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公民新聞:一種全新的嘗試和沖擊

 丁沖 2007-01-11
公民新聞:一種全新的嘗試和沖擊
2006-8-9 7:51:28
Steve Outing 趙俊峰 張羽 編譯

公民新聞(Citizen Journalism)是最近新聞領(lǐng)域最炙手可熱的術(shù)語之一。很多新聞界高層人士可能正在考慮引入某種公民新聞的機制(initiative);一小部分人已經(jīng)這樣做了,而且他們的人數(shù)還在持續(xù)增長。

但關(guān)于“公民新聞”的困惑還很多。到底什么是公民新聞?公民新聞是否會是將來新聞業(yè)繁榮的關(guān)鍵因素?

在我和編輯們的談話和交流中,我感覺到了關(guān)于該概念本身的巨大困惑?,F(xiàn)在在某些領(lǐng)域正進行著熱情的實驗--他們試圖利用(harnessing)那些首次被允許真正參與到新聞媒體中的受眾的力量,但我聽到的卻主要是擔憂和大量的懷疑(healthy skepticism)。

本文是為幫助出版者和編輯們理解公民新聞,以及公民新聞怎樣和他們的網(wǎng)站以及傳統(tǒng)媒體(legacy media)融為一體的。我們將著眼于新聞機構(gòu)是怎樣運用“公民新聞”的理念,并且通過研究它不同的級別與層次來達此目的。公民新聞并不是一個所有新聞機構(gòu)都能應(yīng)用的簡單概念,由于存在許多潛在的變體(variations),它要復雜得多。

所以,讓我們從涉足參與式新聞到新聞機構(gòu)充分地利用公民報道來一起探究公民新聞的各種可能性。我們將逐步展開,直至建立起一個最為根本性的視角,來看看都有什么樣的可能性。

1.公共評論的開放

一些出版者對任何人都可以在他們的商標名稱下發(fā)表文章感到不安和緊張,在網(wǎng)絡(luò)上,

讀者可以在文章之后添加評論代表著這種不安的開始。簡單來說,用戶評論給讀者提供了對專業(yè)新聞記者所發(fā)表的文章進行反饋的機會,或者批評,或者贊揚,或者評論。如果你瀏覽一下有讀者評論功能的新聞網(wǎng)站(在寫這篇文章時,仍然只有一小部分新聞網(wǎng)站有此功能),你會發(fā)現(xiàn)在文章的評論中,讀者的反應(yīng)各不相同。但幾乎可以肯定的是,你可以看到有些讀者的評論對所發(fā)表的文章做了補充。讀者們通常利用這些評論來補充作者所遺漏的一些內(nèi)容,或者增加一些記者所不知道的信息。這樣的讀者能使原始報道更為豐滿和精彩。

哪些內(nèi)容可以開放供讀者評論呢?博客從一開始就有讀者評論功能(雖然一些著名的獨立博客規(guī)避了這種功能,如Instapundit),一些網(wǎng)站,包括Poynter Online(本文的發(fā)表網(wǎng)站),支持所有文章的讀者評論功能。如果你也那樣做的話,那么,你也就開始了你的公民新聞之旅。

但為什么不再進一步,想得再遠一點呢?考慮一下允許讀者對像大事記(calendar listings)、訃聞、給編輯的信、甚至分類廣告等之類的文章進行評論。考慮一下:為什么一位公眾人士給編輯的信就只能到這封信發(fā)表為止呢?為什么不讓它來觸發(fā)(spark on)一次網(wǎng)上大討論呢?對大事記的評論可能引起公民對以前見過的一個演講者或者表演者的回憶,對訃聞的評論可以引起人們對逝者的懷念。

對分類廣告的評論,特別是在那些賣方無需支付廣告費的分類中,將會是一種特別誘人的嘗試(exercise)和一種潛在的優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)。

