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最近聽(tīng)了一些國(guó)內(nèi)一流企業(yè)培訓(xùn)師的課，有一些印象特別深刻，安靜的時(shí)候，整理出來(lái)，記錄下來(lái)，結(jié)合自己的感受，相信以后再看到還仍然會(huì)有啟發(fā)。
其中有一堂課中講到中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家的自我修煉。老師說(shuō)，很多中國(guó)的企業(yè)家發(fā)達(dá)得太快了，他們還來(lái)不及思考自己，還沒(méi)有碰到大的危機(jī)和挫折。如果說(shuō)有誰(shuí)經(jīng)歷了失敗而又仍然起來(lái)了，記得起的大概也只有史玉柱了。老師說(shuō)，多年以后，當(dāng)時(shí)史玉柱的下屬們拿著對(duì)以前巨人集團(tuán)存在問(wèn)題的總結(jié)報(bào)告給史玉柱時(shí)，史說(shuō)：“為什么不早幾年遞交給我呢？”事實(shí)上，即使早幾年遞交了這份報(bào)告，也是沒(méi)有用的，因?yàn)樵谑酚裰竽X發(fā)熱內(nèi)心膨脹的那時(shí)候，誰(shuí)的反對(duì)意見(jiàn)也聽(tīng)不進(jìn)去，也不會(huì)有人敢向他提意見(jiàn)。
而這正是很多中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)家取得初步成功之后正在面臨的問(wèn)題。
老師舉了一個(gè)例子，我詳細(xì)地做了筆記：
據(jù)說(shuō)有一次，一批內(nèi)陸的非常成功的民營(yíng)企業(yè)家們?nèi)グ菰L李嘉誠(chéng)先生。去之前，大家并不知道自己究竟為什么去拜訪他。有的人甚至覺(jué)得李嘉誠(chéng)并沒(méi)有什么了不起。有的人覺(jué)得只不過(guò)是出于尊重前輩。也有的人還想問(wèn)問(wèn)李嘉誠(chéng)幾個(gè)問(wèn)題。畢竟李嘉誠(chéng)多年來(lái)一直是華人企業(yè)家的最杰出代表。是諸多中國(guó)企業(yè)家的偶像。
但在會(huì)見(jiàn)的過(guò)程中，李嘉誠(chéng)先提出了四個(gè)問(wèn)題和大家一起探討：
一、當(dāng)我們夢(mèng)想更大成功的時(shí)候，我們有沒(méi)有更刻苦的準(zhǔn)備？
二、當(dāng)我們夢(mèng)想成為領(lǐng)袖的時(shí)候，我們有沒(méi)有服務(wù)于人的謙恭？ 三、我們常常只希望改變別人，我們知道什么時(shí)候改變自己?jiǎn)幔?br>四、當(dāng)我們每天都在批評(píng)別人的時(shí)候，我們知道該怎樣自我反省嗎？
四個(gè)問(wèn)題一出，企業(yè)家們立即受到了心靈震憾。一位如此成功的企業(yè)家，思考的是如何刻苦、如何謙恭、如何改變自己和如何反省自我。
不知道老師所說(shuō)的內(nèi)容是不是有他自己的加工。但可以想像，李嘉誠(chéng)一定是非常謙和地和大家一起在探討。因?yàn)槲彝瑫r(shí)還聽(tīng)過(guò)一位親自去李嘉誠(chéng)辦公室拜訪過(guò)李嘉誠(chéng)的朋友的經(jīng)歷。我的那位也已經(jīng)是企業(yè)總裁的朋友說(shuō)：李嘉誠(chéng)這么大年紀(jì)了，對(duì)我們晚輩如此尊重，他不成功都難。
