高劍巍
風(fēng)險(xiǎn)投資(VC)要捧熱某個(gè)行業(yè)易如反掌,自從眾多國外風(fēng)險(xiǎn)投資商們重金砸向婚戀交友網(wǎng)站這個(gè)新興行業(yè)后,網(wǎng)絡(luò)婚戀交友這一時(shí)髦的概念就高頻率的出現(xiàn)在媒體上,極大地吸引了人們的眼球。
由風(fēng)投催生出的一批正式的商業(yè)和運(yùn)作公司如百合網(wǎng)、中國交友中心、嫁我網(wǎng)、世紀(jì)佳緣等進(jìn)入了發(fā)展的快車道,成了新一代互聯(lián)網(wǎng)寵兒。
然而,風(fēng)險(xiǎn)投資和概念都不是婚戀交友網(wǎng)站發(fā)展的終點(diǎn),相反,逐利性強(qiáng)的風(fēng)投給這些婚戀交友網(wǎng)站帶來了重大壓力。在目前行業(yè)格局尚未明朗之際,他們將去向何方成了人們關(guān)心的話題。
VC催熱
風(fēng)投似乎是夏天的雷陣雨,呼啦一下就來了,熱鬧的下一陣就停了。但是得益于這場及時(shí)雨的灌溉,婚戀網(wǎng)站成長的速度令人驚訝。
去年下半年首先獲得軟銀亞洲1250萬美元投資的嫁我網(wǎng),在上線半年多的時(shí)間里就積累了60萬會員用戶;隨后獲得1100萬美元風(fēng)投的百合網(wǎng)幾年經(jīng)營下來,積累了500萬的會員用戶;而世紀(jì)佳緣也不甘寂寞,近期宣稱網(wǎng)站近兩年內(nèi)也曾獲得了多筆巨額風(fēng)險(xiǎn)基金,擁有35萬會員用戶,甚至還成了微軟MSN的合作伙伴。
還處在初期不斷摸索階段的婚戀交友網(wǎng)站有非常迅猛的發(fā)展勢頭,不過與國外一些發(fā)展較成熟的同類網(wǎng)站相比,仍然存在一定的差距。
一位業(yè)內(nèi)高管表示,近兩年雖有大量的資金流入中國,但國內(nèi)大部分婚戀網(wǎng)站仍未找到可行的盈利模式,這個(gè)行業(yè)還只是處于剛剛開發(fā)的階段,增長潛力很大。
有關(guān)專家介紹,在網(wǎng)絡(luò)婚戀交友市場發(fā)展比較成熟的美國,2004年在線婚戀交友網(wǎng)站的消費(fèi)規(guī)模達(dá)到4.47億美元,比上一年度增長19%。而艾瑞有關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測:到2008年中國網(wǎng)絡(luò)婚戀交友市場規(guī)模將達(dá)到6.53億,中國網(wǎng)絡(luò)交友市場正在以每年60%的速度急速增長。
雖然市場蛋糕很大,但是擁有領(lǐng)先可行的盈利模式是婚戀交友網(wǎng)站賴以生存和發(fā)展的至要關(guān)鍵,也是VC們游戲規(guī)則中所關(guān)注的核心問題所在。
誰將生存?
