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Web 2.0 的秘方:網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

 非常主體 2006-08-03

原文鏈接:Web 2.0’s Real Secret Sauce: Network Effects
原文作者:Dion Hinchcliffe

我曾經(jīng)寫過(guò)關(guān)于 Web 2.0 簡(jiǎn)化論 的文章,幫助大家了解Web 2.0的基本原理,并輔助我們?nèi)ダ斫鉃槭裁匆谶@場(chǎng)游戲中轉(zhuǎn)變自己的角色。Web 目前正在迅速的進(jìn)化,并且因?yàn)橛脩舻膮⑴c在改變自己原有的面貌,如果你不確信這個(gè)以成事實(shí)的觀點(diǎn),你只需要看看 MySpace 這個(gè)最經(jīng)典的例子。你仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn) MySpace 是一個(gè)完全的Web 2.0 玩家,他們已經(jīng)使用自己用戶產(chǎn)生的內(nèi)容通過(guò)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)去實(shí)現(xiàn)了全球第一的訪問(wèn)量(就在上周), 從他們誕生到現(xiàn)在不到兩年的時(shí)間里。這個(gè)成績(jī)給了人們一個(gè)非常深刻的印象,它顯示出了Web 2.0模式的強(qiáng)大力量,甚至可以讓你在短時(shí)間內(nèi)超過(guò)那些已經(jīng)存在的實(shí)力強(qiáng)大的玩家,例如Google和Yahoo!這個(gè)現(xiàn)象充分證明了那些打上”Web 2.0″標(biāo)簽的成功應(yīng)用有足夠的能力來(lái)打破現(xiàn)有的游戲規(guī)則。大家已經(jīng)開(kāi)始正視這個(gè)現(xiàn)象了。

Inducing Network Effects with Web 2.0

如何誘發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)(圖解

誘發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的實(shí)體,你的網(wǎng)絡(luò)需要由下面形式的內(nèi)容組成

  • 內(nèi)容(blogs / wikis)
  • 人(社會(huì)網(wǎng)絡(luò) Social Networks),內(nèi)容的產(chǎn)生者
  • 活動(dòng)群組(例如:Katrinalist),用來(lái)建立人與內(nèi)容之間的關(guān)系

誘發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的機(jī)制

  • 無(wú)障礙的參與方式,用戶能夠簡(jiǎn)單的貢獻(xiàn)內(nèi)容
  • 內(nèi)容能夠有效連接
  • 用戶貢獻(xiàn)的數(shù)據(jù)源必須是唯一的
  • 小塊的數(shù)據(jù),能夠自由的聯(lián)合,被系統(tǒng)所識(shí)別,例如:Microformat
  • 將你的應(yīng)用作為平臺(tái)
  • 內(nèi)容能夠同步輸出(RSS)
  • 建立循環(huán)的反饋機(jī)制

誘發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的價(jià)值

  • 社區(qū)的建立與成長(zhǎng)
  • 鼓舞用戶
  • 培養(yǎng)/收獲 形式的創(chuàng)新
  • 引起注意(例如廣告)

如果大家在行動(dòng)上能夠做到,思想也能夠達(dá)到的話,那么這種分裂就可以在現(xiàn)有的商業(yè)與社會(huì)結(jié) 構(gòu)中快速的、甚至是猖獗的蔓延!所以說(shuō),很多人對(duì)此充滿了興趣,他們會(huì)經(jīng)常在網(wǎng)上和自己組織里的談?wù)揥eb 2.0相關(guān)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。這就更進(jìn)一步的解釋了那些風(fēng)險(xiǎn)投資者、創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)都爭(zhēng)著進(jìn)入這場(chǎng)游戲,在那些傳統(tǒng)行業(yè)的領(lǐng)先者還沒(méi)有進(jìn)入之前。用我自己的話來(lái) 說(shuō),今年只是一個(gè)開(kāi)端,那些沒(méi)有有效地利用Web網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的行業(yè)將會(huì)渡過(guò)一個(gè)非常艱難的時(shí)期。

