華東師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)系黃娟撰文“信息時(shí)代的個(gè)人知識(shí)管理探微”（原載《現(xiàn)代教育技術(shù)》2005年第3期），全文從個(gè)人知識(shí)管理的概念、個(gè)人知識(shí)管理的內(nèi)容、個(gè)人知識(shí)管理的工具、個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)架構(gòu)等方面全面論述了個(gè)人知識(shí)管理，原文指出，“個(gè)人知識(shí)管理 (PKM，Personal Knowledge Management)是一種新的知識(shí)管理的理念和方法，能將個(gè)人擁有的各種資料、隨手可得的信息變成更具價(jià)值的知識(shí)”，“要想獲得生存和發(fā)展的能力，人們必須成為個(gè)人知識(shí)的管理者，提高創(chuàng)造和應(yīng)用知識(shí)能力。”其中談到BLOG和WIKI也可以作為個(gè)人知識(shí)管理的工具。茲摘其要：

個(gè)人知識(shí)管理的含義

個(gè)人知識(shí)管理（PKM）的寬泛定義由美國(guó)的Paul A. Dorsey教授提出：“個(gè)人知識(shí)管理應(yīng)該被看作既有邏輯概念層面又有實(shí)際操作層面的一套解決問(wèn)題的技巧與方法。”UCLA大學(xué)安德遜工商管理學(xué)院的Jason Frand已經(jīng)在他們的MBA課程中列入了采用PKM概念來(lái)說(shuō)明信息與知識(shí)管理的實(shí)踐活動(dòng)。Frand 和Hixon (1999)將個(gè)人知識(shí)管理定義為：“它是一種概念框架，指?jìng)€(gè)人組織和集中自己認(rèn)為重要的信息，使其成為我們知識(shí)基礎(chǔ)的一部分。它還提供某種將散亂的信息片段轉(zhuǎn)化為可以系統(tǒng)性應(yīng)用的東西的（個(gè)人）戰(zhàn)略，并以此擴(kuò)展我們的個(gè)人知識(shí)。”Skyrme (1999)也從經(jīng)驗(yàn)方面對(duì)個(gè)人知識(shí)管理戰(zhàn)略進(jìn)行了更為細(xì)致的描述，包括以下內(nèi)容：明確自己的信息需求；制定一個(gè)(知識(shí))獲取戰(zhàn)略；設(shè)定信息的優(yōu)先級(jí)，確定哪些信息可以丟棄，哪些信息可以收?。淮_定如何和何時(shí)處理手上的信息；為需要?dú)w檔和保存的知識(shí)建立規(guī)范；創(chuàng)建個(gè)人的文件系統(tǒng)，可以兼顧（管理）自己的工作、生活和其它知識(shí)活動(dòng)；為不同用途建立信息目錄（書(shū)簽）和索引；經(jīng)常評(píng)估/評(píng)價(jià)所存儲(chǔ)信息和目錄的價(jià)值。

綜上，盡管個(gè)人知識(shí)管理（PKM）有各種版本的定義，其實(shí)質(zhì)卻都在于幫助個(gè)人提升工作效率，整合自己的信息資源，提高個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)實(shí)施PKM，個(gè)人可以在短時(shí)間內(nèi)處理大量的信息，快速有效地獲取所需知識(shí)，準(zhǔn)確地表達(dá)知識(shí)，提高工作效率和自身能力。

個(gè)人知識(shí)管理的內(nèi)容

Dorsey教授指出PKM在實(shí)際操作過(guò)程中，涉及創(chuàng)建、分類、索引、檢索（搜索）、分發(fā)以及重新使用某項(xiàng)知識(shí)的價(jià)值評(píng)估。其中，七項(xiàng)知識(shí)管理的技巧與方法是21世紀(jì)的知識(shí)工作者所必需的，可以概括為：檢索信息的技巧；評(píng)估信息的技巧；組織信息的技巧；分析信息的技巧；表達(dá)信息的技巧；保證信息安全的技巧和信息協(xié)同的技巧。

瑞士Open Connect AG公司的知識(shí)管理主管Hyams教授認(rèn)為，除了以上七項(xiàng)外，個(gè)人知識(shí)管理的內(nèi)容還應(yīng)該包括時(shí)間管理、基礎(chǔ)設(shè)施、組織性工作等等方面的技能，具體指：時(shí)間控制；工作空間舒適度；快速閱讀、備注和研究；備案和文檔管理；信息設(shè)計(jì)（哪些信息有用，哪些信息無(wú)用）；有目的的寫(xiě)作；知識(shí)/信息處理設(shè)施（通常指PC等IT設(shè)備）；知識(shí)/信息過(guò)濾技能。

