促進教師專業(yè)發(fā)展,校長的首要任務是對教師思想的引領 哈爾濱市虹橋學校校長 王鳳英 1997年8月,組織上任命我為虹橋學校的校長、黨支部書記,我在虹橋工作了10年,這10年是虹橋發(fā)展的歷史,也是我當校長成長的歷史。這10年的歷程是非常艱難的,但總的來說虹橋發(fā)展得還算不錯。學校由一處只有40多名教師的小型學校,發(fā)展成為有3處校園、4棟教學樓、118個教學班、6200多名學生的大型學校。學校的升學成績也名列南崗區(qū)前茅。 虹橋為什么能發(fā)展原因是多方面的,其外部的因素暫且不談,就虹橋內部而言一方面是因為虹橋組建了一個很好的管理團隊,另一方面是因為虹橋年輕的教師隊伍很有凝聚力、戰(zhàn)斗力。虹橋的老師有高度一致的發(fā)展目標、行為準則和價值取向。只要是學校倡導的事情,虹橋的老師一定能做到,這是教師進步、學校發(fā)展的一個重要根基。作為校長,我在10年中最深刻的感悟就是:培訓教師隊伍、促進專業(yè)發(fā)展,提高管理實效,校長的首要任務就是對于教師的思想引領。 一、為什么說,校長首要任務對教師思想的引領 ㈠、教師是學校的最重要的資源 學校的硬件條件、生源質量、管理制度,都是學校發(fā)展的關鍵要件,是硬指標,但僅僅有了這些,還是遠遠不夠的。如果教師隊伍的問題解決不好,其它的優(yōu)勢條件再強,也很難發(fā)揮作用,就如同一名學生,他有強壯的身體、聰明的頭腦,但如果心底里沒有學習的愿望,沒有學習的興趣,那是絕對不會取得好成績的。 所以校長,只要首先把隊伍管理好了,錢和物想飛都飛不掉,這些財物不僅會越用越好,還會越用越多。所以我做校長特別在乎:對學校各項工作的集體認同、集體參與、大家創(chuàng)造的成就、讓大家分享,只有這樣,才會產生一變十、十變百、百變千萬的效應。 那么,如何才能實現(xiàn)這種效應呢? ㈡、行為是由思想決定的 這要借鑒海南集團創(chuàng)始人陳峰的說法:管理就是管人,管人就是管心,管心就是管思想。人是管理的核心要素,人的核心要素是人心——即思想。 “只有想不到的,沒有做不到的。” “心動才會行動,心不動,行動也如不動。” 這是現(xiàn)代人們常說的兩句話,無論是想贏在中國,還是贏在世界,都必須把聰明的頭腦開動起來,心思用到哪里,那里才會閃光。人與人、國與國之間的競爭,歸根結底還是頭腦的競爭,思想落后的人,必然是行動的矮子。大到國家治理,小到集體建設,都要解決人心所向的問題,學校也是這樣,教師有什么樣的情感、態(tài)度、價值觀,就會有什么樣的教育行為,就會有什么樣的工作方式。所以說,不但要得人才,更要得人心,人心相聚有無限力量,人心相聚是無窮財富。 ㈢、對于人的管理是最復雜的 當然,無論管理什么,都不如管理人復雜,因為人是活、是不斷發(fā)展變化的、具有獨立思想的;而且,人的思想又是看不見摸不著的。人的語言表達,未必是真實思想;人的外在表象,未必是真實面孔。所以,管理人是最復雜的。 校長的權力可以指揮人,學校的制度可以約束人,學校的教師都能夠在現(xiàn)有管理框架內按部就班的工作,各行其是。但這些都不足以把人的潛能發(fā)揮到最大極限,只有當全體員工的思想達成一致,形成共鳴的時候,集體的運作才會產生最高的效率,只有當大家辛苦但不覺得累;人人都在付出不委屈;同志間相互支持,彼此信任的時候,人的創(chuàng)造力才會無限。這種效果,這種局面,不是管出來的,是通過引領潛移默化,循序漸進來實現(xiàn)的。 二、如何對教師進行思想引領 一般認為,思想引領就是進行思想教育。是的,思想教育的確是思想引領的重要途徑,但它并不是全部。