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InfoQ: NMHU敏捷開發(fā)學習班體驗報告

 pstn 2007-12-12

2004-2005學年,Pam Rostal和Dave West在NMHU(New Mexico Highlands University)啟動了一個獨特的學位教學計劃:要求學生在實際項目中廣泛開展敏捷實踐。本文講述的就是有關(guān)這個教學計劃的故事——雖然此計劃目前已經(jīng)停止,但很可能只是暫時的,他們正在爭取2007學年重新啟動。但不管計劃是否重啟,這次實踐無論是對學術(shù)界,還是產(chǎn)業(yè)界,都將點燃思想的火花:我們要大膽創(chuàng)新,敢于開展一些以前未曾想及的實踐,努力提升我們對開發(fā)、測試和項目管理人員的教學成果。


最初,我們是想建立這樣一個大的群體——大家可以全身心投入軟件開發(fā)藝術(shù)的學習和掌握,一起為“人人為軟件,軟件為人人”(譯者注:原文為“software by people for people”)的目標努力。

一片雪花,必須有凝結(jié)核才能形成其復雜的晶體結(jié)構(gòu)。在我們期望建立的群體中,同樣需要這樣的催化劑。教育(以及再教育),是形成新群體的基本要求;歷史悠久的學校——如最早的古希臘學園和西藏寺院——恰是專門開展群體教育的場所。

對于我們來說,這個凝結(jié)核就是在一個較小的(3000學生左右)公立大學(我們選擇的是在新墨西哥州拉斯維加斯的NMHU)展開的新學位教學計劃。這個教學計劃在幾乎所有方面都有考慮,其基準點,就是我們標識中展示的核心價值觀。

下圖所示的標識,涵蓋了軟件開發(fā)的核心理念,包括它是一門專注于現(xiàn)實構(gòu)造(Reality Construction1)的規(guī)律性藝術(shù)、在平臺軟件上展開工作、以不同但充滿熱情的人為中心、依靠集體力量、又全體參與貢獻的群體實踐等等。如果標識中五邊形各邊所示關(guān)注點能彼此維持一個良性關(guān)系,那么這個團隊就能創(chuàng)造出令人驚訝的軟件開發(fā)能力,從而實現(xiàn)教學計劃的核心目標——由被教育者組成的研發(fā)團隊,達到10倍于平均水準的生產(chǎn)力。

從2004年8月開始,20個學生和兩位教師開始一起努力。以下就是有關(guān)他們的故事了。

為什么現(xiàn)在來講兩年前的故事?因為計算機科學教育工作者和社會需要知道計劃的完成情況。當學生發(fā)現(xiàn)需要真正掌握,而不是滿足于用給定工具實現(xiàn)目標時,需要一個合適的群體環(huán)境,引導他們克服困難。即便非學術(shù)界也能從這些教訓中學到東西,最終,無論是教育機構(gòu)還是軟件開發(fā)組織,都需要形成價值群(Value Shop2)——擁有能根據(jù)用戶的實際情況提供解決問題服務(wù)的能力。

請到我們的學生活動室來——接待室的門一直是開著的。讀書小組會議、拜訪名人大家等通知都帖在門上。請注意門左邊的微波爐和右邊的顯示器,即使屋里沒人的時候,路人也可以駐足觀看PowerPoint幻燈片,它展示了我們最近的工作進展和計劃中的一些事情。

教學計劃

具有開創(chuàng)意義的NMHU軟件開發(fā)學習班(Software Development Apprenticeship,SDA),設(shè)在新墨西哥州拉斯維加斯的一個小鎮(zhèn)上,這里海拔6500英尺,人口約15000,緊靠崎嶇綿延的Sangre de Cristo山脈。這些矗立在人們面前的大山,就像我們的教學計劃,看起來似乎難以逾越。只有到達山巔的人,才能得到應有的獎賞;常人不可及的美景,屬于選擇攀登的人。

