家裝公司設(shè)計(jì)師 “只送不賣”
在家居城里,幾乎所有駐場(chǎng)的家裝公司都坐著一堆設(shè)計(jì)師,他們都打著“免費(fèi)”的旗號(hào)吸引顧客,為公司招攬生意,設(shè)計(jì)師成了裝修的“捆綁銷售”產(chǎn)品。 選擇家裝公司“捆綁”設(shè)計(jì)師最大的好處是,如果選擇這家裝修公司幫你裝修,設(shè)計(jì)師可以免費(fèi)幫你設(shè)計(jì),讓顧客覺得似乎在花銷上節(jié)省了很多。其實(shí),家裝公司的施工隊(duì)和設(shè)計(jì)師都處于同一個(gè)公司下,溝通起來也比較方便和準(zhǔn)確,可以少做很多“無用功”。 但需要注意的是,如果你看上了某家裝修公司設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)方案,但又不想讓他們施工,在很多情況下,你青睞的設(shè)計(jì)方案就不能實(shí)施。因?yàn)楹芏嘌b修公司是不會(huì)讓設(shè)計(jì)師單獨(dú)為顧客設(shè)計(jì)的,他們情愿“做裝修送設(shè)計(jì)”也不愿讓你“買設(shè)計(jì)”。 另外,選擇裝修公司捆綁的設(shè)計(jì)師,還要預(yù)想到設(shè)計(jì)師監(jiān)工指導(dǎo)工程進(jìn)展情況的問題。裝修公司所屬的設(shè)計(jì)師一般都比較忙,同時(shí)承擔(dān)了比較多的工程,他們一般不會(huì)經(jīng)?;〞r(shí)間到你的工地去監(jiān)督指導(dǎo),因而設(shè)計(jì)效果也就很難保證。若是想設(shè)計(jì)效果能比較好,且能得到保證的話,最好的辦法不是親自上陣———去工地監(jiān)督,而是花錢找獨(dú)立設(shè)計(jì)師幫你解決施工執(zhí)行的情況。 獨(dú)立設(shè)計(jì)師 “雙向選擇” 獨(dú)立設(shè)計(jì)師近年來發(fā)展迅速,他們不隸屬任何裝修公司,靠自己的設(shè)計(jì)吃飯。 獨(dú)立設(shè)計(jì)師靠收設(shè)計(jì)費(fèi)獲利,他們對(duì)外收取的設(shè)計(jì)費(fèi)一般為每平方米300元,根據(jù)工程的不同而有所不同。由于收取了設(shè)計(jì)的費(fèi)用,獨(dú)立設(shè)計(jì)師一般在不同的施工階段都會(huì)出現(xiàn)在施工現(xiàn)場(chǎng),負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和調(diào)度等工作,確保自己的設(shè)計(jì)方案能準(zhǔn)確執(zhí)行。另外,如果消費(fèi)者有特別的需求,設(shè)計(jì)師還會(huì)把前期設(shè)計(jì)、中期施工、后期家具配飾的選購(gòu)全部包下來,提供全套服務(wù)。 但選擇一個(gè)合適的獨(dú)立設(shè)計(jì)師并不容易,因?yàn)樵谀氵x擇他的時(shí)候,他也在選擇自己的顧客。因?yàn)楠?dú)立設(shè)計(jì)師對(duì)顧客的服務(wù)是一對(duì)一服務(wù),獨(dú)立設(shè)計(jì)師大多會(huì)選擇那些尊重自己的設(shè)計(jì)方案、能讓方案順利實(shí)施的顧客。 此外,獨(dú)立設(shè)計(jì)師在裝修過程中要花大量的時(shí)間和精力去“保質(zhì)保量”,他們一般也不會(huì)同時(shí)接太多的工程,如果想請(qǐng)他們?yōu)槟阍O(shè)計(jì),最好能提前預(yù)約。 隱患 “免費(fèi)設(shè)計(jì)”引發(fā)的問題最嚴(yán)重 在中消協(xié)今年4月發(fā)布的“裝修五大陷阱”中,“設(shè)計(jì)陷阱”首當(dāng)其沖。在“設(shè)計(jì)陷阱”里,“設(shè)計(jì)免費(fèi)”以及由此帶來的一系列問題最為嚴(yán)重。許多裝修公司都會(huì)口口聲聲地提供“免費(fèi)設(shè)計(jì)”,并幫你做效果圖,但當(dāng)你對(duì)設(shè)計(jì)不滿意或?qū)こ淘靸r(jià)不滿意而不想委托其施工時(shí),有些裝修公司就會(huì)翻臉不認(rèn)人,要你出一筆昂貴的設(shè)計(jì)費(fèi)。 