需要留心的是:一些新聞網(wǎng)站由于讀者在評論部分粘貼令人討厭的內(nèi)容而陷入苦惱之 

中。但通過要求用戶在評論之前必須先在網(wǎng)站注冊,向網(wǎng)站提供自己的姓名和電子郵件地址,

同時創(chuàng)建一種能使用戶很容易報告這些令人生厭的內(nèi)容的系統(tǒng),至少可以部分地避免這些苦惱的產(chǎn)生。

我并不想把這說成是件簡單的事情。正如允許評論的媒體網(wǎng)站所知道的那樣,它們必須監(jiān)督人們所發(fā)表的內(nèi)容。關(guān)鍵是,我們必須意識到,對讀者評論的開放是需要警惕心的,即使遭遇到的問題可能并不是很多。

但是,仍然有許多出版者看起來似乎不大愿意邁出公民新聞的第一步。甚至是The Northwest Voice, The Bakersfield Californian旗下的一份報紙和一個卓越的公民新聞網(wǎng)站,就不允許讀者發(fā)起評論。這家網(wǎng)站我將在下面的公民新聞的其它層次中提及。雙向交流是公民新聞一個必要的特點,但對許多新聞和出版領(lǐng)域的人來說,似乎依然是一種威脅。

范例:

·InsideVC.com (http://www.).

·Poynter Online (http://www.).

·ZDNet.com (http://www.

2.“公民添加”報道法

下一步就是招募(recruit)公民對專業(yè)記者所寫的文章進行補充。我所指的不僅僅是增

加一個評論鏈接,我指的是對于選定的事件,請公民們提供更多的信息和經(jīng)歷,然后將這些信息和經(jīng)歷融入到事件中去,從而使事件更為完整。

有這樣的一個例子:在你所住地區(qū)的停車場發(fā)生了一系列的小汽車遭破壞事件,一位記者針對此事寫了一篇短文章,曝光了一些這些破壞行為發(fā)生的地點。作為對按慣例寫就的報道的補充,瀏覽到此報道的用戶可以補充一些它們的汽車慘遭破壞的經(jīng)歷,也可以提交照片。

這樣以來,一篇10英寸長的中規(guī)中矩的報道由于這些受害者或者目擊者在較長的時間內(nèi)不停地提供相關(guān)信息和新聞,就成為了一個不斷發(fā)展的的事件(直到罪犯被抓獲,事件慢慢平息為止)。這些來自公眾的信息對其他用戶有著很好的警示作用,以提醒他們在哪個停車區(qū)曾發(fā)生過此類事件。它們甚至可以被新聞從業(yè)者加工成一組以受害者自我報道及照片為特征的在線連續(xù)報道。

(還有另外一種需要特別警惕的情況。想象一下,如果有人帖了一篇文章,附了一張很明顯是有人正在砸車玻璃的照片,而且,這個嫌疑犯是可以清楚辨認的。但如果這個人是個無辜的車主,他砸車窗僅僅是因為他將車鑰匙鎖在車里了……那么,就有被指為誹謗的危險了。)

 許多(但當然不是全部)報道都可以通過這種辦法受益。比如說,關(guān)于騎自行車者遭受開車族擠壓和騷擾的事件,就是一種可以請公眾提供信息的理想的事件類型。這種能夠得到公眾貢獻的方法并不是對所有新聞事件都適用的。但在合適的情況下,這種方式顯然比一個專業(yè)記者的單獨報道更能給公眾提供一篇更為完整和深刻的報道。

3.信源公開報道

如果你想繼續(xù)在公民新聞的梯子上再上一個臺階,想一想有時候我們所提及的“信源公開”或者“參與式”新聞或者報道。只要合適,這也是可以偶爾一用的技巧之一。

這個術(shù)語一般被理解為一個專業(yè)記者和他或者她的讀者對一個事件報道的通力協(xié)作。在這種情況下,讀者對所報道的主題非常了解,而且能夠提供專業(yè)意見,提出能給記者提供指導的問題,甚至在最終的新聞作品中做實實在在的報道工作。

記者可以有許多途徑置于這種一般模型的保護傘之下。你可以事先宣布你要報道一個特別的事件,請讀者們給你指導。如果你計劃采訪一位政治家或者一位名人就是一個很好的例子。你可以宣布你將帶著你的讀者所提供的問題去進行采訪。從這些問題中挑選出最好的問題,在加上你自己準備的問題,然后再去采訪。

