2006年,中國(guó)協(xié)同軟件市場(chǎng)份額超過(guò)13億元人民幣。國(guó)內(nèi)品牌用友致遠(yuǎn)、浪潮等中堅(jiān)力量已和第二梯隊(duì)拉開(kāi)差距。而就在下半年,微軟高調(diào)進(jìn)入?yún)f(xié)同市場(chǎng),意味著市場(chǎng)將同時(shí)迎來(lái)火爆與火拼。
2007年,協(xié)同軟件產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢(shì)如何?我們將結(jié)合賽迪顧問(wèn)等權(quán)威機(jī)構(gòu)的分析與自身對(duì)產(chǎn)業(yè)的判斷,做出初步的分析,以饗讀者。
趨勢(shì)之一 協(xié)同應(yīng)用將首次超越協(xié)同平臺(tái),市場(chǎng)結(jié)構(gòu)逆轉(zhuǎn)
協(xié)同軟件的分類(lèi)歷來(lái)有紛爭(zhēng),但對(duì)于協(xié)同平臺(tái)軟件和協(xié)同應(yīng)用軟件,已經(jīng)形成了多方共識(shí)。它們是協(xié)同市場(chǎng)的拳頭產(chǎn)品。協(xié)同平臺(tái)軟件可以提供靈活、功能強(qiáng)大的二次開(kāi)發(fā);協(xié)同應(yīng)用軟件則可快速實(shí)施,以較低成本滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2006年,協(xié)同平臺(tái)在整體份額中下降了5.2%,而協(xié)同應(yīng)用則上升了5.2%,雙方的差距進(jìn)一步縮小。根據(jù)賽迪顧問(wèn)對(duì)協(xié)同軟件產(chǎn)品市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的預(yù)測(cè), 2007年,協(xié)同應(yīng)用軟件的市場(chǎng)份額將首次超過(guò)協(xié)同平臺(tái)軟件,成為市場(chǎng)的絕對(duì)主流。這一重大市場(chǎng)結(jié)構(gòu)逆轉(zhuǎn)的發(fā)生,一方面是由于協(xié)同平臺(tái)軟件增長(zhǎng)乏力,另外一方面則歸咎于協(xié)同應(yīng)用軟件的迅猛增長(zhǎng)――2007年,協(xié)同應(yīng)用軟件市場(chǎng)份額將以超過(guò)50%的速度飛速增長(zhǎng)。
這一變化對(duì)協(xié)同應(yīng)用陣營(yíng)廠商來(lái)說(shuō),也同時(shí)意味著重大利好。第一陣營(yíng)的用友致遠(yuǎn),以近1/5的市場(chǎng)占有率,牢牢占據(jù)了第一的地位,其與第二陣營(yíng)新銳互動(dòng)、復(fù)旦協(xié)達(dá)的差距正在拉大。這種產(chǎn)業(yè)集中化的趨勢(shì),應(yīng)該引起軟件渠道商的足夠重視。
而對(duì)于最終協(xié)同用戶(hù)而言,選擇協(xié)同平臺(tái)軟件還是應(yīng)用軟件的爭(zhēng)論,也基本上有了一個(gè)結(jié)果。在2007年以后,協(xié)同應(yīng)用軟件將成為絕對(duì)主流。優(yōu)先選擇協(xié)同應(yīng)用軟件,則意味著成為“多數(shù)派”中的一份子,將享受持續(xù)性服務(wù)、應(yīng)用成本降低等諸多好處。
趨勢(shì)之二 中小企業(yè)、政府成為協(xié)同市場(chǎng)主要推動(dòng)力量
從上述協(xié)同平臺(tái)與協(xié)同應(yīng)用的重大結(jié)構(gòu)性逆轉(zhuǎn)中,細(xì)心的讀者可能已經(jīng)得出了這樣一個(gè)判斷,“協(xié)同平臺(tái)軟件的采購(gòu)相對(duì)需求在下降”,事實(shí)確實(shí)如此。2007 年,來(lái)自中小企業(yè)的采購(gòu),已經(jīng)超過(guò)了50%的整體市場(chǎng)占有率,成為絕對(duì)主力,而政府亦開(kāi)始從協(xié)同平臺(tái)采購(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)同應(yīng)用采購(gòu),推動(dòng)了市場(chǎng)規(guī)模的快速擴(kuò)張。
這種微妙的變化,也意味著中國(guó)協(xié)同軟件市場(chǎng),已經(jīng)度過(guò)了由“嘗鮮者”拉動(dòng)的萌芽時(shí)期,步入了以“大量、小額”為特征的穩(wěn)步成長(zhǎng)期。中小企業(yè)、政府成為市場(chǎng)主要推動(dòng)力量,也意味著協(xié)同軟件市場(chǎng)將迎來(lái)穩(wěn)步發(fā)展,整體抗風(fēng)險(xiǎn)能力進(jìn)一步加強(qiáng),幾乎不可能再現(xiàn)ERP市場(chǎng)大起大落的驚險(xiǎn)格局。由于協(xié)同軟件上手較 ERP、MIS等系統(tǒng)容易很多,其市場(chǎng)規(guī)模也較ERP等有成倍放大,前景廣闊。
在中小軟件市場(chǎng),用友致遠(yuǎn)占據(jù)了第一位置,泛微、浪潮緊隨其后;在政府市場(chǎng),浪潮、用友致遠(yuǎn)、慧點(diǎn)則是市場(chǎng)的前三甲。
從行業(yè)特征分析,制造、流通、政府形成了三大細(xì)分市場(chǎng),而其對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌分別是用友致遠(yuǎn)、用友致遠(yuǎn)、浪潮軟件,分別占據(jù)35%、10%、28.5%的市場(chǎng)份額。
