公司內(nèi)部做事存在一個誠信問題，尤其是上級對下級。我們常說，有的公司是可以賣力的公司，有的公司是可以賣命的公司。關(guān)鍵就在領(lǐng)導(dǎo)講不講誠信上。要是領(lǐng)導(dǎo)不講誠信，跟他干的人一看，他原來是這么一個人，不能信他，信任危機就發(fā)生了，部下別說“賣命”，“賣力”都不一定。

　　誠信也要有制度設(shè)計。一個蘋果，兩個孩子分著吃。如果讓哥哥切，就會給自己切得多些，給弟弟切得少些，反之亦然。怎么辦？母親想出一個辦法：一個孩子切，另一個孩子挑。結(jié)果，不管讓誰切，都會切得很均勻。分配不公是一種不誠信，缺席設(shè)計合理，人就不容易偏離誠信的軌道。一個公司對它的員工也建立一套“誠信檔案”，發(fā)生不誠信的事就記錄在案，那么，誠信意識就可能貫穿到每人每天每事了。

　　牛根生說，在蒙牛，請吃飯、送禮物、拜大年，是有規(guī)矩的。這個規(guī)矩就是：掙錢多的請掙錢少的，職位高的送職位低的，當(dāng)官的拜當(dāng)兵的……反之，則被視為違規(guī)，有搞不正之風(fēng)之嫌。經(jīng)營人心是向下經(jīng)營，而不是向上經(jīng)營。