(也可以在點(diǎn)擊“免費(fèi)開店”后通過點(diǎn)擊“我的淘寶”→“管理我的店鋪”→“基本設(shè)置”進(jìn)入),我們可以給我們的店鋪想一個(gè)個(gè)性、新奇或者讓別人一看就知道你賣什么的店鋪名!在“店鋪類別”里面選擇你想要賣物品類型的大分類,在“主營項(xiàng)目”里面填具體的小類型,同時(shí)我們也可以在“店鋪介紹”里面大致介紹下你的小店,讓買家看到后對你的店鋪感興趣,可以增加買賣的成交率!

  再后我們可以給自己的店鋪上傳一個(gè)“店標(biāo)”。店標(biāo)圖片是您店鋪的標(biāo)示,一個(gè)好的店標(biāo)圖片可以提高您店鋪的瀏覽率。目前店標(biāo)圖片支持gif和jpg格式,大小限制在80K以內(nèi),尺寸為:100*100px。你可以在網(wǎng)上搜索下這個(gè)大小的個(gè)性圖片,會使用photoshop的朋友也可以根據(jù)自己的要求做個(gè)。圖片準(zhǔn)備好后,點(diǎn)擊瀏覽,把圖片傳上去

  最后我們可以把自己的“公告”內(nèi)寫上內(nèi)容,這些內(nèi)容在修改后將在我們店鋪的公告欄內(nèi)滾動,這樣買家進(jìn)入你的店鋪就可以看見你要發(fā)布的店鋪信息,比如最新進(jìn)了哪些新東西,有什么優(yōu)惠,以及寫上你的聯(lián)系方式,買家在想要買物品時(shí)和你聯(lián)系等。一個(gè)個(gè)性化的店鋪公告,能吸引買家的注意力,達(dá)到更好的促銷效果。

  所有都完成后,我們點(diǎn)擊“確定”即可以完成店鋪框架的構(gòu)建,以上所填寫內(nèi)容都可以通過“我的淘寶”→“管理我的店鋪”→“基本設(shè)置”進(jìn)入進(jìn)行修改,具體更復(fù)雜的個(gè)性美化方法請參照下面教程“美化自己的店鋪”。

  四、為小店鋪貨,走出成功第四步

  我們的店鋪框架都弄好后,要想賣東西就必須把我們的物品給上到自己的店里,讓別人感覺你的店鋪?zhàn)龅谋容^大,做的比較專業(yè),我們可以參考“四、免費(fèi)開店準(zhǔn)備,走出成功第一步”的上傳物品方法,上傳我們要賣的物品。

  具體物品圖片的拍攝及其經(jīng)營技巧,新的賣家可以參照淘寶大學(xué)里面的經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí),慢慢成長!

  sakural1用心寫的這個(gè)教程,希望對那些想走進(jìn)淘寶但不知道如何走進(jìn)的朋友有一定的幫助,教程以后會慢慢更新,請大家隨時(shí)關(guān)注.

  sakural1個(gè)人認(rèn)為,淘寶是一個(gè)人氣很足的電子商務(wù)平臺,在眾多的電子商務(wù)網(wǎng)站中能做的這么有成功,真的是中國電子商務(wù)的一個(gè)里程碑.淘寶網(wǎng)代表著中國電子商務(wù)的發(fā)展方向,值得我們更多的人加入進(jìn)來,共同研究與發(fā)展.我相信會有更多的人在淘寶的生活中會和淘寶一起成長壯大,也相信淘寶會有個(gè)更大的成功與更值得驕傲的進(jìn)步!



一、開店之前:

A.注冊

會員名:名字很重要,有特色的名字更能讓別人注意你,記住你;怎樣才算是特色,這就見仁見智了,比較忌諱的是超長的英文名或者完全沒有意義的一串?dāng)?shù)字,偶們都是中國人,雖然不乏英語好的,但是我相信大多數(shù)淘寶的買家跟豬腦一樣(如果這一點(diǎn)豬腦說錯(cuò)了,請大家海函),英語不甚了了,一串字母對于我來說,跟一串沒有意義的數(shù)字一樣,見了N次也未必能記住。

列舉幾個(gè)比較有特色的名字:

豬腦子塞了(嘿嘿,讓偶自戀一下,不要扁偶噢,不用扁都已經(jīng)是豬頭了,你還想咋樣?)