在設(shè)計(jì)價(jià)格上,有的設(shè)計(jì)師會(huì)盡量多地幫你設(shè)計(jì)一些不必要的“附加品”,比如射燈什么的,裝修效果很好,但基本沒有什么機(jī)會(huì)使用。 此外,還有裝修公司利用精美的效果圖誘惑消費(fèi)者。如今,不少裝修公司看見有客戶上門,就會(huì)拿出一大堆室內(nèi)設(shè)計(jì)的平面圖、立體圖和效果圖,甚至在電腦上展示“裝修完畢”后新居的三維效果,讓一些消費(fèi)者看過這些逼真的效果圖后選擇這家裝修公司。 但到最后裝修出的效果能否達(dá)到演示效果,他們就不管了。 此外,在一些小裝修公司里,一些剛從大學(xué)畢業(yè)或是沒有任何設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生也掛上了“設(shè)計(jì)師”的頭銜,在劃分格局、改造空間、配色等方面都可以說“一塌糊涂”,設(shè)計(jì)質(zhì)量很難保證。 支招 選設(shè)計(jì)師“一看二聽三比較” ●白海濤(獨(dú)立設(shè)計(jì)師) 消費(fèi)者在選擇設(shè)計(jì)師時(shí),首先要注意考察他(她)有沒有合格的資格證書和上崗證,切忌一步到位或者盲目跟隨別人的選擇。 我覺得最好采用“一看二聽三比較”的方法,分三個(gè)階段對(duì)設(shè)計(jì)師考察,一旦發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)不能達(dá)到你的要求,無論是名氣再大的設(shè)計(jì)師都必須舍棄。 一看,就是看設(shè)計(jì)師以前的個(gè)案和設(shè)計(jì)作品。主要查看設(shè)計(jì)師在處理不同案例中采用的手法,以及對(duì)圖紙深入程度和細(xì)致程度的處理,通過看,消費(fèi)者可以對(duì)設(shè)計(jì)師的水平有一個(gè)大致的了解。 二聽,就是聽設(shè)計(jì)師準(zhǔn)備對(duì)房子空間格局的劃分以及使用功能布置的想法,采用什么樣的裝飾手法來美化房子。這個(gè)時(shí)候,注意聽設(shè)計(jì)師對(duì)房間里一些有設(shè)計(jì)難度的空間,比如房間中不規(guī)則地方設(shè)計(jì)的見解是否合理和獨(dú)到,還要注意分析設(shè)計(jì)師是信口開河、夸夸其談,還是有理有據(jù)、對(duì)癥下藥,如果你覺得他(她)的設(shè)計(jì)是構(gòu)建在不實(shí)際的基礎(chǔ)上的,最好放棄。 三比較,就是比較不同設(shè)計(jì)師做出的不同設(shè)計(jì)方案,看看哪個(gè)更符合自己的要求:1、首先是對(duì)設(shè)計(jì)師的設(shè)想進(jìn)行比較,選擇構(gòu)想和自己的想法比較符合或接近的。 2、比較設(shè)計(jì)師給出的造價(jià),選擇與自己的預(yù)算較為符合的,對(duì)那種設(shè)計(jì)方案與你的想法很接近,但造價(jià)卻和你預(yù)想的相去甚遠(yuǎn)的也最好舍棄。比較設(shè)計(jì)師推薦的材料品質(zhì),看誰的性價(jià)比最佳、最協(xié)調(diào),比較設(shè)計(jì)師在美學(xué)方面的見解以及對(duì)工藝設(shè)計(jì)了解的深度,對(duì)你選擇一個(gè)合適的設(shè)計(jì)師也是非常有益的。 分析 不同背景出身的設(shè)計(jì)師差距大 目前,我國(guó)的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍主要由多種不同背景和不同出身的人員構(gòu)成,了解他們的特點(diǎn)和長(zhǎng)處對(duì)選擇適合自己的設(shè)計(jì)師是很有幫助的。 1、室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)背景的設(shè)計(jì)師。