馬云的18羅漢與史玉柱的4個(gè)火槍手

雀巢咖啡 2007-11-11

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無論公司陷入如何的困境，史玉柱、馬云的核心成員都只會(huì)選擇追隨

　　史玉柱二次創(chuàng)業(yè)初期，很長(zhǎng)一段時(shí)間，身邊的人連工資都沒的領(lǐng)。但是有4個(gè)人始終不離不棄，他們后來被稱為4個(gè)火槍手：史玉柱大學(xué)時(shí)期的“兄弟”陳國(guó)、費(fèi)擁軍、劉偉和程晨。

　　馬云創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，初期的50萬元是18名員工一起湊出來的，9年過去后，這18個(gè)人中有做到總裁級(jí)的孫彤宇，也有還是經(jīng)理的麻長(zhǎng)煒，但沒有任何一個(gè)人從阿里巴巴流失。

　　孔雀型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

　　這種非常的凝聚力正是史玉柱與馬云共有的特征之一。有時(shí)使用著極端的管理方式。腦白金戰(zhàn)役時(shí)，員工們瘋狂地工作、瘋狂加班，史玉柱經(jīng)常會(huì)在員工加班的時(shí)候動(dòng)不動(dòng)就發(fā)上幾千元的獎(jiǎng)金。

　　在聯(lián)想的柳傳志看來，領(lǐng)導(dǎo)人大而化之有兩種類型，一種是孔雀型的，以個(gè)人魅力取勝；一種是老虎型的，以發(fā)號(hào)施令樹威。從這種分類來看，史玉柱與馬云均屬孔雀型。無論在外界如何被誤解、無論公司陷入如何的困境，追隨的人始終沒有放棄掉對(duì)他們的信心。

　　在一些人眼中，史玉柱帶著邪氣，在劉偉等內(nèi)部人看來，史玉柱是個(gè)重情重義的人。5年前，陳國(guó)車禍，史玉柱連夜從蘭州飛回上海，全公司停掉業(yè)務(wù) 給陳國(guó)辦后事。此后每年清明，史玉柱都會(huì)帶著公司高層去祭奠。對(duì)高層用車，也只用SUV，并禁止在上海之外自駕車。與史玉柱一起爬過珠峰的費(fèi)擁軍，說起追隨多年的理由，用的是“親情”一詞。他們相信這一點(diǎn)，在公司財(cái)務(wù)困難的時(shí)候，程晨甚至?xí)募依锝鑱礤X援助史玉柱。

　　外人看來忽悠的馬云，對(duì)阿里巴巴的18羅漢卻是有著不尋常的煽動(dòng)性。

　　“無論什么時(shí)候看到他，你在他眼中看到的都是自信，我一定能贏的信心。你跟他在一起就充滿了活力?！卑⒗锇桶透笨偛么魃簽?8羅漢之一?！霸谀憬^望的時(shí)候能讓你看到希望，能跟著走”，劉偉也如此評(píng)價(jià)史玉柱。

　　馬云與史玉柱都具備領(lǐng)導(dǎo)力的核心特征：提出大家都認(rèn)同的愿景，并使用有效的激勵(lì)手段。從創(chuàng)業(yè)的第一天起，馬云就宣稱，阿里巴巴會(huì)成為最偉大的電子商務(wù)公司，他也讓部將們相信，公司上市時(shí)，會(huì)得到更多。2、3年前，阿里巴巴的員工特別辛苦，待遇也不好。也有人抱怨，寧愿不要期權(quán)，多發(fā)點(diǎn)工資。馬云的解決方案是，要有信心，我把我的股份稀釋點(diǎn)給你們。1998年，從珠海去無錫的面包車中，史玉柱對(duì)那些20個(gè)月沒領(lǐng)工資的追隨者承諾，將來有了錢，一定會(huì)補(bǔ)償。在他做征途的時(shí)候，他會(huì)告訴員工們一個(gè)夢(mèng)，說巨人網(wǎng)絡(luò)將來會(huì)上市。盡管那時(shí)候，外人幾乎不相信。

　　盡管同為孔雀型，在關(guān)系處理上，史玉柱與馬云還是有所不同。馬云與18羅漢更多的是師生、朋友、伙伴關(guān)系。“不懂”網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的他提出愿景，業(yè) 務(wù)與管理放手讓部將去做。而對(duì)實(shí)操擅長(zhǎng)的史玉柱，與部將則是一種追隨者關(guān)系，他也充分放權(quán)，無論是人權(quán)還是財(cái)權(quán)。但也會(huì)在每次商業(yè)的成敗關(guān)鍵環(huán)節(jié)親歷而為，做腦白金時(shí)，他親自調(diào)研了300名顧客，公司將要發(fā)的軟文，他與大家一起，按10大標(biāo)準(zhǔn)篇篇審核。追隨而非伙伴關(guān)系，與史玉柱經(jīng)歷有關(guān)，1989年第一次創(chuàng)業(yè)時(shí)，2名員工與史玉柱在分配和股份多寡上發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。史玉柱一怒之下摔了2臺(tái)IBM286，那時(shí)起，他就決定，今后身邊的人將只是追隨者而非合作者。他從來也只考慮子公司與人共股，母公司一定自己控制。對(duì)手下，他更喜歡的是戰(zhàn)術(shù)人才，而非戰(zhàn)略人才。

　　空降兵與內(nèi)部人

　　在人才的使用上，馬云看重職業(yè)經(jīng)理人和空降兵。創(chuàng)業(yè)的那一天，他就和18羅漢說，你們只能做排長(zhǎng)、連長(zhǎng)，軍長(zhǎng)我另請(qǐng)高人。阿里巴巴IPO后，除他本人外，獲得股份最多的不是跟隨他8年的18羅漢，而是11個(gè)月前才從百安居空降過來的CEO衛(wèi)哲。

　　史玉柱則不如此，關(guān)鍵崗位上用的都是跟他打拼過來，經(jīng)歷過生死的人，在他看來，內(nèi)部的員工就像是地底長(zhǎng)出的樹根。他感激困難時(shí)期幾年沒拿工資的陳國(guó)與費(fèi)擁軍。巨人集團(tuán)時(shí)期，他也曾為強(qiáng)化內(nèi)部管理，空降了當(dāng)時(shí)方正的一位高管，結(jié)果出了亂子。經(jīng)歷了二次艱難創(chuàng)業(yè)，那些內(nèi)部人，史玉柱最看重的還是德，他自信5年時(shí)間能看出一個(gè)人的德性。當(dāng)然也包括已經(jīng)熟悉多年的人。征途的一名副董事長(zhǎng)，是史玉柱18年前，賒賬買電腦的那家小公司當(dāng)時(shí)的副總經(jīng)理。四個(gè)火槍手中的劉偉與程晨?jī)晌慌晕痪痈呶?，在史玉柱看來，“女性從忠心角度來說可能會(huì)好點(diǎn)”。當(dāng)年身為文秘的劉偉如今成為了副總裁級(jí)別。

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