向軍隊(duì)學(xué)管理之我見 一曲《當(dāng)兵的人》把軍人的風(fēng)采展現(xiàn)在我們面前。我也想,當(dāng)兵的人為啥不一樣?只因?yàn)榇┥狭司G色的軍裝嗎?軍人和工人,軍人和管理者,軍人和老百姓不一樣的地方在哪兒?其原因我想應(yīng)該是軍隊(duì)這個(gè)熔爐把鐵煉成了鋼,把普通人煉成了鋼鐵戰(zhàn)士!看來把軍隊(duì)的管理如果引用到企業(yè),那將是令振奮的舉措,值得借鑒。企業(yè)面臨各式各樣不同素質(zhì)的員工,怎樣使他們轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蛟谕幌到y(tǒng)中按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同工作的組織成員呢?相信軍隊(duì)的訓(xùn)練模式會(huì)給我們一些啟發(fā),軍隊(duì)的管理思想和管理方法是企業(yè)最好的榜樣。 既然軍隊(duì)的管理模式和訓(xùn)練方法值得學(xué)習(xí),那我們應(yīng)當(dāng)向軍隊(duì)學(xué)習(xí)什么呢?那就是企業(yè)學(xué)軍隊(duì)管理,員工學(xué)軍人作風(fēng)和精神。 一、學(xué)習(xí)軍隊(duì)的管理 1、組織建設(shè)管理 之所以說軍隊(duì)是一個(gè)非常有紀(jì)律的、最優(yōu)秀、最有效率的組織,一個(gè)優(yōu)秀的部隊(duì)能戰(zhàn)無不勝,嚴(yán)密的組織紀(jì)律是克敵制勝保證。毛澤東同志就曾經(jīng)說過“加強(qiáng)紀(jì)律性,革命無不勝”,一語道出了解放軍的制勝秘籍?!〗夥跑姷慕?jīng)驗(yàn)證明,組織建設(shè)是戰(zhàn)勝對(duì)手的根本保證。它是一個(gè)具有崇高使命的組織,在極端困苦的條件下,它沒有像其他武裝組織那樣,在一城一地的得失上下工夫,而是孜孜以求自己的組織建設(shè),最終取得了全國的解放。如果我們企業(yè)建設(shè)一個(gè)象軍隊(duì)那樣形成個(gè)人服從組織,下級(jí)服從上級(jí),全黨服從中央的組織體系,那指令和精神的上傳下達(dá)就能暢通無阻,執(zhí)行力就會(huì)大大增強(qiáng),企業(yè)將在競爭中立于不敗之地。 2、文化建設(shè)管理 特別是中國人民解放軍的文化值得借鑒,因?yàn)闆]有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì),而愚蠢的軍隊(duì)是不能戰(zhàn)勝敵人的。解放軍的文化建設(shè)的目標(biāo)非常明確,它的愿景和使命就是要帶領(lǐng)勞苦大眾解放全中國。他們從視覺、行為、和理念上達(dá)到高度的統(tǒng)一,把“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨貫徹到干部戰(zhàn)士的心中,他們的行為在“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”約束下贏得了人民群眾的深深愛戴,使之成為一支強(qiáng)大的精神力量,鼓舞著這支軍隊(duì)所向披靡,從一個(gè)勝利走向一個(gè)勝利。作為企業(yè),如果對(duì)價(jià)值最大化目標(biāo)有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),并在經(jīng)營決策中能鮮明地體現(xiàn)出來,同時(shí),價(jià)值理念為導(dǎo)向,確立統(tǒng)一的行為準(zhǔn)則,自始至終、言行一致地以價(jià)值最大化作為處理問題的依據(jù),只有這樣,企業(yè)文化才有可能執(zhí)行到位,落地生根。如果我們能象解放軍這樣建設(shè)企業(yè)文化,用企業(yè)文化來指導(dǎo)自己的發(fā)展,一定可以在自己所處的行業(yè)尋得突破,創(chuàng)造更大的業(yè)績。 