再進一步:在文章正式發(fā)表面向廣大讀者之前,先將你的草稿貼出來,聽聽給你提供幫助的讀者們的意見和反饋,然后再完善文章。記者們可以通過在線發(fā)表的形式將草稿貼在網(wǎng)站或者自己的博客上,聽聽公眾的反饋意見,隨后再在網(wǎng)站或者報紙上發(fā)表修飾后的版本。

不同于簡單地采用讀者的建議并且把這些建議不動聲色地融入到報道之中的另一種做法是:將他們具體(specific)的建議寫到文章里并注明來源。一種辦法是在采用了讀者精彩建議的文章里加彈出條,當讀者的鼠標移到這些熱點(hot)詞匯上自動彈出。

更為高級的信源公開報道的形式為撰稿人和讀者的通力合作。這種形式要求具有專業(yè)知識或者跟某個主題密切相關(guān)的讀者做實際的報道工作,讀者所做的報道融入到最終公開發(fā)表的稿件之中。對讀者的酬謝可以簡單為在文章中注明來源,或者付給現(xiàn)金。很明顯,記者為了防止受到欺騙而對讀者所提供的內(nèi)容進行核查是非常必要的。

(或許)屬于公民新聞這個層次范疇的還有讀者團。一些報業(yè)機構(gòu)建立了愿意接受記者采訪的志愿讀者的數(shù)據(jù)庫。當一位記者針對某個事件需要采訪一群信息來源時,他或她可以按一定的特征在數(shù)據(jù)庫中查找,并和這些讀者取得聯(lián)系。在以上的段落中所討論的情況中也可以使用讀者團。

范例:

·The Spokesman-Review/APME reader panel  (http://www./readerpanel

4.公民博客

博客剛開始大都是“普通人(everyman)”申請的(現(xiàn)在看起來似乎每個人(everyone)

都有博客了),但后來,專業(yè)的新聞記者也開始使用博客了。但博客的真正作用還是主要體現(xiàn)在非專業(yè)新聞記者的身上,博客給他們提供了一個展示他們的經(jīng)歷或者思想的有力但并不昂貴的發(fā)表平臺。

新聞網(wǎng)站吸引廣大公眾參與的一個簡單有效的辦法就是讓公眾建立自己的博客。有一些新聞網(wǎng)站已經(jīng)開始這樣做了,其中的一些公民博客持續(xù)吸引著讀者的興趣。

新聞網(wǎng)站給公民提供博客服務(wù)有兩種不同的方式。第一種就是通過提供博客網(wǎng)絡(luò)空間服務(wù),邀請任何有興趣的人都來在網(wǎng)站上建立自己的博客。逐漸地,在網(wǎng)站主頁上,博客列表分類目錄的名單就會有長長一串。當有新的內(nèi)容發(fā)表時,公民博客的主頁面將這一新主題突出,以與其它博客內(nèi)容相區(qū)別。或者網(wǎng)站編輯可以監(jiān)看這些博客的內(nèi)容,挑選出其中最精彩的文章,在博客主頁面突出顯示。還有另外一種有趣的方法,就是可以創(chuàng)建一種超級博客(Uber-blog)應(yīng)用程序,這是一種不斷更新的搜集器,它的特點是可以列出從各個公民博客中搜集來的最新內(nèi)容的鏈接。

你所在的社區(qū)或許已經(jīng)有搜集當?shù)夭┛偷木W(wǎng)站,在這種情況下,或許依然有合作的機會可以挖掘。

另外一種可供選擇的模式就是邀請一些你認為能對網(wǎng)站有益的人在網(wǎng)站的商標名稱下,建立他們自己的博客。這或許意味著找出那些已經(jīng)擁有獨立博客的當?shù)孛癖姡膭钏麄儗⒆约旱牟┛鸵频叫侣劸W(wǎng)站上來,可以采用一些激勵因素,如免費注冊,承諾促進他們的博客訪問量和讀者人數(shù)的增加,或者直接獎勵金錢?;蛘卟捎貌┛妥宓?#8220;投稿”,承諾將選擇優(yōu)秀的內(nèi)容在新聞網(wǎng)站上公開發(fā)表(并付給他們適當?shù)母遒M)。