看起來不象好人(偶的一個(gè)同行,名字真讓人驚艷,讓偶在第一眼就記住了他,有事沒事兒就會到他店里去踩腳?。?br>
婷婷靚靚店(這位MM的名字跟店鋪名是一樣的,有點(diǎn)像疲勞轟炸,不過我確實(shí)讓偶很容易地就記住了她喲)

密碼:這個(gè)就不多說了,大家要注意安全,密碼最好是英文+數(shù)字+符號的無序組合,而且最好是16位的

成為支付寶會員:支付寶=致富寶,這可是個(gè)好東東,會給你的網(wǎng)上交易帶來種種便利,而且還是免費(fèi)的,免費(fèi)萬歲,注冊的時(shí)候,要勾選(成為支付寶會員)喲。

B.申請認(rèn)證

申請認(rèn)證:一個(gè)小小的動作,只需要點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo),卻是需要長時(shí)間耐心等待的,上傳身份證最好用數(shù)碼相機(jī)或者掃描儀將身份證拍(掃)下來,雖然還有傳真的方式可以上傳身份證,但是有時(shí)候傳真的質(zhì)量非常差,有不少人就試過傳了N次,還是模糊不清,沒法通過認(rèn)證,大多數(shù)賣家都是有數(shù)碼相機(jī)的,拍一個(gè)清晰的圖片應(yīng)該不難:),然后等待三個(gè)工作日,認(rèn)證應(yīng)該就會有結(jié)果了,如果因?yàn)槟撤N原因無法通過認(rèn)證,淘寶客服會跟您聯(lián)系的喲:)

淘寶大學(xué):等待認(rèn)證是個(gè)不長不短的時(shí)間,這段時(shí)間該用來做什么呢?該是做市場調(diào)研與學(xué)習(xí)的時(shí)候啦,開店之前初,需要學(xué)習(xí)的東西可不少,淘寶大學(xué)是個(gè)好地方,您需要考慮的,除了貨源,還有價(jià)格、運(yùn)送、售后等問題,而這些問題,在淘寶大學(xué)都能夠找到答案,多吸取一些前輩的經(jīng)驗(yàn)是不錯(cuò)的。

二、通過認(rèn)證

A.進(jìn)貨

認(rèn)證通過啦,不過這會兒您還不能開店喲,要保持出售中的寶貝有10個(gè)喲。

經(jīng)過幾天的時(shí)間來考慮賣什么、上哪進(jìn)貨,你就可以開始著手做了,淘寶大學(xué)里有不少關(guān)于貨源的精華貼,如果不明白,可以翻一翻喲,經(jīng)驗(yàn)暢談居的精華帖子也是需要讀一讀的。

如果您沒有實(shí)體店或非常好的貨源,豬腦建議您賣一些價(jià)格不太高的時(shí)尚小玩意,或者有特色的DD,淘寶上的買家,多數(shù)是在校生與年輕的上班族,年紀(jì)多在15至35之間,找好商品的定位與受眾,您就可以開始參觀淘寶內(nèi)同類的鋪鋪了,多研究高級店,看看他們的寶貝、銷售情況、特色,最好是做到知已知彼,寶貝最好是人無我有喲

B.拍照

寶貝進(jìn)回來了,該為寶貝拍一張漂漂的照片了,不推薦用供貨商提供的照片喲,實(shí)拍照片能讓買家感到真實(shí),也能體現(xiàn)出賣家的用心,淘寶大學(xué)中有不少關(guān)于拍照與修照片的貼子,可以去學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),總之是盡是把寶貝拍得美美的,但前提是不失真實(shí),處理得太多的照片容易失真,有可能會給將來交易帶來麻煩喲

