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什么是UI、HCI、UCD、WEB2.0?

 k_angel 2006-04-16

在我的生活中現(xiàn)在最多的幾個(gè)詞應(yīng)該是:UCD(以用戶為中心的設(shè)計(jì))、UE(用戶體驗(yàn))、UI(用戶界面)、HCI(人機(jī)交互)、web2.0(還沒(méi)有人能夠給出最準(zhǔn)確的定義)、usability(易用性)..
什么是UI?什么是interaction?什么是UCD?什么是WEB2.0?... 對(duì)我來(lái)說(shuō)他們都是有著不同的含義。

什么是UI(用戶界面)?
想起來(lái)好像有些滑稽,當(dāng)初知道何謂UI,是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程:
02年年初我開(kāi)始做一些軟件界面的圖形設(shè)計(jì)工作,圖形設(shè)計(jì)的過(guò)程是最樂(lè)此不疲而充滿感性創(chuàng)意的,看到自己的設(shè)計(jì)被別人裝在機(jī)器上使用那是一個(gè)很爽的感覺(jué)。
這個(gè)階段階段一直到了02年底,有一天我的LEADER給我看了某個(gè)國(guó)外同類軟件的用戶界面展示,我在那里看到“User Interface”這個(gè)詞。
于是我知道了:“哦,原來(lái)我做的是UI設(shè)計(jì)的工作”。
從此知道了什么是UI ,知道了這個(gè)詞就又找到了很多資料,然后請(qǐng)我旁邊的翻譯同事幫我,于是我又知道了UI設(shè)計(jì)絕不光光是“圖形界面設(shè)計(jì)”更不僅僅是“軟件界面和網(wǎng)站界面”,知道了“一個(gè)茶壺同樣可以看作是一個(gè)用戶界面”,知道了好用和美觀一樣重要。

什么是交互設(shè)計(jì)?
在把我的工作和計(jì)算機(jī)聯(lián)姻之前,我最有興致就是類似于“現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)演”的工作。為了保證良好的現(xiàn)場(chǎng)次序,要在一臺(tái)晚會(huì)開(kāi)始之前不斷的設(shè)想和模擬:“候場(chǎng)演員在什么區(qū)域”“演員進(jìn)場(chǎng)從那里走,退場(chǎng)從那里走”“道具從那里進(jìn)去,從那里出來(lái)”..
03年我聽(tīng)到了“交互設(shè)計(jì)”這個(gè)詞,突然間知道了:“哦,原來(lái)我最有興致的就是做交互設(shè)計(jì)——interaction design”。
于是我開(kāi)始把這個(gè)興趣轉(zhuǎn)向計(jì)算機(jī)上,,繼續(xù)作了我喜歡的“現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)演”,繼續(xù)設(shè)計(jì)“用戶從那里進(jìn)來(lái),從那里出去...”
所以我一直說(shuō)交互設(shè)計(jì)就是“流”的設(shè)計(jì)。
設(shè)計(jì)出來(lái)以后不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足,于是開(kāi)始跟當(dāng)時(shí)的老師學(xué)習(xí)“用戶訪談”“易用性測(cè)試”,一是我又開(kāi)始知道了易用性。開(kāi)始把易用性貫穿于我設(shè)計(jì)的始終。。。

什么是UCD?
一直以來(lái)在作“現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)演”、“交互設(shè)計(jì)”、“UI設(shè)計(jì)”哪怕是當(dāng)初做“室內(nèi)設(shè)計(jì)”的時(shí)候,在思考的過(guò)程中最多對(duì)自己說(shuō)的話還是:“演員會(huì)習(xí)慣怎么出場(chǎng),最好讓他們從那里出場(chǎng)..”“在這個(gè)任務(wù)瀏覽者可能需要去做什么,我應(yīng)該怎么讓他方便的去完成這個(gè)任務(wù),他可能會(huì)習(xí)慣怎么做”“把界面設(shè)計(jì)成這樣用戶會(huì)不會(huì)喜歡..”,“如果把電視放在窗戶的對(duì)面住戶會(huì)不會(huì)習(xí)慣不關(guān)窗戶 而出現(xiàn)反光,把電源放在那個(gè)角落才能達(dá)到——就算摞動(dòng)床位也可以方便的摸到..”
于是有一天我看到了Norman在書中說(shuō)“User-Centered Design ”,
于是我知道了:“哦,原來(lái)我這么想就是以用戶為中心的設(shè)計(jì)”
于是我開(kāi)始去學(xué)習(xí)和研究“以用戶為中心的設(shè)計(jì)”有效而合適的方法有哪些,怎么做才能效果更好...
昨天在麻辣誘惑 楊姐姐說(shuō)“我想找一個(gè)很優(yōu)秀的能有這方面意識(shí)而且知道怎么去做的人”,我和千鳥(niǎo)幾乎同時(shí)回答說(shuō)“其實(shí)主要不是會(huì)不會(huì)去做,而是他有沒(méi)有這樣的意識(shí)和思想;一個(gè)優(yōu)秀的人首先是善于學(xué)習(xí)的,然后只要他有那個(gè)意識(shí)和思想他一定會(huì)學(xué)會(huì)怎么去做。”