如果你的網(wǎng)站采用了這種模式,就很值得考慮博客應(yīng)該涵蓋哪些主題。最好的策略是用公民博客對網(wǎng)站新聞從業(yè)人員的工作進行補充。公民博客的良好前景在于他們可以涵蓋新聞從業(yè)者沒有涉及或者涉及太少的領(lǐng)域。比如說,如果你的報紙體育記者比較少,熱衷于小體育項目的公民博客可以彌補這方面的不足,從而保證像越野跑、女子壘球之類的體育比賽有所涉及。如果一個新聞機構(gòu)對寵物方面的報道涉及較少,可以考慮在當?shù)貙ふ乙晃粚櫸镝t(yī)生或者寵物馴養(yǎng)者來建立博客。

然而,需要提醒的是,由于公民博客族通常情況下都是自愿者,不能指望他們的博客不斷地或長時間地有新內(nèi)容出現(xiàn)。許多已經(jīng)在使用公民博客的新聞網(wǎng)站報道說博客往往都生命力不強。博客在剛注冊時一般都比較活躍,隨之張貼新內(nèi)容的頻率會不斷降低,直到徹底廢棄不用。給博客族付一定報酬,即使是象征性地付一些,或者發(fā)放一些獎品,或許能很好地緩解這個問題。

范例:

·Bluffton (S.C.) Today Community Blogs (http://www./blog

·Lawrence.com Blogs (http://www./blogs

·The Denver Post Bloghouse (http://

·NJ.com Weblogs (http://www./weblogs

 

5.編輯部透明化的公民博客

這里還有一個特殊的公民博客的范疇。它是應(yīng)新聞機構(gòu)透明化或者與受眾分享編輯部內(nèi)部工作的理念而生,包括邀請一位或者數(shù)位受眾在他們自己的博客上對新聞機構(gòu)正在進行的工作發(fā)表公眾的抱怨、批評或者贊揚。也可以通過授權(quán)讀者團在公眾容易看到的某個博客上充當公民監(jiān)督員或類似的角色,向公眾解釋新聞機構(gòu)是怎樣運轉(zhuǎn)的。

這種博客比較溫和的形式是編輯們的博客,最具代表性的當屬由一家報業(yè)的頂級編輯執(zhí)筆的博客,介紹編輯部的內(nèi)部工作及某一評論決定是如何做出的,并且附有讀者們的評論。這樣一來,編輯就和他或她的讀者群有了一個公開的對話。

范例:

·   "News Is a Conversation" blog (http://www./blogs/conversation

 

6.獨立的公民新聞?wù)军c:經(jīng)編輯的版本

現(xiàn)在我們來進入更深的層次。這一層次涉及建立一個獨立于主流新聞網(wǎng)站之外的公民新聞網(wǎng)站,即完全或者幾乎完全由社會公眾的力量和貢獻來建立一個以新聞為主導的網(wǎng)站。

大多數(shù)這樣的網(wǎng)站都集中報道本地新聞,公民們想提交的任何新聞,從兒童足球賽的報道、旁聽市議會的感受、到對所在州某位立法者的評論、或者是一位高中生講述她參加正式舞會的經(jīng)歷等。網(wǎng)站的編輯們?yōu)榱吮3衷谄浒l(fā)行人名下發(fā)表的所有內(nèi)容的完整性和統(tǒng)一性,對這些稿件進行審定,作適當?shù)木庉嫾庸ぁ?/p>

圖片也是這類網(wǎng)站的吸引力所在,你可以看到公民提供的寵物、汽車、假日休閑以及他們的孩子畢業(yè)典禮的照片,等等。

如果那些聽起來像一個大雜燴,并且并不怎么有趣,那么你對了;但這并不意味著這是個糟糕的主意,而更意味著這些當?shù)毓裥侣劸W(wǎng)站的編輯們需要引導公眾提供高質(zhì)量的稿件,告訴他們什么樣的新聞或者信息值得與當?shù)孛癖妭円黄鸱窒?。網(wǎng)站可以招募社會活動家,或者活動組織者,以及一些有趣的人們來為網(wǎng)站寫稿,也可以用主辦或促成某項活動的方式來引導公眾,鼓勵參與者拍照,記錄他們的經(jīng)歷,并向網(wǎng)站提交。

