在我們的生活中有一個(gè)“洞”，它大約有一本簡裝書那么大，用來填補(bǔ)它的東西的重量應(yīng)該和一升果汁差不多。

不明白嗎？這樣想想：我們手機(jī)的大小一般都不會超過125立方厘米，重量不會超過200克（這意味著，手機(jī)的大小差不多是普通簡裝書的三分之一，而兩者重量差不多一樣）。我們?nèi)粘Ｉ畹牧硪粋€(gè)重要裝備筆記本電腦的重量大約是一本簡裝書的10倍，比如我所信賴的TrustPad T40的體重大約是3公斤，而且它的體積也太大了，讓我并不總想把它帶在身邊。

其實(shí)，手機(jī)和筆記本電腦之間的空白就是那個(gè)所謂的“洞”。這個(gè)“洞”還真不小，而且已經(jīng)存在了一段時(shí)間。與此同時(shí)，有兩樣?xùn)|西也發(fā)生了變化：我們的手機(jī)越來越智能化，甚至可以用來收發(fā)電子郵件（比如蘋果公司(Apple Inc.)的iPhone，它那么精巧可愛，足以滿足我們對電子產(chǎn)品的各種“欲望”，讓我們小小地瘋狂一下），同時(shí)，Wi-Fi及3G等無線連接技術(shù)使我們“移動(dòng)”起來，以往只能在固定地點(diǎn)作的事情，現(xiàn)在可以在移動(dòng)中處理。

如今，聯(lián)網(wǎng)成為一種再自然不過的生活狀態(tài)，它為我們的生活增添了更多的層次：上網(wǎng)不再僅僅是收發(fā)電子郵件或是瀏覽網(wǎng)頁，它使我們和網(wǎng)絡(luò)世界上里志趣相投的人建立起聯(lián)系，Twitter、Facebook、MySpace、Skype以及Second Life等等為我們提供了這樣的平臺。在這些網(wǎng)絡(luò)平臺上，用戶們不再只是聊聊家長里短，他們可以共享視頻、互訪博客、收聽播客。你或許還沒有做過這些事情，或者根本未曾耳聞，但總有一天你會加入他們的行列。當(dāng)然，我并不是說，這一定是件好事，但事情確實(shí)是這樣發(fā)展的。

奇怪的是，硬件的發(fā)展速度沒有真正跟上這種變化的步伐：雖然我們大大小小的電子寶貝們在存儲量、電源、運(yùn)行速度、屏幕以及電池壽命等各個(gè)方面都有了顯著提高，但它們的外觀所發(fā)生的變化似乎并沒有與我們生活方式的變化相匹配。比如，如果我們可以回到15年前那個(gè)一切還不那么復(fù)雜的時(shí)代，把現(xiàn)在的手機(jī)和筆記本電腦展示給當(dāng)時(shí)的人們，我想他們或許會對這些東西的包裝感到驚訝，不過他們也會一眼就認(rèn)出這是什么東西?？偠灾?，在網(wǎng)絡(luò)連接及生活方式發(fā)生變革的同時(shí)，我們所使用的電子設(shè)備的變革顯然沒有跟上前者的步伐。而上面提到的“洞”就是這樣產(chǎn)生的。

這種想法是我在把玩諾基亞(Nokia) N800 Internet Tablet時(shí)一下子冒出來的。這款機(jī)型在我看來非常怪異，讓我覺得必須得嘗試一下：它是手機(jī)生產(chǎn)商制造的、不能直接連接到任何手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的怪物，只有屏幕，沒有實(shí)體鍵盤。無獨(dú)有偶，我在諾基亞的聯(lián)系人似乎很愿意借給我一部N800，他甚至有點(diǎn)興奮，倒不是因?yàn)橄Ｍㄟ^我的專欄來增加它的媒體曝光度，他私下告訴我，主要是因?yàn)樗恢乐Z基亞將如何推廣這款產(chǎn)品。在試用這款產(chǎn)品的過程中，我體會到了他所擔(dān)心的問題。N800比我預(yù)期要小得多，大概只比錢包大一點(diǎn)。機(jī)體沒有實(shí)體鍵盤，屏幕占據(jù)了大部分空間。同時(shí)，這款機(jī)型也沒有SIM卡插槽，也就說N800不是一款手機(jī)。

