垂直搜索引擎發(fā)展的幾個(gè)方向 垂直搜索引擎發(fā)展的幾個(gè)方向 《電子商務(wù)世界》 文/張曉寧 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今,其間歷經(jīng)浮躁、追捧、泡沫、寒冬,現(xiàn)在正逐步向人們的日常生活消費(fèi)、工作空間延伸。人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的需求也從最初的娛樂(lè)、聊天日益轉(zhuǎn)為更加實(shí)際的衣、食、住、行、求醫(yī)、求職等。人們獲取信息的渠道從最初的幾大門戶發(fā)展到習(xí)慣使用Google、Baidu、Yahoo這些通用的搜索引擎。然而這些行業(yè)通用的搜索引擎能滿足用戶更加個(gè)性化、細(xì)化的信息需求嗎? 最近很多人在討論搜索引擎的發(fā)展趨勢(shì),普通認(rèn)為垂直搜索將是下個(gè)潛力市場(chǎng)。從Yahoo推出旅游搜索、Goolge的本地搜索、Baidu的地圖搜索、可以看出這些通用搜索巨頭所面臨的競(jìng)爭(zhēng)和搜索引擎的發(fā)展趨勢(shì)。如果說(shuō)搜索引擎的發(fā)展方向是垂直搜索,那么垂直搜索的發(fā)展方向又是什么? 什么是垂直搜索? 所謂垂直搜索,是針對(duì)某一特定領(lǐng)域、某一特定人群或某一特定需求提供的有一定價(jià)值的信息和相關(guān)服務(wù)。其特點(diǎn)就是專、精、深,且具有行業(yè)色彩。它是與通用搜索引擎截然不同的引擎類型。垂直搜索引擎專注具體、深入的縱向服務(wù),致力于某一特定領(lǐng)域內(nèi)信息的全面和內(nèi)容的深入,這個(gè)領(lǐng)域外的閑雜信息不收錄。比如:用戶搜索上海長(zhǎng)寧區(qū)的可帶寵物就餐的川菜館的電話、菜單價(jià)格、交通指路等這就是一種垂直搜索。 搜索領(lǐng)域有句名言:就是用戶無(wú)法描述知道他要找什么,除非讓他看到想找的東西。微軟研究院一名技術(shù)專家說(shuō):“75%的內(nèi)容通用搜索引擎搜索不出來(lái)”。而垂直搜索引擎的誕生則是為了更大程度的提高搜索的“查全率”和“查準(zhǔn)率”。正如一句英文所說(shuō)的“Anything you can search at google you can buy on eBay”。垂直搜索引擎通過(guò)對(duì)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的信息模型和用戶模型結(jié)構(gòu)化的搜集或再組織,提供更多、更專業(yè)、個(gè)性化的行業(yè)相關(guān)服務(wù)。 垂直搜索引擎的特點(diǎn) 垂直搜索引擎的數(shù)據(jù)來(lái)源于哪里?其一來(lái)源于所處行業(yè)的相關(guān)站點(diǎn),比如:找酒店、旅游信息的搜索引擎www.qunar.com 的數(shù)據(jù)來(lái)源于:www. 、www.elong.com、,www. 等。 其二 來(lái)源于自身平臺(tái)。 可能很多人認(rèn)為來(lái)源于自身平臺(tái)的搜索只能稱為站內(nèi)搜索,不應(yīng)該定義成垂直搜索。我不同意這種觀點(diǎn)。事實(shí)當(dāng)某一平臺(tái)上的信息達(dá)到足夠量大的時(shí)候,比如eBay、taobao上的商品數(shù)量達(dá)上百萬(wàn)種你能說(shuō)他的搜索不是垂直搜索嗎?況且垂直搜索本身就是從這些行業(yè)站點(diǎn)提取出數(shù)據(jù)的。 比如:找餐館的搜索引擎 www.Gudumami.cn(咕嘟媽咪) 的數(shù)據(jù)全部來(lái)源于它的加盟商戶所發(fā)布的信息。 