國際標準化組織制定了項目管理的國際標準ISO10006。項目管理有如下知識領域,每個領域都有相應的工具供使用: 一、范圍管理工具 工作分解結構法(WBS) 二、時間管理工具 四、人力資源管理工具 激勵和項目團隊建設技術 目標管理 責任矩陣 資源橫道圖 資源需求直方圖 五、風險管理工具 風險管理過程分析法 假定情景演練法 蒙托卡羅模擬法 基礎統(tǒng)計技術 決策樹 六、質量管理工具 標準質量控制技術 Pareto圖 魚骨刺圖 基礎統(tǒng)計技術 七、合同管理工具 各種合同的全面掌握(CPIF,CPAF,CPFF…) 八、溝通管理工具 基本溝通原則 |
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