前言：今年4月21－22日將于廈門舉行第二屆Web2.0與信息服務(wù)年會(huì)（http://you./），特此整理圖書館2.0簡明問與答，旨在廣泛宣傳普及圖書館2.0。資料主要源于Keven先生的學(xué)術(shù)報(bào)告（第一屆Web2.0與信息服務(wù)年會(huì)與數(shù)字圖書館2.0. 數(shù)字圖書館前沿問題（發(fā)展戰(zhàn)略與實(shí)踐）高級(jí)研討班），同時(shí)參考了其它老師的學(xué)術(shù)報(bào)告ppt(如Leon,編目精靈等)，特此鳴謝！共25道題，核心問題5題，相關(guān)問題20題。囿于個(gè)人水平和經(jīng)驗(yàn)，難免存在諸多不足甚至錯(cuò)誤，懇請師友批評指正，以便修正。
一 、核心問題
1.什么是圖書館2.0
(1) 圖書館2.0 是一個(gè)能夠讓圖書館快速地反應(yīng)市場需求的運(yùn)作模式。這并不表示要放棄既有的讀者或使命。它是一種快速改變、彈性的組織架構(gòu)、web 2.0 工具、及使用者參與的哲學(xué)，能夠使圖書館處于一個(gè)更加鞏固的位置，并有效地、有效率地滿足更多使用者的需求。(Michael Casey )
(2) 圖書館2.0 在館員之間或者是館員與讀者之間深受科技導(dǎo)向、雙向、及社交互動(dòng)(social interactions) 的影響。L2 提供了一個(gè)框架(framework)，在這框架里頭我們能夠以 usability 及 findability 的目標(biāo)來重新評估傳統(tǒng)圖書館管經(jīng)營的每一個(gè)面向。 (John Blyberg  )
(3) 圖書館 2.0 = (書及其它東西+ 人 + 根本的信任)x 參與 (Darlene Fichter)
2.什么是圖書館2.0五原則?
(1) 圖書館2.0是為讀者而存在的，不是為圖書館員而存在，也絕不是為了挽救圖書館已有的業(yè)務(wù)模式而存在。因此在面臨是否需要提供與傳統(tǒng)服務(wù)不同的“額外”服務(wù)的時(shí)候（例如Information Commons，為讀者提供社區(qū)服務(wù)等），圖書館應(yīng)該積極提供，不能因其與不是“傳統(tǒng)”業(yè)務(wù)而固步自封。
(2) 圖書館2.0應(yīng)保持最大程度的開放性和中立性。任何資源類型、技術(shù)、模式的發(fā)展都有可能，圖書館都可以而且應(yīng)該進(jìn)行試驗(yàn)，不為概念所束縛，也不為任何利益集團(tuán)所左右。
(3) 圖書館2.0盡可能采用開放資源進(jìn)行服務(wù)，包括開放內(nèi)容和開放軟件等。充分整合各類開放資源，同時(shí)代表讀者的利益，并不為一家所左右，利用自己的核心資源和核心能力發(fā)展事業(yè)。
(4) 圖書館2.0盡可能采用專業(yè)服務(wù)，例如Google、Amazon、Yahoo！、OCLC的許多開放的API都可以為我所用，這些服務(wù)并非成本高昂，有許多甚至是免費(fèi)的。圖書館可以利用其獨(dú)特的地位取得平等的合作關(guān)系。
(5) 圖書館2.0的技術(shù)必須是模塊化、組建化、具有很強(qiáng)的平臺(tái)和設(shè)備獨(dú)立性、符合各類協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)、可以非常方便地進(jìn)行組合搭配。不要幻想由一家軟件公司提供一攬子解決方案。目前可以看到幾乎每個(gè)2.0功能都是獨(dú)立的，但是數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序接口又都是可以共享的、互操作的，為它們之間的融合提供了方便。(劉煒 觀點(diǎn))
3.圖書館2.0的主要技術(shù)有哪些？