事實(shí)上，諾基亞推出這款產(chǎn)品的做法表明，它似乎想到了其他人沒有想到的問題：我所說的那個(gè)“洞”。N800可以通過藍(lán)牙與手機(jī)聯(lián)網(wǎng)，還可以通過Wi-Fi接入互聯(lián)網(wǎng)。N800的廣告建議這款產(chǎn)品的最佳使用地點(diǎn)是家里的沙發(fā)、咖啡廳或者人流如織的人行道上（對這個(gè)建議地點(diǎn)，我不敢茍同）。它適合的人群是那些期望能夠同時(shí)享受到聯(lián)網(wǎng)及不聯(lián)網(wǎng)的最佳之處的人們。比如你坐在沙發(fā)上觀看比賽，同時(shí)又想了解這場比賽的相關(guān)信息（朋友們說我在觀看英式足球比賽的時(shí)候，身邊至少得有一臺筆記本電腦）。或者你想看YouTube上的一些視頻，但是更愿意在秋千搖椅上欣賞它們。這些都是N800的用武之地。

最近N800的軟件升級進(jìn)一步體現(xiàn)了這一點(diǎn)?，F(xiàn)在Skype可以在N800運(yùn)行了，而且效果良好（想想其中的奇怪邏輯吧，一家手機(jī)生產(chǎn)商生產(chǎn)的產(chǎn)品不必使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)就可以實(shí)現(xiàn)通話）。不過奇怪的是，Skype無法調(diào)用N800的內(nèi)置攝像頭（這個(gè)小東西可以從機(jī)身側(cè)面彈出，好像少年臉上的青春痘），因此用戶可能在短時(shí)間內(nèi)無法使用N800來進(jìn)行視頻通話。不過，要知道Skype不僅僅是一個(gè)通訊媒介，它還是一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)平臺，因此能夠通過N800這樣的移動(dòng)設(shè)施與你在Skype上的朋友們進(jìn)行文字及語音交流已經(jīng)是意義非凡了。

當(dāng)然，N800也并非完美無瑕。它的軟件采用的是類似于Windows的圖形界面，用戶很容易上手。此外，雖然它的觸摸屏用起來還不錯(cuò)，但我很守舊，覺得沒有實(shí)體鍵盤是件令人沮喪的事。N800可以通過藍(lán)牙外接鍵盤，但是連接過程并不輕松。

或許諾基亞只是因?yàn)檫\(yùn)氣不錯(cuò)，它現(xiàn)在似乎已經(jīng)跌跌撞撞地駛上了新軌道。在這個(gè)全新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們或許想關(guān)掉電腦，但這并不意味著我們不想與其他人保持聯(lián)系。（事實(shí)上，我認(rèn)為我們現(xiàn)有的詞匯中沒有一個(gè)詞能恰當(dāng)?shù)孛枋鲞@種狀態(tài)。）我們想離開辦公室，脫離Blackberry的羈絆，但是我們可能并不想切斷所有的數(shù)字化聯(lián)絡(luò)。我們并不想總能被聯(lián)絡(luò)到，但是我們還是想和他人保持聯(lián)系。我們并不總需要或并不總想拿著手機(jī)，我們想從筆記本電腦中解放出來，但是我們又不想離開互聯(lián)網(wǎng)。Wi-Fi日益擴(kuò)大的領(lǐng)地就說明了這一點(diǎn)：比如在美國，就連一些野營地都開始提供通過Wi-Fi上網(wǎng)的服務(wù)了（www.koa.com/wireless）。

還有一些公司也意識到了這個(gè)“洞”的存在，但他們還沒有理解它的關(guān)鍵所在。 Palm Inc.幾個(gè)月前宣布Foleo問世，不過要再等幾個(gè)月這款擁有10寸屏幕、實(shí)體全功能鍵盤的類似筆記本電腦的產(chǎn)品才會上市銷售。由于該產(chǎn)品想當(dāng)然地認(rèn)為上網(wǎng)只是收發(fā)電子郵件和編輯文件，而沒有把共享信息及項(xiàng)目、多媒體及社交活動(dòng)等考慮在內(nèi)，因此我擔(dān)心它只能充當(dāng)填補(bǔ)這個(gè)“洞”的邊角料。