在這種模式下,網(wǎng)站的編輯也充當了一個流程編輯的角色,保證網(wǎng)站內(nèi)容達到最起碼的質(zhì)量水準(如正確拼寫和語法結(jié)構(gòu),以及一些潛在的誹謗問題)。

這類網(wǎng)站必須制作一個主頁面和若干分頁面,將公眾提交的最好的內(nèi)容以突出的方式顯示。由于相當一部分用戶提供的內(nèi)容對大部分讀者來說是非??菰锏?,閱讀一個不管內(nèi)容好壞而只按提交日期將所有內(nèi)容簡單羅列出來的頁面就跟閱讀一個新聞稿清單一樣無趣。但如果網(wǎng)站的編輯能在招募和培訓公民記者方面做得很出色的話,在提交的內(nèi)容中就肯定會有一些非常引人注目的內(nèi)容,能有效地提高主頁的訪問量。

這類網(wǎng)站的優(yōu)勢之一在于公民們可以報道被當?shù)刂髁餍侣?a href="http://www./" target=_blank>媒體所忽視的事件。如果你發(fā)現(xiàn)有處停車標志被撞倒了,而當?shù)卣€沒有修理,作為社區(qū)的一員你覺得社區(qū)的其他人應(yīng)該知曉此事,這類網(wǎng)站就給此類重要性不足以登上當?shù)貓蠹埌婷婊蛘唠娨暺聊坏男侣勌峁┝艘粋€很好的發(fā)布平臺。公民們當然也可以報道當?shù)匦侣?a href="http://www./" target=_blank>媒體回避的大事件,想抱怨媒體嗎?去那兒轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)吧。

范例:

·  MyMissourian (http://www.).

·  WestportNow  (http://www.).

·  iBrattleboro.com  (http://www./).

·  Greensboro (N.C.) News & Record YourNews (http://www./news/now/submit_yournews.htm)

 

7.獨立的公民新聞?wù)军c:未編輯版

這種模式除過公民提交的稿件不經(jīng)任何加工處理外,和以上所說的第6種模式是完全一樣的。公民們是怎么寫的,網(wǎng)站就怎么呈現(xiàn),包括瑕疵、拼寫錯誤等等。

對這種獨立的公民新聞?wù)军c來說,確保不合適的內(nèi)容不被張貼出來是十分重要的。一種理想的模式是在公民們所提交的稿件在自動發(fā)表之后盡快讓一名網(wǎng)站編輯瀏覽一下這些文章的內(nèi)容,但這是不現(xiàn)實的,因為編輯們是要睡覺休息的,而公民們?nèi)?4小時都可以發(fā)表文章。

較為可行的辦法是在每一位公民所提交的報道或者圖片中設(shè)置一個“不當報告(Report Misconduct)”按鈕。如果用戶發(fā)現(xiàn)有不適宜的內(nèi)容發(fā)表,可以點擊這個按鈕向編輯報告,編輯在收到報告后進行核實,根據(jù)情況采取必要的措施。另外一個值得考慮的方法是寫一個腳本,可在某種特定的情況下自動刪除一篇文章,比如說有至少三個人都點擊了“不當報告”按鈕。這是在午夜時分派得上用場的一種保證措施。

為什么網(wǎng)站編輯寧肯閑下來也不愿意更改一些明顯的錯誤呢?一個原因就是這種做法更好地體現(xiàn)了公民新聞的精神。讓這些業(yè)余作者或者公眾以他們的原貌顯現(xiàn)出來,而不是把他們改造成為一個小記者;讓網(wǎng)站更像是一個關(guān)于公眾的網(wǎng)站,而不是一個關(guān)于新聞業(yè)的網(wǎng)站。

另外一個原因是出于法律角度的考慮。我不是律師,如果你需要一個具體的建議,我勸你去向?qū)I(yè)人員咨詢,但一個公民新聞網(wǎng)站的出版者如果不對公民提交的新聞稿件進行編輯從法律上來講可能更為安全一些。如果編輯發(fā)現(xiàn)某位用戶提供的文章可能存在侵害他人名譽的問題(因此也就違反了網(wǎng)站的服務(wù)條款),當然應(yīng)該將它刪除。0如果要對每篇文章是否造成侵害他人名譽的問題都進行審查(第6種模式――譯者注),一旦因某篇文章而引起法律訴訟,網(wǎng)站就要承擔更大的責任。

范例:

·  Backfence.com  (http://www.)