(1) RSS/ATOM： 用于信息資源內(nèi)容的聚合/共享/推送/訂閱/發(fā)布，應(yīng)用于各類新聞報(bào)道、服務(wù)推送、書目或其它數(shù)據(jù)的定題查詢定制（類似傳統(tǒng)的SDI服務(wù)）等，是目前圖書館2.0應(yīng)用得最多的技術(shù)之一。一些新的編碼規(guī)范如微軟的SSE。
(2) Blog/PodCast： 中文稱為博客/播客或網(wǎng)志，逐漸演變?yōu)橐环N個(gè)人媒體，可作為圖書館公告信息、與讀者交流的一種手段，也可為讀者提供博客空間，作為“讀者俱樂部”或“我的圖書館”的輔助功能，幫助形成讀者社區(qū)?？梢钥醋魅〈?.0時(shí)代的BBS的部分功能。
(3) Wiki： 又稱“維客”、“共筆”，供多人編寫、上載和發(fā)布內(nèi)容的一種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，可以構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，支持在一個(gè)社群內(nèi)共享領(lǐng)域知識(shí)。例如OCLC的Open WorldCat就采用開源軟件開發(fā)的Wikid建立了允許用戶對于書目記錄進(jìn)行評論的功能[1]。也有將海量的Wiki（例如Wikipedia）作為內(nèi)容管理的2.0版。
(4) Instant Message (IM)： 即“即時(shí)通信”，例如MSN、QQ、Skype等，可以包括文字、語音、視頻等各種方式。許多圖書館很早就在使用IM進(jìn)行虛擬參考服務(wù)，2.0時(shí)代需要更好地整合各類相關(guān)服務(wù)和數(shù)據(jù)，為網(wǎng)上參考工作提供更為方便的平臺(tái)。

(5) SNS功能： 即“社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”，源自“六度理論”：任何兩人可由至多六個(gè)朋友結(jié)識(shí)，為用戶提供創(chuàng)建人際關(guān)系網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，幫助用戶通過個(gè)人的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，滿足各種需求。
(6) Collective Intelligence： 集體智慧，即通過用戶提供信息、或用戶在使用服務(wù)時(shí)所創(chuàng)造的信息發(fā)現(xiàn)信息的內(nèi)在規(guī)律或結(jié)構(gòu)，應(yīng)用于優(yōu)化服務(wù)的方式。一般方法是：按照信息資源的個(gè)性特征，或動(dòng)態(tài)的使用統(tǒng)計(jì)信息，將人群或資源聚類。或采用用戶的相關(guān)反饋信息獲取相應(yīng)參數(shù)。圖書館2.0模仿Amazon等Web2.0應(yīng)用進(jìn)行圖書和信息資源的推薦，或協(xié)助讀者形成閱讀/興趣小組。
(7) Tagging/ Folksonomy： 即對信息資源添加“標(biāo)簽”，進(jìn)而形成標(biāo)簽表（民間分類法）的過程。標(biāo)引工作是圖書館最古老的核心業(yè)務(wù)之一，而“加標(biāo)簽”看似雜亂無序，卻能集合集體智慧，形成多種分類或聚類規(guī)則，往往更切合讀者的需要。該方法是圖書館2.0將大有作為的領(lǐng)域之一。
(8) 瀏覽器插件：配合瀏覽器使用的一種輔助軟件，以擴(kuò)充一般瀏覽器不支持的功能，或響應(yīng)服務(wù)器的特殊指令。傳統(tǒng)上圖書館的許多應(yīng)用都是C/S結(jié)構(gòu)的，客戶端的功能做成瀏覽器插件的形式之后，就可以執(zhí)行一些特殊的功能。由于插件都需要客戶自行安裝，用戶往往不知道安裝什么、如何安裝插件，而且插件的安裝數(shù)量也是有限的，所以隨著Ajax技術(shù)的流行，插件技術(shù)有逐漸式微的趨勢。
