下一個殺手級軟件

下一個殺手級軟件將不再是一個軟件。

而是一個構(gòu)建在如今的萬維網(wǎng)之上的網(wǎng)絡(luò)平臺，它使得開發(fā)下一代更為強(qiáng)大且有用的軟件成為現(xiàn)實(shí)。

我能夠預(yù)測到的，是一個與web1.0同樣簡單靈活，但更具互動性的強(qiáng)大的下一代網(wǎng)絡(luò)。

在它的核心部分，將整合一系列反映現(xiàn)實(shí)生活中人、機(jī)構(gòu)、服務(wù)、產(chǎn)品、網(wǎng)站，及其他實(shí)體間的聯(lián)系。

想象一下

• 一個能即時顯示你最感興趣的事的瀏覽器
• 搜索引擎每次都返回更少但更好的搜索結(jié)果
• 一個總是告訴你最好的商品與服務(wù)在哪的市場，并且允許你為任何你感興趣的物品做廣告
• 一個沒有垃圾信息、釣魚欺詐的世界
• 你能在任何時刻輕松的獲得各種聯(lián)系他人的信息
• 并且能在任何地點(diǎn)找到保持通訊的方法

我很樂意將這個想法分享：這一切是怎么運(yùn)作的。我只能說這都是一些低技術(shù)的東西，沒有依靠任何新興的科技，并且比你想像的要離你近。我還覺得Yahoo!在兩年內(nèi)會成為讓這一切發(fā)生的公司。（hidecloud：雖然我覺得會是google來做到這一點(diǎn)^.^）

革命性的一步

網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生了一批偉大的程序，讓我們能做很多美妙的事情：交流、出版、分享，比以前更方便且快捷的交易。人，內(nèi)容，與數(shù)據(jù)間的交流與溝通比以往更多了。

但是，萬維網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)到達(dá)了瓶頸。那些我們擁有的偉大的程序仍然是分裂的，不一致的。而他們本應(yīng)有更好的互動與合作。

新一代網(wǎng)絡(luò)將能很容易的在程序?qū)又掳阉泄δ芗皵?shù)據(jù)整合在一起，從而讓我們進(jìn)入了一個新的時代：程序?qū)股罡虞p松，更富有創(chuàng)造力，且更安全。當(dāng)然，也會更加有趣。

在今天的碎片網(wǎng)絡(luò)中搜索

想一想你有多么頻繁的利用基于互聯(lián)網(wǎng)的程序去尋找一些東西：文章，評論，購物信息，服務(wù)，聯(lián)系方式，研究數(shù)據(jù)…… 

記?。?#8220;答案一直在那里！”

正確的答案幾乎一直在那個地方——某個地方。

• 那個人的聯(lián)系方式絕對在網(wǎng)上的某個地方
• 絕對會有一個軟件是你正好需要的
• 絕對會有一個公司以最好的價格將這件你想要的商品賣給你
• 某個人正在嘗試銷售一套與你臥室完全是絕配的沙發(fā)

大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用都是在試圖將信息匹配到需要它的地方去

但最主要的問題在于互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)：這里并不存在一個中心。雖然正因?yàn)槿绱?，互?lián)網(wǎng)才得以發(fā)展得如此迅速且有用——沒有中心，使之能自由且自然的成長。

但是這也意味著：當(dāng)想要比較各類信息時，我們不得不將他們收集到一個地方來——比如說一個獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫。可這在如今的互聯(lián)網(wǎng)上是很能做到的，即使現(xiàn)在已經(jīng)有了一些階段性的成就，如下：

碎片網(wǎng)絡(luò)范例

• Ebay 擁有一個用來匹配需求關(guān)系的龐大數(shù)據(jù)庫
• Google 擁有一個用來匹配搜索關(guān)鍵詞的大規(guī)模索引
• Friends Reunited 擁有一個記錄人們上過哪些學(xué)校的數(shù)據(jù)庫
• Car Harbor 是一套正在開發(fā)中的用來匹配尋租停車位者與出租者的系統(tǒng)
• Loads of dating sites 擁有一個用來尋找希望與他人約會的人的數(shù)據(jù)庫
• LinkedIn 擁有一個保存著商務(wù)人士資料且他們間的聯(lián)系的數(shù)據(jù)庫

我還能繼續(xù)舉出很多例子來。這些應(yīng)用的共通點(diǎn)如下：

• 他們都試圖將信息匹配到需要它的地方
• 他們都擁有自己的儲存有外界很有限部分信息的數(shù)據(jù)庫
• 而且他們的應(yīng)用范圍僅限于自身掌握的數(shù)據(jù)庫