這類科班出身的設(shè)計(jì)師,他們的空間感比較強(qiáng),對(duì)房屋的格局劃分、規(guī)劃都有比較合理的設(shè)想;此外,施工經(jīng)驗(yàn)豐富,熟悉建材市場(chǎng),對(duì)建筑結(jié)構(gòu)、力學(xué)節(jié)點(diǎn)施工標(biāo)注說明等都很拿手,對(duì)室內(nèi)承重墻、橫梁結(jié)構(gòu)、吊頂、門窗等的設(shè)計(jì)處理也清楚到位。這類設(shè)計(jì)師最擅長(zhǎng)于復(fù)式結(jié)構(gòu)、室內(nèi)布局調(diào)整和舊房翻新的裝修。 2、建筑專業(yè)背景的設(shè)計(jì)師。這類設(shè)計(jì)師學(xué)的是建筑專業(yè),熟悉土建、結(jié)構(gòu)改造、水電施工等專業(yè)知識(shí),擅長(zhǎng)在施工過程中對(duì)房屋的結(jié)構(gòu)進(jìn)行比較大的改動(dòng)。扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)使他們對(duì)裝修施工工藝等有較高的監(jiān)控能力,可以避免大改動(dòng)造成的承重墻被破壞、陽臺(tái)超載等安全隱患問題。 3、美術(shù)專業(yè)背景的設(shè)計(jì)師。這類設(shè)計(jì)師對(duì)色彩、燈光及整體裝修風(fēng)格的把握都比較好,比較有藝術(shù)性和創(chuàng)造性,在家具及配飾的配置等方面也有很獨(dú)到的眼光,能很好地體現(xiàn)個(gè)性化的裝飾風(fēng)格。如果你追求的是一個(gè)個(gè)性化的家,找他們就比較合適。 支招 好的設(shè)計(jì)師是溝通出來的 不能用名氣衡量設(shè)計(jì)師 ●黃文麗,女,30歲,公關(guān)經(jīng)理 我覺得設(shè)計(jì)師的好和不好不能靠名氣來衡量。我的朋友裝修過一套房子,請(qǐng)了一個(gè)大牌設(shè)計(jì)師,給出設(shè)計(jì)方案后,朋友覺得不是特別滿意,就去找他協(xié)商修改,誰知道他卻拒絕了我朋友的要求,還堅(jiān)持稱自己的設(shè)計(jì)是最合理的。弄得我這個(gè)朋友花了大價(jià)錢,卻住了一個(gè)自己不是很滿意的房子,一直耿耿于懷。 我裝修的時(shí)候,裝修公司給我推薦的設(shè)計(jì)師非常年輕,我當(dāng)時(shí)也有點(diǎn)不大放心,但自己再找設(shè)計(jì)師不但麻煩還耽誤工期,考慮了一下還是用了裝修公司的這個(gè)小設(shè)計(jì)師。 為了能達(dá)到最好的效果(其實(shí)也怕他太年輕,不大懂),我們就經(jīng)常和他聯(lián)系,溝通我們的想法和意見,盡量讓他對(duì)我們的家庭情況、生活環(huán)境有大概了解。等他拿出設(shè)計(jì)方案,我和老公研究了一晚上,有疑問的地方也統(tǒng)統(tǒng)向他問清楚,對(duì)這個(gè)設(shè)計(jì)方案提出了一些修改的意見。 總之,我們有不理解的地方,就會(huì)不停地問,不停地溝通,到最后設(shè)計(jì)出來的效果,我們還是很滿意的。好的設(shè)計(jì)師真的是溝通出來的。 負(fù)責(zé)任是第一要素 ●林東,男,28歲,IT行業(yè)雜志編輯 我認(rèn)為,一個(gè)有責(zé)任心的設(shè)計(jì)師是最重要的,因?yàn)橛胸?zé)任心的設(shè)計(jì)師會(huì)把你家的設(shè)計(jì)當(dāng)作他的“作品”,在很多細(xì)節(jié)上都會(huì)很上心。而沒有責(zé)任心的設(shè)計(jì)師則會(huì)把你家的設(shè)計(jì)當(dāng)作是任務(wù),完成了也就算了。 要找一個(gè)負(fù)責(zé)任的設(shè)計(jì)師,光聽裝修公司介紹是不行的,還要借鑒朋友的經(jīng)驗(yàn),多問幾個(gè)人,看看他們對(duì)自己的設(shè)計(jì)師的評(píng)價(jià),如果覺得不錯(cuò)的話,選擇這個(gè)設(shè)計(jì)師應(yīng)該是錯(cuò)不了的。
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