(9) Greasemonkey： 滑猴子(Greasemonkey)是Firefox等瀏覽器的一種特殊的插件，并非支持某種單一的特定功能，而是通過對瀏覽器運(yùn)行客戶代碼（js）的支持，而使用戶能夠擴(kuò)展自己對于某些網(wǎng)頁或內(nèi)容的處理功能，例如修改網(wǎng)頁、添加特別標(biāo)注、改變右鍵功能等。OCLC的Open WorldCat 通過滑猴子支持對書目數(shù)據(jù)ISBN的“發(fā)現(xiàn)”，從而能夠進(jìn)行xISBN擴(kuò)展檢索，并應(yīng)用于揭示本地館藏，以便讀者就近借閱。
(10) Bookmarklet： 即“小書簽”，可以自動(dòng)發(fā)現(xiàn)某些指定的網(wǎng)頁內(nèi)容，運(yùn)行特定的簡單代碼。對于圖書館2.0的用處類似于簡單的瀏覽器插件或滑猴子用戶代碼。
(11) Ajax/Flex/Atlas： Ajax與Macromedia的Flex技術(shù)、微軟的Atlas技術(shù)等都屬于Rich Web Application，由于應(yīng)用強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)而使此類技術(shù)成為Web2.0技術(shù)的核心內(nèi)容。Ajax結(jié)合了Java技術(shù)、XML以及JavaScript等編程技術(shù)，使用客戶端腳本與Web服務(wù)器交換數(shù)據(jù)的Web應(yīng)用開發(fā)方法，打破了頁面重載慣例，能夠很好地優(yōu)化用戶體驗(yàn)并實(shí)現(xiàn)功能豐富的GUI。
(12) Open Source： 廣義的開源軟件包括開放源代碼和開放內(nèi)容等，是開放精神的體現(xiàn)。對于圖書館2.0常包括開放應(yīng)用程序接口(Open API）、開放資源內(nèi)容(Open Content)和開放標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范（例如OpenURL等Open Link標(biāo)準(zhǔn)、大量的如METS、MODS、CoINs、Microstructure、OAI、SRU/SRW、REST等元數(shù)據(jù)及編碼和協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等等）。許多圖書館采用Google、Amazon以及OCLC的許多開放的API提供服務(wù)，這些開源內(nèi)容對于圖書館2.0進(jìn)行服務(wù)融合和資源融合有著非常重要的意義。
4.圖書館2.0服務(wù)方式有哪些？
(1) 數(shù)字資源管理。數(shù)字資源管理作為數(shù)字圖書館的核心功能，可能并不是圖書館2.0的典型功能，但是卻是2.0必須解決的問題。借助Dspace或Fedora的應(yīng)用很多，開放存取運(yùn)動(dòng)帶來的資源已成為圖書館2.0的重要資源內(nèi)容。Web2.0在大規(guī)模資源管理方面還沒有經(jīng)過考驗(yàn)；2.0的特征不明顯。如：浙江大學(xué)圖書館的機(jī)構(gòu)庫試驗(yàn)、國外大量的Dspace應(yīng)用。
(2) 內(nèi)容聚合。提供RSS內(nèi)容聚合，進(jìn)行資源導(dǎo)航等服務(wù) 目前還不普遍，并非所有的資源服務(wù)都支持，依賴于資源提供商。如：上海大學(xué)的rss聚合。
(3) 資源整合。資源的地圖分布，資源庫的跨庫檢索。元數(shù)據(jù)和協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)尚不足以支持2.0應(yīng)用。如Talis、Ex Libris、Sirsi/Dynix
(4) Web OPAC服務(wù)。采用多種插件以及Ajax技術(shù)，目前最活躍的圖書館2.0應(yīng)用，綜合了多項(xiàng)2.0服務(wù)，如RSS訂閱、標(biāo)簽、擴(kuò)展檢索、推薦閱讀、個(gè)性化排序、上下文敏感鏈接、拼寫校驗(yàn)、借閱清單查詢、借期提醒、組合外部（Google/Amazon）服務(wù)等等。尚未形成統(tǒng)一的需求規(guī)范。如：聯(lián)合目錄(如OCLC OWC)，xISBN。