與此同時(shí)，多普達(dá)國際股份有限公司(Dopod International Corp.)推出了U1000，這款銀色機(jī)型線條流暢，擁有一個(gè)漂亮的大屏幕，此外還配備了SIM卡，可以接入移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)，還可以通過Wi-Fi或藍(lán)牙接入互聯(lián)網(wǎng)。另外，它還有全球定位系統(tǒng)，用戶迷路也不用擔(dān)心了。這款機(jī)型的創(chuàng)新之處在于它的鍵盤－－可分離磁吸附鍵盤，也就是說，鍵盤可以完全從機(jī)身上拆下來，或充當(dāng)機(jī)身的支架。（不過，我不喜歡這個(gè)鍵盤，說它大吧用起來不太方便，說它小吧看起來又有些礙眼，而且我總覺得磁吸附會有麻煩：它牢靠嗎？如果我把它隨意扔到包里面，會不會弄壞它？不過，U1000里面還是有很多好的設(shè)計(jì)。）此外，富士通(Fujitsu Ltd.)也剛剛推出了U1010 Lifebook，從其機(jī)型名稱上看，就有點(diǎn)讓人迷惑不解。這款具有手寫功能的個(gè)人電腦（它的屏幕可以雙向旋轉(zhuǎn)，用戶可以從各個(gè)方向進(jìn)行手寫輸入）重約500克，差不多和一本小簡裝書一樣大。這款機(jī)型手感極佳，兼具粗糙和細(xì)膩。但在我看來，U1010以及索尼公司（Sony Corp.）生產(chǎn)的類似大小的Vaio UX1XN都輸在了鍵盤上：U1010的鍵盤比手機(jī)大，但除了增加數(shù)字鍵外，又不足以容納其他功能鍵。鍵盤的布局上似乎也缺少Tab鍵。此外，這些機(jī)型預(yù)裝的Windows Vista系統(tǒng)也使其運(yùn)行速度減慢。在這么小的機(jī)型上安裝Vista，它對機(jī)器的處理能力多少有點(diǎn)太貪心了，坦白地說，甚至有點(diǎn)多余。

上面提到的所有這些電子產(chǎn)品都可以被稱為“超移動(dòng)電腦”(UMPC)，不過這類產(chǎn)品已經(jīng)讓很多人感到乏味了。我認(rèn)為，產(chǎn)生這種情況的原因之一是生產(chǎn)商恨不得把他們所能想到的所有功能都集中在這一個(gè)設(shè)備上，期望把UMPC變成一個(gè)和筆記本電腦一樣功能強(qiáng)大的新產(chǎn)品，但是他們沒有意識到自己選錯(cuò)了方向。筆記本電腦用戶不會為了UMPC的某種功能而喜新厭舊，因此這些設(shè)備應(yīng)該依靠它們獨(dú)一無二的優(yōu)勢來吸引用戶：低廉的價(jià)格、操作簡便、樂趣無限。不過，考慮到售價(jià)低于1000美元的UMPC寥寥無幾，顯然它們不具備價(jià)格優(yōu)勢。預(yù)裝Vista的舉措也將其具有的另外兩項(xiàng)優(yōu)勢排除在外，因?yàn)檫@款軟件是為那些配置完善的電腦設(shè)計(jì)的，不適合那些幫助你擺脫復(fù)雜電腦世界的設(shè)備。

最近人們對iPhone所表現(xiàn)出來的興奮之情至少說明，我們和那些電子產(chǎn)品之間更多的是一種情感上的聯(lián)系，這一點(diǎn)很多生產(chǎn)商都沒有考慮到。其實(shí)對我們來說，最重要的還是使用這些產(chǎn)品時(shí)的體驗(yàn)：產(chǎn)品的外觀、界面的美觀雅致以及互動(dòng)體驗(yàn)。當(dāng)我們變得越來越依賴互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，這種體驗(yàn)就變得更加重要，因?yàn)檫@些電子產(chǎn)品是我們置身網(wǎng)絡(luò)世界和網(wǎng)絡(luò)社交的通道。

那么，我們又該從中吸取怎樣的教訓(xùn)呢？要想填補(bǔ)我們生活中的這個(gè)“洞”，我們就要總結(jié)從手機(jī)、iPod及iPhone中學(xué)到的東西，把它用到個(gè)頭比它們稍大一點(diǎn)的新產(chǎn)品上，而不是背道而馳：試圖把所有的工具都塞到體積更小的電子產(chǎn)品里。

Jeremy Wagstaff

（編者按：本文作者Jeremy Wagstaff是《華爾街日報(bào)》科技專欄“Loose Wire”的專欄作家，欄目內(nèi)容涉及科技產(chǎn)品、電腦、軟件等相關(guān)領(lǐng)域。）