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年上班日,獵頭會騷擾你嗎?
今天職場人士已不會對接到獵頭電話再大驚小怪，但是我們?nèi)匀挥?#8220;獵頭是怎樣發(fā)掘人才的？”“怎樣才能成為獵頭的目標？”“我該信任獵頭嗎？”之類的好奇和困惑。從特邀獵頭行業(yè)知名獵手詳細介紹這些問題，了解職場成功和失敗案例。
獵頭騷擾你，高薪走近你。記者近日采訪發(fā)現(xiàn)，平時不太愿意接陌生電話的職場白領，對于獵頭的電話普遍持歡迎態(tài)度，有的職場白領甚至還以接到獵頭的電話為榮。 獵頭顧問在接受采訪時分析，過去人們對獵頭不熟悉，接到獵頭的電話后比較冷淡，如今普遍持歡迎態(tài)度，說明大家開始慢慢接受獵頭了，并希望借助獵頭尋找更好的發(fā)展機會。 業(yè)內(nèi)人士介紹說，獵頭接受用人單位委托后，便通過朋友或客戶資料搜索適合職位的人選。一般來說，能引起獵頭注意的，多半在業(yè)務方面或朋友圈子里有一定口碑。但通電話只是獵頭開展工作的第一步，后面還有篩選、面試等諸多程序。通電話距離最終入職還有很遠的距離。
獵頭公司都有自己的人才庫，但是我們還會通過各種可能的途徑發(fā)掘候選人，但不管怎樣，簡歷是第一步。一些聰明的或熟悉候選人會在我們“索要”簡歷時乘機了解企業(yè)一些信息，我們一般點到為止，透露企業(yè)所處的行業(yè)，暗示他們寫簡歷的側重。 現(xiàn)在企業(yè)、行業(yè)的變數(shù)比較多，人們對職業(yè)的追求比過去積極得多，人們也愿意把簡歷交給獵頭公司“備份”。我的建議是對于那些比較成熟的職業(yè)人士，要經(jīng)常更新簡歷，同時和幾家獵頭公司保持長期聯(lián)系，以備在打算轉(zhuǎn)換工作時能獲得幫助，至少可從你的獵頭朋友那里了解市場所需，薪酬行情，少一些跳槽風險。 1967、1968、1969年出生的白領現(xiàn)在是獵頭眼里的紅人，理由很簡單：十多年的職業(yè)經(jīng)歷使他們閱歷豐富，專業(yè)知識、管理經(jīng)驗都達到較高水平，更重要的是精力旺盛，有相當?shù)纳鐣P系可以幫助企業(yè)順利發(fā)展，而且這個年齡層的人工作責任心也是最強，對職業(yè)成功的欲望也是最強烈的。 ◆曾任職企業(yè)。 我們首先會看他現(xiàn)在或最近在什么企業(yè)工作過。如果和空缺職位處于同一行業(yè)，而且有在該行業(yè)中的領先企業(yè)任職經(jīng)歷，那么獲得面試的機會是十之八九。另外有在跨國企業(yè)、知名企業(yè)的經(jīng)歷會得到優(yōu)先考慮。這看起來有點欠公平，但是現(xiàn)在不僅是外國企業(yè)，包括民營企業(yè)也希望聘用有跨國企業(yè)經(jīng)驗的人才，這是因為企業(yè)相信他們不僅能很快適應新的工作環(huán)境，而且會把跨國企業(yè)的先進管理方法和技術帶進來。 ◆職位。 那些委托獵頭尋找的人才通常都是在管理水平和專業(yè)技能上資質(zhì)較深的優(yōu)秀人才，所以你的簡歷如果沒有你顯示出你有足夠的管理者資歷（比如5-7年），那么你的簡歷很容易被忽略。其次，通過簡歷了解你的職責大小，行業(yè)深入程度（比如“負責全國市場推廣”的市場經(jīng)理會比“負責上海市場推廣”的市場總監(jiān)對企業(yè)的影響程度大），判斷你與空缺職位的匹配程度。 ◆業(yè)績。 沒有業(yè)績支撐的職位描述是沒有說服力的。由于不同企業(yè)對職位的內(nèi)容和職責范圍設計不同，所以真正反映個人能力和資歷是工作業(yè)績，數(shù)字、案例和獎勵等比長篇的職位描述更能打動看簡歷的人。 雖然寫簡歷時要在措辭、排序和格式上花不少工夫，但是獵頭在看簡歷時不會在意它的形式，但英語簡歷是必須的。此外，真實是一切的前提，如果簡歷中有較大水分或編造內(nèi)容，那么它就會失去所有被推薦的機會。 鏈接：提供給獵頭公司的簡歷一般包含個人基本信息、教育背景、工作經(jīng)歷、素質(zhì)能力和主要業(yè)績等幾方面內(nèi)容。工作經(jīng)歷的介紹應包括提及公司名稱、部門、職位、上下級、主要職責等。如果工作過的公司不是世界500強，最好簡單介紹公司的背景、規(guī)模和主營業(yè)務。闡明真實的離職原因，并提供1-2個證明人。
有經(jīng)驗的人不會等到他們對當前的工作完全絕望之后再去找獵頭公司。他們明白商業(yè)環(huán)境總是不斷在變化，將來不會有十拿九穩(wěn)的工作，就連財富500強中的公司都可能被兼并或者破產(chǎn)。 聰明人明白與獵頭公司建立良好關系的重要性。如果沒有任何事情發(fā)生，它也可以作為一種安全網(wǎng)。即使你從來都沒有打算過辭職，當一家好的獵頭公司來訪時，也應聽聽他們的發(fā)言。 優(yōu)秀的獵頭非常精明能干，他們對你的行業(yè)會有深刻的了解。他們與杰出的企業(yè)總裁保持著密切的聯(lián)系，所以掌握著你所在行業(yè)的大量信息。他們還知道象你這樣的工作一般能掙多少錢。所以，即使你不想跳槽，聽聽自己值多少錢也是有用的。 真正高明的獵頭是很好的鼓動者。盡管他們的目標是把人們送上主要的工作崗位，他們更著眼于未來的發(fā)展。他們深知即使你今天對跳槽可能并不在意，但明天可能就會改變主意。他們同時善于建立長期的關系，即使你只是非正式地與他會面，如果他稱職的話，他會說： “目前，我并不為你服務。我只是為我的客戶著想，是他們付錢給我。我必須去尋找一種很有挑戰(zhàn)的東西，即人力資源，這也是為什么我把你放進我資料庫。如果我碰上什么合適你的工作，你會收到我的消息的。” 你要是不想離開現(xiàn)在的工作也沒關系，你仍然應該心懷感激。萬一哪天出了問題呢!你可以這么想，你不會等到每年的4月5號才去找會計師，也不會等到牙齒爛了個大洞再去看牙醫(yī)。明智的人們會在絕境到來之前就廣交朋友，同樣，你可以遠在需要獵頭的幫助之前先與他建立聯(lián)系。 如果你是一位高級經(jīng)理，而且獵頭們已經(jīng)代表用人單位聯(lián)系過你，不要太早地拒絕他們。即使你對他們的客戶不感興趣，也要先聽他們介紹。因為——你可能在某一天會需要他們的幫助。
這里的臉孔指的是求職者的個人簡歷，因為個人簡歷往往是擇業(yè)信息中心（也稱獵頭公司）在挑選合適的求職對象的第一依據(jù)。形式花哨、紙張怪異的包裝不僅沒有任何實際意義，還會起到相反的效果，給人做作、虛華的感覺。所以說，受到挑選者青睞的，往往是那些提綱挈領，條條框框、字跡清楚、語句簡潔、排列正規(guī)的個人簡歷。 通常在個人簡歷中，每個部份應做明顯的分割來加以區(qū)別，大標題可用加粗加黑來起到引導作用。字體應選擇宋體等規(guī)范和常用的，且不宜過大或過小，因為個人簡歷的正式性和嚴肅性使它有別于海報的藝術觀賞性。