韓國: Naver力壓之下被迫與雅虎結(jié)盟
韓國人上網(wǎng)搜索不用Google,而是用本土的Naver。有著9年歷史的Naver頗受本土用戶歡迎,在每天都使用互聯(lián)網(wǎng)的3500萬韓國網(wǎng)民中,有76%都是Naver的用戶,而雅虎韓國和Google韓國網(wǎng)站則分別只有3%的用戶使用。Naver之所以在韓國很流行,部分原因在于,它跟雅虎一樣,不僅僅是個搜索引擎,Naver同時也是一個門戶網(wǎng)站。Naver網(wǎng)站上聚合了新聞、電子郵件、討論組、股票資訊、視頻、餐館評論等信息。因此每天有大約1700萬用戶訪問Naver的首頁,而從今年1月份開始,Naver的用戶還可以根據(jù)自己喜好自定義頁面。 Naver之所以能勝過雅虎、Google獲得用戶青睞,并在韓國占據(jù)壟斷性地位,是因為它能投合了韓國網(wǎng)民的興趣。Naver母公司NHN的首席執(zhí)行管蔡暉永(Chae Hwi-Young)認(rèn)為,“雅虎和Google過于美國化,提供的是面向英語用戶的搜索用戶。例如,在谷歌中輸入“rain”這個單詞進行查詢,返回的大部分結(jié)果都與自然現(xiàn)象“下雨”有關(guān)。但是在韓國,返回著名歌星Rain的頁面才更有意義,Naver就是這樣做的。” Naver率先推出一種全新的搜索結(jié)果呈現(xiàn)方式——即在同一頁面顯示來自網(wǎng)頁、圖片、視頻、書籍等不同范疇的搜索結(jié)果,不久后Google也采用了這一模式。2002年Naver推出了另一個廣受歡迎的服務(wù) “知識搜索”,用戶可以在這兒提出問題,而其它用戶貢獻(xiàn)的數(shù)據(jù)庫將提供問題答案。如果答案不完整或者不夠準(zhǔn)確,可以像維基百科一樣進行修改,這讓其它有類似問題的用戶受益匪淺。而積分系統(tǒng)將對提出問題、貢獻(xiàn)答案和對答案進行評分的用戶一定的獎勵。 今年2月4日NHN公布了2008年創(chuàng)記錄的銷售業(yè)績與盈利額,憑借超過1萬億韓元(合6.6億美元)史無前例的銷售額一躍成為韓國第一大互聯(lián)網(wǎng)公司。由于Naver牢牢占據(jù)著韓國的市場,雅虎與Google在韓國前不久被迫宣布將就部分業(yè)務(wù)進行合作,以共同對抗這一本土巨頭。 中國:百度信任危機或成翻身良機 盡管Google在韓國暫時無法取得更大進展,但它在中國突圍的機會有可能更大。中國的本土搜索巨頭百度,目前正丑聞纏身,遭受種種質(zhì)疑與不利。從去年九月的“三聚氰胺牛奶”事件開始,就有傳聞稱百度收受賄賂為相關(guān)企業(yè)刪除其搜索結(jié)果中的負(fù)面新聞,百度否認(rèn)了這一傳聞。數(shù)周后,中央電視臺又揭露了百度競價報名系統(tǒng)出于盈利目的把無照經(jīng)營的藥品公司放置到了搜索結(jié)果的顯著位置。 這致使中國媒體紛紛猜測,網(wǎng)民有可能群起而抵制聲討百度。無論如何這對百度有百害而無一利。不同于Google等其它競爭對手的是,百度把付費鏈接(如廣告)和非付費鏈接混在一起,而不是區(qū)分開來。去年11月中央電視臺在報道中對這一做法大加批評。 隨著中國網(wǎng)民日益成熟,他們會更傾向于使用把搜索結(jié)果與廣告區(qū)分開的搜索引擎,這對Google來說有利。至少,廣告主已開始選擇Google。最近發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2008年,谷歌在中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場的增長率為4.4個百分點,而同期百度增長僅為2.9個百分點。百度已表態(tài),將更明顯地區(qū)分開付費與非付費鏈接,并從其索引中刪除了非法醫(yī)藥類網(wǎng)站。 日本:前有雅虎圍堵后有Naver追趕 與此同時,盡管在日本市場手足無措地接連推出多款本地化服務(wù),Google仍落后于雅虎日本,屈居第二。而且很快另一個競爭對手就要登場,來自韓國的Naver決定進入日本市場,因為日本與韓國一樣,都有著獨特的語言文化。在對日本市場喜好長達(dá)八年的研究以及相關(guān)數(shù)據(jù)搜集之后,蔡暉永很有信心把Naver打造成日本市場數(shù)一數(shù)二的搜索引擎,盡管此前Naver曾試圖進軍日本市場向日本企業(yè)推銷搜索結(jié)果,但最終無功而返。 他還表示,在日本市場取得一定成功之后,Naver將推出更多具有文化特質(zhì)的搜索引擎,如Naver加州”、“Naver美籍韓國人”、“Naver美籍華人”等。想以此進軍Google的腹地是否過于野心勃勃?Naver可不這么認(rèn)為。 |
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