照片拍好后,可以在照片上打上一層淡淡的水印,水印上標(biāo)明您的店名(這個(gè)時(shí)候還沒有開店,但是應(yīng)該要想好店名了喲),等開店了以后,還應(yīng)該打上您的店址,這是為了防止有人盜用您的寶貝圖喲,如果打上了,還有人盜用您的圖片,那么您就該偷笑了,因?yàn)橛腥嗽诿赓M(fèi)幫您的鋪鋪?zhàn)鲂麄髂?br>
C.寶貝名稱

有了漂亮的寶貝圖,就該給寶貝上架了,寶貝名稱也要起好,想一想如果您是買家,如果您想要買這款產(chǎn)品,您會用什么關(guān)鍵字來搜索呢,除了要給寶貝起個(gè)美美的名稱,還要注重常用的關(guān)鍵字,這是保證您的寶貝被搜索到的重要因素喲。

這里引用了相心女孩的寶貝圖片。

以上圖為例,豬腦估計(jì)那個(gè)DD應(yīng)該是手鏈沒錯(cuò),但產(chǎn)品的名稱是【艾莉諾時(shí)尚水晶館】天然粉晶,名稱只說明了這款手鏈的材質(zhì),卻沒有寫上最重要的“手鏈”兩字,如果我是買家,購買手鏈的時(shí)候,我會以“手鏈”為關(guān)鍵字進(jìn)行搜索,這款寶貝就失去了被瀏覽的機(jī)會,我想很少買家會有很強(qiáng)的目的性,專門去搜索“粉晶”二字的喲,還有不少的賣的寶貝命名有不同的毛病,錯(cuò)失了很多被搜索到的機(jī)會,需要多多注意喲

D.寶貝描述

漂亮的寶貝描述必不可少,豬腦是做網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的,美工還算不錯(cuò)(嘿,又小小自戀一下),對頁面美觀與否有非常強(qiáng)烈的感知,我非常反感看到一些使用了很多種字體、顏色,又設(shè)置了許多不同字體大小的寶貝描述,這樣不僅沒有條理性,讓人找不到重點(diǎn),而且過大過小的字體都容易讓人感覺厭惡,再加上通篇花花綠綠的色彩,就像一鍋放了一大堆配料,反而讓人嘗不出味道的八寶粥。

真正漂亮的寶貝描述、條理分明,重點(diǎn)突出,也許沒有太多色彩,但是閱讀方便,令人感覺舒適。

建議大家做寶貝描述的時(shí)候,最好只用一到三種顏色,最好不要超出三種,字體選擇宋體是最適合閱讀的,最好只用一種大小的字體,標(biāo)題字體可以用顏色來突出,描述比較瑣碎的時(shí)候,可以使用表格來來規(guī)范,以便買家更好地閱讀喲。

除了美觀上的內(nèi)容,還需要想想寶貝描述的內(nèi)容喲,如果您有優(yōu)美的文筆,將寶貝描述寫得誘人一點(diǎn)準(zhǔn)沒錯(cuò),優(yōu)秀的推銷員用口才來吸引買家,偶們也可以用文筆來吸引買家喲,不過切記不要失實(shí)了,因?yàn)槟菚o您帶來麻煩的

E.價(jià)格設(shè)置

價(jià)格也是商品成交與否的一個(gè)重要因素,大家購物的時(shí)候,都會考慮價(jià)格因素,要為您的產(chǎn)品設(shè)置一個(gè)有競爭力的價(jià)格喲。

當(dāng)然價(jià)格的高低跟貨源、進(jìn)貨渠道有密切關(guān)系,如果您能進(jìn)到比別人更便宜的貨,那么您就比別人更具有競爭力了。

多多參考同類賣家的店鋪,看看他們的價(jià)格是怎樣設(shè)置的,這里不推薦打價(jià)格戰(zhàn),淘寶有些人在做虧本生意,我不知道用意何在,既然是做生意,當(dāng)然以賺錢為首要目地,如果為了評價(jià)而虧錢,未免本末倒置,開網(wǎng)店是要賺錢的,最主要的目的也是賺錢,而評價(jià)只是誠信的一種體現(xiàn)罷了。