·  GoSkokie  (http://www.)

·  GetLocalNews.com  (http://www.)

·  NewWest  (http://www.)

·  DailyHeights.com  (http://www.)

8.增加印刷版本

這種模式采用上面所說的第6種或者第7種模式,然后再增加一個印刷版本。有一些報紙已經(jīng)嘗試這樣做了,印刷版本每周免費派送一次,夾在傳統(tǒng)的日報或者周報中發(fā)行;或者作為一個獨立的印刷品直接投遞到用戶家中,或者也可以發(fā)給當?shù)氐牧闶凵?,放在報攤上供消費者選取。

這些特別的印刷版本的內(nèi)容主要來自公民新聞網(wǎng)站上公眾們提交的優(yōu)秀作品。它也可以像傳統(tǒng)報紙一樣分各種專欄:婚慶,訃聞,商業(yè),體育,觀點,人物,特寫,食品等等。圖片特寫,特別是人們參加某個地方事件的優(yōu)秀的照片,是這些印刷版本特別引人注目的內(nèi)容。

大多數(shù)獨立的公民新聞網(wǎng)站,即使是那些在在線發(fā)表前不對稿件進行編輯的網(wǎng)站,在出版印刷版本前都會對稿件進行編輯加工。如果避免拼寫錯誤和不當語法,印刷版本將看起來更加可信。但即使印刷版本的編輯也應(yīng)該避免改變公民作品的風格,使編輯量保持到最少的程度。

印刷版本可以吸引像年輕人、公共組織領(lǐng)袖、宗教領(lǐng)袖、教練、政客等受信賴的用戶登錄網(wǎng)站并自愿寫稿。特別是在公民新聞的早期階段,志愿者的作品在印刷品上發(fā)表遠比在依然黯淡的網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表來得更有吸引力一些。

現(xiàn)在,這些印刷版本至少已被看作是報紙?zhí)剿鞴裥侣劦闹饕氖杖雭碓?。特別是,它的廣告費率明顯要比報紙或者報紙所辦的網(wǎng)站低。所以這種印刷版與網(wǎng)絡(luò)版相結(jié)合的公民新聞對那些在報紙上做不起廣告的小企業(yè)是很有吸引力的。

但還有一個流派的看法認為出版印刷版本作為公民新聞探索的一部分是一種倒退,由此所增加的高額成本是不能低估的,而且,印刷版本一點也沒有抓住公民新聞最有趣味的特質(zhì),它不像網(wǎng)絡(luò)是一種交互式的雙向媒體。

范例:

·  MyTown  (http:///community)

·  Neighbors  (http://www./neighbors)

·  Northwest Voice  (http://www.)

·  YourHub  (http://www.)

·  Bluffton Today  (http://www.)

9.混合物:專業(yè)新聞+公民新聞

公民新聞階梯上的下一個臺階是創(chuàng)建一個結(jié)合公民新聞與專業(yè)新聞從業(yè)人員的工作的新聞機構(gòu)。韓國網(wǎng)站Ohmynews是這種類型的最好代表。到目前為止,它已經(jīng)招募了近38,000名公民記者,這些公民記者提供稿件供編輯們編輯加工。還有1小組專業(yè)記者也為網(wǎng)站提供內(nèi)容。網(wǎng)站70%的內(nèi)容都有公民新聞記者提供,專業(yè)記者只提供剩下的30%,所以網(wǎng)站的重點是關(guān)于公民的。