換句話說，他們都擁有拼圖的一部分。

這意味著他們只能試圖在自己有限的數(shù)據(jù)里為你的需求尋找最佳的答案。

即使這些系統(tǒng)再龐大、再聰明，他們?nèi)跃窒拊谒槠W(wǎng)絡(luò)1.0版的環(huán)境下。當(dāng)你搜索“全壘打”時，Google 或 Ask.com永遠(yuǎn)都不會了解你真正想要的是什么。這是因?yàn)楫?dāng)前的網(wǎng)絡(luò)還是處在損耗主義中。所有的應(yīng)用都只是基于一些彼此間毫無聯(lián)系的數(shù)據(jù)，它們只會讓每件事物在應(yīng)用中損耗著自己本應(yīng)具有的價值。

案例分析

如果你在搜索引擎中搜索“清潔工 重慶”，你會得到什么？什么有用的都沒有,Google返回了大約168,000項(xiàng)結(jié)果，但對我來說都沒用！

我并不需要168,000項(xiàng)結(jié)果！我只需要一個有用的結(jié)果！

搜索引擎利用我提供的信息盡可能的做到了最好。我不是在抱怨Google——它的算法是非常強(qiáng)大的。只是那種強(qiáng)大還不足夠解決這個問題。

 我們所需要的是換一種思路來對待這個問題——一個全新的可以理解關(guān)鍵詞語義的系統(tǒng)，而不僅僅是理解關(guān)鍵詞本身。

單空間內(nèi)的搜索

現(xiàn)今的搜索引擎都是將全球所有的信息打包放在一起，雖然這當(dāng)中有我欲尋找的答案，但同時也存在太多其他模糊不清的答案了。

他們所做的就是將大量不同的信息壓縮在168,000項(xiàng)結(jié)果里面。

他們很平等的對待所有的信息，卻忘了最重要的一點(diǎn)，所有的信息間并不平等——對于此時此地的我來說！

展望一個互動性更強(qiáng)的世界

我們需要將每樣事物以某種方法聯(lián)系起來，這樣才能真正找到我們所需要的信息的最佳答案。

我是一位軟件設(shè)計(jì)師，我認(rèn)為最好是從需求出發(fā)來考慮這個問題。所以讓我來為你講述將來的用戶體驗(yàn)故事吧。

我將為你描述我對以下這些應(yīng)用范例的展望：

• 未來的殺手級主頁
• 未來的殺手級市場
• 未來的殺手級搜索引擎
• 未來的殺手級聯(lián)系人管理程序
• 未來的殺手級安全功能

未來的殺手級主頁

打開我的瀏覽器。迎面而來的不是最新的新聞，也不是RSS反饋來的信息，當(dāng)然更不是一些什么天氣或股票之類的信息。 瀏覽器只是很簡單地將我最感興趣的內(nèi)容放在我面前。

如何？沒有雜亂，沒有設(shè)置和選項(xiàng)，只有我最感興趣的內(nèi)容。

它怎么知道？

嗯，答案永遠(yuǎn)在那，對不？今天網(wǎng)上有一些或新或舊，但如果我看過了它們，就會感興趣的消息。系統(tǒng)所做的就是模擬我的判斷，去把那類信息給找出來。

如今，我的各種信息都已在網(wǎng)上了。問題是，由于這種互不連接性的系統(tǒng)架構(gòu)，使得這些信息彼此間并不相識。在一個互連接性的網(wǎng)絡(luò)中，我們將能很容易地將這些信息整合在一起，從而擴(kuò)大它們的使用價值。

讓我們來想想我們將會得到什么：

• 我的檔案 - 年齡、住址、性別、財(cái)政信息
• 我的書簽 - 我瀏覽器中的歷史瀏覽記錄或像del.這樣的搜集我所感興趣的內(nèi)容的站點(diǎn)
• 我的人脈 - 在MSN,Yahoo!Messenger,Skype,email中的聯(lián)系人——用來識別我的朋友或工作伙伴
• 我的言論 - 在我的站點(diǎn)或blog上

我們就從這些信息開始吧。將他們?nèi)颊系揭粋€系統(tǒng)里去，使之能瀏覽并使用以上所有的信息。我們能從中了解到我的哪方面呢？

互聯(lián)的力量

除了從那些直接的數(shù)據(jù)里了解我以外，我們還能從我瀏覽的站點(diǎn)、交往的人、參加的談?wù)摻M中推測我是怎樣一個人。如果你知道我最喜愛的站點(diǎn)和最崇敬的人，你就能在腦里大致勾勒出我的興趣是哪個方向了。

（我并不是在談?wù)撌裁茨：壿嫽蛉斯ぶ悄?，這只是如數(shù)123一般簡單的工作，當(dāng)然我也不是在談?wù)撌裁闯磥淼募夹g(shù)了。）

 

