郵件發(fā)錯(cuò)了？別慌 絕招幫你及時(shí)撤回來(lái)！

Outlook 2003 > 電子郵件

此功能要求使用 Microsoft Exchange Server 電子郵件帳戶(hù)。 此外，要撤回郵件的收件人還必須使用 Exchange Server 電子郵件帳戶(hù)。例如，您不能撤回發(fā)送到某個(gè)收件人的個(gè)人 Internet 服務(wù)提供商 (ISP) （ISP：一種以提供 Internet 接入，使用諸如電子郵件、聊天室或萬(wàn)維網(wǎng)為業(yè)的企業(yè)。有些 ISP 是跨國(guó)的，在許多地方提供接入服務(wù)，而其他服務(wù)商則局限在一個(gè)特定地區(qū)內(nèi)。） POP3 電子郵件帳戶(hù)中的郵件。

任何人都有可能出錯(cuò)。您可以使用電子郵件來(lái)非常快捷地與同事進(jìn)行交流、安排會(huì)議和共享文檔。但是，有時(shí)您可能由于過(guò)于繁忙而忘記附加文件，或者在單擊“發(fā)送”后才意識(shí)到需要進(jìn)行一些更改。

撤回操作是否成功？
撤回操作的成敗取決于收件人在 Outlook 中的設(shè)置。下面將舉出四種情景，解釋發(fā)生的各種情況。此外，還列出了另外一種情景，介紹對(duì)發(fā)送到 Microsoft Exchange Server 公共文件夾的郵件進(jìn)行撤回的操作。

操作 結(jié)果
您向某人發(fā)送了一封電子郵件。您需要撤回原始郵件并用新的郵件進(jìn)行替換。
在收件人計(jì)算機(jī)上的“跟蹤選項(xiàng)”中，“在到達(dá)時(shí)處理要求和響應(yīng)”處于選中狀態(tài)。
原始郵件和撤回郵件均已發(fā)送到收件人的“收件箱”中。
假設(shè)收件人還沒(méi)有閱讀原始郵件，則原始郵件將被刪除并且收件人將得到通知，表明您作為郵件的發(fā)件人從其郵箱中刪除了該郵件。

注釋 如果在處理撤回郵件時(shí)原始郵件標(biāo)記為已讀（在“閱讀窗格”中進(jìn)行查看不屬于本示例中的情形），收件人將得到通知，表明您作為郵件的發(fā)件人要?jiǎng)h除該郵件，但該郵件保留在收件人的 Outlook 文件夾中。

您向某人發(fā)送了一封電子郵件。您需要撤回原始郵件并用新的郵件進(jìn)行替換。
在收件人計(jì)算機(jī)上的“跟蹤選項(xiàng)”中，“在到達(dá)時(shí)處理要求和響應(yīng)”處于未選中狀態(tài)。
原始郵件和撤回郵件均已發(fā)送到收件人的“收件箱”中。
在收件人的計(jì)算機(jī)上，出現(xiàn)下列情況之一：

如果收件人先打開(kāi)撤回郵件，原始郵件將被刪除并且收件人將得到通知，表明您作為郵件的發(fā)件人從其郵箱中刪除了該郵件。
如果收件人先打開(kāi)原始郵件，撤回操作將失敗，并且舊郵件和新郵件都將存在。
注釋 如果在處理撤回郵件時(shí)原始郵件標(biāo)記為已讀（在“閱讀窗格”中進(jìn)行查看不屬于本示例中的情形），收件人將得到通知，表明您作為郵件的發(fā)件人要?jiǎng)h除該郵件，但該郵件保留在收件人的 Outlook 文件夾中。

您向某人發(fā)送了一封電子郵件。您需要撤回原始郵件并用新的郵件進(jìn)行替換。
在收件人的計(jì)算機(jī)上，原始郵件將按照規(guī)則或者被收件人移動(dòng)到其他文件夾中，而撤回郵件保留在“收件箱”中（或者移動(dòng)到其他文件夾中）。
只要撤回郵件和原始郵件在不同的文件夾中，收件人就會(huì)得到一條消息，表明撤回操作的嘗試已失敗。不論 Outlook 的配置以及郵件的閱讀狀態(tài)是什么，都會(huì)出現(xiàn)這種情況。
收件人會(huì)同時(shí)收到原始郵件和新郵件。

注釋 如果收件人閱讀了原始郵件，然后將其標(biāo)記為未讀，Outlook 將認(rèn)為這封郵件還沒(méi)有被閱讀，撤回操作將成功。

您向某人發(fā)送了一封電子郵件。您需要撤回原始郵件并用新的郵件進(jìn)行替換。
在收件人的計(jì)算機(jī)上，兩封郵件均按照規(guī)則或者被收件人移動(dòng)到同一文件夾中。其結(jié)果與在 Outlook 沒(méi)有配置為自動(dòng)處理郵件時(shí)所出現(xiàn)的情況類(lèi)似。
在收件人的計(jì)算機(jī)上，出現(xiàn)下列情況之一：
如果收件人先打開(kāi)撤回郵件，則原始郵件將被刪除并且收件人將得到通知，表明您作為郵件的發(fā)件人從其郵箱中刪除了該郵件。
如果收件人先打開(kāi)原始郵件，撤回操作將失敗，并且舊郵件和新郵件都將存在。
注釋 如果收件人閱讀了原始郵件，然后將其標(biāo)記為未讀，Outlook 將認(rèn)為這封郵件還沒(méi)有被閱讀，撤回操作將成功。

您向某個(gè)公共文件夾發(fā)送了一封電子郵件。您需要撤回原始郵件并用新的郵件進(jìn)行替換。 出現(xiàn)下列情況之一：
如果對(duì)公共文件夾中所有郵件具有讀取權(quán)限的收件人閱讀了撤回郵件，并且沒(méi)有閱讀原始郵件，撤回操作將成功，此時(shí)將只有新郵件保留下來(lái)。您作為收件人將得到一條消息，表明撤回操作已成功。
如果收件人已將原始郵件標(biāo)記為已讀，他或她將得到通知，表明撤回操作已失敗而且只有撤回郵件被刪除。
如果具有任何其他公共文件夾權(quán)限的用戶(hù)打開(kāi)了撤回郵件，撤回操作將失敗，同時(shí)用戶(hù)將得到一條消息，表明撤回操作已失敗。舊郵件和新郵件都將保留在公共文件夾中。

注釋

如果收件人閱讀了原始郵件，然后將其標(biāo)記為未讀，Outlook 將認(rèn)為這封郵件還沒(méi)有被閱讀，撤回操作將成功。
在公共文件夾中，由閱讀郵件的人（而非發(fā)件人）來(lái)決定撤回操作是成功還是失敗。


請(qǐng)參閱
撤回或替換已發(fā)送的郵件