在Ohmynews網(wǎng)站,并不是所有公民所提交的作品都會被發(fā)表,對一些提交較高質(zhì)量作品或者圖片的公民,網(wǎng)站付給他們適當?shù)膱蟪辍_@與美國大多數(shù)公民新聞網(wǎng)站不同,美國的這些網(wǎng)站很少付給供稿者報酬。Ohmynews把這些公民記者也當新聞從業(yè)者看待(雖然他們的報酬可能會低一些)。

這種網(wǎng)站看起來似乎是可以贏利的。創(chuàng)辦5年的Ohmynews宣稱自己在2004年收入達40萬美元,其中三分之二以上來自廣告收入。雖然這家網(wǎng)站開始時僅是一家韓國媒體,但它已經(jīng)推出了國際版,招募世界各地的公民記者參與其中。Ohmynews所代表的這種新的媒體組織形式有可能對傳統(tǒng)的專業(yè)媒體發(fā)起挑戰(zhàn)。

BlufftonToday.com,南卡羅來納州的一個新聞網(wǎng)站,屬于莫里斯新聞傳媒集團的一個分支機構(gòu),也代表著專業(yè)新聞和公民新聞的一種融合。這個網(wǎng)站主要由公民所提交的作品來構(gòu)成,大多是博客或者相簿,還包括一些專業(yè)新聞從業(yè)人員的作品。隨網(wǎng)站一起的還有每日發(fā)行的印刷版本Bluffton Today(這也是我為什么把它歸為第8個層次之列的原因),是有1,600名居民的Bluffton小鎮(zhèn)的主要報紙。這份32版的報紙免費派發(fā)給小鎮(zhèn)每戶居民,印刷版本的內(nèi)容由專業(yè)新聞記者和公民記者的作品共同構(gòu)成――目的是逐漸培養(yǎng)公民對印刷版本的滿意度。

這個網(wǎng)站是非常有趣的,網(wǎng)站創(chuàng)辦者決定調(diào)轉(zhuǎn)傳統(tǒng)社區(qū)報紙模式的方向,即讓以公民新聞為主導的網(wǎng)站來為印刷版本提供內(nèi)容。這是一個小鎮(zhèn)上由一個主要新聞機構(gòu)提供專業(yè)新

聞報道和公民新聞報道復合品的范例。它會是小鎮(zhèn)新聞業(yè)發(fā)展的未來嗎?

范例:

·Bluffton Today  (http://www.)

·OhmyNews.com  (http://english.

·Greensboro (N.C.) News & Record YourNews (http://www./news/now/submit_yournews.htm). 

10.將專業(yè)新聞與公民新聞?wù)蠟橐惑w

現(xiàn)在我們來進入理論世界,因為我發(fā)現(xiàn)還沒有人進入這個層次。想象一下,一個新聞網(wǎng)站的內(nèi)容由專業(yè)記者的報道直接和公民們每天所提交的作品構(gòu)成。這和以上所說的第9個層次略有不同,因為在每個頁面上專業(yè)記者的作品(付稿酬)和公民們的作品(免費)是混合在一起的,只是在適當?shù)牡胤接兴鶚擞?,以便讓讀者了解他們所讀到的誰的作品,而不是專設(shè)一個特別的區(qū)域發(fā)表公民所提交的內(nèi)容,以和專業(yè)記者的報道有所區(qū)別。

(OhmyNews和Bluffton Today和這個層次很接近,但真正引領(lǐng)這個層次潮流的或許是Greensboro‘s News & Record)

下面是這個層次應(yīng)該是什么樣子的一些示例:

生活方式版塊可能會有一篇傳統(tǒng)的特寫文章,緊挨著可能會是一個出席社區(qū)活動者所寫的關(guān)于活動的報道。

食物版塊可能不僅會鏈接一個專業(yè)評論家對一家餐館的評價,而且還會鏈接消費者對這家餐館以及其他餐館的評價。專業(yè)美食編輯的專欄可能會和讀者所提供的做菜的訣竅位于同一頁面。