在新墨西哥北部地區(qū),絕大多數(shù)家庭壓力大、普遍貧窮,因此這里的學生,在很小年齡時就必須與命運搏擊。因此,這些學生非常希望改變自己和自己所在群體的生活面貌。他們能深刻理解家庭和群體的涵義,所以自然也就能認識到成為我們正在建立的群體中一員的潛在價值。我們的標識和SDA手冊,對這個理想模型做了明確定義:

X*10(意味著10倍),即非常有名的、某些開發(fā)人員的能力為平均水平的10倍——這也是我們對所有畢業(yè)生的期望。

  • 人(People)——記住,我們的目標最終是服務(wù)于人,因此開發(fā)人員必須和其他人一樣得到尊重。
  • 系統(tǒng)(Systems)——我們要改進現(xiàn)有商業(yè)和社會系統(tǒng),而不是去制造過時的老古董。
  • 敏捷(Agility)——我們對結(jié)果感興趣,我們不是形式主義崇拜者。
  • 工藝(Craft)——我們認為軟件開發(fā)是一種藝術(shù),而非機械的生產(chǎn)過程。
  • 軟件(Software)——是我們開展藝術(shù)活動的載體。

我們一直在與ACM、IEEE3的相關(guān)標準鼓吹的能力模型做斗爭,保持了對我們自己信念的執(zhí)著。當然,現(xiàn)有一些好的能力標準成為了我們定義模型的一個子集,此外,在其他很多方面增加了大量超越現(xiàn)有技術(shù)和實踐規(guī)范的要求——畢竟,我們對學生的期望遠遠超過世界上任何其他學校的教學規(guī)劃。我們希望學生完成六年的學習計劃,其中大部分和培養(yǎng)正規(guī)畢業(yè)生的目標類似,但同時要求培育對現(xiàn)實中開發(fā)工作的深入經(jīng)驗,這在目前任何正規(guī)大學的本科學位四年學習計劃中,是不存在的。我們計劃開設(shè)的所有科目,都可以說是跨學科,或者說與具體課程獨立的;在很多方面,與傳統(tǒng)做法都有很大不同,比如允許多門課程同時規(guī)劃、在同一個地點由多位教師教授,再如對物理空間的要求等等。因此,我們希望灌輸給學生的這種意識,只能通過非傳統(tǒng)的、強調(diào)責任、反饋、協(xié)作和面對問題4時創(chuàng)新解決辦法的教育模式,才能逐步培養(yǎng)起來。

在目前已經(jīng)為大家認可的教育模型中,我們選擇了系統(tǒng)思想(Systems Thinking5)、誠信領(lǐng)導力(Authentic Leadership6)等,對這些概念的學習,有利于縮小學生對世界的理想認知和世界實際模樣之間的差距。另外,我們還在模擬學生將來真實工作環(huán)境方面下了大公司,白板、圓桌、轉(zhuǎn)椅、粉筆等一樣都沒有少,如下圖:

培養(yǎng)模型

第一步,是要為我們的教學計劃設(shè)計標識——標識會織在用不同顏色表征主人學業(yè)等級的襯衫上。具體如下:

  • 軟件開發(fā)新手
    • 褐色襯衫
    • 資格:所有學生的必經(jīng)點
    • 在資助項目中可獲得的報酬:$xxx/小時
    • 主要目標:熟悉商業(yè)應用中的詞匯和工具,以及對軟件開發(fā)文化的適應
  • 學徒級軟件開發(fā)者
    • 綠色襯衫
    • 資格:取得75項資質(zhì)(或同等水平)
    • 在商業(yè)項目中可獲得的報酬:$xxx+2/小時
    • 主要目標:掌握應用開發(fā)中的基本技能
  • 資深軟件開發(fā)者
    • 紫色襯衫
    • 資格:獲得150項資質(zhì)(或同等水平)
    • 在商業(yè)項目中可獲得的報酬:$xxx+4/小時
    • 主要目標:獲得獨立的應用開發(fā)項目中的高級技能
  • 軟件開發(fā)管理者
    • 藍色襯衫
    • 資格:獲得225項資質(zhì)(或同等水平)
    • 在商業(yè)項目中可獲得的報酬:$xxx+6/小時
    • 主要目標:領(lǐng)導研發(fā)活動和與外部軟件開發(fā)組織的合作