而且要注意,進行思想教育不能滿足于“己經講過多次了,說得很清楚了,大家都明白了。”而必須達到:理解了、心悅誠服地接受了、且能夠發(fā)自內心地去光大,這樣的思想教育才會發(fā)生作用。當然,思想引領還應該有更多途徑和方法,它是一個涉及多方面的系統(tǒng)工程,是一個交流互動、達成共識的過程,也是一個相互熏染陶冶的過程,如果運營得好,它應如空氣一樣,無時無處不在,時刻在群體中發(fā)生著影響。如果是這樣,那思想引領的作用是無限的。 以虹橋為例,說說虹橋是通過怎樣的渠道、形式,在哪些方面對教師的思想進行了引領,僅供大家參考: 1、目標引領 早2500年前,在《孫子兵法》中就講到“五事七計”首要的因素就是“道”。所謂道,就是上下一心,可與之死,可與之生、同生死共患難。現(xiàn)代管理學家也談到:領導,要做明白三件事,一是指明方向,清晰地描繪出你的集體未來的美好景象;二是指明如何才能到達、實現(xiàn)這樣的目標;三是讓員工都明白每個人的角色和任務是什么。千百年來,所有組織的建設者所追求的最高境界就是“上下同欲”,即建立共同的愿望、目標。目標可以鼓舞人,激勵人,拉動人。目標明確了,任務清楚了,路才能走得更踏實。虹橋學校在近10年的成長過程中遇到過很多困難,經歷過無數(shù)的困難和坎坷,面對每一次危機,都是發(fā)揮了思想引領的作用,使學校走出困境。 1997年,那是我們白手起家,艱苦創(chuàng)業(yè)的艱難階段。當近40名年輕教師面對家長、學生百般的挑剔紛紛要求:“我不當班任了,給我一點兒學習時間”的時候,當更多的年輕教師面對學校半年沒賬戶,學校、個人一無所有千方百計請調時,學校提出了:“現(xiàn)實的一切都是成長的過程,所有的困難都是暫時的;有困難,我們才有存在價值;不能怕困難,戰(zhàn)勝困難的過程就是教師成長進步的過程,也是年輕人積累財富的過程……”,同時給了年輕人一個夢想:那就是“虹橋一定會把校名變成名校,一定會把弱校建成強校。”于是年輕教師在動員會,誓師會,研討會上一次次堅定了信心,信心終于讓年輕人走出了困境。 強者依靠自己解決問題,弱者依賴他人解決問題,只有平庸者才“惺惺相惜”,為自己弱小尋找理由。經過近一年的努力,大家攜手走出了最初的困境。不僅沒有學生往外轉了,沒有回來的學生也陸續(xù)就近入學了,使學校初步站住了腳跟。 1999年,當學校因校舍緊,初中部3個學年開始到其他學校寄讀,閩江,嵩山,七十二中,一年換一個據(jù)點,連續(xù)三年居無定所。家長、學生南征北戰(zhàn)接送孩子上學放學,怨聲載道,數(shù)次私通聯(lián)絡近千名家長圍攻學校,罷課,以至招來數(shù)十名記者質問校長的時候;當教師面對頻繁的更換教學場所,工作、生活的諸多不方便、不適應的時候,學校面對內憂外患,再此引領大家統(tǒng)一共識:“面對此情此景,我們應該慶祝啊!我們不論走到哪里,學生都緊跟不舍,我們能怨嗎?學生是我們的財富,有學生我們才有存在的價值,有學生才有前途,今天的困難就是明天的壯大。” 同時學校號召:我們要走到哪里,就把虹橋人最優(yōu)秀的教育教學和管理帶到哪里,為虹橋打廣告,為南崗打廣告。我們有能力這樣做,這是我們成大校、名校條件。 終于,不僅我們的老師想通了,振作了,光榮了,更安撫了所有學生和家長,不僅因居無定所申請轉的家長穩(wěn)定了,還招來了很多咨詢者,想進虹橋。在困境中我們又走出了一步,這一過程也印證了思想引領的重要。也證明了“只有戰(zhàn)勝自己,才能戰(zhàn)勝現(xiàn)實。” 