朋友介紹，他去拜訪的那次，李嘉誠(chéng)是和兒子一起參與接見(jiàn)，他兒子可能是說(shuō)話習(xí)慣的原因，說(shuō)著說(shuō)著就講起了白話，李嘉誠(chéng)連續(xù)幾次要求他兒子顧及內(nèi)陸朋友可能不太聽(tīng)得懂白話的實(shí)際，改講普通話。還有，在會(huì)談結(jié)束的時(shí)候，李嘉誠(chéng)還專門(mén)從辦公室出來(lái)，送客人到電梯口。最讓人驚嘆的是，李嘉誠(chéng)不是送到即走，而是畢恭畢敬地鞠躬，直到電梯門(mén)合上。
想想這一點(diǎn)，又有多少個(gè)內(nèi)陸的所謂成功企業(yè)家能做到？一個(gè)企業(yè)的總裁，肯定是日理萬(wàn)機(jī)，何況是李嘉誠(chéng)。他似乎根本沒(méi)有必要親自送客人，由他兒子帶送已經(jīng)非常給客人面子了。而李嘉誠(chéng)不但親自送了，年愈七旬的長(zhǎng)者，還畢恭畢敬地鞠躬到電梯門(mén)合上。這不僅僅是簡(jiǎn)單在一句“沒(méi)有架子”可以概括。從中可見(jiàn)他對(duì)人，對(duì)生意，對(duì)事業(yè)的職業(yè)化程度有多高，做人的修行有多高，那種謙恭之心又是多么顯出其偉大的領(lǐng)袖魅力。因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系，我見(jiàn)過(guò)的企業(yè)總裁也不在少數(shù)了，的確沒(méi)有見(jiàn)過(guò)哪位國(guó)內(nèi)的企業(yè)家能做到這么嚴(yán)格要求自己。我一直在想，李嘉誠(chéng)這樣做，是否偶爾為之？或者是因人而異？我不知道，但我相信不是，李嘉誠(chéng)能提出這四個(gè)問(wèn)題，不是偶然，而是他一直在問(wèn)自己的一種總裁習(xí)慣。從企業(yè)管理的角度來(lái)說(shuō)，李嘉誠(chéng)所做的，是以身作則，高度職業(yè)化的體現(xiàn)。這其中一定包含著企業(yè)精神和工業(yè)精神，有他對(duì)事業(yè)，對(duì)企業(yè)，對(duì)人生的深度思考和領(lǐng)悟。
我曾經(jīng)試過(guò)，即使做不到向客人鞠躬，這一點(diǎn)可能是沒(méi)有一種大的氛圍，我擔(dān)心這樣做會(huì)顯得太做作，但我試著送每一個(gè)上門(mén)來(lái)訪的客人到電梯口。我發(fā)現(xiàn)了這其中是有巨大差距的。一開(kāi)始還好，但漸漸地就忘記了，或者開(kāi)始因人而異了。我無(wú)法堅(jiān)持做到這一點(diǎn)。我不是領(lǐng)導(dǎo)，離總裁還非常遙遠(yuǎn)，但我還堅(jiān)持不了，做不到那種高度職業(yè)化的要求。假如有一天做到企業(yè)總裁，是否會(huì)更忙？會(huì)更加失去反觀內(nèi)心的自我約束？
李嘉誠(chéng)這四個(gè)問(wèn)題，其實(shí)并不一定是對(duì)總裁和企業(yè)家才有意義。對(duì)我等平民百姓和企業(yè)職員都有重要啟發(fā)。因?yàn)槲覀兌荚趬?mèng)想更大的成功，這種夢(mèng)想的同時(shí)，是否已經(jīng)做好了更加刻苦的準(zhǔn)備？我們可能有機(jī)會(huì)帶領(lǐng)一幫兄弟共同做一件事，也許可以稱為負(fù)責(zé)人，但我們是否具備更加為兄弟們服務(wù)的謙恭品質(zhì)？否則兄弟們憑什么要和你一起做事？在希望改變別人的時(shí)候，我們是否也想想自己哪里需要改變？在批評(píng)別人之前，是否已經(jīng)批評(píng)過(guò)自己？
（學(xué)習(xí)偶得之一 藍(lán)維維于2007年9月13日 北京）
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來(lái)自： 春雨 > 《李嘉誠(chéng)》
