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我從畢業(yè)開(kāi)始，就在一家軟件公司上班，作的是開(kāi)發(fā)，因?yàn)楣拘?，基本上一個(gè)項(xiàng)目我一個(gè)人從頭 到尾安排，包括測(cè)試，不過(guò)那種測(cè)試只是自己調(diào)試，好了就給客戶用，根本就沒(méi)有什么文檔，也別說(shuō)測(cè)試 了，經(jīng)過(guò)一年時(shí)間，我掌握了從與客戶溝通到測(cè)試到部署的整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程，雖然還不規(guī)范，但已經(jīng)是有了 個(gè)概況了解，實(shí)際的了解，在這過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)軟件工程與項(xiàng)目規(guī)范管理很重要，自己總結(jié)的一些與軟件 工程的差不多，于是我特別注意軟件工程并學(xué)習(xí)它。但我重要還是從設(shè)計(jì)，需求、開(kāi)發(fā)上來(lái)理解軟件工程 與其運(yùn)用，還側(cè)重程序開(kāi)發(fā)，文檔雖重視了些，多半后補(bǔ)。 ，只有設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試，公司分為開(kāi)發(fā)部，與ＱＡ部，我在開(kāi)發(fā)部的一個(gè)產(chǎn)品小組里，在這個(gè)小組里， 我主要學(xué)會(huì)了如何寫(xiě)文檔，因?yàn)楣緦?duì)文檔有要求的，而且是英文文檔，并且理解了產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程與實(shí) 際公司的運(yùn)作，這對(duì)我很有提高，在公司里還接受了各種培訓(xùn)，如請(qǐng)美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)的講師等等，讓我 獲益非潛，那段時(shí)間我開(kāi)始掌握ＲＯＳＥ建模型，ＣＯＭＣＯＲＢＡ等，那時(shí)候這些東西還是新事物。我 們這個(gè)產(chǎn)品作結(jié)束后基本上是維護(hù)了，代碼沒(méi)多少，就是改客戶提交的問(wèn)題?；旧弦呀?jīng)讓我們改的沒(méi)有 任何問(wèn)題了，ＱＡ測(cè)試也沒(méi)問(wèn)題了，一次，我們菲律賓的一線實(shí)施人員來(lái)公司學(xué)習(xí)產(chǎn)品，我向他介紹產(chǎn)品 ，他跑了一下，不一會(huì)，他就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，我發(fā)現(xiàn)他測(cè)試的思路是從客戶角度，及我們想不到的角度去操作 ，這讓我大吃一驚，因?yàn)椤Ｎ覀兊模眩烈呀?jīng)可以了有測(cè)試計(jì)劃，測(cè)試用例。但還是有問(wèn)題，這讓我對(duì)測(cè)試 有了新的認(rèn)識(shí)，及得重新認(rèn)識(shí)作軟件了，正好我們項(xiàng)目組的ＱＡ移民了，缺少ＱＡ，ＱＡ部暫時(shí)也沒(méi)人加 來(lái)，因此我考慮了下，主動(dòng)去作ＱＡ，當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)還問(wèn)我，確定好了嗎，因?yàn)橄笪疫@樣程序設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)高手 怎么想到去ＱＡ。而我當(dāng)時(shí)的想法是，我要把軟件的整個(gè)過(guò)程掌握，包括測(cè)試，因?yàn)檫@是我的弱項(xiàng)。 于是我就開(kāi)始了我的ＱＡ經(jīng)歷，在這一年中我掌握了產(chǎn)品的發(fā)布過(guò)程，維護(hù)，實(shí)施等規(guī)范的過(guò)程，特 別是掌握了ＱＡ測(cè)試的從文檔到實(shí)際測(cè)試的經(jīng)驗(yàn)，由于我從開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)來(lái)，因此我測(cè)試出的東西比別人多 ，同樣一個(gè)問(wèn)題，我不但告訴程序員有問(wèn)題了，而且告訴他，估計(jì)是那個(gè)地方，或那類代碼有問(wèn)題。因?yàn)?/p> 我看到界面，就知道代碼如何實(shí)現(xiàn)的。 