本人這幾年維修過400多臺(tái)型號(hào)不同的計(jì)算機(jī)，在維修中除了容易判斷的故障外，出現(xiàn)過一些比較特殊現(xiàn)象的故障，這些特殊的故障現(xiàn)象及排除方法如下(均為本人實(shí)際遇到過的)：

一、電源、電池、CMOS設(shè)置故障

1、硬盤格式化有壞道，更換主機(jī)電源后正常

2、鼠標(biāo)不動(dòng)，更換電源后正常

3、常常自動(dòng)重啟計(jì)算機(jī)，更換電源后正常

4、計(jì)算機(jī)啟動(dòng)時(shí)死機(jī)(屏幕沒顯示電池耗盡)，更換主板電池后正常

5、計(jì)算機(jī)無法開機(jī)，但過一會(huì)兒會(huì)自動(dòng)開機(jī)，更換主板電池后正常

6、計(jì)算機(jī)有時(shí)死機(jī)，更換電源后正常

7、在IDE1的接口接入第二塊硬盤，常常開機(jī)時(shí)不認(rèn)第二塊硬盤(第一塊硬盤接在IDE0上)，更換電源后正常

8、GHOST 速度很慢(CMOS中設(shè)置“LOAD BIOS DEFAULTS”速度為120M/分鐘，設(shè)置成“OPTIMUM SETTING”速度為550M/分)。“LOAD BIOS DEFAULT”是以最安全的方式啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，一般性能都比較差。

9、GHOST 速度很慢，更換新版本即可(某VIA主板，用GHOST2003為130M/分，用GHOST8.2為400M/分)

10、USB2.0連接速度很慢(只有USB1.1的速度)，將CMOS設(shè)置為“Top Performance”后正常

11、停電后再來電，服務(wù)器不能自動(dòng)重新啟動(dòng)，將主板CMOS中的“Restore on AC Power Loss ”設(shè)置為“Last State ”即可

12、USB接口不能用，安裝任何操作系統(tǒng)均無法識(shí)別USB接口，將CMOS設(shè)置成出廠狀態(tài)即可(養(yǎng)成習(xí)慣，出現(xiàn)故障想將CMOS重新設(shè)置)

13、在DOS下無法顯示圖像(比如：不能安裝番茄XP系統(tǒng)軟件)，將CMOS的Internal Graphics Select 設(shè)置為8M即可(缺省為1M)

二、CPU故障

1、開機(jī)后CPU的溫度達(dá)到75℃，涂抹CPU散熱硅脂后溫度降為50℃

2、偶爾死機(jī)，更換CPU風(fēng)扇后正常

3、安裝Windows 過程中出現(xiàn)藍(lán)屏，，更換CPU風(fēng)扇后正常

4、只能進(jìn)入DOS狀態(tài)，不能進(jìn)入WIN，更換CPU后正常

三、硬盤及IDE線故障

經(jīng)驗(yàn)：如果設(shè)備不支持DMA66(早期的電腦)，最好不要用80線

1、常常死機(jī)和出錯(cuò)，將硬盤線更換成40線后正常(原來是80線)

2、無法接通電源，更換硬盤后正常

3、8.4G硬盤在CMOS中檢測(cè)顯示130G，更換硬盤線后正常

4、光驅(qū)型號(hào)顯示亂碼，更換光驅(qū)線后正常

5、硬盤和光驅(qū)連接在一起，硬盤常常出錯(cuò)，更換40線后正常(原來是80線)

6、硬盤和光驅(qū)連接在一起，光驅(qū)不認(rèn)，更換40線后正常(原來是80線)

7、個(gè)別品牌機(jī)硬盤無法用DM分區(qū)，用DM/X即可分區(qū)

8、硬盤認(rèn)不到，更換SATA硬盤線后正常

四、BIOS故障

1、常常死機(jī)，升級(jí)BIOS后正常

2、硬盤不能連接在Master接口，升級(jí)BIOS后正常

3、GHOST經(jīng)常出錯(cuò)，將BIOS刷成舊版本后正常

4、升級(jí)BIOS，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后黑屏，關(guān)閉屏幕再開屏幕后正常；但無法將BIOS刷成舊版本(有些主板的BIOS是不能刷成舊版本的)，只能將BIOS刷新成更新的測(cè)試版本，然后再刷成舊版本

5、Winxp 啟動(dòng)到“歡迎使用”后死機(jī)，更改CMOS時(shí)間后正常(如果CMOS的時(shí)間是1999年以前的，就會(huì)出現(xiàn)這種故障)，建議安裝Chronograph軟件并設(shè)置為開機(jī)自動(dòng)校準(zhǔn)日期和時(shí)間

6、明基DW1640刻錄機(jī)刷新成BSNB后刻錄有問題(威寶DVD+RW，4X盤刻錄后在本機(jī)無法讀取)，刷新成舊版本BSMB后正常

7、技嘉GA-K8NS-939主板刷新BIOS為F8版本后不能啟動(dòng)到Windows(可以啟動(dòng)到DOS)，刷成F4版本后正常(刷成F5、F6、F7、F8均不能進(jìn)入Windows)