(5) 個(gè)性化門戶（頻道定制）。由讀者自行設(shè)定的個(gè)性化門戶入口，可訂制。曾經(jīng)許多系統(tǒng)都有頻道定制欄目，但是由于開放性和完整性的缺陷（頻道設(shè)置無標(biāo)準(zhǔn)，不支持外部頻道），只作為圖書館門戶網(wǎng)站（或資源檢索欄目）的一個(gè)功能，沒有提高的讀者個(gè)性化門戶的地位。 圖書館利用開源軟件提供讀者開放的可定制入口頁面，技術(shù)上不復(fù)雜，但是圖書館的重點(diǎn)應(yīng)該在更多的靈活自動(dòng)的頻道資源的提供。如：Netvibes, Pageflakes Fold、Shanghai Library 2.0 Portal。
(6) 我的收藏夾。提供讀者在線網(wǎng)摘、分類或主題詞標(biāo)注、建立知識(shí)庫、搜索、共享等功能。個(gè)人知識(shí)管理的工具，同時(shí)具有社會(huì)化功能（推薦、評價(jià)、聚類等） 共享功能的開發(fā)；分類體系的規(guī)范化； 提供自動(dòng)分類、自動(dòng)摘要甚至自動(dòng)翻譯功能。如：365key。
(7) 我的藏書架。類似于“我的收藏家”，提供個(gè)性化藏書（包括CD/DVD收藏）目錄，簡便地獲取書目信息，并提供書目、全文或網(wǎng)上書店的連接，進(jìn)一步支持社區(qū)功能，顯示推薦、群組信息 很有潛力的圖書館2.0應(yīng)用，但必須克服圖書館應(yīng)用的繁瑣和片面強(qiáng)調(diào)功能，必須十分方便和人性化。如：IMDB。
(8) 我的影集。提供讀者上載照片的功能，作為本地文化的數(shù)字化保存或社區(qū)互動(dòng)?？臻g有限，難以防止濫用。如：AADL
(9) 我的音樂。MP3音樂共享功能，支持P2P。版權(quán)難以控制，容易引起法律糾紛。如：Pandora
(10) 我的訂閱。RSS頻道發(fā)布，以及新聞?dòng)嗛?、新到資料通知等(類似于傳統(tǒng)的SDI服務(wù))。許多搜索引擎和資源提供商已經(jīng)提供類似服務(wù)，可以進(jìn)行“聚合”創(chuàng)造。如：Google、CNKI。
(11) 我的好友/興趣小組。進(jìn)行興趣聚類，推薦交友，支持興趣小組活動(dòng)，可與郵件列表、博客、Wiki以及書評等組合使用。必須有共同的興趣和實(shí)在的內(nèi)容，純粹為交友而交友難以持續(xù)。如：豆瓣。
(12) 讀者俱樂部。上述多項(xiàng)服務(wù)的組合可以形成讀者俱樂部，例如書評、影迷等。界面與流程設(shè)計(jì)是一個(gè)挑戰(zhàn)，業(yè)務(wù)模式難以突破現(xiàn)有服務(wù)（如豆瓣）的框架。如：豆瓣。
(13) 空間提供。純粹提供博客/共筆/網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)/網(wǎng)頁空間。與圖書館業(yè)務(wù)相關(guān)度不高。如：網(wǎng)絡(luò)硬盤。
(14) 虛擬參考工作。考慮采用類似于MSN小I之類的機(jī)器人方式解決常見問題。需整合各種方式（email、即時(shí)通訊、語音視頻、推送），形成綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)。如：VRD。
(15) 推薦書目/推薦閱讀。根據(jù)新到資料自動(dòng)或人工地進(jìn)行推送?？梢宰鳛榧魣?bào)或?qū)ｎ}情報(bào)服務(wù)的手段。準(zhǔn)確性有待提高，必須依靠相關(guān)反饋逐步調(diào)優(yōu)。如：許多在線數(shù)據(jù)庫。
5.Web2.0與圖書館2.0各有什么特征？