3、精細(xì)化管理 現(xiàn)代戰(zhàn)爭精細(xì)化為戰(zhàn)爭贏得時(shí)間,贏得勝利。所以精細(xì)化的管理模式對(duì)我們今天的企業(yè)有非常借鑒意義,現(xiàn)在市場競爭越來越激烈,企業(yè)越來越認(rèn)識(shí)到細(xì)節(jié)的重要,細(xì)節(jié)影響品質(zhì),細(xì)節(jié)體現(xiàn)品位,細(xì)節(jié)顯示差異,細(xì)節(jié)決定成敗。因?yàn)槲磥砥髽I(yè)的競爭就是細(xì)節(jié)的競爭,在這個(gè)講求精細(xì)的時(shí)代,細(xì)節(jié)往往能反映你的專業(yè)水準(zhǔn),突出你內(nèi)在的素質(zhì),提高企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì),提升企業(yè)自身形象。所謂“針尖上打擂臺(tái),拼的就是精細(xì)”。精細(xì)已經(jīng)成為企業(yè)競爭的最重要的表現(xiàn)形式,精細(xì)化管理成為決定未來企業(yè)競爭的成敗的關(guān)鍵。精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)將管理工作做細(xì)、做精,以全面提高企業(yè)管理水平和工作質(zhì)量,是企業(yè)超越競爭者、超越自我的需要,是企業(yè)追求卓越、實(shí)現(xiàn)完美的必然選擇,也是確保企業(yè)在激烈市場競爭中實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青的重要指導(dǎo)思想和管理理論。 向軍隊(duì)學(xué)習(xí)管理、從軍隊(duì)借鑒管理經(jīng)驗(yàn),是目前人類組織管理的普遍行為。作為企業(yè)學(xué)習(xí)軍隊(duì)的管理,用軍隊(duì)的管理思想和管理方法來改變經(jīng)營理念和思維。而作為一名員工又應(yīng)當(dāng)向解放軍學(xué)些什么呢? 二、學(xué)習(xí)軍人的作風(fēng)和精神 1、學(xué)習(xí)軍人的忠誠 在《把信送給加西亞》這個(gè)故事中的名叫羅文的英雄就是以絕對(duì)的忠誠、責(zé)任感和創(chuàng)造奇跡的主動(dòng)性完成了一件“不可能的任務(wù)”。忠誠使得一個(gè)人從必然王國走到自由王國。判斷一個(gè)人是否忠誠的基本尺度有四條:敬業(yè)、誠信、無私、感恩。作為企業(yè)員工就應(yīng)當(dāng)有敬業(yè)精神,敬業(yè)就是專心致力于事業(yè),千方百計(jì)將事情辦好。敬業(yè)精神是一個(gè)人成就事業(yè)的基礎(chǔ),是一個(gè)人安身立命之本;敬業(yè)精神是一個(gè)人精神面貌的反映,是積極向上的人生態(tài)度;敬業(yè)精神是一個(gè)人的職業(yè)良心,是善待組織資源的內(nèi)在情感。要敬重自己從事的事業(yè),敬畏自己從事的事業(yè)。低檔次的人可以做到愛一行干一行,中檔次的人可以做到干一行愛一行,高檔次的人則可以做到干一行畏一行。 2、學(xué)習(xí)軍人的服從 服從是軍隊(duì)的靈魂,軍人以服從命令為天職。軍隊(duì)在接到命令時(shí),要無條件執(zhí)行,不得尋找任何借口,而服從和堅(jiān)決執(zhí)行則是戰(zhàn)斗力的集中表現(xiàn)。因?yàn)檐娙擞幸环N特殊的責(zé)任觀:無論遭遇什么樣的環(huán)境,都必須學(xué)會(huì)對(duì)自己的一切負(fù)責(zé)。這是以在一定程度上犧牲個(gè)人的自由、利益,甚至生命為前提的。軍人有一種特殊的時(shí)間觀:在限定時(shí)間內(nèi)把握每一分每一秒去完成任何一項(xiàng)任務(wù),而不是為完不成任務(wù)去尋找借口。