據(jù)國外媒體報道,Google公司已經(jīng)開創(chuàng)了一種互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)成長模式,他們不再依靠傳統(tǒng)的廣告宣傳來推廣品牌,而是依靠用戶的口碑傳播。在網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)占據(jù)霸主地位的Google,卻成為廣告投入最為吝嗇的互聯(lián)網(wǎng)公司。
自從2001年以來,Google公司已經(jīng)從網(wǎng)絡(luò)廣告中收入了三百多億美元,不過,Google很少在報紙雜志、電臺或是電視臺進行廣告宣傳,但卻能夠成為全世界家喻戶曉的知名品牌。 企業(yè)品牌專家馬克。休斯表示:“這好像Google對于廣告宣傳有一種文化過敏癥,Google始終讓自己保持一種很酷的特色,這成為他們的一種巨大優(yōu)勢。” 這種廣告投入的節(jié)省解放了Google的很多資源,這些資金可以被用在工程師、硬件和其他搜索引擎發(fā)展所需要的項目上,另外留下更多的利潤讓投資人保持興奮,同時讓股價節(jié)節(jié)高升。 一些營銷專家認為,Google公司已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)的一個典型,即他們可以不需要或者很少做廣告就可以快速成長,這一類型的公司還包括視頻共享網(wǎng)站Youtube、兩個交友網(wǎng)站Myspace和Facebook. 這種趨勢已經(jīng)和1999年和2000年時候的互聯(lián)網(wǎng)有了天壤之別。那個時候,網(wǎng)絡(luò)公司爭相購買橄欖球賽等廣告,廣告內(nèi)容一個比一個夸張,不過最終卻無法從同行中脫穎而出。 在節(jié)約開支方面,Google兩位創(chuàng)始人布林和佩奇可謂以身作則,他們一開始就認為,對于一個啟動資金只有十萬美元的搜索引擎來說,廣告宣傳是一件不理智的事情。隨著Google搜索業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,Google獲得了上百億美元的廣告收入,但是Google對于廣告宣傳的不熱衷卻一直保持了下來。 Google公司認為,隨著廣告主獲得直接針對目標客戶的最新技術(shù),在廣告宣傳上節(jié)儉的做法會在更多的企業(yè)中普及開來。Google公司的首席營銷官大衛(wèi)。羅伊表示,網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展正處在一個關(guān)口,這將會改變營銷的現(xiàn)狀和未來。 目前,大約有三十萬個廣告主在Google的廣告平臺上做廣告,大多數(shù)是隨著用戶搜索結(jié)果一起排列出的文字鏈接廣告。Google公司的目的是將廣告顯示在那些對于相關(guān)內(nèi)容最感興趣的用戶的眼球前,Google甚至可以根據(jù)他的搜索歷史猜測他的消費喜好。利用這一技術(shù),Google的廣告平臺已經(jīng)開始向電視臺、電臺、雜志報紙甚至是游戲擴張,同樣也是幫助廣告主更加精準地定位客戶群。 是什么讓Google家喻戶曉呢? Google依靠一傳十、十傳百的口碑營銷,以及媒體對于Google公司狂熱時的新聞報道。 咨詢公司Millward Brown Optimor估計Google的品牌價值為660億美元,也是世界上最貴的品牌。Interbrand的研究認為,Google的品牌價值為178億美元,在全世界排名第二十位。 Google公司的主要競爭對手每年都耗費巨資做廣告,超過了營收的兩成。2006年,Google用于銷售推廣的費用占據(jù)8%,達到8.5億美元。微軟公司上一財年在銷售推廣上花了115億美元,雅虎公司花了13億美元。在廣告和促銷方面,Google公司去年花了1.88億美元,幾乎是微軟公司兩個月的廣告費。 另外一個互聯(lián)網(wǎng)巨頭eBay公司把收入的14%到15%用于廣告。去年,eBay在廣告商話費了8.7億美元,其中許多廣告費進入了Google公司的腰包。美國可口可樂公司(在Interbrand的研究中排名第一),去年廣告費為25億美元。 Google一旦做廣告,一般是用于招兵買馬。過去三年里,Google已經(jīng)招募了一萬一千人。偶爾,Google也會做廣告宣傳不為人知的產(chǎn)品。比如Google推出的一個電話目錄服務(wù)GOOG-411,最近就在舊金山和紐約做起了路牌廣告。 不過在廣告節(jié)儉方面還有其他知名公司更甚于Google.比如星巴克咖啡連鎖,去年的廣告費只是9500萬美元,只是Google的一半。和Google一樣,星巴克依靠一種獨樹一幟的產(chǎn)品確立了自己的名聲,許多消費者口口相傳。 Google首席營銷官羅伊說,讓用戶滿意高興,比任何的形象廣告都重要。他說:“如果我們的產(chǎn)品是優(yōu)秀的,那么我們的品牌也會聲名遠揚。” Google的品牌還得益于媒體每天長篇累牘的報道,在各種媒體上,幾乎沒有一天看不到Google的新聞。這使得Google無須自己再掏腰包做廣告。上個月,Google宣布拿出三千萬美元贊助月球探索,這成為報紙頭條,去年,Google在自己的總部建設(shè)太陽能,同樣引發(fā)關(guān)注。還有一些媒體甚至對Google2005年搜尋首席廚師的消息進行了報道。有時候負面新聞都能夠宣傳品牌。Google首席執(zhí)行官施密特稱,華爾街日報去年曾經(jīng)報道布林和佩奇因為公務(wù)飛機上的床的大小發(fā)生爭執(zhí),消息出來后使用Google的人數(shù)突然飆升。 |
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