最后是量的問題，一般個人簡歷應控制在A4大小的兩張紙之內(nèi)，以一張為最佳。多了，就讓人產(chǎn)生倦怠的效果，少了（通常只有半張紙），則不能充分展示自己的實力。恰當?shù)臐櫳且婚T文字藝術，是個人簡歷包裝的一部分，但并不是指弄虛作假。 提示：一般獵頭公司都有自己的人才數(shù)據(jù)庫，求職者可以通過網(wǎng)絡、郵寄等方法將自己的簡歷發(fā)出，這些簡歷都會進入到人才數(shù)據(jù)庫加以保存，隨時供取用和挑選。當然，不要忘記在必要時更新自己的個人簡歷。 知己知彼，占先機 現(xiàn)在的獵頭公司已經(jīng)從原來的介紹低端勞務發(fā)展到成為中高級人才的中介這樣一個角色，一般是解決客戶公司對中高級管理人才或一般人才市場無法滿足的高技術專業(yè)人才的需要，這些公司中外資企業(yè)占了多數(shù)，區(qū)別于國企或是民企，它們在招聘時，往往看重求職者的綜合素質(zhì)以及其想法與公司理念的吻合與否。所以，當獵頭公司作為客戶的“第一把關人”通知你進行“面談”（通常由獵頭公司的工作人員來進行）時，你應該立即著手，通過各種渠道來了解這家招聘公司的方方面面的情況：企業(yè)背景、企業(yè)文化、企業(yè)理念等等，在腦海中形成這個企業(yè)大致的概念，為而后的面試打下重要的基礎，找到切入點。 另一種情況是，求職者在獵頭公司的發(fā)布招聘信息的網(wǎng)站上找到自己所心儀的，然后發(fā)出個人簡歷給獵頭公司。這時要注意的是，求職者應反復咀嚼招聘啟示上字里行間的意味，包括職業(yè)要求和職業(yè)描述，因為上面總是或多或少隱含著公司的理念和文化思想。因為，在面談時，獵頭公司人員會就客戶公司的要求和目的來進行有針對地詢問。求職者事先就可以根據(jù)這些要求作出相應的準備，在“面談”時才不會一知半解，泛泛而談。抓住自己符合招聘公司要求的優(yōu)勢和特色講開去，成功的機會就會很大。
提示：一般對于在獵頭公司經(jīng)過“面談”而順利進入第二輪公司面試的求職者，獵頭公司的工作人員都會給予一些針對性較強的建議給予參考，在第二輪面試前，根據(jù)這些建議去改進自己，也不失為向成功跨近了一大步。 不論是公司還是高級管理人才，多和獵頭打交道是有好處的。在我看來，獵頭并不只是一個中介機構，而且還承擔了很多咨詢功能。公司和獵頭打交道，可以了解同行業(yè)的薪資平均水平，有利于進行薪資政策調(diào)整，防止獵頭以薪水為誘餌將自己的將才“挖”走，有時獵頭還會為公司提供人力資源咨詢，有利于加強人事管理。像最近一家公司招市場和銷售總監(jiān)，開出20萬年薪，要求有6-8年營銷經(jīng)驗，但該行業(yè)國內(nèi)發(fā)展歷史也就6－8年，相對而言，這個職位的要求就太苛刻了。我們就會提議，根據(jù)公司的需要做一些調(diào)整。 對個人來說，和獵頭聯(lián)系則能夠隨時了解外面的信息，主要有行業(yè)內(nèi)消息、職業(yè)動態(tài)，碰到職業(yè)困惑時，獵頭則是很好的職業(yè)生涯指導專家，可以隨時請教，幫你解決問題；另外，獵頭手里永遠都會有好的職業(yè)機會，跟獵頭保持密切接觸，就等于比別人有了更多的選擇機會啊。所以，對個人來說，不妨將自己的經(jīng)歷、職業(yè)取向等，整理成資料，交給獵頭，進入獵頭的后備人才資源庫。