讓所有人都能夠做到這一點(diǎn)實(shí)際上是比較不現(xiàn)實(shí)并且有諷刺意味的。Web 2.0 是一個(gè)真正平等的力量,雖然需要某種核心競(jìng)爭(zhēng)力(能夠讓你保持持續(xù)成長(zhǎng)的),但只要任何擁有創(chuàng)新想法的和優(yōu)秀技術(shù)的人就能夠叩開(kāi)那扇擁有10億聽(tīng)眾的大門。

觸發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng):像建立一個(gè)病毒式的有效反饋機(jī)制(Viral Feedback Loop)那么簡(jiǎn)單嗎?很驚奇吧,就是這樣的。

Web 這張大網(wǎng)將我們的生活逐漸卷入其中?,F(xiàn)在大部分的媒體形式都以存在與Web之上了,例如報(bào)紙、TV、電臺(tái)、娛樂(lè)、音樂(lè)、藝術(shù)等等。還有我們?nèi)粘5纳钤?素:例如電子郵件、IM、日歷、旅行計(jì)劃、時(shí)間/任務(wù)管理,還有更多。他們也全部都在向Web遷移。我們當(dāng)中的很大一部分都養(yǎng)成了在Web上花費(fèi)大量時(shí)間 的習(xí)慣,通過(guò)超級(jí)鏈接的簡(jiǎn)單誘惑,能夠?qū)⑽覀冎匦露ㄏ虻饺魏我粋€(gè)擁有Web 2.0新體驗(yàn)的網(wǎng)站。所以說(shuō),如果有人喜歡你的新網(wǎng)站,他們會(huì)把網(wǎng)站的鏈接發(fā)給他們的朋友,他的朋友又會(huì)發(fā)給朋友的朋友,如此下去,一個(gè)簡(jiǎn)單的鏈接推薦會(huì) 卷入成百上千的用戶進(jìn)來(lái)。好的病毒式回饋機(jī)制會(huì)留住用戶讓他們?cè)俅位貋?lái),也會(huì)將他們的朋友給帶過(guò)來(lái)。

當(dāng)然,在未來(lái)的幾年內(nèi),能夠觸發(fā)像 MySpace、Facebook 和那些類似的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的模式將會(huì)變得更加普遍,那么行業(yè)內(nèi)原有的分裂很可能就會(huì)達(dá)到平衡,因?yàn)榇蠹叶甲呦蛄讼嗤哪J健5乾F(xiàn)在能夠讓W(xué)eb2.0技術(shù)達(dá) 到平衡的秘密就是如何有效的利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來(lái)讓你的網(wǎng)絡(luò)得到增長(zhǎng),當(dāng)然這仍然是一種藝術(shù)(請(qǐng)閱讀我以前的一篇文章:如何去實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀的社會(huì)性軟件)。這個(gè)底線是:Web 2.0 潛在的好處與壞處都是真正有意義的,這也意味著在這個(gè)行業(yè)里,面對(duì)這種情況你是不可能無(wú)動(dòng)于衷的。

我們已經(jīng)談?wù)?a title=網(wǎng)絡(luò)效應(yīng) href="http://en./wiki/Network_effect">網(wǎng)絡(luò)效應(yīng) 有幾分鐘了,那么它到底是什么呢?我以前曾經(jīng)寫過(guò)一篇這樣的文章,那里面對(duì)與網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的核心描述是:當(dāng)一樣?xùn)|西或者是服務(wù)在越多的用戶使用它時(shí)能夠產(chǎn)生越多的價(jià)值,很簡(jiǎn)單吧!就像電子郵件、IM、BLOG鏈接、甚至是 Web本身,但是這個(gè)描述中有一點(diǎn)不清楚的是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)所產(chǎn)生的價(jià)值應(yīng)該如何來(lái)計(jì)算?,F(xiàn)在有很多嚴(yán)格的研究和數(shù)學(xué)公式來(lái)揭示網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的所產(chǎn)生的幾何級(jí)的增 長(zhǎng)。就像 Robert Metcalfe 原創(chuàng)的用來(lái)描述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的 梅特卡夫定律,最近還有一些公式試圖用更加精確的方式來(lái)計(jì)算網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)所產(chǎn)生的價(jià)值。其中有一個(gè)值得注意的就是 David Reed 的 Reed’s Law ,還有與之齊名的 Odlyzko and Tilly’s Law。然而無(wú)論你相信哪一個(gè)是正確的,其結(jié)果都是非常清晰的:從最初的起點(diǎn)開(kāi)始,價(jià)值的積累都會(huì)隨著接入網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的數(shù)量呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),詳細(xì)的增長(zhǎng)趨勢(shì)你可以在下面的圖表中看到。

