公司允許的話也可以實現(xiàn)即時通訊，事務(wù)性處理如：請假、出差、報告、報銷等各種審批工作完全可以用電子流程代替。

·人力資源管理企業(yè)很大的一部分成本主要是人力成本，因此，在考慮建立信息系統(tǒng)的同時，必須兼顧到人力資源的管理，特別是需要加強績效考慮的制度。同時企業(yè)有很大一部分的客戶經(jīng)理，而客戶經(jīng)理的流動、招聘是比較頻繁的，為此，人事資源部門的工作一直都比較煩雜，管理成本一直以來都是比較高的，新員工的培訓(xùn)成本也是比較高，因此，建立一套完善的人力資源功能是非常有必要的。

·企業(yè)信息門戶利用信息門戶一方面將駐外分支機構(gòu)以及出差或移動用戶也納入到總部這樣一個整體當中，實現(xiàn)一體化化的管理。一方面將結(jié)合外部網(wǎng)站，實現(xiàn)互動的信息管理與發(fā)布，真正發(fā)揮發(fā)布網(wǎng)站的作用。另外就是通過信息門戶整合內(nèi)部資源為決策信息化打下必要的基礎(chǔ)。同時加強與外部網(wǎng)站的結(jié)合，通過互聯(lián)網(wǎng)直接與公司有一個緊密的聯(lián)系，真正實現(xiàn)以客戶為中心的管理理念。

·知識文檔管理知識管理必須納入到企業(yè)管理內(nèi)容中。企業(yè)客戶服務(wù)過程中會產(chǎn)生大量的文檔與數(shù)據(jù)，應(yīng)該將這些數(shù)據(jù)及文檔進行有效的整理與管理，為其他部分的工作提供幫助，被員工和伙伴充分的利用與創(chuàng)新。

·資產(chǎn)產(chǎn)品管理企業(yè)的固定資產(chǎn)比較多，以往都是通過人工的方式進行管理，在這種模式下，資產(chǎn)管理部門的工作比較多，對資產(chǎn)的管理也是非常的不規(guī)范，加上分公司的固定資產(chǎn)的管理也是一個一個比較打的難題，由于存在地域上的限制，總部對分部的資產(chǎn)管理不是很嚴密，在某種程度上造成資產(chǎn)的流失，另外，由于資產(chǎn)缺少一個管理，對資產(chǎn)的報修目前也只是采取人工統(tǒng)計的方式。因此，如何管理資產(chǎn)是企業(yè)需要重點考慮的問題。

·財務(wù)管理企業(yè)很大一部分管理內(nèi)容是費用管理。對費用的申請、批復(fù)、執(zhí)行、控制、查詢分析等，構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)部日常管理核心內(nèi)容。實現(xiàn)集中信息化管理將大大節(jié)省一些不必要的開支和杜絕貪污浪費。各部門個項目的每一筆開支，都會受到監(jiān)控?；槿藛T可以足不出戶就能隨時檢查部門以及項目的財務(wù)狀況。下級部門及單位請款可以通過網(wǎng)上審批功能，上級單位部門領(lǐng)導(dǎo)可以隨時隨地在網(wǎng)上審批，大大提高了效率。集中財務(wù)應(yīng)有：集中費用管理（報帳中心）、集中項目費用管理、集中工資管理、集中資產(chǎn)管理等。

·客戶管理將與公司運營發(fā)生關(guān)系的外部資源（合作伙伴，供應(yīng)商，客戶等）統(tǒng)一納入系統(tǒng)進行管理；使內(nèi)外部資源可以有效的整合在一起，提升工作效率，完善企業(yè)宏觀層面控制。

·決策信息化通過對內(nèi)部信息的總結(jié)與整理，以報表的形式展現(xiàn)給相關(guān)管理層，讓決策層從宏觀上把握公司的情況，實現(xiàn)對公司的管理流程、公司的發(fā)展做正確的判斷。當然，決策信息化是一種工具，這種工具依賴于企業(yè)現(xiàn)有的系統(tǒng)與數(shù)據(jù)，如果企業(yè)缺少底層的系統(tǒng)活則數(shù)據(jù)的貧乏，很難做到?jīng)Q策信息化。因此，決策信息化是有一個過程，從簡單到復(fù)雜，從片面到全面。

2.方案總體介紹

企業(yè)外網(wǎng)的發(fā)展從簡單的形象宣傳開始，逐步發(fā)展到開始市場營銷、與訪問者互動及門戶角色的加入，泛微敏銳的認識到：與內(nèi)網(wǎng)的集成將是企業(yè)外網(wǎng)的發(fā)展方向；同樣企業(yè)內(nèi)網(wǎng)經(jīng)歷了從最初的內(nèi)網(wǎng)BBS，到集成日常辦公，再到集成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的綜合門戶的發(fā)展歷程，泛微敏銳的認識到：數(shù)據(jù)集成將是企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的發(fā)展方向。那么有沒有一個系統(tǒng)能將企業(yè)的內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)有效的整合在一起，真正意義上實現(xiàn)企業(yè)的一體化管理？

泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)提供的內(nèi)外網(wǎng)一體化解決方案，將企業(yè)的內(nèi)外網(wǎng)協(xié)同完美的整合在一起。通過泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)e-cology的七個關(guān)聯(lián)模塊協(xié)同運做集成了內(nèi)網(wǎng)的新聞公告、事務(wù)管理、文檔管理、人事管理、資產(chǎn)管理、會議管理、客戶管理、項目管理、檔案管理等基本功能，同時通過泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)e-cology的信息門戶EIP將企業(yè)月刊、電子交易、在線訂購、用戶管理、產(chǎn)品及服務(wù)發(fā)布等外網(wǎng)功能整合進來，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的一次錄入多次利用。

真正意義上實現(xiàn)了企業(yè)的內(nèi)外網(wǎng)協(xié)同一體化管理。

3.方案的設(shè)計理念

泛微內(nèi)外網(wǎng)協(xié)同一體化解決方案基于協(xié)同矩陣模型和齒輪聯(lián)動模型而設(shè)計。

根據(jù)協(xié)同矩陣模型信息網(wǎng)狀圖的特點，將七大模塊強關(guān)聯(lián)起來。當我們在系統(tǒng)中找到一個信息點的時候與這個信息點相關(guān)的所有信息都被提取出來，例如當我們找到系統(tǒng)中的一篇文檔，與這篇文檔相關(guān)的人力資源、客戶、項目、資產(chǎn)等信息都結(jié)構(gòu)化、有組織性的呈現(xiàn)出來。

根據(jù)齒輪聯(lián)動模型的聯(lián)動效應(yīng)，當一個齒輪轉(zhuǎn)動的時候必然帶動其它齒輪一起轉(zhuǎn)動，當其中的一個模塊轉(zhuǎn)動的時候，其它六個模塊以這個模塊為中心轉(zhuǎn)動起來，為它提供所需的支持和服務(wù)，也就是說，呈現(xiàn)在我們面前的有組織結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)不是存在于某一模塊中，而是分散在不同的模塊內(nèi)，當我們有需要的時候，他們就被結(jié)構(gòu)化的提取出來。