隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的到來(lái),人才流失已經(jīng)發(fā)展成為企事業(yè)單位無(wú)法回避的問題。建設(shè)節(jié)約型企業(yè)必須正確面對(duì)人才流失問題,處于旋渦之中的企事業(yè)單位再也不應(yīng)坐以待斃,而應(yīng)積極出擊,迎接激烈的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
一、職業(yè)生涯設(shè)計(jì),有助于提升員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度
企業(yè)要幫助員工制定發(fā)展規(guī)劃,通過職業(yè)生涯設(shè)計(jì)規(guī)劃實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)總體戰(zhàn)略、個(gè)人發(fā)展和組織發(fā)展的統(tǒng)一。具體措施是:
一是建立本企業(yè)的人力資源檔案。通過日常績(jī)效考核及專門的人才評(píng)價(jià)活動(dòng)了解員工現(xiàn)有的特長(zhǎng)、績(jī)效、經(jīng)歷和志趣,評(píng)估出員工在專業(yè)技術(shù)、管理和創(chuàng)業(yè)開拓方面的活力。
二是鼓勵(lì)和幫助員工妥善制定個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,并就此向員工提供咨詢,散發(fā)各種指導(dǎo)材料。
三是保持上下級(jí)溝通渠道的暢通。經(jīng)常開展縱向?qū)υ?,直接了解下?jí)的進(jìn)展與不足,適時(shí)調(diào)整、修正原定計(jì)劃。
二、重視員工培訓(xùn),使其人力資本增值
企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造更多的效益,必須對(duì)員工進(jìn)行多方位的培訓(xùn):
一是崗前培訓(xùn)。一方面是進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)教育,另一方面是進(jìn)行組織文化教育。
二是崗位培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)的重點(diǎn)是對(duì)員工業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。
三是轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。這種形式實(shí)際上是通過支持員工個(gè)人發(fā)展、提升個(gè)人綜合素質(zhì)使員工感受到組織對(duì)其的忠誠(chéng)。
三、構(gòu)建組織文化,提升組織凝聚力
通過培育組織成員的認(rèn)同感和歸屬感,建立起成員與組織之間的相互依賴關(guān)系,形成相對(duì)穩(wěn)定的文化氛圍,以此激發(fā)出成員的主觀能動(dòng)性,為組織的共同目標(biāo)而努力。
一是要充分利用一切宣傳手段和工具,大張旗鼓的宣傳組織文化的內(nèi)容和要求,以創(chuàng)造濃厚的環(huán)境氛圍。
二是樹立榜樣人物。榜樣是組織精神和組織文化的人格化身和形象縮影,能以其特有的感染力、影響力和號(hào)召力為組織成員提供可以仿效的具體模本。
三是培訓(xùn)教育。有目的的培訓(xùn)教育能夠使組織成員系統(tǒng)的接受和認(rèn)同組織所倡導(dǎo)的精神和文化。
四、實(shí)施科學(xué)激勵(lì)工程,建立有效的約束機(jī)制
一是期權(quán)激勵(lì)。在傳統(tǒng)的單純的薪酬激勵(lì)失效之后,期權(quán)激勵(lì)或者說(shuō)員工持股計(jì)劃成了行之有效的激勵(lì)手段之一。期權(quán)激勵(lì)是組織把部分期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)給對(duì)組織做出重大貢獻(xiàn)的員工;員工持股計(jì)劃是指員工認(rèn)購(gòu)單位一定的股份。兩者都使員工和組織有了共同的利益基礎(chǔ),更容易增強(qiáng)組織的凝聚力和向心力,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的統(tǒng)一。
二是培訓(xùn)激勵(lì)。組織可以把培訓(xùn)機(jī)會(huì)作為獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)鼓勵(lì)那些核心員工或組織有突出貢獻(xiàn)的員工。這樣既使員工個(gè)人的人力資本得到升值,反過來(lái)也增強(qiáng)了其對(duì)組織的忠誠(chéng)度。
三是約束機(jī)制。所謂約束機(jī)制,其本質(zhì)是對(duì)員工的行為進(jìn)行限定,使其符合企業(yè)發(fā)展要求的一種行為控制。它使得員工的行為始終在預(yù)定的軌道上運(yùn)行。約束機(jī)制的核心是企業(yè)以KPI指標(biāo)為核心的績(jī)效考核體系和以任職資格體系為核心的職業(yè)化行為評(píng)價(jià)體系。通過以上兩種體系的推行可以實(shí)現(xiàn)員工對(duì)組織的被動(dòng)忠誠(chéng)。最終形成良好的企業(yè)運(yùn)作機(jī)制。
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