五、網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)卡故障

1、啟動(dòng)Windows98，出現(xiàn)啟動(dòng)界面后死機(jī)，更換網(wǎng)卡后正常

2、網(wǎng)絡(luò)速度很慢，且時(shí)通時(shí)不通，重新啟動(dòng)交換機(jī)后正常

3、整個(gè)網(wǎng)絡(luò)速度很慢，更換某臺(tái)機(jī)的網(wǎng)卡后正常

4、服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通，重啟后正常，但過1分鐘左右就不通了(很像DDOS攻擊)，更換網(wǎng)絡(luò)RJ45頭后正常(實(shí)際上是接觸不良，發(fā)送大量垃圾數(shù)據(jù)包)

5、整間計(jì)算機(jī)教室不能上網(wǎng)，將這間網(wǎng)絡(luò)線連接主干交換機(jī)后，整個(gè)校園網(wǎng)絡(luò)不正常，更換網(wǎng)絡(luò)RJ45頭后正常(實(shí)際上是接觸不良，發(fā)送大量垃圾數(shù)據(jù)包)

6、整間機(jī)房所有電腦的CPU資源都一直占用100％，拔掉網(wǎng)絡(luò)線后正常，經(jīng)檢查是一根網(wǎng)絡(luò)線的兩頭都插在同一臺(tái)交換機(jī)上

六、內(nèi)存故障

1、GHOST經(jīng)常出錯(cuò)，更換內(nèi)存后正常

2、反復(fù)啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，更換內(nèi)存后正常

3、啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)，出現(xiàn)文件丟失提示，更換內(nèi)存后正常

4、在安裝操作系統(tǒng)的過程中，提示無法讀取某個(gè)文件，清洗內(nèi)存插槽后正常

5、開機(jī)內(nèi)存顯示64M(是128M的內(nèi)存)，清洗內(nèi)存插槽后正常

6、開機(jī)無任何反應(yīng)(但CPU風(fēng)扇會(huì)轉(zhuǎn)動(dòng))，用清洗濟(jì)清洗內(nèi)存插槽后正常

七、鼠標(biāo)/鍵盤故障

1、鼠標(biāo)指針抖動(dòng)(該鼠標(biāo)在其他機(jī)上使用正常)，更換其他品牌鼠標(biāo)后正常

2、無法啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，更換鍵盤后正常(鍵盤的某鍵接觸不良)

八、光驅(qū)/刻錄機(jī)故障

1、拆除光驅(qū)后，IDE沖突，將IDE設(shè)置成“僅主IDE可用”后正常

2、光驅(qū)工作不正常、讀盤常出錯(cuò)，連接到IDE1的副盤后正常

3、DVD刻錄機(jī)刻錄數(shù)據(jù)后校驗(yàn)出錯(cuò)，刻錄機(jī)固件刷成舊版本后正常

4、更換另一個(gè)品牌的光驅(qū)后，光驅(qū)在Windows下無法讀取文件(在DOS下可用)，重新安裝Windows后正常

九、主板故障

1、經(jīng)常重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，更換主板后正常

2、載聲卡沒有聲音，經(jīng)檢查是主板的聲卡跳線沒接(舊主板，以前曾將聲音連接到機(jī)箱前面板上)

3、只能進(jìn)入DOS狀態(tài)，不能進(jìn)入WIN，主板電源模式無法辨認(rèn)，更換主板后正常

十、驅(qū)動(dòng)程序故障

1、某815主板，安裝Windows 2000系統(tǒng)，安裝顯卡驅(qū)動(dòng)后點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵就

重啟，更換成Windows2000自帶的810顯示驅(qū)動(dòng)后正常

2、某845主板，安裝“遠(yuǎn)志多媒體教學(xué)系統(tǒng)”，顯示變?yōu)?位色，將主板自帶的顯卡設(shè)置為855后正常

3、某些顯卡(特別是早期的nVIDIA系列)安裝驅(qū)動(dòng)軟件后，刷新頻率會(huì)達(dá)140；因此在安裝驅(qū)動(dòng)軟件后，不要馬上啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，先將顯示器設(shè)置為標(biāo)準(zhǔn)VGA顯示器后再啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，然后再改顯示器型號(hào)，設(shè)置刷新率

十一、接觸不良的故障

1、突然有“咔”的小響聲，然后CPU一直占用100％，將機(jī)器的硬件全部拆除，清洗后重新安裝，故障消失

2、偶爾出現(xiàn)“藍(lán)屏”，只能RESET重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，將機(jī)器的硬件全部拆除，清洗后重新安裝，故障消失

十二、故障排除經(jīng)驗(yàn)

1、對(duì)于難排除的故障，先拔掉所有的外設(shè)，如：網(wǎng)卡、光驅(qū)、硬盤、軟驅(qū)，甚至鼠標(biāo)、鍵盤等等，然后逐個(gè)排查；

2、對(duì)于時(shí)好時(shí)壞的故障機(jī)器，使用原版的Windows 系統(tǒng)安裝，在安裝過程中，可能會(huì)出現(xiàn)故障現(xiàn)象。