我在那個(gè)公司呆了三年，兩年的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)組組長(zhǎng)，最后一年的測(cè)試ＱＡ，作ＱＡ的階段，我掌握了 整個(gè)產(chǎn)品的過(guò)程與測(cè)試所有的要求過(guò)程，由于公司采用自動(dòng)化測(cè)試的，我那時(shí)候就了Ｗｉｎｒｕｎｎｅｒ ６，由于我是開(kāi)發(fā)出身，Ｗｉｎｒｕｎｎｅｒ的腳本類此Ｃ語(yǔ)言，因此，我掌握很快，很容易掌握，并且 在ｗｉｎｒｕｎｎｅｒ語(yǔ)言不足的情況下，自己編寫(xiě)代碼，及調(diào)用代碼，比如出錯(cuò)了，自動(dòng)調(diào)用我的截屏 程序截下保存錯(cuò)誤的界面等等，寫(xiě)了許多供Ｗｉｎｒｕｎｎｅｒ調(diào)用的dll,這讓我對(duì)軟件自動(dòng)化測(cè)試有了 教好的認(rèn)識(shí)。有時(shí)候自己也寫(xiě)點(diǎn)自動(dòng)輔助測(cè)試的工具。 第四年，我到了一家國(guó)外軟件公司（公司的總公司是搞電子的）的中國(guó)研發(fā)中心，開(kāi)始去，我是以項(xiàng) 目經(jīng)理的角色進(jìn)入的，這家公司很規(guī)范，主要結(jié)國(guó)外的單子，因?yàn)槭莿傞_(kāi)始籌建，所以規(guī)范上還沒(méi)有一個(gè) 成行的套路，只是參照國(guó)外公司的模式，文多檔要求與我前一個(gè)公司差不多都要求教高，那時(shí)候是２００ １年，我開(kāi)始帶的項(xiàng)目是基于.net環(huán)境的，后來(lái)基本上是作基于j2ee平臺(tái)的，這年我的設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)技術(shù)水 平又有了更好的提高。在作項(xiàng)目經(jīng)理期間，我不但要按規(guī)范搞好項(xiàng)目，還得參與設(shè)計(jì)分析，這對(duì)我的項(xiàng)目 管理水平與開(kāi)發(fā)水平提高很多，又因?yàn)槲乙郧白鬟^(guò)測(cè)試，因此我對(duì)項(xiàng)目的測(cè)試很重視，從項(xiàng)目需求開(kāi)始， 就開(kāi)始考慮測(cè)試問(wèn)題，計(jì)劃安排，及需求與設(shè)計(jì)與測(cè)試的銜接，可測(cè)性等等。項(xiàng)目的測(cè)試人員的水平不高 ，我就教他們，從技術(shù)到測(cè)試管理安排。這段時(shí)間我對(duì)單元測(cè)試的工具測(cè)試有了了解，如用 Nunit,Junit,Cunit來(lái)測(cè)試，及靜態(tài)測(cè)試等等。 因?yàn)閷?xiě)代碼對(duì)我來(lái)很簡(jiǎn)單。由于公司是開(kāi)始建設(shè)，組織機(jī)構(gòu)還不全，那時(shí)候測(cè)試沒(méi)有部門，屬于總經(jīng) 理管，后來(lái)決定成立ＱＡ部門，總經(jīng)理把我叫去，讓我作ＱＡ部門經(jīng)理，我那時(shí)候并不想搞ＱＡ，因?yàn)槲?/p> 認(rèn)為ＱＡ已經(jīng)沒(méi)什么好掌握的了，另外ＱＡ部門與ＱＡ角色總的來(lái)說(shuō)總有點(diǎn)比開(kāi)發(fā)人員低的感覺(jué)。但是我 還是接了下來(lái)，干干看吧。于是我就成了ＱＡ部門的部門經(jīng)理，管理著每個(gè)項(xiàng)目的ＱＡ，由于我們以項(xiàng)目 為主，我把ＱＡ的職責(zé)，部門與項(xiàng)目之間的關(guān)系定好，ＱＡ屬于項(xiàng)目負(fù)責(zé)，管理上與技術(shù)指導(dǎo)上又ＱＡ部 門負(fù)責(zé)， 這樣項(xiàng)目經(jīng)理能夠根據(jù)項(xiàng)目來(lái)安排，而不會(huì)與部門產(chǎn)生矛盾，我把部門定義為支持與服務(wù)項(xiàng)目的部門 。同時(shí)我把定了每個(gè)星期五開(kāi)部門會(huì)議，討論項(xiàng)目與技術(shù)，同時(shí)還定了沒(méi)個(gè)ＱＡ人員必須用平時(shí)的時(shí)間學(xué) 習(xí)一門技術(shù)，有的學(xué)Ｗｉｎｒｕｎｎｅｒ有的學(xué)Ｌｏａｄｒｕｎｎｅｒ ，有的學(xué)單元測(cè)試，不限制時(shí)間 ，然后，會(huì)了就與大家講解，這樣促進(jìn)部門的測(cè)試人員共同提高，我呢就常指導(dǎo)他們技術(shù)，也教他們些編 寫(xiě)程序的知識(shí)，也常講ＱＡ測(cè)試，軟件質(zhì)量，ＴＱＣ，ＴＱＡ等等。 ２價(jià)格高，我后來(lái)建議先根據(jù)自己的實(shí)際認(rèn)證ＩＳＯ９０００，雖然許多公司認(rèn)證是靠花錢就可以了，實(shí) 際并沒(méi)作，但我們要以這個(gè)為開(kāi)始，然后在向ＣＭＭ發(fā)展，不能為了認(rèn)證而認(rèn)證。