但好的獵頭會有龐大的人才庫，像我們的人才庫就有10萬余人，而且我們每天接觸的人很多，不可能對所有進入人才庫的都會有印象。這就需要經(jīng)常的聯(lián)系。比如通知一下自己的工作調(diào)動，或者偶爾的電話、短信聯(lián)系，都可以使獵頭記起你。 獵頭對優(yōu)秀的人才特別敏感，同時也很注意從細節(jié)中考察人才的德行，談話中的語速、眼神都會有可能被獵頭“記錄”下來。而獵頭對“誠信”也特別關注，如果被發(fā)現(xiàn)簡歷作假，一般都不會被介紹進入企業(yè)候選檔案。因此，與獵頭聯(lián)系，一定要注意，確保自己的誠信。
據(jù)介紹，目前獵頭市場有三撥人馬：第一撥主要為外資企業(yè)服務，這些獵頭公司的服務質(zhì)量好，但收費高，他們屬于高端市場；第二撥搞國際化服務的同時，也為國內(nèi)體制較靈活的企業(yè)服務，也追求質(zhì)量和信譽，但收費較低；第三撥是那些沒經(jīng)國家許可，私下做的大大小小的人才中介，他們只是憑著關系，做些最簡單的牽線搭橋的工作，找他們的好處是價格便宜。 獵頭如何收費 在美國，企業(yè)所需的年薪少于十萬美元的人才，獵頭公司一般不“獵”。他們的收費標準一般是所獵人才年薪的１／４或１／３。國內(nèi)獵頭公司目前收費相對要低得多。據(jù)王三強介紹，智聯(lián)網(wǎng)目前做一個項目一般收費七、八萬元人民幣，長期合作的客戶收五、六萬元。另據(jù)王三強介紹，一些小公司和違規(guī)中介，連一兩萬元的項目也接。 獵頭操作流程 獵頭項目操作流程是： ２．了解客戶了解客戶所在行業(yè)狀況和客戶經(jīng)營狀況，特別是要了解客戶的用人標準?！ ?/p> ３．做職位描述有一些客戶對所許人才的職位及對人才的要求描述不清，獵頭要為他們做這方面的工作?！ ?br> ４．市場調(diào)研從自己現(xiàn)有的人才庫和客戶所在行業(yè)里搜索人才，產(chǎn)生候選人，一般大約一二十人?！ ?br> ５．篩選人才首先了解候選人是否有變動工作的意向，然后運用一些手段，如素質(zhì)測評等，對有意向者做深入了解，淘汰不合適的人才。 ６．交與客戶甄選這時候選人才一般只剩下幾個，如客戶滿意，再對候選人才進行背景調(diào)查，看看候選人才告訴獵頭的是否都是真的，是否隱瞞了值得注意的信息，然后協(xié)助客戶進行最后甄選。他們做一個項目，一般需要兩到三個月的時間。 從國外看，在獵頭行業(yè)混碗飯吃挺不容易。一般是在企業(yè)做過高層管理，在商界積累了大量經(jīng)驗，并建立了廣泛的社會關系網(wǎng)絡的人才去做獵頭公司。一般從業(yè)人員都要經(jīng)過專業(yè)培訓，對企業(yè)人力資源管理相當了解，掌握人才評估等一套方法?！ ?br>國內(nèi)獵頭行業(yè)發(fā)展歷史短，專業(yè)化操作水平相對較低。不少獵頭公司從業(yè)人員還是在靠人際關系開展工作，停留在粗放型經(jīng)營階段。 我們認為，從事獵頭職業(yè)至少應該具備以下素質(zhì)： １．對人力資源管理有著全面的認識。對企業(yè)人力資源管理規(guī)范、人才結構、人才評估、人才甄選等知識和方法要掌握和了解?！ ?br> ２．對不同行業(yè)有著深入了解。要了解行業(yè)人才儲備狀況，這個行業(yè)在一定階段最需要什么樣的人才等?！ ?br> ３．性格比較外向，善于與人交流，溝通能力強。 