Web 2.0：互聯(lián)網(wǎng)成為平臺(tái)（參與體系）而不是利用互聯(lián)網(wǎng)來統(tǒng)治和控制； 充分重視并利用集體力量和智慧； 將數(shù)據(jù)變成“Intel Inside”； 分享和參與的架構(gòu)驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)； 通過帶動(dòng)分散的、獨(dú)立的開發(fā)者把各個(gè)系統(tǒng)和網(wǎng)站組合形成大匯集的改革； 通過內(nèi)容和服務(wù)的聯(lián)合使輕量的業(yè)務(wù)模型可行，分享經(jīng)濟(jì)的模式； 注重用戶體驗(yàn)的持續(xù)的服務(wù)（“永久的Beta 版”）； 服務(wù)和應(yīng)用無處不在（非單機(jī)版和單一平臺(tái)版本）。
圖書館2.0：以用戶為中心；富技術(shù)（technology-savy）環(huán)境；提供長尾化服務(wù)；內(nèi)容為多種設(shè)備而準(zhǔn)備；軟件的組件化，而不是單一的ILS解決方案；持續(xù)不斷的變化；采用Web2.0的應(yīng)用和服務(wù)；開放標(biāo)準(zhǔn)。
二、相關(guān)問題
1.什么是Web 2.0？
Web 2.0是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。一些人把Web 2.0看作是WWW發(fā)展的一個(gè)新的階段，這一階段從架構(gòu)到應(yīng)用都顯現(xiàn)出一些顯著的特征。從一個(gè)由資源內(nèi)容為主的Web而成為一個(gè)向最終用戶服務(wù)的應(yīng)用平臺(tái)，最終在許多方面能夠取代桌面應(yīng)用?？梢钥闯墒撬械臇|西都Web化的一個(gè)進(jìn)展。從現(xiàn)象上看其特征包括內(nèi)容的創(chuàng)建和發(fā)布具有開放性、分布性（去中心化）、自由共享與重用等特征。
2.Web 2.0主要原則是什么？
 Web 作為平臺(tái);采用集體智能Collective Intelligence;以數(shù)據(jù)為核心Data is the next “Intel Inside”;永遠(yuǎn)的測試版（由于定位于服務(wù)而非軟件）;輕型商務(wù)模式Lightweight business models ;軟件獨(dú)立于設(shè)備Software above the level of a single device;豐富的用戶體驗(yàn)RUE 。
3.Web2.0的核心競爭力是什么？
服務(wù)，而非軟件;通過使更多用戶使用獨(dú)特的、難以復(fù)制的數(shù)據(jù)而獲得價(jià)值；把用戶作為開發(fā)者；獲得集體智能；通過用戶的“自服務(wù)”而服務(wù)于“長尾”；輕型用戶界面、開發(fā)模型以及商務(wù)模型(普及、普及、普及)。
4.Web 2.0技術(shù)特征有哪些？
分布式架構(gòu)——物理位置不同而共享資源與服務(wù);松散耦合——高互操作性組建按需聯(lián)絡(luò)，統(tǒng)一的消息傳遞機(jī)制; 平臺(tái)獨(dú)立性——不同應(yīng)用平臺(tái)（指操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫平臺(tái)）具有通用的機(jī)器界面和人機(jī)界面;開放API‘s ——服務(wù)的使用和通信等開放接口（或符合通用協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)），技術(shù)文檔齊全;支持Web服務(wù)——訪問（共享/重用）Web2.0組件的 的趨勢（例如采用SOA架構(gòu)，但并非都這樣）。
5.新型OPAC系統(tǒng)的功能有哪些？
簡單的檢索詞輸入界面;對用戶輸入檢索詞提供幫助;分面瀏覽與導(dǎo)航;排序與推薦;多種輸出選擇;地圖與位置顯示;FRBR化顯示;用戶參與書目建設(shè);RSS推送; 擴(kuò)大搜索范圍到OPAC之外。
6.什么是數(shù)字圖書館2.0(DL2.0)?
