實(shí)用的知識(shí)共享管理系統(tǒng)/軟件/機(jī)制/引擎
將blog、wiki、論壇等整合的知識(shí)管理系統(tǒng)。
象,現(xiàn)在的各個(gè)系統(tǒng)都各有優(yōu)缺點(diǎn), 卻不考慮更高級(jí)的知識(shí)整理方法,令人費(fèi)解。 .... 嗯,我的系統(tǒng)是知識(shí)交換系統(tǒng),不是企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)管理系統(tǒng)。(另外,我頭腦中知識(shí)管理系統(tǒng)的概念是知識(shí)整理系統(tǒng),也可能和你的不一樣。)因此,如果是企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)管理系統(tǒng)只要有評(píng)分系統(tǒng)就可以了,因?yàn)槠髽I(yè)可以對(duì)高分作出獎(jiǎng)勵(lì)。而在交換系統(tǒng)中,只有知識(shí)的購(gòu)買者才能作出獎(jiǎng)勵(lì),因此,是一個(gè)商品的交換過程,一個(gè)交易達(dá)成的過程。在知識(shí)交換中,閱讀都是要付出的。對(duì)于評(píng)注,當(dāng)然要獎(jiǎng)勵(lì),知識(shí)的出賣者也會(huì)用他的所得分一部分給有價(jià)值的評(píng)注者。這也是知識(shí)交換系統(tǒng)存在的價(jià)值之一---------鼓勵(lì)評(píng)注。 在知識(shí)交換系統(tǒng)中,沒有價(jià)值評(píng)定的問題,只有交易達(dá)成的問題。對(duì)于文章的內(nèi)容是否和題目相符,質(zhì)量是否過關(guān),目前只有通過舉報(bào)來解決,另外,可以推出作者的信用評(píng)級(jí)。還可以做一個(gè)隨機(jī)抽取內(nèi)容的功能,公布部分文章內(nèi)容,來評(píng)估文章的價(jià)值。 而如果對(duì)于單純的評(píng)價(jià)系統(tǒng),我不贊成設(shè)置專門的評(píng)價(jià)人員,而是大家都是評(píng)價(jià)人員,讀者可以設(shè)定他所信任的評(píng)價(jià)人員,對(duì)評(píng)價(jià)人員形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。我喜歡一個(gè)大家都平等的氛圍,以免造成評(píng)價(jià)和被評(píng)價(jià)的矛盾。造成評(píng)價(jià)的低效。 www.csdn.net www. 都對(duì)如何鼓勵(lì)用戶發(fā)言做了很多成功的嘗試。我的文章交換系統(tǒng)和社區(qū)、和人氣都無關(guān),和它們的不同。我的系統(tǒng)只是一個(gè)功能性的東西,可以自己用,也可以大家用。如果別人不用,至少我會(huì)使用它來做一些交換活動(dòng)。我做這個(gè)系統(tǒng)的最初的想法也是給自己用的。目前只是把這個(gè)系統(tǒng)開放了。 至于選擇開放的問題,我認(rèn)為,如果自己作出的對(duì)自己很重要的成果,還是開放的好,因?yàn)閷?duì)自己重要的東西,不是用金錢能夠衡量的,開放了,能使成果發(fā)揮更大的作用,比如我的文章、和我的blog,對(duì)我很重要,所以我免費(fèi)提供給大家。而對(duì)于那些對(duì)自己不很重要,需要花力氣去完成,而對(duì)別人可能比較重要的東西,則可以采用交換的形式,這樣各得其所,而不是單方面作出犧牲。 我的文章交換系統(tǒng)有商業(yè)化的打算,目前,我選擇封閉。 至于開放和封閉,那種商業(yè)模式好,要區(qū)分不同的情況,具體分析。不要一味的開放,也不要一味的封閉。這在我以前對(duì)GPL的討論中說了很多了。重要的是對(duì)商業(yè)模式的可行性做出正確的判斷。zope的開放我感覺有很多股東的感情因素在里面,并不是單純的商業(yè)考慮。在中國(guó),選擇開放也可以,但要有認(rèn)真的權(quán)衡,而不能沖動(dòng)。在開源軟件的基礎(chǔ)上進(jìn)行公司的商業(yè)化運(yùn)作,前途應(yīng)該也不錯(cuò),但需要好好考慮獲利模式。開源獲得的支持,很多都是用戶的貢獻(xiàn),用戶作出貢獻(xiàn)對(duì)自己也是有利的。和商業(yè)運(yùn)作無關(guān)。 開放確實(shí)也是一個(gè)市場(chǎng)宣傳活動(dòng),目前大量的商業(yè)運(yùn)作是免費(fèi)和收費(fèi)混合的。 