【eNet特約評論】伴隨Google的七年之役，搜索概念一舉被華爾街追捧，作為“中國Google”的百度，在成功邁向納市紅地毯的一瞬間，光環(huán)畢升、集萬千寵愛于一身，屢刷新概念

　　上市一方面意味著公司的強大與機會的增多，但同時也意味著一系列壓力與危機的同比增加，尤其是來自投資人的壓力與政策、輿論風險，無奈之下，百 度選擇了一條日益墮落的逐利之路，甚至不惜違約，顯失公平，具體表現(xiàn)在自然搜索排名規(guī)則制定與執(zhí)行、關(guān)鍵字廣告排名規(guī)則制定與執(zhí)行上。 封殺個人站點，反百度聯(lián)盟出招 面對海量的網(wǎng)絡(luò)信息，網(wǎng)民需要通過搜索引擎查詢的方式快捷找到自己想要找到的信息，早期搜索信息排列是按照自然排序方式出現(xiàn)的，即按照網(wǎng)民對某關(guān)鍵詞的搜 索關(guān)注度、熱衷度、訪問量或數(shù)據(jù)庫搜索抓取的數(shù)量來決定，自然排序是一種常規(guī)的公平顯示方式，正因如此百度才成為眾多個人站長推廣、營銷自己站點的首選。 隨著利益誘惑與百度模仿overture推出關(guān)鍵字廣告，個人站長與百度之間的矛盾逐漸顯露并激化。

　　2005年年中，百度官方宣布對許多作弊站點進行集中整頓，清除了一批通過技術(shù)手段或軟件惡意欺騙搜索引擎、欺騙用戶，把本身無內(nèi)容或內(nèi)容含量 不高的垃圾網(wǎng)站排除在自身搜索結(jié)果之外，給予封殺，隨后網(wǎng)友“踏雪無痕”成立“反百度聯(lián)盟” ( www.fanbaidu.com/ ) ，通過簽名、揭發(fā)的方式，收集百度對待站長和網(wǎng)友不公正的證據(jù) , 促進監(jiān)督百度公司走向公正，如今該站點簽名總數(shù)已有6675條，基本上都是遭遇封殺的個人站長在控訴。 反百度聯(lián)盟的觀點是：百度借清理作弊之名封殺個人站點是虛，借機威脅個人站點買單競關(guān)鍵字廣告才是真。

　　雖然至今雙方口水不斷，內(nèi)幕仍舊未被揭開，但以下幾點卻值得回味和思考：首先，自然排名是否與商業(yè)關(guān)鍵字廣告存在根本矛盾？是否彼此真的水火不 相融？甚至要以犧牲前者的公平來保全后者？其次，即使真的存在作弊，百度作為游戲規(guī)則的制定與執(zhí)行者，是否應(yīng)該承擔相應(yīng)的舉證責任？是否應(yīng)該履行一定的透 明程序，以保證公證？最后，封殺是一種終生裁決還是應(yīng)該有一定的期限？封殺是否應(yīng)該有相映的申訴程序，幾天前，筆者就看到某媒體知名人士因為在其個人網(wǎng)站 上批判百度網(wǎng)絡(luò)廣告涉嫌誤、欺詐導消費者而導致自己的站點被百度封殺，排除在搜索結(jié)果之外，百度這樣做是否有點濫用規(guī)則與懲罰權(quán)的味道？如此又怎能保百度 搜索之公信力？又怎能保證網(wǎng)民對百度的信賴，又怎能保證網(wǎng)民應(yīng)有的信息搜索知情權(quán)？

　　薩班斯法既出，裁撤ES部增效 2006年7月13日，終將記載于百度光輝史篇之上，然而就在2000多人參加的百度世界大會隆重召開前夕，百度以閃電的速度裁撤了企業(yè)軟件事業(yè)部，隨后 百度裁員門成為媒體追逐報道和民眾參與討論的焦點，但主流都將焦點集中在百度閃電裁員、低補償、涉嫌違反勞動法、企業(yè)文化與人文精神失落等方面，當然討論 這些話題都是有意義的，但筆者認為更重要的一點或許被我們有意或無意的遺忘與回避了，即剛剛生效的美國“薩班斯-奧克斯利法案”與百度裁撤ES部之間是否 存在關(guān)系呢？在筆者看來，不但有，而且還有著很深的聯(lián)系。

　　2002年7月30日頒布的《薩班斯-奧克斯利法案》，要求大中型美國本土上市公司在2004年11月15日后結(jié)束的財政年度中遵守302、 404條款 ; 而非美國本土公司的最后執(zhí)行期限是在2006年7月15日。百度作為在美上市公司，從7月15日起就要遵循該法案302、404條款約束，就要接受獨立上 市公司會計監(jiān)管委員會的監(jiān)督，就要履行強化公司治理結(jié)構(gòu)、公司財務(wù)報告及公司財務(wù)披露的義務(wù)，這都意味著從此百度的財報必須更加透明，來自投資人監(jiān)督壓力 與輿論壓力也必然會更大，如何將財報做漂亮，尤其是如何在該法案生效后交出第一份讓投資人滿意的財報就成了百度不得不思考的迫切問題，于是裁員截流成了必 然選擇。 百度官方對外表示，所裁撤的企業(yè)軟件事業(yè)部是一個絲毫無贏利，連年虧損的部門，是一個與專注搜索方向相互違背的業(yè)務(wù)，其實這些都不過是縮減成本、順應(yīng)薩班 斯法、滿足投資人壓力的無奈之舉與噱頭。