2.0只是表示一種版本升級(jí)，呈現(xiàn)出與以往的一些不同。DL2.0：具有許多Web2.0特征的數(shù)字圖書館（以Web2.0作為技術(shù)和理念背景的DL）；具有不同的問題域和不同的側(cè)重點(diǎn)，例如：以用戶為中心、更復(fù)雜(細(xì)粒度)的數(shù)字對象結(jié)構(gòu)、更普遍的鏈接性、更多的多媒體而不是文本、更普遍的手持設(shè)備與p2p應(yīng)用等。
7.什么是Ajax？
Ajax實(shí)際上是幾種技術(shù)的組合：基于標(biāo)準(zhǔn)的頁面技術(shù) XHTML and CSS； 利用文件對象模型的動(dòng)態(tài)顯示與交互；利用XML和XSLT進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和操作； 采用XMLHttpRequest進(jìn)行異步數(shù)據(jù)檢索，整合所有數(shù)據(jù)。
AJAX的缺點(diǎn):由于是多項(xiàng)技術(shù)的合成，比較復(fù)雜；XMLHttpRequest Object標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一；具有JavaScript應(yīng)用與生俱來的問題；調(diào)試?yán)щy；源程序難以保護(hù)。
8.什么是富界面應(yīng)用（Rich Interface Applications）？
RIA是具有更像桌面軟件，具有豐富功能的Web應(yīng)用。包含一些不同的技術(shù)；基本上都是老的技術(shù)（至少兩三年前的）；瀏覽器更復(fù)雜，一些技術(shù)應(yīng)用了agent代理技術(shù)；對于企業(yè)應(yīng)用預(yù)示著新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
9.什么是RUE (Rich User Experiences)？
從1992開始興起的技術(shù)，包括Browser, Applets, Javascript, Java DHTML, Flash等技術(shù)。我們正進(jìn)入一個(gè)前所未有的人機(jī)界面創(chuàng)新時(shí)代，Web應(yīng)用將與本地桌面應(yīng)用具有一樣的交互性。又稱為RIA。
10.什么是內(nèi)容協(xié)同？
基于XML的多種內(nèi)容格式和基于這些格式的互操作/通信協(xié)議。包括 RSS, RDF (RSS 1.1), Atom以及大量的微格式； FOAF XFN等特別設(shè)計(jì)的格式和協(xié)議 (主要是基于社會(huì)型網(wǎng)絡(luò) social networking) 擴(kuò)展了2.0網(wǎng)站的功能，允許用戶分布式地交互。
11.什么是微內(nèi)容（Microcontent）？
‘Microcontent’ 由Jakob Nielsen提出，指一小段包含元數(shù)據(jù)的文本，有特定的內(nèi)容。微資源的功能需求:微資源的產(chǎn)生（例如：做網(wǎng)絡(luò)書簽

？）； 微資源需要標(biāo)識(shí)（permanent id？）；微資源需要描述（metadata）； 微資源需要重組（聚合）；微資源的重用；微資源的呈現(xiàn)（tag cloud？）；微資源的管理和利用需要工具（flickr/del.icio.us/blinklist/365key…）。
12.什么是微格式（Microformat）？
為特殊應(yīng)用而制定的特殊格式；可以插入網(wǎng)頁或XML元數(shù)據(jù)中，被收割和索引；數(shù)據(jù)可被重用、與具體應(yīng)用無關(guān)；也可自定義，完全取決于應(yīng)用；例如：XFN, hcalendar, hcard, rel tags, rel license, lists and outlines, 等等…h(huán)ttp:/// 。
13. 標(biāo)簽（Tag）的作用是什么？
標(biāo)示，為了查找。專指度高好還是低好？每個(gè)人都回折中; 指代，索引中指代原件;聚類，為了關(guān)聯(lián);分面標(biāo)引; 集體智慧。
14. 什么是民俗分類法（Folksonomy）？
Folksonomy由tag組成。 Tag在folksonomy中是微資源的指代物。 通過檢出tag而檢出微資源。 Tag是平面的。 Tag是隨意的。 Tag云圖反映了tag的權(quán)重。