也有公司是開放一部分用來交流,封閉一部分用來獲利,比如sendmail。 我是很贊成開源的,在我的文章交換系統(tǒng)中,初始幣值和最終幣值的設(shè)計(jì),就是為了既能保證貢獻(xiàn)者的利益,又能為開源輸送資源。 中國(guó)用戶在乎是否開源的比較少。確實(shí)需要普及教育,憑一個(gè)公司的力量要普及觀念比較費(fèi)勁。只能慢慢來,不能著急。我想,用戶最終會(huì)認(rèn)識(shí)到開源的好處的。目前,可能不好過分強(qiáng)調(diào)開源,還是要站在用戶的角度,從用戶關(guān)心的地方和其它軟件公司競(jìng)爭(zhēng)。 可能你沒有理解我的整合的含義。blog和wiki等整合的事情已經(jīng)有人在做了。我知道的是tiki,tiki原來是一個(gè)wiki系統(tǒng),目前發(fā)展成了一個(gè)綜合的門戶系統(tǒng)。有forum、blog、wiki、PIM、faq、bug trace、vote等很多模塊。它所作的整合工作就是:其中的很多模塊都具有了catalog功能,都具有了comment功能。我的意思是有很多通用的知識(shí)整理的功能,各個(gè)模塊都具有才好。 ... 我所說的知識(shí)管理功能不夠的意思是: 比如如果是一本書,那么就有樹狀結(jié)構(gòu)(篇、章、節(jié)、小節(jié)),還有順序結(jié)構(gòu)(有先后順序的第一節(jié)、第二節(jié)、第三節(jié),各個(gè)章節(jié)的前后順序是確定的)。而在wiki系統(tǒng)中,是一個(gè)平面結(jié)構(gòu)(我知道zwiki有層次結(jié)構(gòu),具體不清楚,但應(yīng)該實(shí)現(xiàn)不徹底,比如沒有順序結(jié)構(gòu))。一個(gè)wiki頁(yè)沒有前、后、上的屬性,(手工添加的鏈接不算。)而如果有了這些屬性,wiki的瀏覽操作會(huì)方便很多。比如blog也沒有書那樣的完善的結(jié)構(gòu),forum也沒有這樣的整理功能??赡苡衏zug那樣的操作,先在forum討論,比較成熟后放到blog上,規(guī)模大了,放到wiki上,成熟了放到知識(shí)庫(kù)中。而我的想法是,不管什么信息類型(blog、wiki、forum等)都具有”可管理性“,都有一些統(tǒng)一的操作,比如版本、評(píng)級(jí)、評(píng)價(jià)、結(jié)構(gòu)、作者、分類、時(shí)間。一個(gè)信息可以有多種表現(xiàn)形式,同時(shí)存在于各種容器中(blog、wiki....),而不是各有一個(gè)復(fù)制品在各個(gè)容器中,造成信息的分裂,手工的在各個(gè)容器收集反饋。信息越具有可管理性,就越能發(fā)揮作用,而不至于造成信息的浪費(fèi)。如果能夠通過各個(gè)途徑、依照各種線索都能夠發(fā)現(xiàn)同一個(gè)信息,將同一個(gè)信息的各種反饋和整理和更改都在一處發(fā)現(xiàn),那么信息能夠發(fā)揮更大作用。 另外,網(wǎng)站的“開放互連”能力,比如,能夠發(fā)現(xiàn)一個(gè)wiki字是否在其它wiki網(wǎng)站上已經(jīng)出現(xiàn)了。比如,一個(gè)人能夠用同一個(gè)網(wǎng)站的認(rèn)證在多個(gè)不同的網(wǎng)站上發(fā)表信息,而且在一處能夠發(fā)現(xiàn)作者在不同網(wǎng)站上發(fā)表的所有信息。(而不必依賴不可靠的網(wǎng)站搜索功能) 這種知識(shí)管理能力其實(shí)也就是“語義web”的概念,只是我的設(shè)想更具體。要實(shí)現(xiàn)我說的知識(shí)管理功能,也要建立在xml基礎(chǔ)上,就是要求網(wǎng)站的功能都具有xml界面,并且數(shù)據(jù)庫(kù)能夠相互鏈接。(就像多個(gè)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的合并。) 這些想法只能通過軟件的實(shí)現(xiàn)完善、提純。知識(shí)管理的想法在我網(wǎng)站上提到的“記事本”項(xiàng)目也有所表述。 “可管理性”和“開放互連”可能已經(jīng)在某些軟件中有所體現(xiàn)了,但我認(rèn)為目前的發(fā)展水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足要求。 象天網(wǎng)的燕儲(chǔ)把多個(gè)分散的ftp網(wǎng)站互連起來,blog心得集的blog搜索功能,都是一種“開放互連”的嘗試。