什么是WEB2.0?
昨天他們問(wèn)我“你是怎么開(kāi)始接觸WEB2.0這個(gè)詞的”,我回答說(shuō):
大概03年年底04年年初的時(shí)候我和我的一些朋友們?cè)谒伎?#8220;何謂門戶 ”,后來(lái)大概總結(jié)出“門戶應(yīng)該是一個(gè)來(lái)往的港口。外面的東西走進(jìn)來(lái)、里面的東西帶出去,互相交流、相互溝通,大家各自豐富自己的資源豐富自己的知識(shí)”也就是說(shuō)“大家應(yīng)該都可以參與”。
于是我們就開(kāi)始思考,這樣一個(gè)“門戶”這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)模式應(yīng)該是怎么體現(xiàn)的呢,?
到了04年GMAIL出來(lái)的時(shí)候,我們說(shuō)“GOOGLE開(kāi)始想辦法讓用戶呆在他的網(wǎng)站上了,也許google開(kāi)始創(chuàng)造另外一種門戶了”
04年10月份左右的時(shí)候,有人開(kāi)始很概念的說(shuō)“第二代互聯(lián)網(wǎng)”開(kāi)始說(shuō)“WEB2.0”,開(kāi)始描述“web2.0應(yīng)該是用戶參與用戶..”的特征。
于是我知道了:“哦,原來(lái)我們所想的‘大家應(yīng)該都可以參與’‘每個(gè)人都有自己的舞臺(tái)’就是web2.0呀。”

可是我們慢慢的發(fā)現(xiàn),有人不斷的炒作這個(gè)概念,有人開(kāi)始慢慢被炒作的不知所謂,甚至開(kāi)始說(shuō):web2.0就是blog,就是rss,就是feed,就是wiki,就是...

包括昨天楊姐姐也說(shuō)了同樣的現(xiàn)象:老大們說(shuō)“web2.0時(shí)代已經(jīng)到來(lái),我們的用戶界面也要做到web2.0起來(lái),界面可以...”,于是作界面的人就開(kāi)始以為“web2.0網(wǎng)站的界面是那種可以拖動(dòng)的,web2.0網(wǎng)站的界面應(yīng)該是非常簡(jiǎn)潔的,web2.0網(wǎng)站的界面應(yīng)該是可以自己定義標(biāo)簽的”。
實(shí)際上搞成了:一些說(shuō)自己是web2.0的網(wǎng)站怎么表現(xiàn),然后那些表現(xiàn)就成了web2.0的特征。

我的理解:其實(shí)那些只是“web2.0比較有流行趨勢(shì)的代表現(xiàn)象而已”

然后別人問(wèn)我的“什么是web2.0”時(shí)候我只能告訴他們“對(duì)我來(lái)說(shuō)WEB2.0只是一種思想,一種人人參與人人做主的思想。他們沒(méi)有固定的模式?jīng)]有固定的表現(xiàn)方式”。

去年有人寫“關(guān)于web2.0網(wǎng)站易用性設(shè)計(jì)的一些原則”,看完以后我說(shuō)“這些原則是所有網(wǎng)站都應(yīng)該有的原則,web2.0的易用性原則應(yīng)該在這個(gè)基礎(chǔ)上主動(dòng)針對(duì)于它本質(zhì)特征的一些原則”,于是我寫了“web2.0的UE原則應(yīng)該從他的本質(zhì)特征出發(fā) ”。

昨天他們說(shuō)到“web2.0的界面表現(xiàn)應(yīng)該有哪些特征?”時(shí)我就說(shuō)
1、web2.0的UE原則應(yīng)該從他的本質(zhì)特征出發(fā),如果他的本質(zhì)是信息共享、信息交流、. 那么他的UE原則也應(yīng)該是圍繞著這個(gè)制定的
2、web2.0的界面表現(xiàn)應(yīng)該是從他的UE原則出發(fā),如果他的UE原則是“用戶個(gè)性化”那么界面表現(xiàn)上就應(yīng)該讓用戶可以個(gè)性化設(shè)置的東西。(對(duì)了,引用楊揚(yáng)的那句話“個(gè)性化設(shè)置”不只是代表“給你可以十幾個(gè)可以自己選擇的皮膚”)

 
 
 
 
該吃飯了, 沒(méi)有寫完也沒(méi)有整理, 回頭有時(shí)間再補(bǔ)充...
其實(shí)我只是想說(shuō):
1、設(shè)計(jì)來(lái)源于生活,
2、我們?nèi)狈Φ氖翘剿骱蟮目偨Y(jié),而不是模仿
3、概念和意識(shí)的建立是所有一切的基礎(chǔ)
4、今天給一位在國(guó)外的同行在EMAIL中寫道:流程的規(guī)范、概念和意識(shí)的建立、方法的學(xué)習(xí)和提煉、實(shí)用的總結(jié) 對(duì)國(guó)內(nèi)這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)都是眼前很重要的問(wèn)題。

 

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