這里所說的資質(zhì),指的是iii級能力,資質(zhì)掌握水平的定義如下:

  1. 概念和詞匯(書本知識);
  2. 在得到指導的前提下對知識的運用能力(類似于自然學科中在實驗室的工作);
  3. 獨立的應用開發(fā)能力(類似于其他學科中的實地考察、案例研究等);
  4. 陌生環(huán)境中的應用開發(fā)能力(類似于實習);
  5. 在項目環(huán)境中指導他人進行開發(fā)的能力;
  6. 創(chuàng)造可供他人利用的材料和工具的能力;
  7. 能為此資質(zhì)學科領(lǐng)域帶來原創(chuàng)性貢獻(如發(fā)明工具、創(chuàng)造算法、提出新概念等)的能力(通常在專業(yè)會議或刊物上首先提出)。

每個學生畢業(yè)至少需要獲得64個學分,他們可以在每學期的3-15個學分中任意選擇科目。因此教學計劃必須考慮到這一點。為此,我們提出了能力水平的概念,也就是將每學期的15個學分對應到15個能力等級。一個學生要想在一個學期內(nèi)拿到15個學分,可以在將3項能力掌握到等級5、5項能力掌握到等級3、15項能力掌握到等級1等組合中自由選擇。

每個學生還需指定個人學習計劃(Individual Education Plan,IEP),說明自己將在當前階段(通常包括8周;或每學期分兩個階段)掌握哪些能力。IEP中的硬指標,是其包含的待學習能力必須反映7被指派給他們的項目相關(guān)的知識和技能。

因此,課程不是預先指定的。教師必須根據(jù)每個學生的IEP準備和實施對應的教學計劃。如果IEP的要求超出了現(xiàn)有教師的專業(yè)水平,則外面的大師(世界著名的專家)會來接替。

我們會請求各種客戶為學生提供實習項目,但無法保證客戶的需求能完全覆蓋要求的全部能力資質(zhì)。因此,我們也會開展一些內(nèi)部項目,如在商業(yè)世界中的一些非熱點領(lǐng)域,人工智能、非標準語言(比如Squeak/Smalltalk)、嵌入式軟件等等。

能力的跨度范圍很大(如下表),必須保證學生根據(jù)自己的IEP總能選擇到所有合適的科目:

History and Philosophy of Software Development Modeling at All Levels Design & Program Evaluation
SDA Mission Building Executables Problem Diagnosis
Software Development Community Test Frameworks System Integration
Systems Middleware Programming Styles
Teams Artificial Intelligence Programming Principles
Leadership Server Management Interaction Principles
Organizational Change Version Control Interaction Testing
Usability Security Fundamentals Interaction Testing
Collaboration Network Security Verification and Validation
Interpersonal Relations Project Management Professional Communication
Hardware Database Fundamentals Principles of Communication
Software Programming Languages Communication Theory
Networking Literature - Science Fiction and Fiction Software Development Methodology
Communicating with People Futurists Analysis and Design Evaluation
IDEs Complexity Theory Process Theory
Programming Languages Biology Management Overview
Programming Frameworks World Decomposition Management Levels
Databases Program Decomposition Management Techniques
Operating Systems Program Composition Management Tools

教學工具

我們沒有標準的教科書,選擇范圍很大,比如,第一學期的書目表如下:

  • Steve McConnell的《Code Complete》第二版。
  • David West的《Object Thinking》。
  • Ken Schwaber和Mike Beedle合著的《Agile Software Development with Scrum》。
  • Robin Williams的《The Non-Designer’s Design Book》第二版。
  • Peter Coad、Eric Lefebvre和Jeff DeLuca合著的《Java Modeling in Color with UML》。
  • Kent Beck的《Extreme Programming Explained: Embrace Change》(第二版)。
  • Frederick P. Brooks, Jr.的《The Mythical Man-Month》。
  • Erich Gamma、Richard Helm、Ralph Johnson和John Vlissides合著的《Design Patterns: Elements of Reusable Object-Oriented Software》。
  • Martin Fowler的《Analysis Patterns : Reusable Object Models》。
  • Alistair Cockburn的《Writing Effective Use Cases》。
  • Alistair Cockburn的《Agile Software Development》。
  • Jerry Weinberg的《Systems Thinking》。
  • Jerry Weinberg的《The Psychology of Programmers》。
  • Linda Rising的《The Patterns Literature》。

其中一些(如《The Mythical Man-Month》)作為經(jīng)典推薦,其他一些(如《Agile Software Development with Scrum》)則是因為教學計劃對這些內(nèi)容的強制要求。我們采用Scrum作為教學和項目中的管理方法。還有一些,被推薦原因是我們認為這些書可以幫助學生了解創(chuàng)新在產(chǎn)業(yè)標準和生產(chǎn)工具進步中的應用——比如《Java Modeling in Color with UML》,講述了顏色在標識原型模式(archetypal pattern)、反模式(anti-pattern)中的應用。

學士學位所要求的非SDA課程包括:

  • 文科專業(yè)標準的核心課程;
  • SDA特別推薦的課程,如技術(shù)寫作、人類學研究方法等等;
  • SDA定義的但在其他系教授的課程,如現(xiàn)代哲學和哲學解釋學。

通過鼓勵學生在SDA范疇內(nèi)完成各項課程的學習任務(wù),我們希望能在每天的交流中持續(xù)、反復強化跨學科理念。每周的讀書小組會議,也為跨學科問題討論提供了機會。星期三下午或晚上,我們還會聚在一起討論描繪軟件開發(fā)歷史中激動人心時期大人大事的圖書(如《Dealers of Lightning》和《he Dream Machine》)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展過程中做出了巨大貢獻的人物(如Ted Nelson、Jason Lanier)、個性測試(如Meyers-Briggs Type Index,幾乎每個人都作過),甚至與計算機相關(guān)的一些散文(如Alan Kay的《The Early History of Smalltalk》)。會議可能在咖啡館、實驗室舉行,可能是在白天,也可能安排在晚餐時(因為需要和學生們課程外的時間調(diào)配)。

師資團隊

在每個學期,我們舉行兩次授職儀式,因為學生已經(jīng)到達新水平,襯衫和名片可以更換了,其行為準則(Code of Conduct)也需要做相應調(diào)整。下圖即授職儀式現(xiàn)場,因為學校規(guī)定,圖中沒有出現(xiàn)學生肖像。

授職期間,每個人都有在3-7天內(nèi)與大師分享專業(yè)知識的機會。其中一些人在業(yè)界可是赫赫大名,如:

  • Linda Rising,例理結(jié)合,教授敏捷回顧(Agile Retrospectives)和寫作知識。
  • 他不僅使用Java和Squeak教授極限編程實踐,還會指導那些在痛苦中掙扎的團隊如何走出困境。
  • Charlie Poole,教授TDD、FIT(一個集成測試框架),以及結(jié)對編程。

其他一些在明尼蘇達州當?shù)匾彩窍碛惺⒚?,比如?/p>

  • Dion Stewart,幫助我們搭建了此教學計劃所需的編程和服務(wù)器全套環(huán)境。
  • Jeff Goodman,精力旺盛者的典范,體驗式教育(Experiential Education)的推崇者。

TDD的好處直接從教室擴散到了我們的用戶——新墨西哥州政府辦事處、本地一個小型非營利機構(gòu)和拉斯維加斯城里的一個校區(qū)。州工程處辦公室可利用我們的客戶管理工具直接給我們傳遞開發(fā)相關(guān)材料,共同參與任務(wù)。這樣,通過Scrum和TDD在此項目中的實施,用戶不再需要向以前那樣耐著性子,在漫長的發(fā)布周期內(nèi)默默等待。