將之想象為互聯(lián)網(wǎng)的熱力圖。

我們只是對手上正在處理的，或朋友及同事感興趣的事表示關(guān)注。

一旦我們擁有一張展示我所感興趣的內(nèi)容的熱力圖，我們就能根據(jù)我的檔案來找到我最感興趣且又是當(dāng)前最火的消息了。

那些我表示關(guān)注的事物（如新的潮流，新的站點(diǎn)，新的聯(lián)系人）將會更熱一點(diǎn)，而且隨著時間的變化，它們也會逐漸冷下去。

同樣的，那些我經(jīng)常去的頁面，就會被系統(tǒng)認(rèn)為是更重要的東西。

這種殺手級主頁將能既簡單又準(zhǔn)確地判斷出我最感興趣的內(nèi)容：交互式設(shè)計(jì)，頁面設(shè)計(jì)，環(huán)境，政策等。系統(tǒng)僅僅是去看了看我的興趣熱力圖，然后找出我最感興趣的地方今天又產(chǎn)生了什么消息。

僅僅是整合了一下數(shù)據(jù)，一片新的天地就展現(xiàn)在了我們面前。

一個用來收集互聯(lián)信息的工具

看一看下面這個工具條吧（我自己ps的）。它已經(jīng)擁有大多數(shù)用來增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)互連性的工具了。

未來的殺手級搜索引擎

現(xiàn)今的搜索引擎之所以無法找出最好的答案，是因?yàn)樗麄兊纳婕胺秶邢蓿铱偸菍⑿畔⑦€原成它們的文本含義而不是語義。他們平等對待所有的信息，然而卻有一個簡單的方法將返回結(jié)果數(shù)減半。

在搜索產(chǎn)品與服務(wù)時，我們能實(shí)現(xiàn)的最簡單且最好找到答案的方法就是：將關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的頁面都獨(dú)立出來。

將所有提供釣具的頁面都收集起來，然后在一個單獨(dú)的市場系統(tǒng)（下文將解釋）中瀏覽它們。相應(yīng)的就將那些只是談?wù)撫灳叩捻撁娼o剔除掉了。

我猜的話，大概網(wǎng)上一半的搜索都是為了尋求解決方法。換句話說，我們是在尋求解決我們需求的信息。而其他那些則是原始信息。

如今的搜索引擎最大的毛病就是他們把所有信息都當(dāng)作原始信息來處理。

將需求信息單獨(dú)拿出來進(jìn)行搜索，我們能將搜索質(zhì)量提高1000%。搜索引擎就能將那些與產(chǎn)品相關(guān)的信息給剔除掉，而僅僅專注于它們已經(jīng)做得很好的事——將關(guān)鍵詞與原始信息進(jìn)行匹配。

然而，當(dāng)我們開始整合我們的世界時，你將會發(fā)現(xiàn)要找到自己想搜索的最佳內(nèi)容是多么的方便！

還記得我在上文中提到的如何預(yù)測我最感興趣的內(nèi)容么？搜索引擎使用了同樣的技術(shù)。

• 我最近看了些什么？
• 我在哪些頁面呆了最多的時間？
• 我最近閱讀哪方面的內(nèi)容 ？
• 當(dāng)然還有我的朋友，同事最近在看什么？

這類搜索引擎也許并不那么聰明，但它至少能給我一個更短更精確的搜索結(jié)果列表。

備注：這種方法現(xiàn)在已經(jīng)有個名字了“社會化搜索”。這里闡述的方法與之最關(guān)鍵的區(qū)別就在于：我的前提是，所有的信息都是整合在一起的。所以不管你用什么方法去獲取信息（RSS訂閱，del.，或者你的收藏夾），所有的數(shù)據(jù)都會與你的私人信息熱力圖相匹配。

未來的殺手級市場系統(tǒng)

已經(jīng)有很多網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用在幫助人們?nèi)ふ耶a(chǎn)品和服務(wù)了。這里指的應(yīng)用包括所有的電子商務(wù)站點(diǎn)，消費(fèi)者評論站點(diǎn)，黃頁站點(diǎn)及其他分類站點(diǎn)。

他們都缺乏的一點(diǎn)是：都無法提供一個最能解決你需求的方案。為什么？同樣的，還是因?yàn)樗麄?strong>涉及的范圍太窄了，并且將所有的信息都當(dāng)作差不多的信息。

現(xiàn)在，我們已經(jīng)將產(chǎn)品和服務(wù)從原始數(shù)據(jù)中提取出來了。原始信息留給了搜索引擎。現(xiàn)在市場系統(tǒng)將要獨(dú)自處理這些有關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)的信息了。

在增強(qiáng)有關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)的搜索中，我們所需要做的就是記錄下相關(guān)數(shù)據(jù)，例如誰在使用那些產(chǎn)品和服務(wù)，他們覺得那玩意如何……