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目標(biāo)管理方法在軟件開發(fā)項目中應(yīng)用

 城里的土人 2008-07-23

目標(biāo)管理方法在軟件開發(fā)項目中應(yīng)用


      目標(biāo)管理方法是現(xiàn)代企業(yè)中常用的一種管理方法,這段時間我間歇讀了關(guān)于這個方法的一些書,回想這幾年來在軟件開發(fā)中的成功與不足,寫出這段文字與優(yōu)耐達(dá)公司的各位同仁共勉。

    目標(biāo)管理方法可以簡單概括為一句話,即依據(jù)“我現(xiàn)在做的,使我更接近項目目標(biāo)”的原則,判斷工作輕重緩急,合理安排時間,保證“最重要的事最優(yōu)先去做”。這個方法可以從以下六個方面來應(yīng)用:

    (1)制定目標(biāo)

    如果想把工作安排得更好,首先最重要的是先問問自己:“我的目標(biāo)是什么?”如果你是一個軟件開發(fā)項目組的項目經(jīng)理,你首先應(yīng)當(dāng)想到目標(biāo)必須是這個小組的目 標(biāo),目前優(yōu)耐達(dá)公司絕大部分客戶定制軟件項目的目標(biāo)在市場部的方案論證中已經(jīng)比較明確了,作為項目經(jīng)理要盡早從公司市場部及客戶了解項目背景,便于自己制 定準(zhǔn)確的項目目標(biāo)。

    (2)制定計劃

    一個好的項目經(jīng)理要做到:會仔細(xì)地計劃其努力的步驟;他會自動積極進(jìn)取,不用別人叮嚀。一個人如果沒有制定工作計劃的能力;他就做不好項目管理。計劃,應(yīng)該有長遠(yuǎn)計劃和短期具體的計劃,做計劃時一個常用的表現(xiàn)工具是甘特圖,可以用Project2000。

    (3)五層行動。

    行動可分為五個層次:

    a.重要又緊急。這些事情比任何事情都要優(yōu)先,是必須立刻去做或在近期內(nèi)要做好的工作。

    b.重要但不緊急。我們工作之中,大多數(shù)真正重要的事情都不是急的,可以現(xiàn)在或稍后再做。實際上我們卻往往把這些事情無休止地拖延下去。對這類工作的注意程度,可以分辨出一個人辦事有沒有效率。所以我們要注意把這類工作列入優(yōu)先的行列之中。

    c.緊急但不重要。這一類是表面上看起來需要立刻采取行動的事情,但客觀而冷靜地分析一下,我們就可以把它們列入次優(yōu)先工作中去。

    d.繁忙。很多工作只有一點用,既不緊急也不重要,但我們卻常常在做重要的事情之前先做它們,這是本末倒置。因為這些事情會讓你分心,它們給你一種有事可做和有成就的感覺,使你有借口把重要的事情向后拖延。這是許多能力不夠而又身居高位的人的最大弱點。

    e.浪費時間,工作效率低就是浪費時間。

    (4)二八定律
   
    巴萊多定律(也叫二·八定律)是19世紀(jì)末20世紀(jì)初意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多發(fā)明的。他認(rèn)為,在任何一組東西中,最重要的只占其中一小部分,約20%,其余 80%盡管是多數(shù),卻是次要的,因此又稱二八定律。以這條定律分析、在討論會中,20%的人通常發(fā)表80%的談話;在銷售公司里,20%的銷售人員拿到 80%的合同訂單等等。我們在面對一大堆紛繁復(fù)雜的工作時,難免心存畏懼。有的人工作還沒開始就泄氣了,也有的人先做容易的,結(jié)果永遠(yuǎn)也完成不了最困難 的。這時,項目經(jīng)理要運用二八定律,從中找出兩三項最重要的,合理分配時間集中精力完成。那么,就在你選擇的兩三項事情完成之后,你將為項目成功奠定決定 性的基礎(chǔ)。

    (5)定下期限

    帕金森有一條定律:“工作會展延到填滿所有的時間。”因此,派給自己或別人的任務(wù),必須要有期限,而且這個期限要比計劃提前一些,給整個項目留下完善后者 應(yīng)急的時間,在任務(wù)的期限內(nèi)可以給自己和項目組員施加壓力(壓力不要超出承受度,關(guān)于工作壓力的控制不在本方法中討論),盡快把工作完成。尊重自己制定的 期限,不能養(yǎng)成拖延的毛病。定期限是在實踐中最有效的方法之一。

    (6)追蹤查詢

    當(dāng)項目經(jīng)理把工作布置給組員去做,他們卻沒有按時按質(zhì)做好時,你不要說:“這些人是怎么回事? 換我的話早做完了”。而是問自己:“我是怎么回事? 我做了什么使這些人做不好? 我是否和這些組員進(jìn)行了足夠的交流和指導(dǎo)? 我是否協(xié)調(diào)公司的其他資源為這些組員提供了足夠的幫助?”往往原因是你沒有建立一套追蹤查詢的制度。如果有,你布置的工作就一定會得到較好的處理。

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