F.運(yùn)費(fèi)

除了價(jià)格因素,運(yùn)費(fèi)也是買家關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn),盡可能使用低郵費(fèi),是買家們最歡迎的,特別是價(jià)值只有幾元的商品,如果郵費(fèi)設(shè)置高了,會引起買家的反感。

偶就看到過一款手機(jī),只賣一口價(jià)1元,納悶得緊,點(diǎn)擊進(jìn)去一看,郵費(fèi)竟然要兩千多,一看就生氣,堅(jiān)決BS這種欺騙行為!

G.有效期

這里的有效期,是指寶貝發(fā)布的有效期,偶爾會在論壇看到有人抱怨淘寶的有效期設(shè)置太短,只有7與14天兩個(gè)選擇,還建議淘寶增加更長的時(shí)間。

然后,實(shí)際上寶貝剩余時(shí)間越短,成交的可能性會越高,因?yàn)榧磳⒔Y(jié)束的寶貝總會被排在搜索的最前面,被瀏覽到的可能性越大,所以建議大家選擇有效期時(shí),以7天為第一考量,與同類商品選擇14天相比,你就有兩次機(jī)會排在最前面,而14天只有一次機(jī)會

三、開店嘍

A.店名

上滿10件寶貝,終于可以開店啦,店名要起好,店名是可以修改的,所以一時(shí)間沒想好也可以先起一個(gè),想到了酷酷的店名再改過來。

店名跟會員名一樣,也要起一個(gè)誘人的,能吸引人們注意的喲,最好能看到店名,就讓人明白你的店鋪是賣什么的

B.店標(biāo)、店鋪介紹與店鋪公告

漂亮的店標(biāo)、店鋪介紹與公告是不可缺少的喲,千萬不要讓這些地方空著,做一個(gè)漂亮的店標(biāo),公告寫上您的促銷說明,店鋪介紹可以寫上主營項(xiàng)目,再寫些小文,買家會感覺到你的用心喲,用心的賣家是會令買家安心的

C.頭像與簽名

論壇是淘寶非常好的一個(gè)交流窗,當(dāng)然也是宣傳的好地方喲,發(fā)廣告貼是被明令禁止的,所以,要將廣告做到論壇頭像與簽名上喲,豬腦有不少的客戶,都是通過論壇找來的呢,漂漂的頭像跟簽名功不可沒

論壇頭像還是你旺旺名片上的頭像喲,每當(dāng)淘友與您聊天的時(shí)候,他會看到你的頭像,如果頭像做得很漂亮,廣告效果就達(dá)到啦

四、運(yùn)送

寶貝賣出啦,別高興得太早,收到支付寶的打款通知以后,還有運(yùn)送關(guān)要過喲,不管是平郵還是快遞,要用盡可能省的錢,將寶貝安全的運(yùn)送到買家手中喲,關(guān)于運(yùn)送如何省錢的貼子,淘寶大學(xué)里有很多,這里就不綴言了

五、服務(wù)與售后服務(wù)

寶貝賣出不代表交易就此結(jié)束了,還有售后服務(wù)呢,對自己的寶貝有信心的賣家,售后服務(wù)都做得非常好,不管是技術(shù)支持(這個(gè)好像只有IT類產(chǎn)品跟電器產(chǎn)品才有,嘿嘿),還是退換貨服務(wù),都要做到位,才是一位好賣家,好賣家的回頭客是很多的喲,不要小看這一部份的顧客。

豬腦就是因?yàn)榉?wù)熱情,售后服務(wù)依舊熱情(不要怪偶太自戀,嘿嘿),有了不少回頭客,而且還有老客人介紹來新客人喲,客人多了,就會有客人在自覺或不自覺地給你做宣傳了

六、宣傳

酒香也怕巷子深,怎么辦捏?