　　對此楊劍兄有著精辟的論述，結(jié)合筆者自己的觀點，概括如下： 首先，有媒體通過內(nèi)部渠道了解到，百度企業(yè)軟件事業(yè)部并非官方描述的那么虛弱，而是一個“年成長超70%，保持贏利的部門”，或許只是贏利的不是很多罷 了；其次，企業(yè)軟件事業(yè)部的員工基本都是 百度上市 前的老員工，而且一般工資都比較高，有期權(quán)期待，在新財報出來前，砍掉該部節(jié)省的著實不是一筆小資金，據(jù)傳，光這次裁員，百度省下的期權(quán)就高達2000 萬；最后，百度上市后招收的員工基本沒有期權(quán)，成本相對低廉，這就是為什么一面裁撤掉企業(yè)軟件事業(yè)部，一面繼續(xù)在百度公司招聘頁面狂招軟件技術(shù)人才的根本 原因。 對比雅虎、Google，窺百度關(guān)鍵字廣告新規(guī)則 綜觀百度、雅虎、Google國內(nèi)三大中文搜索引擎，核心贏利模式都是關(guān)鍵字廣告，據(jù)統(tǒng)計百度90%業(yè)務(wù)收入來自關(guān)鍵字廣告競價排名。2006年6月初， 一起網(wǎng)絡(luò)搜索廣告官司進入公眾視野，原告張新維律師訴稱被告百度在未告知的情形下，違反約定，單方面變更合同，擅自提高最低競價價格?！耙郧笆强蛻敉ㄟ^競 爭自然形成競價價格，現(xiàn)在顯然變成了由百度操縱價格了！”張新維說，這就意味著，競價的價格只有上漲而不會有回落，用戶不再能自主地控制關(guān)鍵詞的申報價格 和排名位次?？傮w看來，百度此次調(diào)價漲的多降的少，百度又會有不少真金白銀進帳，其實這都還不算什么，筆者近日對比雅虎、Google觀察到，百度有一種 為了多賺廣告費而濫用競價排名行規(guī)，忽略甚至強奸網(wǎng)民意愿，強插亂插廣告的趨勢。

　　常規(guī)而言，主流搜索引擎廠商的搜索信息顯示頁面根據(jù)所搜索的關(guān)鍵詞被區(qū)分為兩部分，左邊是按照自然排序規(guī)則出現(xiàn)的有價值信息，而右邊則是按照該 關(guān)鍵詞進行競價排名所顯示的網(wǎng)絡(luò)廣告鏈接列表，最近雅虎、Google、百度等幾大主流搜索引擎都逐漸將廣告位推移、侵入左邊自然排序信息領(lǐng)域，然而相互 比較卻可以發(fā)現(xiàn)做法截然不同。以“電腦”為搜索關(guān)鍵此，在Google中檢索，除了會在右邊顯示競價排名贊助商鏈接外，還會在左邊信息首部重點顯示出用特 殊背景顏色標注的贊助商鏈接，而且數(shù)量通常為一條；在雅虎中檢索，除了會在右邊顯示競價排名廣告接接外，也會在左邊信息首部重點顯示出用特殊背景顏色標注 的推廣鏈接，而且數(shù)量也不會過超過首頁信息顯示數(shù)量的三分之一；而在百度中檢索，除了會在右邊顯示競價排名廣告接接外，也顯示有相關(guān)推廣連接，但離譜的 是，這些推廣連接與普通的信息毫無區(qū)分的混雜，而且是整頁整頁的顯示，這也就意味著網(wǎng)民要鬧心并耐心的翻閱點擊眾多廣告之后，才可以查看自己本想查看的按 照自然排序顯示的相關(guān)搜索信息。

　　如果將搜索競價排名廣告由常規(guī)的右邊顯示逐漸向左邊自然信息排名顯示領(lǐng)域擴展看做是一種行業(yè)趨勢的話，那么筆者認為至少應(yīng)該有一些底線性行規(guī)： 首先，廣告鏈接數(shù)量一定要少，尤其是不能在首頁顯示信息的左邊與右邊都是顯示廣告，那么這就失去了區(qū)分的必要；其次，廣告鏈接一定要置頂，一定要用特殊的 背景顏色或字體給予標注，從而讓網(wǎng)民將其與自然排序的信息區(qū)分開來；最后，搜索引擎廠商對于左邊顯示的競價廣告廠商的資質(zhì)必須進行實質(zhì)審核，以避免誤搗或 欺詐消費者事件的產(chǎn)生。其實這都意味著目前搜索行業(yè)關(guān)鍵詞廣告急需規(guī)范，急需相關(guān)行業(yè)內(nèi)自律游戲規(guī)則的制定，更重要的是這些規(guī)范與規(guī)則能夠被相關(guān)主體嚴格 執(zhí)行，否則，關(guān)鍵詞廣告市場再繼續(xù)如此無規(guī)則混亂下去，遲早會毀掉整個搜索行業(yè)的前 ( 錢 ) 途。 綜上所述，百度從2005年開始至今似乎一直在走著一條墮落的不歸路，從涉嫌濫用自然排名游戲規(guī)則，借封殺作弊之手，去除異己；到狠心裁撤企業(yè)軟件事業(yè)部 的老將功臣，彌補自身財務(wù)危機與壓力；再到如今為了斂財，創(chuàng)收網(wǎng)絡(luò)廣告收入，競擅自調(diào)整，并提高最低競價價格，在左邊自然排序信息顯示欄中大面積、無區(qū)別 的亂插、亂顯示廣告，絲毫不將網(wǎng)民搜索意志放在眼里，或許這一切已經(jīng)讓百度離網(wǎng)民越來越遠，越來越滑向墮落的利益深淵，作為一直關(guān)注和喜愛百度的筆者，衷 心希望百度早日清醒過來，否則遲早會被網(wǎng)民用腳投反對票而拋棄。