我的bookmark緩存的想法也是一種互連的企圖。ldap和passport也是一種互連的實(shí)現(xiàn)。 其實(shí),對(duì)知識(shí)管理的說明用“用戶故事”的方式來說明是最明白的,只是目前思路比較混亂,只能在理論上大概說一下。 ... 補(bǔ)充: 網(wǎng)站的“緩存友好”,指如果緩存一個(gè)目錄,那么目錄下面的各個(gè)章節(jié)、評(píng)論等都能被同時(shí)緩存。如果內(nèi)容有發(fā)展或更改,那么能夠主動(dòng)通知緩存網(wǎng)站更新內(nèi)容,而不是總要機(jī)器人來詢問。信息是細(xì)粒度的,各章節(jié)、評(píng)論都是獨(dú)立的信息片斷,而不是都在一頁(yè)上,這樣便于歸檔和檢索,當(dāng)然,在被人瀏覽的時(shí)候可以放到一頁(yè)上。信息都是xml加xlt的,這樣信息能夠同時(shí)被人讀和機(jī)讀。不止是最終版,而且所有版本都要放到xml上去。xml能兼容各種xml規(guī)范,比如RDF、RSS、都柏林核心等,最好wiki、forum、book都有自己的xml規(guī)范。 這種“緩存友好”是“開放互連”的基礎(chǔ)。 評(píng)級(jí)的重要性:比如訪問一個(gè)blog,blog中有幾百個(gè)條目,我沒有時(shí)間全部閱讀,希望作者能夠告訴我,最有用的前10個(gè)blog條目是什么,我要把時(shí)間花到最重要的內(nèi)容上去。對(duì)論壇、wiki等其它形式也有同樣的需求。 ... 舊貼摘錄: ==記事本項(xiàng)目理論== 我的“記事本”和你的“人機(jī)對(duì)話”好像研究目標(biāo)相同,下面說說我的“記事本”的構(gòu)想,而構(gòu)想的核心就是對(duì)“知識(shí)”的研究。 知識(shí)有兩個(gè)粒度級(jí)別: 第一級(jí)是“詞”,數(shù)據(jù)庫(kù)就是把詞作為存儲(chǔ)對(duì)象,詞典等也是數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)于人機(jī)對(duì)話來說就是從自然語言中抽取數(shù)據(jù),人機(jī)對(duì)話并不能從對(duì)話中抽取“關(guān)系”,因?yàn)樗械恼Z句中的詞的關(guān)系都是程序事先預(yù)料到的,并且分別處理的,所以說人機(jī)對(duì)話是從語句中抽取“詞”。從語句中抽取詞的過程涉及到語義學(xué):區(qū)分名詞、動(dòng)詞、形容詞、助動(dòng)詞。另外,也要借助于“同義詞”等語義學(xué)的概念。從語句中抽取詞就是區(qū)分詞的性質(zhì),然后獲得所需要的詞的過程。數(shù)據(jù)庫(kù)就是存儲(chǔ)的詞和詞之間的關(guān)系,數(shù)據(jù)庫(kù)可以是關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù),也可以是prolog那樣的有多種特定關(guān)系的可推理的數(shù)據(jù)庫(kù)。我認(rèn)為人機(jī)對(duì)話目前首要是具有能接受各種數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的能力。數(shù)據(jù)庫(kù)的形式有關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)、xml數(shù)據(jù)、RDF數(shù)據(jù),這些以標(biāo)準(zhǔn)格式存在的的細(xì)粒度的知識(shí)是最有組織、最有語義概念的知識(shí),應(yīng)該是人工智能首要的消化對(duì)象。以網(wǎng)絡(luò)形式相互聯(lián)系的各個(gè)獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(kù)的聯(lián)合是人類知識(shí)的最佳載體,這應(yīng)該是目前最需要做的事?,F(xiàn)在已經(jīng)有很多人在呼吁建立一個(gè)全球統(tǒng)一的知識(shí)庫(kù),我認(rèn)為應(yīng)該從增強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有的細(xì)粒度的知識(shí)的消化能力入手,一方面是消化現(xiàn)有的細(xì)粒度數(shù)據(jù),另一方面是用網(wǎng)絡(luò)的形式吸收人頭腦中的知識(shí)。wordnet是一個(gè)吸收和存儲(chǔ)人類的細(xì)粒度知識(shí)的嘗試。