如果企業(yè)的每一位員工都把制度作為行動(dòng)的準(zhǔn)則,把上級(jí)的指令看成命令的話,那這個(gè)團(tuán)隊(duì)將是一支戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。 3、學(xué)習(xí)軍人的協(xié)調(diào)配合 “一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能得勝利”從解放軍的三大紀(jì)律中,看出作為軍人必須有協(xié)同作戰(zhàn)的精神,不管是以前還是現(xiàn)在的戰(zhàn)爭,軍人都必須以大局為重,才能取得勝利。試想,如果在戰(zhàn)場上沒有大局的觀念,各自為陣,都為了自己個(gè)人的利益,個(gè)人活命而戰(zhàn),那將是必?cái)o疑。作為企業(yè)的每一位員工如果都具備全局觀念,相互配合,把團(tuán)隊(duì)精神建立在高效率的和諧上,就必定能為企業(yè)作出更大的貢獻(xiàn),最終也能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。 4、學(xué)習(xí)軍人的個(gè)人奮斗 軍人的戰(zhàn)斗力來自于良好的個(gè)人訓(xùn)練。一個(gè)優(yōu)秀軍人具有當(dāng)將軍的理想和抱負(fù)。 軍人的個(gè)人奮斗就是超越自我,超越自我是一種很高的境界,要真正做到超越自我,不斷實(shí)踐自己內(nèi)心深處最想實(shí)現(xiàn)的愿望,就是不斷否定自我,不斷地挑戰(zhàn)極限,不斷走向完美,不斷的創(chuàng)造和超越,使自己創(chuàng)造性的張力得以保持和發(fā)揮。如果軍人沒有想當(dāng)將軍思想,他也不會(huì)當(dāng)好兵,如果在平時(shí)訓(xùn)練不能嚴(yán)格要求自己,不能超越自己,那在戰(zhàn)斗中也許就會(huì)因自己的失誤而丟命。如果企業(yè)員工也象軍人那樣去為實(shí)現(xiàn)自己個(gè)人愿景而奮斗,樹立崇高的理想、堅(jiān)定的信念、昂揚(yáng)的激情和堅(jiān)定正確的方向;以求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干、團(tuán)結(jié)合作和有艱苦樸素的作風(fēng),以超越自我的激情去發(fā)揮自己創(chuàng)造力并付諸于行動(dòng)。那員工的素質(zhì)將會(huì)大大增強(qiáng)。 5、學(xué)習(xí)軍人的吃苦耐勞 在軍人眼里沒有“不可能”的事情,軍人的使命就是將“不可能”變?yōu)?#8220;可能”。無論在戰(zhàn)爭年代還是和平年代,軍人都是沖鋒陷陣的“鐵軍”。他們能忍受人們難以想象的生理極限,他們具有極大的心理承受能力,他們可以用胸膛擋住敵人的槍眼,他們也可以用身體組成人墻擋住洶涌的洪流,哪里有危險(xiǎn),哪里有困難,哪里就有軍人的身影。當(dāng)然這種激勵(lì)他們舍生忘死的精神是一種值得為之而付出的光榮感和自豪感。同時(shí)在軍隊(duì)行之有效的激勵(lì)機(jī)制下,會(huì)迸發(fā)出常人不可想象的力量。如果我們的企業(yè)能運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制,使員工在良好的精神和物質(zhì)的激勵(lì)之下迸發(fā)出極大的活力和干勁。 我們學(xué)習(xí)軍隊(duì)的管理對(duì)天原來說同樣具有非常現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義,雖然我們很多企業(yè)也從管理上有所突破,取得了令人矚目的成就,但現(xiàn)代企業(yè)管理仍然面臨的各種難以解決的問題,如果能讀懂軍隊(duì)管理這本書,那關(guān)于市場、競爭、企業(yè)制度建設(shè)、企業(yè)傳承、員工忠誠等,也許都可以在這里找到滿意的答案。 |
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