日常學術(shù)和項目活動

我們?nèi)粘9ぷ髦攸c主要放在學習班上,每周召開一次計劃會議,介紹本周的課程情況,并對上周情況作一次回顧。

團隊內(nèi)部的日常會議,不定期舉行,因為每個學生也有自己的安排。像eWaters組曾規(guī)定每天12:30舉行例會,但因為實際中很少人能參加,白板就逐漸成了主要的信息源。下圖展示的是開發(fā)中心建設(shè)項目——安裝BEA WebLogic、Informix,確保整個腳本能在Eclipse中執(zhí)行,且服務(wù)器能訪問數(shù)據(jù)庫——的進展過程。圖中白板的內(nèi)容包括每個學生需要完成的任務(wù),還有我們wiki的URL地址(學生們在這里可以記錄他們每天的進展情況)。

學術(shù)討論會是了解學生本周對所學內(nèi)容掌握情況的極好方式——從學生的學習計劃來看,每周安排兩次為宜。上圖中的白板描述了一次典型的學術(shù)討論會的情況,包括Java小應用和Java應用開發(fā)、向文件和數(shù)據(jù)庫寫入數(shù)據(jù)等內(nèi)容,展示了應用程序迭代式和遞增式的實現(xiàn)過程。討論會特別注重體驗,通常由兩或多個學生坐在一起展開。我們發(fā)現(xiàn),一些帶有探索性的、非確定性的任務(wù),最好由兩個學生先獨立學習,直到他們覺得事情有了大致眉目再坐到一起。而確定性的活動和工作討論會,則最好由兩個學生結(jié)對完成,特別是其中一個學生比另一個經(jīng)驗豐富的時候。從我們的實踐來看,鼓勵學生與不同的人結(jié)對學習,勢在必行;否則,一個學生可能越學越有動力,而另一個越來越被動。在我們的學習班中,尤其在一個是男同學,另一個是經(jīng)驗更少的女同學時,這種情況特別明顯。

當然,結(jié)對并不僅限于學生,教師結(jié)對工作時,也可以像學生結(jié)對那樣實現(xiàn)師生交流——直率地指出問題,同時也要能提出建設(shè)性意見;可以激烈爭論,但常常也可以用點小幽默化解大家的情緒。

實踐證明,與客戶配合是所有結(jié)對方式中最為困難的(和學校管理人員結(jié)對除外)。最為成功的是維護本地校區(qū)計算機實驗室PC的工作,因為其中的任務(wù)是彼此獨立的,可以由多個小組在不同學校同步進行,而且任務(wù)的要求清楚,幾乎所有學生都力所能及。另一個比較成功的項目是為位于60公里外圣達菲的州工程處辦公室更新JSP代碼,任務(wù)獨立且難度不高。我們在這個項目上一個優(yōu)勢是學生開發(fā)組在本地搭建了用戶的開發(fā)環(huán)境,因此我們需要安裝應用服務(wù)器軟件、配置連接池、做好版本控制、用異常復雜的ANT腳本實現(xiàn)代碼編譯和發(fā)布, 并做好需求整理工作。

第三個項目周期為三年,要求SDA為某非營利企業(yè)開發(fā)一個財務(wù)和市場活動管理系統(tǒng)。此項目要求按照企業(yè)資源管理計劃,實現(xiàn)訂單、庫存、網(wǎng)站以及帳目管理。開發(fā)小組成員會在每天下午5:00一起討論項目進度,評估剩下任務(wù)所需的開發(fā)時間。在這個項目中,我們遇到了很多困難,比如用戶參與少、新手對行業(yè)概念理解的難度大、項目組內(nèi)部壓力大,以及平臺、過程、角色和責任等任何商業(yè)開發(fā)組織都會面臨的決策問題。但是,項目組成員在這個過程中收獲了很多東西,如項目管理、社會交往和用戶關(guān)系等從來不可能在非真實用戶和非真實項目中得到的知識。