一位市政廳通訊員的報道可能會和公民們對一項市政廳決議所可能產(chǎn)生的效果所做的評論編排在一起。

這份工作的關(guān)鍵是對不同的內(nèi)容分別做出不同的標記。類似于由“記者Joe Jones供

稿或者由“公民記者Sam Smith”供稿這類的標記可以將兩類作者很明顯地區(qū)別開來。前者會提供一定程度上的可信度,即在Jones名字下的內(nèi)容是由專業(yè)記者報道的,是可信的;而Smith名下的內(nèi)容的確可能是優(yōu)秀的,也是可信的,但讀者必須理解,新聞機構(gòu)并不像對專業(yè)記者的報道一樣對他的報道進行了審核和確認,所以對其內(nèi)容讀者應(yīng)該審慎一點。

這種公民新聞對專業(yè)新聞的補充和增加是非常引人注目的,最少在理論上是。很少有新聞機構(gòu)有足夠的人力來涵蓋讀者所感興趣的每項內(nèi)容。但通過引入公民們所提供的義務(wù)的或者廉價的資源,新聞機構(gòu)既有潛力報道像小團體或者小教堂組織層面上的小事件,也可以通過引入不同的聲音和視角對大事件做出更好和更為多樣化的報道。

這種模式或許最接近公民新聞的先驅(qū)Jeff Jarvis 和 Dan Gillmor所倡導的理論:當新聞變成一種談話,而不是一種說教,為了更好地為受眾服務(wù),專業(yè)新聞記者和公眾就會分享網(wǎng)絡(luò)媒體的出版空間。

在現(xiàn)在公民新聞發(fā)展的早期,特別是在美國,發(fā)行人們似乎對這種專業(yè)新聞報道與業(yè)余或者公民新聞報道的結(jié)合仍然猶豫不定。他們更喜歡將公民新聞報道和專業(yè)新聞報道分開,好像擔心公民新聞會對專業(yè)新聞造成某種不良影響。我估計這種思想會隨著時間逐漸變淡,為了受眾的最終利益,公民新聞的補充作用將會使專業(yè)記者和公民記者走得更近。

11.維基新聞:讀者就是編輯

在最后一個層次,是維基新聞。最著名的例子是維基新聞網(wǎng)站,維基公共百科全書的衍生品。這個網(wǎng)站允許任何人撰寫和張貼新聞報道,也允許任何人對所張貼的報道進行編輯和修改。這是在大眾的知識和智慧可以產(chǎn)生可信而且平衡的新聞報道的理論之上所進行的實驗。

現(xiàn)在還不能對維基新聞是否會順利運轉(zhuǎn)做出評價和判斷,但維基模式在維基百科上已經(jīng)獲得了成功。這個在線百科全書現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)上最全的信息資源中心之一,它絕大多數(shù)的條目都是非常準確而且非常有用的。維基新聞在寫這篇文章時還是一個不太引人注意的服務(wù)。

傳統(tǒng)的新聞機構(gòu)可能不會拷貝維基新聞的模式,但維基所提供的理念在特定條件下對它們是非常有用的。例如,訃聞就可以用維基模式來操作。一位家庭成員可以來撰寫原始的報道,然后其他家庭成員和朋友們可以增加他們對逝者的懷念以及照片等。編輯們對維基模式的最大擔心在于人們可能不當利用它,這雖然是可能的,但從維基百科的經(jīng)驗可以看出這種可能性其實很小。以訃聞為例,逝者的家庭成員可能就會留意他人所增加的內(nèi)容,刪掉任何不適當?shù)牟糠帧?/p>

新聞網(wǎng)站可以在信息方面比新聞更好地進行實驗。譬如新聞網(wǎng)站的城市導游部分,就可以通過讓公眾隨時在上面增加或修改而受益。Backfence.com,一個當?shù)匦⌒凸裥侣劸W(wǎng)站的集合網(wǎng),就是在公眾導游部分運用了維基的理念。

在公民新聞上走得更遠是需要勇氣的――也需要思維模式的轉(zhuǎn)變。它意味著新聞從業(yè)者與讀者之間交互作用的統(tǒng)一,同時允許對編輯產(chǎn)品的控制權(quán)的空前喪失。

范例:

·WikiNews  (http://en./wiki/Main_Page

·Backfence.com Community Guide (http://www./community/commList.cfm?myComm=MC)

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