個(gè)人知識(shí)管理的工具

1、個(gè)人信息管理系統(tǒng)-- iSpace Desktop：這是一款集成化的個(gè)人信息管理系統(tǒng)，它以個(gè)人信息管理與知識(shí)管理為基本任務(wù)，幫助個(gè)人實(shí)現(xiàn)工作、學(xué)習(xí)、生活等相關(guān)信息和個(gè)人社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)信息的有效管理。它現(xiàn)在可作為內(nèi)容管理系統(tǒng)，包括如下主要功能模塊：通訊錄、文擋 、日程分類、日程記錄、日程瀏覽、博客Blog等。下載地址：http://www./china/index.php/content/view/11

2、個(gè)人知識(shí)管理工具——iNota：這是一套個(gè)人知識(shí)管理編輯工具，可用拖曳或剪貼的方式取得文字或圖形，以樹(shù)狀結(jié)構(gòu)來(lái)分類及管理資料，包含詳細(xì)的資料注解，可自動(dòng)轉(zhuǎn)成XML文件，作為網(wǎng)絡(luò)資源之用，并且自動(dòng)化的方式整理、歸類，重點(diǎn)注記及內(nèi)容加值的方法，建立個(gè)人的目錄與個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)，提高信息處理與知識(shí)吸收的效率。其主要功能特色如下：簡(jiǎn)易的操作接口、清晰的資料分類、詳細(xì)的資料批注、簡(jiǎn)明的搜尋方式、輕松的數(shù)據(jù)儲(chǔ)取、自動(dòng)的轉(zhuǎn)存檔案等。下載地址：http://www./soft/1/18/iNota.htm

3、文檔資源管理軟件—Mybase：這是一個(gè)功能強(qiáng)大且可隨心所欲自定義格式及層次關(guān)系的通用資料管理軟件，可用于管理各種各樣的信息，如：各類文檔、文件、資料、名片、事件、日記、項(xiàng)目、筆記、下載的精華、收集的各種資料等等，即使毫無(wú)規(guī)律的資料，經(jīng)過(guò)精心組織后，也一樣可以管理得有條不紊?？傊?，其數(shù)據(jù)組織能力足夠靈活，允許您自定義更多的適合具體情況的各種用途。下載地址：http://www2./download.html

4、微軟Office新成員——OneNote 2003：這是Microsoft Office System 中的新程序，它使我們能夠捕獲、組織和重用便攜式計(jì)算機(jī)、臺(tái)式計(jì)算機(jī)或 Tablet PC 上的便箋。利用OneNote 2003 ，可以方便地記錄要做的事情，以及標(biāo)記事情的輕重和狀態(tài)，而且可與MS Outlook結(jié)合使用。下載地址：http://www.microsoft.com/china/office/onenote/prodinfo/default.mspx，序列號(hào):WFDWY-XQXJF-RHRYG-BG7RQ-BBDHM

5、網(wǎng)際沖浪之選——MyIE2（網(wǎng)際暢游II）：這是一款基于IE內(nèi)核的、多功能、個(gè)性化多頁(yè)面瀏覽器。它允許在同一窗口內(nèi)打開(kāi)任意多個(gè)頁(yè)面, 減少瀏覽器對(duì)系統(tǒng)資源的占用率, 提高網(wǎng)上沖浪的效率。 MyIE2 支持各種外掛工具及 IE 插件(plugins), 使你在 MyIE2 中可以充分利用所有的網(wǎng)上資源, 享受上網(wǎng)沖浪的樂(lè)趣。它的特色功能包括：多頁(yè)面瀏覽界面，鼠標(biāo)手勢(shì)控制，超級(jí)拖放功能，隱私保護(hù)，廣告獵手，快速網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，Google 工具欄支持，外部工具欄，收藏工具欄和個(gè)性化的皮膚支持等。下載地址：　http://www./html_chs/download.htm

6、郵件管理之炫--IncrediMail：這是一個(gè)與眾不同的E-mail軟件。它具有個(gè)性化的多媒體視窗界面、寄信動(dòng)畫(huà)效果、可愛(ài)的收件信差。還有很多動(dòng)態(tài)的信簽、動(dòng)畫(huà)、音效、卡片等，從而組合成出非常炫的電子郵件，使得寫(xiě)E-mail和看E-mail都變成新鮮的體驗(yàn)。這個(gè)軟件不僅界面超炫，而且功能強(qiáng)大，人性化交互。用它可以管理YAHOO、HOTMAIL等各種非POP的郵件帳戶，通過(guò)Message Rule功能可以輕松實(shí)現(xiàn)中國(guó)人比較習(xí)慣的多帳戶方式。還可以根據(jù)不同的帳戶顯示不同的通知圖標(biāo)，比手機(jī)的來(lái)電顯示還要方便。對(duì)于普通EMAIL管理軟件的阻止發(fā)件人，在服務(wù)器端預(yù)覽郵件等功能更是不在話下。下載地址：http://www.