有時會被問到“看看XXX網(wǎng)站如何？”之類的問題。

談到評估，通常都是指產(chǎn)品級的網(wǎng)站，如果模式很新，了解需要花一定時間。于是，很多人又問“那么你僅從UI/UE的角度看看呢？”首先我們得達成共識，一切花里胡哨都在為功能服務，如果功能滿足都成問題，其他就沒必要談了。

舉例分步說明，注意先后秩序。

第一，沒有足夠應用經(jīng)驗，不可能了解網(wǎng)站的功能和結構，如何做出判斷？

初步印象

1. 是否有眼前一亮的感覺？任何元素都可能抓住用戶，印象很重要。
2. 能否盡快搞清楚，網(wǎng)站提供何種服務，并且能盡快明白，有沒有注冊的必要？

信息可視化

1. 好頁面似一杯雞尾酒，具有層次感，遠近都能看出效果，而不是一坨漿糊。
2. 呈現(xiàn)是否平衡？不相干的元素之間，也可能建立聯(lián)系，很多不協(xié)調(diào)的根源，就在這里。
3. 嘗試在純UI的角度深度感知，整體氛圍是否和已了解的概念搭配？比如夠不夠熱鬧、有沒有品位。
4. 通過模塊能否分辨出網(wǎng)站？不看Logo還認識網(wǎng)站么？檢查內(nèi)容+界面的相關性。

導航系統(tǒng)

1. 多到深入幾級頁面，是否清晰自己的位置？
2. 多縱橫逛幾個來回，是否已經(jīng)迷路？

第二，假設對產(chǎn)品有了初步了解，確定自己需要此服務，如何細化嘗試？

功能結構

1. 主體邏輯是否合理？思路是否順手等習慣問題。
2. 能滿足自己多少需求？只是衡量產(chǎn)品的成熟情況，但不是好壞關鍵。
3. 有多少創(chuàng)新？讓自己意外了。

設計細節(jié)

1. 交互設計，挑主要業(yè)務流程進行測試，主要看邏輯是否混亂。
2. 視覺設計，不僅僅定是圖形，字符效果同樣重要，也屬于深入信息可視化。
3. 信息設計，內(nèi)容有沒有生命力？情感化尤為重要。

客戶端技術

1. 交互流暢程度，尤其是大量的Ajax技術應用。
2. 搜索引擎的優(yōu)化工作，可以借助Alexa和Google兩大工具。
3. 代碼質(zhì)量，看幾個代表性頁面就可以。

第三，在競爭對手的角度，如何提煉總結？

產(chǎn)品跟蹤

1. 更新節(jié)奏，改版中可能會暴露發(fā)展方向和一些好創(chuàng)意。
2. 解決方案，重要的不是完美，而是統(tǒng)一，體系才能形成壁壘。

數(shù)據(jù)挖掘

1. 找準用戶群，并在運營的角度進行細分、鎖定各自特征值，提供可修正的參考依據(jù)。
2. 關注用戶忠誠度，不滿意就意味著尋求改變。
3. 用戶活躍程度和活躍傾向，也是值得參考的重要數(shù)據(jù)。

我也經(jīng)常參與測試產(chǎn)品，不管是自己的、別人的、感興趣的、不感興趣的、見過的、沒見過的，大致都可以使用同樣的方法體系。把事情做徹底，目地就是搞清楚設計意圖。

三個部分闡述，其實也暗合用戶理解的本能、行為、反思三層結構。通常，人做事的能力和態(tài)度有相關性，從前邊的工作成果，基本上就能評估出后續(xù)工作的斤兩。