從區(qū)域市場(chǎng)來(lái)看,華東、華北、華南仍然是協(xié)同的主力戰(zhàn)場(chǎng),這三個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)跑品牌分別是泛微軟件、用友致遠(yuǎn)、用友致遠(yuǎn)。
趨勢(shì)之三 綜合競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代來(lái)臨,廣告戰(zhàn)步入口碑戰(zhàn)
協(xié)同軟件作為一種企業(yè)級(jí)消費(fèi),有其自身特點(diǎn)。在市場(chǎng)導(dǎo)入初期,部分廠商利用大量的廣告投放來(lái)轟擊市場(chǎng),取得了不菲成績(jī)。但隨著用戶(hù)不斷成熟,通過(guò)單一的廣告來(lái)拉動(dòng)市場(chǎng)已經(jīng)很難奏效。協(xié)同市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)步入了產(chǎn)品、品牌、渠道的綜合實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期。
在賽迪顧問(wèn)的協(xié)同廠商競(jìng)爭(zhēng)力分析中,遠(yuǎn)景和執(zhí)行力均為領(lǐng)先的第一象限廠商有用友致遠(yuǎn)、浪潮、新銳互動(dòng)、慧點(diǎn)科技,其中用友致遠(yuǎn)在執(zhí)行力上排名第一,而新銳互動(dòng)在遠(yuǎn)景上處于首位。
而用戶(hù)態(tài)度的變化亦值得引起關(guān)注。用戶(hù)在選擇協(xié)同軟件產(chǎn)品時(shí),不再迷信國(guó)外品牌,而是根據(jù)自身需求,在和企業(yè)自身特征類(lèi)似的案例中選擇廠商。在此過(guò)程中,國(guó)內(nèi)IT集團(tuán)的產(chǎn)品和品牌顯示出較強(qiáng)的后勁。浪潮品牌知名度排名第一,用友致遠(yuǎn)品牌美譽(yù)度排名第一,顯示出了市場(chǎng)拉動(dòng)、產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的不同風(fēng)格。
而在渠道方面,分銷(xiāo)已經(jīng)超越直銷(xiāo),成為協(xié)同軟件的主要收入來(lái)源。2006年,代理商帶來(lái)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)超過(guò)30%,幾乎是直銷(xiāo)增長(zhǎng)速度的150%。這也意味著渠道的勝負(fù),將決定競(jìng)爭(zhēng)的成敗。
趨勢(shì)之四 SOA架構(gòu)成主流、產(chǎn)品多版本化
SOA是英文Service-Oriented Architecture的縮寫(xiě),中文名稱(chēng)為“面向服務(wù)架構(gòu)”,是指為了解決在Internet環(huán)境下業(yè)務(wù)集成的需要,通過(guò)連接能完成特定任務(wù)的獨(dú)立功能實(shí)體實(shí)現(xiàn)的一種軟件系統(tǒng)架構(gòu)。
盡管上述定義看上去有些晦澀難懂,但只要告訴你這樣一個(gè)事實(shí),我們最熟悉的HTTP協(xié)議就是一個(gè)非常典型的SOA架構(gòu)設(shè)計(jì),你就可能會(huì)對(duì)SOA 有了好感。
對(duì)SOA有好感的同樣還有國(guó)內(nèi)外的協(xié)同廠商。IBM它已經(jīng)展示了一個(gè)技術(shù)路徑支持在其WebSphere平臺(tái)內(nèi)逐漸增加對(duì)于SOA的支持;而微軟在. NET技術(shù)框架內(nèi)逐漸增加SOA特性;用友致遠(yuǎn)的A6協(xié)同軟件也已同步SOA和WEB 2.0技術(shù);復(fù)旦協(xié)達(dá)則早在2年多前就不遺余力地宣傳SOA。
賽迪顧問(wèn)認(rèn)為,由于制造業(yè)、政府等行業(yè)在協(xié)同軟件市場(chǎng)中的地位不斷增強(qiáng),對(duì)業(yè)務(wù)靈活性和數(shù)據(jù)接口的要求將會(huì)更加苛刻。國(guó)內(nèi)的協(xié)同廠商必須采用更加靈活的SOA架構(gòu),才能夠在面對(duì)國(guó)際廠商的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
而協(xié)同軟件產(chǎn)品的多版本化,也是一個(gè)重要趨勢(shì)。輕量級(jí)、集團(tuán)級(jí)版本,將適應(yīng)不同規(guī)模的客戶(hù)需求,各行業(yè)版,則更加具有針對(duì)性。協(xié)同軟件將實(shí)現(xiàn)細(xì)分基礎(chǔ)上的規(guī)?;?
綜上所述,協(xié)同軟件將在2007年迎來(lái)全新的發(fā)展。協(xié)同應(yīng)用軟件將首度超越協(xié)同平臺(tái)軟件,市場(chǎng)格局逆轉(zhuǎn)。而中小企業(yè)、政府將成為主要推動(dòng)力量。隨著多版本化、SOA架構(gòu)的升級(jí),協(xié)同市場(chǎng)勢(shì)必出現(xiàn)應(yīng)用高端化、市場(chǎng)規(guī)?;内厔?shì),因此,提升產(chǎn)品黏度、加強(qiáng)渠道建設(shè),仍然成為競(jìng)爭(zhēng)的首要目標(biāo),而在推廣策略上,口碑將更甚于廣告。“不看廣告看實(shí)效”的用戶(hù)投票,將會(huì)決定2007年協(xié)同軟件市場(chǎng)的最終態(tài)勢(shì)。