從目前國內(nèi)情況看，獵頭公司物色的對象一般是那些在企業(yè)做到中層及中層以上或技術上有一定專長的人才,他更喜歡那些默默把本職工作做好，不是滿世界嚷嚷、不頻頻跳槽、具有敬業(yè)精神的人才?！?br> 在北京較早涉足獵頭行業(yè)的北京泰來咨詢事物所總經(jīng)理紀云稱，獵頭公司“套”人的手段多種多樣。如果你相信自己已經(jīng)足夠優(yōu)秀，但還沒有獵頭公司找上門，不妨這樣去做：在行業(yè)內(nèi)發(fā)表論文、文章；被媒體采訪時介紹自己；多參加有影響的高級培訓班或沙龍，引起特別注意?！ ?/p> 特別值得提醒的是，所有的獵頭公司都歡迎你主動與他們聯(lián)系。 根據(jù)她的經(jīng)驗，目前無限通訊、物流、大新零售超市、金融投資、醫(yī)藥等行業(yè)人才缺口較大。 北京泰來咨詢事物所總經(jīng)理紀云則認為，各個領域都缺，像高層職位，對人的要求是非常全面的，特別是要有管理素質(zhì)和管理思想的人，這需要做到一定程度才會出現(xiàn)，這個階層目前在國內(nèi)還沒有出現(xiàn)。而中層職位則對專業(yè)要求多一些，像消費品、傳統(tǒng)制造業(yè)都缺少這方面的人才。 怎樣判別獵頭是否專業(yè) 中華英才網(wǎng)高級咨詢經(jīng)理邢幼君認為，看一個獵頭公司是否專業(yè)，要從以下幾個方面入手：１．看它是否對你所從事的行業(yè)有著足夠的了解?！ ?br> ２．看它是否注意保密。保密是從事獵頭最重要的原則。專業(yè)獵頭一般不會輕易向你透露其所服務的客戶的名字，因為客戶的招聘很可能是與其新的擴張計劃聯(lián)系在一起，屬于商業(yè)秘密?！ ?/p> ３．看它是否急于求成。和獵頭第一次接觸往往是通過電話。如果獵頭用很急的口氣問你，現(xiàn)在有這樣一家公司的這樣一個職位，你有沒有興趣，你回答沒有時，獵頭馬上掛斷了電話，這樣的獵頭就不夠?qū)I(yè)。專業(yè)的獵頭會想方設法“拉攏”你，這次“買賣”不成，還會有下一次?！ ?/p> ４．看它的操作流程是否規(guī)范。一些不專業(yè)的獵頭在操作中往往“偷工減料”，比如省去人才素質(zhì)測評等至關重要的環(huán)節(jié)?！ ?br> ５．看它是否懂得職業(yè)指導。專業(yè)的獵頭會指導你糾正你不符合你的職業(yè)形象的方面。 怎樣與獵頭打交道 中華英才網(wǎng)高級資訊經(jīng)理邢幼君稱，當你突然接到獵頭的電話，問你是否想換一個公司，你應該試著問問對方所說的公司規(guī)模有多大，你要去的話，會得到一個什么樣的職位，具體職責是什么。對方回答后，你不妨再談談你對薪酬的期待值。記住，不要太夸張了，按照目前的情況，在你現(xiàn)在的收入水平上再提高２０％至３０％比較合適?！ ?br> 既便你目前活得很滋潤，不想換單位，你也不要盛氣凌人地一口拒絕。交好一個獵頭，他很可能會給你提供一些意外的機會。 獵頭最討厭的是那些把個人簡歷漫天撒的人。另外，你應誠實地與獵頭溝通，不要隱瞞自己歷史上的“污點”，最好在獵頭最背景調(diào)查之前告訴他，獵頭會傾聽你自己的說法。你即便瞞天過海，但到了客戶那兒一旦被發(fā)現(xiàn)，獵頭會和你一樣狼狽不堪。
來源：511拓展招聘網(wǎng) |
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