CFO對(duì)于一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展有著舉足輕重的作用。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)需求的變化，對(duì)CFO角色的定位在許多方面也經(jīng)歷了一系列的變化，現(xiàn)在CFO正向全局管理者、戰(zhàn)略計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)者、企業(yè)財(cái)務(wù)管理者、內(nèi)部控制及監(jiān)督者、公共關(guān)系管理者等角色轉(zhuǎn)變。

　　敏銳與溝通并重

　　隨著資本流動(dòng)的日益加速，新興產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn)及經(jīng)營(yíng)的多元化，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大。此時(shí)，“高精尖”的財(cái)務(wù)人才占據(jù)著企業(yè)中不可或缺的高職高薪職位。正因?yàn)槿绱?，處于企業(yè)財(cái)務(wù)中心位置的CFO，就必然具有更廣泛的視野和更全面的技能。

　　在聯(lián)想亞太區(qū)會(huì)計(jì)總監(jiān)杜左玲看來(lái)，一個(gè)真正優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員應(yīng)該具備的關(guān)鍵素質(zhì)有兩點(diǎn)：敏銳和溝通。

　　首先是敏銳。關(guān)注細(xì)節(jié)的深化并不是純粹的分分厘厘的計(jì)較，而是要有高度的數(shù)字敏感性。財(cái)務(wù)部門雖然不是企業(yè)的主要業(yè)務(wù)部門，卻對(duì)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展有著非常重要的意義。財(cái)務(wù)工作已不僅僅是事后的核算，它已經(jīng)各級(jí)參與到企業(yè)各項(xiàng)決策和管理中了。但另一方面，財(cái)務(wù)工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的這種支持又應(yīng)該是不顯山不露水的，也正因?yàn)槿绱?，敏銳才顯得異常重要。因?yàn)橛辛嗣翡J，你就能發(fā)現(xiàn)潛在的商機(jī)；有了敏銳，你才能從枯燥的數(shù)字中捕捉和嗅出經(jīng)營(yíng)中的不和諧音符。

　　其次是溝通。這并不僅僅是對(duì)高級(jí)財(cái)務(wù)人才的要求，同樣適用于所有希望自己獲得不俗成績(jī)的財(cái)務(wù)人員。溝通中最重要的原則是要用非專業(yè)的、平淡的語(yǔ)言或形象的數(shù)字、巧妙的比喻將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中專業(yè)的深?yuàn)W的理論和術(shù)語(yǔ)表達(dá)出來(lái)，讓人接納并信服！只有聽(tīng)得懂才能聽(tīng)下去，只有聽(tīng)下去你才有機(jī)會(huì)獲得支持和理解，才能在企業(yè)中將財(cái)務(wù)工作做得有聲有色。

　　財(cái)務(wù)人員的溝通協(xié)調(diào)能力還集中表現(xiàn)在企業(yè)出現(xiàn)某種突發(fā)狀況時(shí)。異常財(cái)務(wù)問(wèn)題一旦出現(xiàn)，財(cái)務(wù)人員不能僅停留在財(cái)務(wù)部門內(nèi)部尋求解決的辦法，必須馬上找其他部門的人員配合處理，如采購(gòu)、銷售等部門，因?yàn)楦鞑块T間的關(guān)系是環(huán)環(huán)相扣的，只有協(xié)調(diào)好各個(gè)環(huán)節(jié)才能將出現(xiàn)的問(wèn)題妥善解決。優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力將直接關(guān)系到其處理重大問(wèn)題的能力。

　　靈活與原則共進(jìn)

　　既要能堅(jiān)持原則，又要能靈活處事。把看似矛盾的二者有效結(jié)合起來(lái)并協(xié)調(diào)運(yùn)用，是一個(gè)優(yōu)秀CFO必備的功課。

　　CFO不僅要盯好公司內(nèi)的一盤賬，做好內(nèi)勤，還要盯好企業(yè)管理架構(gòu)、控制程序與外部環(huán)節(jié)的鏈接點(diǎn)。由于CFO經(jīng)常面臨來(lái)自同仁、外界的誘惑及國(guó)家法規(guī)、企業(yè)利益相對(duì)立的挑戰(zhàn)，太過(guò)原則，可能除得不到高層理解外，自身利益也難以保證；太過(guò)靈活，又可能會(huì)置法律法規(guī)與廣大股東利益于不顧。作為上市公司的CFO，應(yīng)該很清楚地知道自己的角色：不是為董事長(zhǎng)或CEO某個(gè)人打工，而是為全體股東服務(wù)，CFO的薪水是全體股東賦予的，而不是單純靠哪個(gè)個(gè)人制訂的。所以，CFO要幫助最高管理層為股東帶來(lái)利潤(rùn)的增加，實(shí)現(xiàn)贏利。

　　因此，在內(nèi)部管理和費(fèi)用控制上，CFO要絕對(duì)堅(jiān)持原則，強(qiáng)調(diào)規(guī)范，對(duì)于有些不是很實(shí)質(zhì)的問(wèn)題，則可以做靈活的處理。譬如稅務(wù)籌劃、對(duì)真正創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)（銷售業(yè)務(wù)和研發(fā)技術(shù)等），要在形式和方法上彰顯靈活技巧，但是底線不能觸及。對(duì)于管理層個(gè)人看似不合法的要求，在充分的理解和互動(dòng)溝通下，CFO可以補(bǔ)充法律資料，配合老板形成比較完備、合法的流程，在包裝形式上則可以相對(duì)靈活地完善它。對(duì)于大的資金支出或項(xiàng)目運(yùn)作，根據(jù)公司的決策機(jī)制，CFO一定會(huì)堅(jiān)持自己的原則，要求老板召開(kāi)董事會(huì)，并及時(shí)向全體股東披露重要信息，在這方面，CFO一定不能讓步。

　　CFO是一個(gè)時(shí)尚的職業(yè)。惟有不斷跟進(jìn)，吐故納新，才能從平凡走向優(yōu)秀，從優(yōu)秀走向卓越，才能成就“頂級(jí)”境界。環(huán)境在不斷變化，專業(yè)知識(shí)和技能在不斷推陳出新，工作在不斷提出挑戰(zhàn)，對(duì)于CFO這一職業(yè)群體而言，增進(jìn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、促進(jìn)專業(yè)交流，比以往任何時(shí)候都顯得重要。

　　優(yōu)秀CFO的八大素質(zhì):

　　第一要承擔(dān)責(zé)任，就是敢于對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)承擔(dān)責(zé)任；

　　第二是改革創(chuàng)新，就是要追求新理念；

　　第三要推動(dòng)變革，我們要主力推動(dòng)企業(yè)的變革，從容接受文化轉(zhuǎn)變；

　　第四，我們必須是一個(gè)優(yōu)秀的溝通橋梁，對(duì)內(nèi)讓員工清晰企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)，對(duì)外宣傳企業(yè)的戰(zhàn)略、產(chǎn)品和未來(lái)。良好的內(nèi)部溝通，可以使企業(yè)內(nèi)部的員工知道自己提升的目標(biāo)。

　　第五是能夠支撐CEO的戰(zhàn)略決策。

　　第六是管理風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)重要的決策提出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估意見(jiàn)。

　　第七是專業(yè)化的管理，具有豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，它既包括財(cái)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)、會(huì)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)，還有包括戰(zhàn)略、對(duì)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)、對(duì)市場(chǎng)分析。

　　最后，作為一個(gè)優(yōu)秀的CFO，要知錯(cuò)改錯(cuò)，敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，滿懷欣喜、靈活應(yīng)對(duì)。