自己向自己學習

日常經(jīng)歷是我們每周回顧會的素材。每周五,在團隊的回顧會上,將對一周的成果做出總結(jié)——我們學到了什么,我們不應該忘記什么,應該忘記什么,下周我們應該有什么改進。一般,回顧會都是緊跟著耗時一小時左右的午餐——匹薩、三明治或者便餐——舉行。通過這種方式,可以增進大家感情,暢所欲言。有人會搶占門旁的軟椅(見下圖),有音樂天賦的學生還可以操起吉他,在角落里低彈慢吟!

每次的周末回顧會都會有不同的特點。比如初期時,他們最關(guān)注的是后勤準備工作,因為此時計劃的階段性時間難以確定、沒有設(shè)備、計算機環(huán)境沒有搭建好、彼此溝通渠道不明確等。對這些學生來說,有太多不確定性因素了。但慢慢地,他們的分析、表達、決策和根據(jù)問題設(shè)計解決方案的能力會隨著一次次回顧會的延續(xù)而逐步提高。

類似“我們知道星期三的討論會是一種浪費(因為我們當時就做過評估了),因此沒有再舉行的必要”這樣的評論,是實現(xiàn)真實、自然、可用行動或語言在彼此之間,或?qū)處熞约皝碓L人員反映看法的一種嘗試。其他系的教師看到我們的學生在自己老師和指導員不在的情況下,能自發(fā)舉行回顧會議并對下周任務(wù)提出建議時,肯定會大吃一驚。

結(jié)果

與領(lǐng)導層接觸的機會,以及通過閱讀、研究課程和項目工作得來的經(jīng)驗,可以直接促成某些學員就業(yè)。我們的一個學員,現(xiàn)在澳洲負責一家銀行的國際事務(wù)(不可否認,她本來就經(jīng)驗豐富,但她認為SDA給了她承擔這樣一個極富挑戰(zhàn)性工作的工具——尤其是Scrum和用例——和信心。還有兩個客戶雇用了我們的學員,繼續(xù)在學習班時啟動的工作。有些學員已經(jīng)在半工半讀,不斷積累和運用著學到的管理、社交和技術(shù)知識。

有一個學員已經(jīng)去了明尼蘇達州,希望推廣他在新墨西哥州開發(fā)的一項技術(shù)——FIT,是他在為州工程處辦公室做項目時,在Charlie Poole指導下開發(fā)的一個測試工具。還有一個去了離家更近的一所加拿大大學,計劃完成M.B.A學位,并充分開發(fā)他在各種環(huán)境下讓計算機工作方面的豐富知識。其他方面的結(jié)果則不太理想。一個助教因為不能適應環(huán)境差異而離開了我們。計劃本身也已被NMHU校長Manny Aragon(現(xiàn)在已經(jīng)被學校解雇)停止。絕大多數(shù)學員四散離去,不過比較核心的六個人還在繼續(xù)工作,等著計劃在圣達菲的另一所大學重新啟動。其他人還彼此保持著聯(lián)系,如果計劃重啟,他們還可能再次加入。希望在2007年春,我們能夢想成真吧。

意義

在OOPSLA 2005上,一些教學模式研究機構(gòu)負責人和我們一起討論了他們的模式如何與我們模式的結(jié)合,以及還可能存在的缺失等問題。

最后,我們討論認為的成功模式,主要圍繞三個方面展開——團隊內(nèi)交流(Community Interaction)、社會實踐(Social Interaction)和學習(Learning)——如下面三圖所示。其中藍色節(jié)點未列為模式,與粉紅節(jié)點并存;六邊形節(jié)點是模式語言(Pattern Language)而非單個模式。

SDA模式——團隊內(nèi)交流(Community Interaction)

SDA模式——社會實踐(Social Interaction)

SDA模式——學習(Learning)

