在《注意力經(jīng)濟(jì)》中,達(dá)文波特提到了一個增加網(wǎng)站粘度的框架——“實(shí)現(xiàn)黏著力目標(biāo)的戰(zhàn)略”包括四個部分:相關(guān)聯(lián)性、共有性、顧客互動、便利。
相關(guān)聯(lián)性
能夠滿足需要的內(nèi)容 適當(dāng)?shù)姆秶?br>持續(xù)更新 平穩(wěn)的收益 更多的顧客喜好
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共有感
擁有感 共同創(chuàng)造 個性化和定制 恭維和認(rèn)同
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顧客參與
互動 競爭 產(chǎn)品價值 娛樂 敘事
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便利
快速下載 直覺導(dǎo)航 適度信息量 盡可能少地分散注意力
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資料來源:《注意力經(jīng)濟(jì)》,P.132
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