2002年8月,當初中部搬進嶄新的黃河路校部時,流浪的人兒終于有了自己的家。兩個校部兩處校園,老師們非常高興,學校的聲譽也一天天地好了起來。大部分老師除了知足、自豪,還有妄自尊大,其中有一部分人開始忘乎所以,大有經過南征北戰(zhàn)后的功臣之感,個別老師身上表現(xiàn)出更多的是自以為是、做人少了一些謙虛,對工作少了一些拼勁,對學生少了一些耐心,對家長多了一些挑剔、指責,也有人用學校良好的社會聲譽到處辦班賺錢…….. 此刻學校又一次調整員工思想,讓大家知道:前五年,學校靠的是教師能干,剛剛得到了社會的初級認可。而以后,教師沒有精良的業(yè)務,就沒有自己和學校的發(fā)展。針對這一情況,學校馬上發(fā)出了:“建品牌學校、作品牌教師的號召。” 讓全體同志看到我們潛在的危機,稍不小心,我們就可能垮掉,之后,教師再一次達成共識:一定嚴格地、高標準地要求自己,把虹橋建設成為百姓認可的品牌學校。 經過兩年的努力,學校的管理及教學成績都有了明顯進步,03年的升成學成績也創(chuàng)了歷史最高點。(南崗第三位)有位哲人說的好:“世界上最重要的事,不在于我們在何處,而在于我們朝著什么方向走。”虹橋走的方向,是通向我們行動目標的方向,也是我們的正確的思想方向。 2005年8月,教育局做了一個大膽決定,三校合并,虹橋接受了131中和新春小學。這時,老百姓高興,因為很多人喜歡虹橋。全體老師高興,四棟教學樓,93個教學班,近6000名學生,看著學校發(fā)展有成就感!而我的感受和大家不一樣, 更多的是擔心,更多的是壓力,擔心虹橋還沒等站穩(wěn),就被壓垮,擔心辜負領導的信任。 此刻,學校又開始了隊伍整頓,學校向全體教師再次提出問題:“虹橋是大校,但是強校嗎?是精品嗎? ” 從而使教師冷靜、清楚的認識到:把校名變成名校,尚需付出千辛萬苦的努力,我們還有更長、更坎坷的路要走。之后,虹橋的全體員工冷靜了許多,沉重了許多,壓力來了,精力就更集中了,工作就更踏實了。 虹橋人仍在思考:如何使自己成為百姓信得過的名師,如何讓虹橋成為內涵豐富的精品,讓虹橋成為百姓不懈追隨的學校,這是虹橋人永遠的思考,也是我們永遠的追求。 帶一所學校,就如同連長帶一支隊伍行軍,每隔一段時間,都要停下來整理一下隊型,糾正一下存在的問題 ,鼓勵一下士氣,有利下一段走得更快。管理中亦是如此,這個整隊的過程,就是一個教育、思想引領的過程。 2、制度引領 制定制度、執(zhí)行制度仍需思想引領。現(xiàn)代學校的管理模式要充分體現(xiàn)人本主義思想,尤其是對教師的管理,僅僅追求嚴密細致的量化管理,只能束縛教師,無法使其充分釋放潛在才能,而要以人為本,合理引導,講精神,講原則,給員工留有充分的思考、工作的空間,方能促進多方合作、促進學校發(fā)展。 虹橋的制度分有形制度和無形制度,有形制度寫在紙上,例如⑴干群關系:等距離;⑵人際關系:簡單透明;⑶教師評價:講“業(yè)績”;⑷教師發(fā)展:公平競爭;還有教師語言規(guī)范、著裝規(guī)范、師德規(guī)范等,這些制度都是經職代會通過的具有文本依據(jù)的。 無形制度寫在心人們心中,自然產生作用,如“合作意識,”“諒解胸懷,”“敬業(yè)精神”等這些心理、思想、道德、精神層面的高于制度,無法硬性規(guī)定,但在虹橋也是有共識、有約定的。無論是有形的還是無形的,都是大家恪守的,虹橋人將制度看成是一切行為的準則或者是一切游戲的規(guī)則,做什么都要遵守規(guī)則,誰先違背規(guī)則,誰就會被首先淘汰出局,“按規(guī)則辦事” “讓規(guī)則看守學校”是虹橋人的共識。 “共識”的達成是來之不易的。人是不愿意受約束的,而任何規(guī)章和制度都是制約人的。在校方的引領下,虹橋人深知:“沒有規(guī)矩不成方圓”,規(guī)則不僅制約人,規(guī)則更促進事業(yè)發(fā)展。講規(guī)則就是講誠信,規(guī)則可以樹立形象,可以提高信譽。虹橋員工的語言規(guī)范、著裝規(guī)范、課堂規(guī)范、師德規(guī)范等,都在社會享有很高聲譽,使虹橋的形象愈加高大。 在執(zhí)行規(guī)則的過程中,使教師真正體會了,沒有規(guī)則就沒有真正的公平可言。規(guī)則雖缺少人情味,顯得冷酷,但只要人人按規(guī)則辦事,共同遵守規(guī)則,那就是平等的、公平的,平等了,公平了就和諧了,例如虹橋學校在教師聘用、職稱評晉等工作中,嚴格按照職代會制定的規(guī)則、程序進行,任何個人的力量都左右不了群眾集體和班子集體評選的結果,這就充分體現(xiàn)了民主和公平,在虹橋,民主和公平神圣不可侵犯。 有規(guī)則就必須執(zhí)行,如同有法必依,規(guī)則不分大小,有規(guī)則而不執(zhí)行,那不如沒有,反倒培養(yǎng)了員工稀里糊涂,明目張膽違紀違規(guī)的不良作風;其次,就是執(zhí)法必嚴,如同法律面前人人平等,制度、規(guī)則不是因人而異,不是給部分人制定的,因此,違法違規(guī)必究,真正實現(xiàn)“讓規(guī)則看守學校”的管理理念。 對于學校來說,教師的水平與能力是在適宜的制度環(huán)境、文化環(huán)境中自然成長起來的。制度和規(guī)則不僅可以提高員工的忠誠度、滿意度,促成合作、提高效率,而且,可以幫助教師成長,促進學校發(fā)展。因此,讓規(guī)則看守學校是校長思想引領的重要途徑。 3、評價引領 個人和集體一樣,既看重社會對自己的評價,更看重上級組織對自己的評價,評價是否有依據(jù),有規(guī)則,是否客觀、公平、公正,直接影響教師對學校的信任度,對工作的態(tài)度、情緒。帶有怨氣工作的人,是不僅做不好工作,也許會形成潛在的危機。所以學校在評優(yōu)、晉職、人事安排、干部任用,這些涉及到對一個人的評價,對一個人的認可度,涉及到每一個人的切身利益的工作,堅決按規(guī)則,按程序辦,否則,這些都是是生成矛盾的根源,處理不好,輕則人心渙散、委屈抱怨,重則勾心斗角、沖突不斷。 在虹橋,無論評價任何一個人,首先講原則,其次講程序。原則是:評價員工有“九看”:看工作態(tài)度,看敬業(yè)精神,看工作業(yè)績;看規(guī)則意識,看合作精神,看發(fā)展速度;看學生支持率,看家長反饋,看社會口碑。以評優(yōu)為例,獲獎的教師永遠是少數(shù),拿不到獎牌的是大多數(shù)。學校工作的關鍵是如何在評選先進的過程中,使所有的人無論是否得到獎勵,都能受到教育和激勵。讓每次評選活動都成為心靈的加油站。在虹橋,沒有人爭,沒有人怨,有的是謙讓,有的是感激,有的是正義,有的是拼勁。虹橋評價的原則和程序,強化的是思想引領,有正確的思想,才有正確的評價;評價中體現(xiàn)的是公開、公平、公正,以人為本的評價理念,不僅使人在評優(yōu)、晉級中受到了教育,同時為全體員工創(chuàng)造了被大家欣賞和感激他人的良好工作氛圍,正是綠色、健康的評價,引領、促進了學校的快速發(fā)展。 美國著名的心理學家和行為科學家、人本主義心理學創(chuàng)始人之一馬斯洛在他的《動機與人格》一書中提出了需要層次理論,他把人的需要按照上下依賴關系,由低到高分為五層,即生理的需要,安全的需要,社交的需要,尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要。