發(fā)貼

各家有各家的宣傳方式,有的人到論壇發(fā)貼,當(dāng)然不是廣告貼喲,發(fā)貼也是一個(gè)帶來顧客,讓大家知道您的店鋪的方式喲,貼子的含金量越高,廣告效應(yīng)就越強(qiáng),前提是你需要有漂亮的頭像跟簽名哈

名片

為自己印上一張名片,標(biāo)上店名跟網(wǎng)址,發(fā)給親人朋友同學(xué)同事,這些都有可能是你的潛在客戶喲,寶貝寄出的時(shí)候,不防也捎上一張名片,你的客戶在跟朋友展示他在網(wǎng)上購買的東西的同時(shí),可能會把名片傳給他的朋友,這樣,你又多了一個(gè)潛在客戶了

搜索引擎

網(wǎng)海茫茫,想要更多的人找到你,或者找到你的產(chǎn)品,就不可以忽略搜索引擎的作用,90%以上的信息,是通過搜索引擎查找的喲,所以,在各大引擎登陸你的網(wǎng)店,讓更多的人搜索到你吧

利用更多的其它網(wǎng)絡(luò)

有MM跟我說,她的產(chǎn)品在一些論壇的銷量也很好呢,如果你喜歡泡論壇,可以為自己做一個(gè)酷酷的論壇頭像跟簽名檔,將鏈接指向自己的店鋪,這些都是提升你的店鋪爆光率的好方法喲

七、RPG(角色扮演游戲)

角色扮演是偶非常喜歡的一種游戲形式,偶們不防也用在開店上。

常在論壇看到有人抱怨生意不好,到處請求指點(diǎn),我們?yōu)槭裁床粊碜约赫以蚰兀?br>
拋開賣家身份,我們來扮演一回買家,如果你是賣銀飾的,就去買一回銀飾,看看你有沒有機(jī)會買到自己店里的產(chǎn)品。

購買的方式多種多樣,可以從淘寶的分類目錄中查找,也可以使用寶貝搜索、店鋪搜索,目的性強(qiáng)的買家,可能很清楚自己要買的是項(xiàng)鏈或者手鏈,那么自己也來試一回,在搜索中輸入“純銀手鏈”,然后看看搜索結(jié)果如何?一個(gè)一個(gè)寶貝往下看,看中喜歡的了嗎?這個(gè)你喜歡的,是不是排在搜索的前幾頁?里面有沒有你的寶貝?價(jià)格是否能夠接受,運(yùn)送費(fèi)用又是多少?這個(gè)你想要購買的寶貝,跟你店鋪里的寶貝有什么不同?

再扮演一回目的性不強(qiáng)的買家,他們可能會從分類目錄中查找想要的寶貝、可能會以時(shí)間來排序,也可能會以價(jià)格來排序,以各式方法和各種角度來扮演一個(gè)買家,這個(gè)買家的身份可能是學(xué)生、白領(lǐng)、男士、女士、媽媽、小朋友,他可能會在白天、下午、晚上、深夜、凌晨上網(wǎng),他的經(jīng)濟(jì)條件可能很好、中等、或者比較窮,等等因素,換位思慮一下,你就知道為什么你的產(chǎn)品賣不出去,可能是因?yàn)樾庞貌桓?、或者寶貝根本沒有搜索到、沒有瀏覽量、價(jià)格比別人的高、或者運(yùn)費(fèi)比別人的高等等因素。

以買家的身份來思考問題,你就會知道自己的經(jīng)營方式有什么不妥,需要做什么樣的改進(jìn),如果你以一個(gè)買家的身份,能很方便很容易地買到想要的產(chǎn)品,而這個(gè)產(chǎn)品洽洽是你店里的,那么,你就成功啦:),讓自己滿意,與你同樣的消費(fèi)者當(dāng)然就滿意

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