后來(lái)公司就成立了ＩＳ Ｏ９０００認(rèn)證小組，總經(jīng)理牽頭，我負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)全過(guò)程，如寫(xiě)質(zhì)量手冊(cè)，過(guò)程文件，安排項(xiàng)目文檔要求 等等。 糊弄下混個(gè)認(rèn)證。在這個(gè)認(rèn)證后，計(jì)劃在一兩年后在做ＣＭＭ。我在作ＱＡ部門經(jīng)理的期間除了學(xué)習(xí)了更 多的測(cè)試技術(shù)與知識(shí)外，還把許多理論性的用到實(shí)際中，如ＢＵＧ密度計(jì)算，ＭＴＴＦ，代碼行估算與ｂ ｕｇ估算等等，全用到實(shí)際中，測(cè)試上，多采用工具檢查，且自己寫(xiě)程序測(cè)試。這樣從一個(gè)項(xiàng)目需求開(kāi)始 ，根據(jù)技術(shù)程度，人員技術(shù)水平等等，就大概能估計(jì)到產(chǎn)品規(guī)模大概多少，大概的ＢＵＧ有多少，基本上 我為我們定的是正式測(cè)定每千行１－３個(gè)ＢＵＧ，這也是我們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之一。由于是測(cè)試部門，我接觸 的項(xiàng)目很多，每個(gè)項(xiàng)目我都要參與指導(dǎo)測(cè)試，這樣對(duì)不同類型的項(xiàng)目不同的策略，就有了不斷的積累，不 同規(guī)模，不同大小，不同技術(shù)采用不同的測(cè)試策略。同樣接觸的技術(shù)層面也很廣了。每個(gè)項(xiàng)目從需求與設(shè) 計(jì)，我都要去看，了解，雖然累些，當(dāng)真的掌握了很多東西，如從ＳＵＮ，ＩＢＭ解決方案，各種UNix 平臺(tái)等大型應(yīng)用開(kāi)發(fā)與測(cè)試。同時(shí)也能認(rèn)識(shí)到自己在設(shè)計(jì)中的局限，能更好的設(shè)計(jì)好產(chǎn)品。 這段時(shí)間是我對(duì)軟件工程及測(cè)試?yán)斫庹J(rèn)識(shí)掌握的好時(shí)機(jī)，對(duì)以后的工作大有幫助。文檔的水平越來(lái)越 高了，寫(xiě)得實(shí)在且有用。在這家公司也呆了三年，之后我去了家新的公司，因?yàn)槲抑饕獙?duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)感 興趣，所以我還是找項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的職位，并不想多在測(cè)試上，那時(shí)我去了一家軟件公司作項(xiàng)目部經(jīng)理，管理 各個(gè)項(xiàng)目及組織。我就脫離了測(cè)試的工作，又回到了開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目，但因?yàn)槲乙郧暗臏y(cè)試經(jīng)歷，所以在項(xiàng)目 無(wú)論開(kāi)始，設(shè)計(jì)與測(cè)試，我都很注意質(zhì)量與客戶的要求。 后來(lái)就一直在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，技術(shù)上。測(cè)試會(huì)時(shí)常用到，公司的測(cè)試人員，也都是我培訓(xùn)帶出來(lái)。雖然離 開(kāi)了測(cè)試，但還有點(diǎn)測(cè)試情節(jié)，也時(shí)常關(guān)心測(cè)試的情況，動(dòng)態(tài)，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中研究些測(cè)試技術(shù)，安全測(cè)試 等。主要是基于代碼級(jí)別的測(cè)試。做些小工具，如屏幕錯(cuò)誤捕捉工具等等。嘗試用用新的測(cè)試工具，國(guó)內(nèi) 外測(cè)試的情況，朋友還讓我管個(gè)測(cè)試的ＱＱ群，這樣我與大家的測(cè)試交流都沒(méi)斷，共享自己的資料，與大 家討論，給大家解答與介紹等等。雖然不在測(cè)試崗位了，我發(fā)現(xiàn)我還是有測(cè)試緣的，離不開(kāi)測(cè)試。 無(wú)論項(xiàng)目如何，技術(shù)如何，所有的測(cè)試的基本道理是一樣的，所以大家還是先掌握好基本的，不僅僅 是學(xué)，而是會(huì)用好它。學(xué)以至用才能發(fā)展下去。而且測(cè)試不能因?yàn)榄h(huán)境限制而浮躁，老老實(shí)的學(xué)習(xí)用，任 何理由都不是理由。深入下去你就是專家。細(xì)節(jié)決定成敗。 |
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