The Potency of Network Effects and Thus Web 2.0

最后的結(jié)論:如果你有100萬(wàn)用戶在訪問(wèn)你的網(wǎng)站,但你并沒(méi)有利用這些用戶誘發(fā)出網(wǎng)絡(luò)效應(yīng) (例如讓他們貢獻(xiàn)內(nèi)容同時(shí)讓剩下的那些用戶閱讀并回饋那些貢獻(xiàn)的內(nèi)容),那么你就正在浪費(fèi)那100萬(wàn)聽(tīng)眾能夠給你帶來(lái)的巨大的價(jià)值。這個(gè)機(jī)會(huì)也就只會(huì)讓給 那些能夠利用他的用戶產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的人了。如果他們通過(guò)一種很好的方式來(lái)幫助和你這邊同樣的用戶之間建立連接,并利用這些連接建立一種病毒似的反饋機(jī)制, 那么他們就能夠很快的超越你。新的站點(diǎn)可以通過(guò)聚合那些已經(jīng)存在的內(nèi)容輸出,將這些內(nèi)容里面所蘊(yùn)含的價(jià)值提供給那些新的用戶,而且這種模式已經(jīng)有了成功的 案例。例如:Digg 就通過(guò)這種形式擊敗了 Slashdot。還有YouTube 正在使用這種類似的方式與傳統(tǒng)的有線電視網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)。Google 也用這種模式將自己扮演成世界上最好的軟件公司,當(dāng)然還有其它很多例子。

那么你現(xiàn)在應(yīng)該如何去做呢?我們當(dāng)中的許多人都會(huì)面臨彼此之間相互競(jìng)爭(zhēng)的情形,個(gè)人和組織都在使用相同的技術(shù)形式獲取屬于自己的優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)和其它任何能夠獲得的資源。近幾年來(lái),敏捷開(kāi)發(fā)已經(jīng) 教會(huì)我們 牢牢抓住反饋的迭代方式可以讓我們開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量更好,開(kāi)發(fā)效率也會(huì)更高。現(xiàn)在Web允許這種反饋方式在數(shù)量驚人的、非中心化的網(wǎng)絡(luò)用戶之間散播。那些突現(xiàn) 的內(nèi)容、社區(qū)正在無(wú)經(jīng)意的讓系統(tǒng)(也包括你的企業(yè)在內(nèi),都會(huì)被卷入其中)的各個(gè)方面猛烈的制造著網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。學(xué)會(huì)如何去正確的疏通反饋和有建設(shè)性的利用網(wǎng)絡(luò) 效應(yīng)的結(jié)果,在不久的將來(lái),這會(huì)是一個(gè)有意義的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并且是一個(gè)想通過(guò)專業(yè)考驗(yàn)的必備核心能力。

但這些真的開(kāi)始了嗎?競(jìng)爭(zhēng)的大門將會(huì)被撕裂嗎?是否公司都對(duì)此做出了回應(yīng)?是的,這些已經(jīng)都浮現(xiàn)出來(lái)了。僅僅一件事情就足以證明這些,我不斷的看到傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)嘗試在他們的產(chǎn)品中融入像”MySpacing”那樣的模式。從 Starwood Resorts(Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc)到主要的國(guó)家興趣組都在創(chuàng)建由他們組成的虛擬商業(yè)性社區(qū)。這是一個(gè)構(gòu)建或者徹底改造原有商業(yè)模式的迷人時(shí)刻。如果你還沒(méi)開(kāi)始,現(xiàn)在就是走向成果的 最佳起點(diǎn)。如果你擔(dān)心無(wú)法領(lǐng)會(huì)到要點(diǎn),看看整個(gè)世界的趨勢(shì),看看別人是如何去實(shí)施的。
 
 
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