當某一層次的需要占支配地位時,追求這一層次的需要就成為驅使行為的動力。某一時期,總有一種優(yōu)勢需要占支配地位,對行為起主導作用。我們了解一個人的優(yōu)勢需要并設法滿足它,就會對人形成最大的激勵。中小學教師是一個特殊的群體,他們有著自己的職業(yè)規(guī)范,職業(yè)特點鮮明,在社會上受到廣泛的關注。他們生活穩(wěn)定,世界觀、價值觀成熟。追求自我價值實現(xiàn)的需要在教師的心理世界占據(jù)著主導地位,這之中包含著追求成就感、被人賞識、承擔責任、得到尊重,得到認可,看重個人成長、發(fā)展、看重名譽、聲望。學校管理者應該充分考慮并利用這一因素,把有限的激勵資源最大化,用激勵激活員工的心靈,讓他們達到最佳的工作狀態(tài)。使學校始終展現(xiàn)的是朝氣蓬勃、積極向上的精神面貌。 2004年虹橋學校中學部評出了18個校園明星。用18個獎勵證書,把180員工心靈激活。從而使這個集體產生,強勁的、持久的向上的力量。這是思想引領的重要形式。18個證書,獎勵了180個人格。18個證書,激活了180個心靈。18名先進,帶起了180員工拼搏奮進。虹橋學校將此總結為10倍激勵原理,它成為虹橋學校成長的力量源之一。 每一個問題的解決,都是對員工思想一個打造的過程,錘煉的過程,學校建立科學的評價體系,通過評價引領,形成正確的導向,這樣有利于建立正確的、趨同的價值取向,可以有力地促進學校的發(fā)展。 4、專業(yè)引領 教育教學工作是學校的核心工作,教師的一切教學行為都應該是學校辦學思想、辦學理念的體現(xiàn)。教師的教育思想也是在具體的實踐中逐漸形成的。因此,學校首先應對教師的教育思想進行引領。尤其,當同志們迷茫的時候更要及時引領。 課程改革初期,在虹橋尚不會上課的年輕教師迷失了,渴望到處聽課,看課,之后照搬他人的課堂模式,從表面上看,每一節(jié)課都熱鬧非凡,可是教師該講的卻沒講到,學生理解記憶的也沒完成,留作業(yè)時一定要千方百計留給學生一個上網查資料的內容……本來就沒有主見的年輕人,此刻更沒了主張。 這時學校針對年輕教師面對的困境,校長及時走進教師走進課堂,及時引領大家走出迷茫。這其中我們經歷了:學習課標——聽研討課——平研討課——在上研討課——在評課——從而達成共識:例如,改革并不是摒棄傳統(tǒng);強調創(chuàng)新與能力培養(yǎng),并不可忽視雙基;強調學生動起來,并不是課堂越熱鬧越好,強調學生主體,更強調教師的組織、協(xié)調能力;尊重學生人格,使學生在教師褒獎中找到自信,但也決不是不要批評,我們要不僅要研究教材更研究學生,我們要尋求哪種教學途徑、方法更便捷、更通暢,實效性更強;哪種情境、過程對學生更具有感染、啟發(fā)作用等。 從此,年輕人心里亮堂了許多,同時找到了自信。 近年,虹橋出現(xiàn)了新的問題,3年內學校接收了100多名新教師,這些年輕人熱情高、精力充沛,但是面對社會家長學生的高要求,僅靠熱情是交不了答卷的,因為主課教師都是上崗就當班任,學生管理的復雜,上課要求的高標準,致使新教師手足無措,摁下葫蘆起了瓢,經常是好心做成壞事,付一番辛苦卻遭到多方指責,工作使的是蠻勁,十分的力氣只發(fā)揮三成的作用。針對這種情況,學校開展了“大練兵、大比武”活動,首先以學習教材、吃透教材為切入點,開展教學培訓工作。