為了培育市場,婚戀交友網(wǎng)站大部分都是提供免費(fèi)服務(wù),但是目前正在探索中的婚戀交友網(wǎng)站盈利模式不夠清晰的問題,正引起業(yè)界的廣泛關(guān)注。
向來以老大自稱的百合網(wǎng)創(chuàng)辦人田范江在介紹網(wǎng)站盈利模式時(shí)表示:按照國際慣例,百合網(wǎng)此類網(wǎng)站的盈利模式將主要依靠收取會員費(fèi)。
國外同類網(wǎng)站的數(shù)據(jù)顯示,只要有8%的收費(fèi)會員,網(wǎng)站就可以實(shí)現(xiàn)盈利。田范江估計(jì),百合網(wǎng)收費(fèi)會員的比重有望在2008年達(dá)到5%,但這會不會只是田先生的一個(gè)空想,還很難判斷。據(jù)了解,目前百合網(wǎng)500萬用戶中,用戶的活躍度較低,收費(fèi)用戶的比例微乎其微。
而在2005年曾獲得網(wǎng)絡(luò)婚戀交友行業(yè)最大金額風(fēng)險(xiǎn)資金的嫁我網(wǎng),去年10月正式上線后,即推出了 “網(wǎng)絡(luò)+無線+地面活動(dòng)”三位一體的盈利模式,全力打造婚戀交友市場的“全概念”,這是目前婚戀交友行業(yè)在盈利模式上比較全面和清晰、可操作性也非常高的一個(gè)網(wǎng)站。除了地面活動(dòng)等收入外,3G時(shí)代來臨給其無線業(yè)務(wù)增加了更多想象空間。
而世紀(jì)佳緣網(wǎng)創(chuàng)始人龔海燕在談到網(wǎng)站的盈利模式時(shí)表示,網(wǎng)站收入主要通過會員捐助、網(wǎng)上“光明榜”產(chǎn)品和地面活動(dòng)三個(gè)方面,而在將來網(wǎng)站將推出無線增值服務(wù)、線下婚配服務(wù)、禮儀禮品等增值服務(wù),并進(jìn)入婚慶、育兒領(lǐng)域。
但有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,世紀(jì)佳緣的35萬會員從目前來看也并不足以支撐到婚戀-婚慶產(chǎn)業(yè)鏈的形成。從操作模式來看,龔海燕可能選擇代理制或者在線商務(wù)的模式,但是這是不是偏離了她當(dāng)初所言的“自己是婚介”的方向呢?
運(yùn)營能力成最大考驗(yàn)
對任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司來說,管理團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營能力都是網(wǎng)站能否成功的硬指標(biāo)。
由于風(fēng)投介入網(wǎng)站管理,使得百合網(wǎng)喪失了一定的自主權(quán)。雖然百合網(wǎng)目前以500萬的注冊用戶量號稱在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。其通過模仿美國“ 心理測試匹配度”模式吸引用戶注冊,但作為一家專業(yè)的婚戀交友網(wǎng)站,如何能更好的服務(wù)用戶,為用戶創(chuàng)造更多的價(jià)值才是其核心競爭力所在。
而嫁我網(wǎng)作為婚戀交友行業(yè)的一支新秀,由于較早就采取公司化運(yùn)營,有穩(wěn)定成型的管理團(tuán)隊(duì),能保證獨(dú)立運(yùn)營不受干擾。
2006年5月,嫁我網(wǎng)進(jìn)行全新改版,網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行了全面升級。網(wǎng)站總經(jīng)理許穗蓉介紹,嫁我網(wǎng)在運(yùn)營體系上將會強(qiáng)化移動(dòng)增值產(chǎn)品的行業(yè)應(yīng)用和地面連鎖,目前嫁我網(wǎng)在全國已有二十多家地面活動(dòng)分支機(jī)構(gòu),并且擁有上百人的客戶服務(wù)中心隊(duì)伍。其目標(biāo)是做中國婚戀行業(yè)的ctrip,以創(chuàng)新和服務(wù)作為網(wǎng)站核心競爭力。
在目前看來,嫁我網(wǎng)的創(chuàng)新的服務(wù)運(yùn)營理念確實(shí)給整個(gè)行業(yè)帶來一定的震撼,然而由于起步較晚,能否在較短時(shí)間內(nèi)趕超對手,成為婚戀交友行業(yè)的領(lǐng)先者,對嫁我網(wǎng)來說是個(gè)不小的壓力。
世紀(jì)佳緣網(wǎng)成立于2003年,目前注冊用戶35萬。因?yàn)辇徍Q鄠€(gè)人創(chuàng)建網(wǎng)站的背景,世紀(jì)佳緣網(wǎng)剛剛才開始就走上公司化運(yùn)營路線。