后來對系統(tǒng)思想8的研究也證實了我們所列的三個維度在所有社會系統(tǒng)中的通用性;另外,我們忽略的第四維是對市場——如可能參加計劃的學生、大學管理者、各團體負責人甚至潛在用戶(現(xiàn)存用戶已被定義為我們?nèi)后w的成員)——中風險承擔者的外部接口。盡管不對這第四維多加注意看似可以降低計劃復雜度和成本,但對它的忽略,其實是暗藏風險的。

計劃停止后,我們以系統(tǒng)思想為手段,努力總結(jié)歸納我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)和應用的一些模式,希望能給那些渴望提高團隊、院系和組織能力水平的人一些幫助。我們用一個叫作autochthony的工具整理了我們的研究成果,不過在這里就不贅述了,那又是另一個話題。

在這次會議上,只有我們的學生得到了自我展示機會。觀眾相繼被我們的巨大變化震驚了,羨慕這些學生在知識和能力上取得的巨大成功。

因為在教學計劃中強調(diào)敏捷原則,并在教學實踐中成功運用了這些原則,我們引起了敏捷聯(lián)盟(Agile Alliance)的巨大興趣,并得到了支持。在上月于明尼阿波利斯舉行的Agile2006大會上,很多教師、學者和學生都表示非常希望加入可能在圣達菲重啟的SDA計劃;在這次會議上,該計劃的重啟成了一個熱門話題。


1此短語來自于Christiane Floyd和其同事的圖書《Software Development and Reality Construction》,Springer-Verlag出版公司,1991年。
2Stabell, C.和Fjelstadt, O.的《Configuring Value for Competitive Advantage: On Chains, Shops and Networks》,見《Strategic Management Journal》第1998.19期,第413-437頁。
3Computing Curricula 2005,參看http://www./education/curric_vols/CC2005-March06Final.pdf
4http://www./。
5Gharajedaghi, J.的《Systems Thinking: Managing Chaos and Complexity: A Platform for Designing Business Architecture》(第二版),Butterworth-Heinemann出版社,波士頓,2005年。
6Terry, R.的《Authentic Leadership: Courage in Action》,Jossey-Bass出版社, 美國舊金山,1993年;以及Terry, R.的《Seven Zones for Leadership: Acting Authentically in Stability and Chaos》,Davies-Black出版社,美國Palo Alto,2001年。
7IEP還要反映學生的興趣、能力趨勢,并考慮與他所修非SDA課程的協(xié)同。
8Gharajedaghi, J.的《Systems Thinking: Managing Chaos and Complexity: A Platform for Designing Business Architecture》(第二版),Butterworth-Heinemann出版社,波士頓,2005年。

作者簡介

Pam Rostal,位于雙子城的面向?qū)ο蠹夹g(shù)用戶組(Object Technology User Group,OTUG)負責人,Trissential公司通過信息技術(shù)實現(xiàn)組織提升領(lǐng)域的專家。她在應用和企業(yè)的架構(gòu)設(shè)計、業(yè)務(wù)和技術(shù)過程管理、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)分析等方面具有豐富實踐經(jīng)驗。2004-2005年,她與Dave Wes在NMHU合作創(chuàng)立了軟件開發(fā)學習班。目前的研究方向是本土化研發(fā),這是一個以系統(tǒng)為基礎(chǔ)的組織架構(gòu)模型。她希望研究成果能成為她在諾瓦東南大學(位于Fort Lauderdale)的博士論文的一個部分。

Dave West,自1968年進入軟件行業(yè),1988年成為高校教師。他是《Object Thinking》的作者和《User Stories》的合作者(與Kent Beck)。發(fā)表過大量論文,并經(jīng)常在OOPSLA和敏捷技術(shù)大會上做報告。目前正在撰寫一本圖書——《Developing Systems》,2007年春天出版。他生活在新墨西哥州,但經(jīng)常為全國各地企業(yè)做咨詢服務(wù)。他希望在2008年春天到來時,能夠呆在如本文描述的那種教室里。

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