從基礎做起,要求老師提前備課,俗話說笨鳥先飛,我們是聰明的新鳥先起飛,在寒暑假期,就把下學期的課全部備出來,而且備課組必須進行研討交流,共享資源。學校每學期提前一周開學,對教師的備課成果進行考核驗收,其中包括教案設計、教具制做、書面考核及答辯。這一活動需要老師們花費很多時間,付出很多辛苦,個別人一定會有怨氣、想法,也許會有更嚴重的指責,但是在虹橋,這項工作除了住院重病的以外無一人缺席,就連不在一線上課老是也會參與某個年級的備課答辯,以備有機會上崗,為什么會是這樣,這其中還是一個思想的引領的問題。當老師們真正理解了這一做法的意義時,積極性自然就上來了。現(xiàn)在,這一活動進行了2年,老師越是參與的時間長,越是感覺到甜頭多,受益多?,F(xiàn)在這項開展得非常順利,成效也非常顯著。(舉例現(xiàn)在備課答辯進行的熱火朝天) 學校里新教師多,班級管理是難題,有很多的教師對學校的禁忌不入心,屢教屢犯,千叮嚀萬囑咐的事情還是處理不好,引得家長鬧到學校來,每當遇到問題,學校一定要趁熱打鐵,召開現(xiàn)場會,大談利弊,讓年輕人在事實面前受教育,使其和學校、教育局保持統(tǒng)一思想,持一致的目標。 總之,校長要在不同時期抓住學校的主要矛盾,在教育教學實踐中及時引領教師走出困境,促使年輕教師盡快提高專業(yè)水平,專業(yè)能力,建立正確的專業(yè)情感、專業(yè)態(tài)度,使青年教師方向更加明確,進步更快,發(fā)展更穩(wěn)。這是學校發(fā)展的根基、關鍵。 5、細節(jié)引領 《細節(jié)決定成敗》一書中讓我們認識到細節(jié)就是那種和企業(yè)文化、企業(yè)價值觀保持一致的并且有生產力的行為。那么,在教育中細節(jié)就應達到一種教育力的行為。細節(jié)是人不經意間表現(xiàn)出來的,它最反映人的品質和本性。 所以,細節(jié)并非是為了細節(jié)而細節(jié)。細節(jié)可以創(chuàng)造品牌,重視細節(jié)是對別人的尊重,同時也是對自己品牌的尊重和負責。 快餐連鎖業(yè)巨頭麥當勞,他之所以成為巨頭,和他的細節(jié)管理分不開。他對吸管的要求是:吸管:粗細當能用母乳般的速度將飲料送入口中顧客感覺最好;面包:氣孔直徑為5毫米左右,厚度為17毫米時放在嘴中咀嚼的味道才是最好的;可樂:溫度恒定在4攝氏度時,口味最好;柜臺:高度在92厘米時絕大多數(shù)顧客在掏錢付賬取食品時最感方便;還有對薯條的寬度、炸的時間,室內溫度,甚至連一張抹布擦桌子能擦幾次要翻等都規(guī)定的清清楚楚,我們說,他之所以成為巨頭,肯定和他的細節(jié)管理分不開。 虹橋學校的目標是作品牌,因此虹橋在把握大是大非的同時,絲毫不敢忽略細節(jié),所以虹橋對教師工作的狀態(tài),有很多細節(jié)方面的要求。從清晨的相互問候,到教師的發(fā)式與飾品佩戴,著裝規(guī)范,辦公室衛(wèi)生及桌面與物品管理,辦公室里的交流主題,校內手機使用限制,課堂教學時的規(guī)范用語,肢體語言,試卷寄語設計及作業(yè)的批改,與家長電話溝通禁忌,家長會上教師形象氣質及語氣語調定位,等等。 要求有很多,而且只要有要求的,就有檢查和評價。時間長了,規(guī)范會成為自然,制度會成為習慣,學校的校風、師風、學風就會自然形成。以上這些,雖然都是細節(jié)、小事,但絲毫也不能放松。 當然,學校對教師行為的規(guī)范,不僅是一個決定,一個號召,而是一個研討、交流、實踐、發(fā)現(xiàn)、感悟、引領的過程。這其中教師不僅明確了規(guī)范內容,更重要的是使教師明確了為什么要規(guī)范?