象詞典、輸入法等也是以細(xì)粒度知識(shí)為基礎(chǔ)的。我的記事本就是先從作為關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的一個(gè)接口入手,比如一個(gè)通訊錄。使用人機(jī)對(duì)話的形式可以方便的輸入數(shù)據(jù),比如輸入一句“某某的電話是XXXX”,而不用調(diào)出相應(yīng)的輸入界面,也不用被迫按照輸入界面的順序輸入,并且能將多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的輸入混合在一起,不用考慮先后順序。在“詞”這個(gè)粒度級(jí)別中,語法分析是關(guān)鍵,而語法不外乎表現(xiàn)這四種關(guān)系:抽象和具體、整體和部分、基本和衍生、對(duì)象和屬性,這正是四種思維形式的表現(xiàn)。 第二級(jí)是“語句群”,語句群的形式可以是論壇的一個(gè)帖子,F(xiàn)AQ的一個(gè)回答,howto的一個(gè)回答,或結(jié)構(gòu)化文本的一個(gè)最小的單位,一個(gè)“小節(jié)”。就是由一個(gè)或幾個(gè)段落組成的解決單一問題的語句群。這個(gè)語句群的概念比段落含義更明確。語句群的存儲(chǔ)和檢索就涉及到了思維的四種形式,一般的語句群的組織形式是以目錄的形式出現(xiàn)的,比如結(jié)構(gòu)化文本的“章”、“節(jié)”等,或網(wǎng)站的目錄檢索,或文件的目錄,這就是“樹狀思維”。關(guān)鍵詞的檢索方式可以看作目錄檢索的一種比較靈活的形式,也可以看作“離散思維”的一種形式。象文章的屬性,比如作者、語言、網(wǎng)站等,象“都柏林核心”,這種類似關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的方式,屬于“對(duì)應(yīng)思維”的形式。象全文,標(biāo)題的檢索屬于“離散思維”的形式。html、wiki、info那樣的超鏈接的形式則屬于“延伸思維”的表現(xiàn),以一種延伸的形式找到最關(guān)心的知識(shí)。掌握了思維的四種形式,也就掌握了“語句群”級(jí)的知識(shí)的全面的檢索方法。結(jié)構(gòu)化文本是組織知識(shí)的工具,tex、html、xml、wiki等都是結(jié)構(gòu)化文本。新聞組、論壇、RSS、BBS等都是對(duì)“語句群”級(jí)的知識(shí)進(jìn)行組織的嘗試。FAQ、howto、cookbook、歸檔網(wǎng)絡(luò)也是知識(shí)組織的形式。研究怎樣使知識(shí)更有組織,更容易檢索,研究各種知識(shí)的組織形式是一個(gè)非常有意義的工作。 我的記事本就是想綜合兩個(gè)粒度級(jí)別的各種檢索方式,作出一個(gè)比較完善的知識(shí)管理軟件。這個(gè)軟件要有網(wǎng)絡(luò)和本機(jī)兩種交互界面,要兼容各種數(shù)據(jù)形式和輸入輸出方法。但這是一個(gè)宏大的計(jì)劃,最好有資金支持才好,否則就只能等待我花幾十年的空閑時(shí)間慢慢來搞了。不知我所說的和你的項(xiàng)目的重合度如何。不知是否有人或有資金來實(shí)現(xiàn)這個(gè)構(gòu)想。我想先用scheme搞一個(gè)原型出來,確實(shí)有必要再用c語言等更高效的語言來實(shí)現(xiàn)。原來我曾經(jīng)用lisp編了一個(gè)超鏈接系統(tǒng),架構(gòu)比較亂,肯定要重新實(shí)現(xiàn)一遍,但這次我打算從一個(gè)“通訊錄”這樣的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)入手,然后是一個(gè)類似wordnet的網(wǎng)絡(luò)接口?,F(xiàn)在已有的知識(shí)的組織方式很多,各有特點(diǎn),只有先構(gòu)思一個(gè)更先進(jìn)的架構(gòu)才有開發(fā)的必要,而這種架構(gòu)只有在一步步開發(fā)中逐漸找靈感。 ... 另外,除了對(duì)信息進(jìn)行管理,對(duì)人的信息進(jìn)行管理也是非常重要的,比如招聘網(wǎng)站,專家?guī)欤銟凡?、和其它?huì)員制的組織都設(shè)計(jì)到對(duì)人的信息的管理。人的信息也設(shè)計(jì)到一個(gè)分類和評(píng)級(jí)的問題。對(duì)人的信息的管理,“朋友的朋友”理論是一個(gè)開端。比如 www. |
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