當(dāng)然,eBay、taobao、Alibaba也屬于垂直搜索引擎,從用戶使用的行為過(guò)程來(lái)看也是先有搜索動(dòng)作而后才會(huì)有交易,不過(guò)更多時(shí)候人們?cè)敢夥Q他們?yōu)閎2b、c2c交易平臺(tái)。 跟通用搜索引擎相比,垂直搜索引擎有哪些數(shù)據(jù)特性?垂直搜索引擎的數(shù)據(jù)傾向于結(jié)構(gòu)化和格式化。比如在某個(gè)購(gòu)物類的垂直搜索引擎上輸入“mp3”就會(huì)出現(xiàn),該產(chǎn)品的相關(guān)屬性如:內(nèi)存、尺寸、大小、電池型號(hào)、價(jià)格、生產(chǎn)廠家等相關(guān)技術(shù)屬性,有的還提供比價(jià)服務(wù)。在某餐飲搜索引擎的高級(jí)搜索針對(duì)一家餐館的搜索屬性設(shè)置多達(dá)300個(gè)選項(xiàng),把你想到和沒(méi)想到都列出來(lái)了,這就把搜索服務(wù)專業(yè)化、細(xì)致化、個(gè)性化了。 當(dāng)然,垂直搜索引擎的廣告模式也不會(huì)再僅是通用搜索引擎的那些套路。除了排名和競(jìng)價(jià)之外,還很多種廣告營(yíng)利模式。比如,加盟收入、訂單提成、會(huì)員會(huì)費(fèi)收入、交易費(fèi)用收入等。由于垂直搜索引擎能提供更為集中的受眾群體,因此它的“單次點(diǎn)擊有效率”相比通用搜索引擎更為有效,風(fēng)險(xiǎn)更小。 垂直搜索引擎的幾個(gè)發(fā)展方向 更深化發(fā)展后,垂直搜索未來(lái)將發(fā)展到哪幾個(gè)方向,是很多業(yè)內(nèi)人士都在討論的問(wèn)題。筆者認(rèn)為,它今后會(huì)向這幾個(gè)方向發(fā)展。 首先,目錄再分類。與早期的網(wǎng)址分類搜索引擎相似,垂直搜索引擎只選定了某一特定行業(yè)或某一主題進(jìn)行目錄的細(xì)化分類,結(jié)合機(jī)器抓取行業(yè)相關(guān)站點(diǎn)的信息提供專業(yè)化的搜索服務(wù)。這種專業(yè)化的分類目錄(或稱主題指南、列表瀏覽),很容易讓用戶迅速知道自己要找的是什么,并且按目錄點(diǎn)擊就能找到。 最近Looksmart在日本推出了專門搜索飲食方面文章的垂直搜索引擎LooksmartJapanesefood,這是Looksmart第一個(gè)國(guó)外垂直搜索引擎。Looksmart甚至一口氣推出了多達(dá)19個(gè)獨(dú)立的垂直搜索引擎,分別涉足汽車、城市、教育、健康、家庭生活、賺錢、音樂(lè)、娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)、時(shí)尚、科技游戲、 旅行。另個(gè)五個(gè)teenja.com、gradewinner.com、21hoursholar.com、Parentsufr.com、gobelle.com分別針對(duì)青少年 、大學(xué)生、tweens、父母、女性。 其次,垂直搜索引擎的第二個(gè)發(fā)展方向是深度挖掘型搜索,其特點(diǎn)是“元數(shù)據(jù)模型再組織、再整合、深度數(shù)據(jù)挖掘、互動(dòng)性”。 通過(guò)對(duì)元數(shù)據(jù)信息進(jìn)入深度加工,該類垂直搜索引擎為用戶提供網(wǎng)頁(yè)搜索引擎無(wú)法做到的專業(yè)性、功能性、關(guān)聯(lián)性、有的加入了用戶信息管理以及信息發(fā)布互動(dòng)功能,能很好地滿足了用戶對(duì)專業(yè)性、準(zhǔn)確性、功能性、個(gè)性化的需求。 Healthline是醫(yī)療行業(yè)垂直搜索引擎它保證網(wǎng)上所有醫(yī)療信息都在你掌握之中。進(jìn)入healthline的網(wǎng)站,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他簡(jiǎn)直就是一個(gè)無(wú)所不知的醫(yī)生。 