怎樣規(guī)范,規(guī)范會帶來怎樣的效果?這樣一來,就不僅僅是校方希望大家想什么,講什么,做什么,穿什么的問題了,在這個過程中,不僅端正了教師的思想認識,同時有了更正確的審美觀,培養(yǎng)了教師良好的品質,以及工作、生活的習慣,打造了教師的良好氣質、風度,。這是一個教育提升過程,這個過程說來簡單,實際是一個極其復雜的教育過程,其實一個學校的風氣、文化也就孕育在這過程中。 6、輿論引領 有人群的地方都會有群眾輿論的存在,輿論有積極的,有消極的,某個特定群體中的輿論會如磁場般地、無形地對人的思想言行產生深刻的影響。進行思想引領,就一定要控制學校的輿論場,讓正面的輿論占主導地位。這也是在締造健康、向上、陽光的學校文化??刂戚浾搱觯皇?#8220;防民之口甚于防川”,而是要進行價值觀、文化觀、教育觀、思想觀的構建。和諧是文化管理的靈魂,文化管理是學校管理的最高境界,是無聲的監(jiān)督,是無為而治。 有一百所學校,就會有一百種不同的校風(或稱之為文化)。它反映的是這個集體的性格、習慣和價值取向,它也反映著學校民間的輿論走向,如果一個學校的風氣不正,那么積極的人可能受打擊,聽指揮的人往往受排擠。所以,學校必須很好的駕馭校內的輿論場,讓學校倡導的思想占據(jù)主導地位,絕不能讓員工的思想成為斷線的風箏,成為不可控的、隨意飄忽的東西。主流思想要始終控制學校陣地,當個人利益與集體利益沖突時,積極與落后沖突時,上下級沖突時,合作出現(xiàn)危機時等等,每當這個時刻,正確的輿論要占領高地。 學校里提倡:每個人都要努力使自己成為這樣的同志:辦公室里有你就和諧就團結,合作組里有你就沒矛盾,就有干勁,好朋友是你快樂就沒煩惱,家庭中有你,親人就有安全感。學校里宣傳、弘揚這樣的人,另類的,消極的思想就沒有市場,風氣就正。 思想引領要用好典型,正面典型要樹好、用好。但尤其要控制好反面典型,因為每個集體都少不了攪局的人物。而且這種消極的典型更容易在群眾中獲取市場的,形成一定的勢力,他的言行往往成為群眾輿論的風向標。 進行思想引領,一定要關注民間消極典型的狀態(tài),讓他們與學校保持一致,這是個關鍵的環(huán)節(jié),要想把學校這只氣球吹起來,就不能讓他們成為泄氣孔。否則,學校倡導的,往往是他反對的,你說東他偏說西,既便不能動搖軍心,起碼也會起到降溫作用。所以思想引領,要控制好輿論場,要抓好典型。 舉例:個別人的反面輿論,集體談話 人是需要自尊心的動物,人也是需要表達和渲泄的動物。為大家創(chuàng)造積極、寬松、安全的氛圍,使大家把全部心思用到工作中,用到創(chuàng)造中去,可以提升生產力,提升團隊的凝聚力和斗志。當使大家認識到“紀律是一種光榮的約束”時,學校的工作就進入了高境界。 4、心態(tài)引領 人的心態(tài)決定工作狀態(tài)。東坡與佛印故事大家都知道:蘇軾是個大才子,佛印是個高僧,兩人經常在一起參禪打坐,一天,兩人又在一起打坐,蘇軾問佛?。?#8220;你看我像什么?”佛印說:“我看你像尊佛”。蘇軾聽后大笑,對佛印說:“你知道我看你坐那像什么?就像一攤牛糞。”同樣的問題,截然不同的答案,為什么?蘇小妹說得好,參禪的人最講究的是,見心見性,你心中有什么,眼里就有什么。我們凡人也一樣,一個人的心底里盛滿陽光,那么她的眼前便是一個溫暖而向上的世界,否則他看什么都陰暗。帶有怨氣的人,會把它的怨氣帶到他工作的各個環(huán)節(jié)當中,形成潛在的危險。 所以,在這個竟爭激烈的時代,保持良好的心態(tài)比歷史上任何一個時候都更加重要。虹橋為使大家保持良好的心態(tài),下了很的功夫。 (1)、敏感事件:(把小事做大,把大事做小,把簡單的做復雜,把復雜的做簡單) 學校采用激活心靈的做法和具體的程序,就是很好的思想引領。經歷這樣的過程后,很多人表示:我已經知足了,自己的努力被同志看到了,認可了,評不評優(yōu)不重要了。和更多的人紛紛表示要讓出指標,這時,大家已經不在意是否拿到獎勵證書了。 ⑵、引領教師正確對待自己的職業(yè):社會對教師要求高,教師責任大,教師壓力大,勞體累心,中小學教師工資低,(陽光工資未發(fā)) 很多人怨氣大,很自然產生消極怠工現(xiàn)象,多一事不如少一事,或者產生急躁情緒,看見后進生氣不打一處來,對學生沒好生氣。這時候,學校要及時調整教師心態(tài),否則,潛在的問題會很嚴重,學校曾多次引導教師如何看待自己的工作,如何珍惜自己的工作,引導大家設想:引領教師:當教師要理想化一些,一個真正的好教師給多少錢都不多,但卻給不了多少錢,我們更多的是享受精神幸福。我們也退一步引領教師設想:假如當我們都在為自己找不到工作而煩惱的時候,給你這份工作,你會怎樣?我想一定如饑似渴,因為人需要工作。 引領教師享受他人一輩子也沒機會享受到的快樂。引領大家向沃特·迪斯尼那樣看待自己的工作:“我們在做快樂的事業(yè)。” ⑶、對福利的態(tài)度要引領,否則怨聲載道,為什么?虹橋窮啊,一到逢年過節(jié),學校就愁,老師們攀比啊,學校不調整,教師就消極,就影響工作,影響學校發(fā)展,所以每到年節(jié),就要引領教師調整心態(tài):一要站得高,看得遠,看得多,看到好的,也要看到差的。當我們窮困時,為什么不這樣想:虹橋這么大,人這么多,每個人能買一速花就不錯啦。更何況每人還獎勵一個筆記本。 ⑷、轉移壓力要引領 07年10月,教師普遍感到當教師壓力太大,對學生的教育輕了不成,重了更不成,可是家、長社會卻對學校、教師寄予了無限的期望,而孩子們又是歷史以來最活躍,最懶惰,最渴望自由的一代,面對這些,老師們感到:“當教師真難”,于是個辦公室都顯得格外沉悶,教師心理壓力甚大,面對此情此景,學校立即著手轉移師生注意力,轉移壓力,于是學校開始動員師生創(chuàng)建彩虹團隊,彩虹個人活動, 每一個問題的解決,都是對員工思想引領的過程,錘煉的過程,學校恰恰是在解決很多敏感問題的過程中,注意教師心態(tài)的調整,在不斷熏染中形成了趨于一致的情感、態(tài)度、價值取向,這樣,就有力地促進了學校的發(fā)展。 再舉一個例子:期末的民主測評,虹橋的干部優(yōu)秀率全部在百分之九十以上,這是一個很難的事……我們知道:當老師們把筆握在自己手里時,主動權就掌握它手里,心態(tài)不好的人啥不高興事都會想起來,一生氣就給你畫個差。再說工作一年,干部怎會讓大家都認可,不滿意是絕對,滿意是相對的。但是,虹橋四個校部的員工全校16名干部均給了90%以上的優(yōu)秀,這不僅是干部們努力的結果,更是全體教師,寬容,平和心態(tài)的反應。 打造教師隊伍,促進專業(yè)發(fā)展,校長的首要任務是對教師思想的引領。這是我在虹橋實踐感悟,人的正確價值觀的建立、創(chuàng)造力的生成、內在潛能的釋放,無一不在于心靈的頓悟。無論你是專家型校長,還是學者型校長,或是事務型校長,無論你是千忙萬忙,都要緊緊把握員工的思想脈搏,在他們的內心世界構建起共同向往的、生動的、美好的愿景,并愿意攜起手來,為之付出艱苦的努力。 校長,若能夠引領著員工的思想奔跑,一定會使學校成為競爭的強者。 |
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