15.Web2.0應(yīng)用的內(nèi)容來源有哪些特點(diǎn)？
目前Web2.0應(yīng)用的內(nèi)容來源很有特點(diǎn)，通常有以下三種情況：
用戶/客戶創(chuàng)造內(nèi)容（例如Blog/音樂）；
用戶/客戶添加內(nèi)容（例如網(wǎng)摘/地圖/ tagging）；
用戶/客戶的行為創(chuàng)造/添加了內(nèi)容（點(diǎn)擊/選擇/評價(jià)而形成“群眾智慧”）。
16.Folksonomy有哪些發(fā)展方向？
Folksonomy由tag組成。 Tag在folksonomy中是微資源的指代物。 通過檢出tag而檢出微資源。Tag是平面的。 Tag是隨意的。 Tag云圖反映了tag的權(quán)重。 Tag的發(fā)展方向（有些目前已經(jīng)有了，但還不完善）：Tag可以排序（除了目前的字順和權(quán)重，還有多種形式，包括動(dòng)態(tài)形式，如結(jié)合相關(guān)反饋、合作過濾、點(diǎn)擊次數(shù)、甚至類pagerank等）； Tag可以層級(jí)化（層次關(guān)系，例如del.icio.us目前支持的tag類目）； Tag可以聚類（反映了資源之間的關(guān)系；經(jīng)常在一起的tag具有較為密切的關(guān)系，等等）；Tag可以規(guī)范化（同義詞、反義詞歸并指代；用代屬分參關(guān)系標(biāo)注等）。這些發(fā)展，與應(yīng)用的成本/邊際效用/方便性有關(guān)。這些發(fā)展，到了一定程度，就不是folksonomy了。Folksonomy并非絕對“自由”，并非沒有體系，只是做標(biāo)注（tagging）的人沒有意識(shí)到（自己的體系）而已。Folksonomy的一個(gè)極端形式是Topic Maps （ISO13250）；Topic Maps可以看成一種Ontology。Taxonomy是一類概念體系分類方法的總稱，不具有嚴(yán)格的規(guī)定。但也可以看成一種不完整的Ontology。對應(yīng)于極端自由的Folksonomy，極端規(guī)范的、形式化的概念體系是Ontology。
17.Tag可能的發(fā)展方向？
 Tag可以排序（除了目前的字順和權(quán)重，還有多種形式，包括動(dòng)態(tài)形式，如結(jié)合相關(guān)反饋、合作過濾、點(diǎn)擊次數(shù)、甚至類pagerank等）； 
Tag可以層級(jí)化（層次關(guān)系，例如del.icio.us目前支持的tag類目）； 
Tag可以聚類（反映了資源之間的關(guān)系；經(jīng)常在一起的tag具有較為密切的關(guān)系，等等）； 
Tag可以規(guī)范化（同義詞、反義詞歸并指代；用代屬分參關(guān)系標(biāo)注等）。
18.什么是mashup?
一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用其數(shù)據(jù)內(nèi)容來自多個(gè)不同的站點(diǎn)；通過第三方提供的公共應(yīng)用程序接口API動(dòng)態(tài)組合提供服務(wù)；一般采用輕型的Web服務(wù)(基于REST或SOAP)。基于XML的多種內(nèi)容格式和基于這些格式的互操作/通信協(xié)議。包括 RSS, RDF (RSS 1.1), Atom以及大量的微格式； FOAF XFN等特別設(shè)計(jì)的格式和協(xié)議 (主要是基于社會(huì)型網(wǎng)絡(luò) social networking) 擴(kuò)展了2.0網(wǎng)站的功能，允許用戶分布式地交互。
19.什么是unAPI？
在不同的Web應(yīng)用之間拷貝/粘貼數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)方式；實(shí)現(xiàn)一種簡便的、普適的微格式應(yīng)用的傳輸機(jī)制。
20.什么是SOA?
SOA是一種架構(gòu)模型，它可以根據(jù)需求通過網(wǎng)絡(luò)對松散耦合的粗粒度應(yīng)用組件進(jìn)行分布式部署、組合和使用。服務(wù)層是SOA的基礎(chǔ)，可以直接被應(yīng)用調(diào)用，從而有效控制系統(tǒng)中與軟件代理交互的人為依賴性。