Healthline 的醫(yī)療醫(yī)療垂直搜索平臺(tái)使用使用組合語(yǔ)義查尋技術(shù)和全面消費(fèi)健康分類學(xué) 。Healthline分類數(shù)據(jù)由超過(guò)850,000項(xiàng)醫(yī)療相關(guān)元數(shù)據(jù), 和50000 條相互關(guān)連的醫(yī)療概念組成。 這些獨(dú)特資源使Healthline 翻譯每天用戶使用語(yǔ)言以便精確地匹配醫(yī)療術(shù)語(yǔ),使得消費(fèi)者能迅速?gòu)慕Y(jié)果中判斷確切的需要信息。第三,垂直搜索可以向本地搜索拓展,其特點(diǎn)是借助于地圖元素來(lái)發(fā)展。 到目前為止,各大搜索引擎Google、Yahoo、msn都推出了本地搜索而且都相對(duì)成熟。國(guó)內(nèi)很多人把本地搜索理解等同于地圖搜索,這是一種觀念上錯(cuò)誤。地圖搜索只是本地搜索的一個(gè)功能元素,就像本地的天氣預(yù)報(bào)一樣。本地搜索的關(guān)鍵需求在于人們大多是在本地購(gòu)物、就餐、娛樂(lè)、健身、修車、喝咖啡、工作等。簡(jiǎn)單地說(shuō),去一個(gè)什么樣地方吃飯要比怎么去重要,地圖只是確定和幫助你找到這個(gè)地方的工具。如果你不知道一家餐館是否有你喜歡的菜,也不知道他的消費(fèi)水平,更不知道他的服務(wù)水平及顧客評(píng)論,但你知道乘什么車能到達(dá)這家餐館,那么你會(huì)選擇這家餐館嗎?Map 不等于 local,但local一定包括map。不信你打開(kāi)map.yahoo.com和Local.yahoo.com比較一下。國(guó)內(nèi)的幾大搜索引擎的本地搜索從2005年初開(kāi)始到現(xiàn)在卻仍停留在地圖+黃頁(yè)+公交指路的地圖搜索水平階段。只有中搜的“搜索北京”有點(diǎn)接近本地搜索,可惜沒(méi)有加地圖定位功能,仍停留在文本、圖片展示的時(shí)代。國(guó)內(nèi)做本地搜索的還有citysee等同樣沒(méi)提供地圖定位功能??傮w來(lái)說(shuō)國(guó)內(nèi)的本地搜索在數(shù)據(jù)挖掘、開(kāi)放接口、信息共享方面和國(guó)外比存在很大差距,國(guó)外的垂直搜索已經(jīng)形成了事實(shí)上的數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈關(guān)系。 第四種可能,垂直搜索引擎可以向搜索交易平臺(tái)發(fā)展。 垂直搜索引擎由于自身對(duì)行業(yè)的專注,使得它可以提供行業(yè)信息深度和廣度的整合提供更加細(xì)致周到的服務(wù)。對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域可以推出針對(duì)某一行業(yè)的搜索交易平臺(tái)。比如美容搜索、餐飲搜索、購(gòu)物搜索、機(jī)票旅游搜索。這種交易平臺(tái)針對(duì)的是小型商家,比如一家川菜館,一個(gè)只有幾個(gè)人機(jī)票代理商,一家美容院。他們甚至沒(méi)有自己的站點(diǎn),有些電話號(hào)碼都是用的是私人的,你114根本查不到,但他們確實(shí)需要通過(guò)開(kāi)展電子商務(wù)來(lái)獲得更多的顧客。 最近,healthline垂直搜索獲得了1400萬(wàn)美元的融資,強(qiáng)力地刺激了人們對(duì)垂直搜索市場(chǎng)認(rèn)可和期待。相信在未來(lái)幾年的互聯(lián)網(wǎng)搜索市場(chǎng)垂直搜索引擎一定會(huì)得到更大的發(fā)間和機(jī)會(huì) |
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